Medewerker Incasso

By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It's what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there's no limit to what you can achieve.

Newsweek Recognizes Sedgwick as America's Greatest Workplaces National Top Companies

Certified as a Great Place to Work

Fortune Best Workplaces in Financial Services & Insurance

Sta je stevig in je schoenen en ben je communicatief sterk? Ben je niet bang om met mensen in gesprek te gaan om een openstaande schuld te innen? Dan zou jij wel eens onze nieuwe collega kunnen zijn.

Medewerker Incasso
(32 – 40 uur, Rotterdam)

Wat ga je doen?

Jij bent als Medewerker Incasso verantwoordelijk voor het innen van openstaande vorderingen die voortkomen uit kabelschades bij grondwerkzaamheden. Jij bent het sluitstuk van het kabelschadeteam: waar zij partijen aansprakelijk stellen, zorg jij dat de vorderingen daadwerkelijk betaald worden. Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

·       Het beheren van incassodossiers en verwerken van gegevens;

·       Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met veroorzakers en opdrachtgevers;

·       Opstellen van betalingsregelingen en oplossen van disputen;

·       Signaleren van problemen en hier proactief op inspelen;

·       Opmaken van rekeningoverzichten en rapportages voor klanten, collega's en het management;

·       Verwerken van ontvangen betalingen.

Je hebt ook kennis van het voortraject, zodat je inhoudelijk sterk staat in gesprekken en weet waar je over praat.

Wat breng jij mee?

Als Medewerker Incasso zie je het als een uitdaging om vorderingen betaald te krijgen, maar begrijp je ook dat het opbouwen van een relatie met grotere partijen hierbij belangrijk kan zijn. Hiernaast zien wij graag terug:

·       Mbo werk- en denkniveau;

·       Een positieve instelling en sterke communicatieve vaardigheden;

·       Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;

·       Een klant- en resultaatgerichte werkhouding;

·       Dat je leergierig bent en interesse hebt in het snijvlak tussen incasso en claims handling.

Wat bieden wij jou?

·       Kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;

·       Toegang tot diverse interne en externe opleidingen in onze Sedgwick University;

·       Een salaris tussen de €2800,- en €3200,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;

·       Jaarlijks 28 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband), met de optie om extra dagen te kopen;

· % vakantiegeld, feestdagentoeslag, thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;

·       Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken;

·       Een goede gefaciliteerde thuiswerkplek;

·       Een coach en een budgetcoach om te zorgen dat jij goed in je vel zit;

·       Een goede pensioenregeling.

Over Sedgwick

Sedgwick is een internationale organisatie en markleider op gebied van schade-expertise en schadebehandeling. In Nederland zijn we al ruim 100 jaar actief als schade-expertisebureau op alle mogelijke gebieden. Jouw nieuwe collega's in 82 landen vertegenwoordigen verschillende achtergronden en culturen en werken vanuit de filosofie "Together we thrive".

De afdeling

Het team bestaat momenteel uit 31 collega's die zich bezighouden met uiteenlopende werkzaamheden zoals incasso, juridische beoordeling en schadebehandeling. Samen vormen zij een hecht en betrokken team dat zich inzet voor het succesvol afhandelen van kabelschades. Jaarlijks behandelen wij ruim schades aan netwerkkabels.

Is dit jouw baan?

Reageer dan snel door jouw cv en motivatie te mailen naar Neem voor vragen over de functie of de sollicitatieprocedure contact op met onze Stéphanie Verbeek (Recruitment Consultant) op

Een pre-employment screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Voor de pre-employment screening maakt Sedgwick gebruik van open bronnen, waaronder social media.

Heb je vragen over de functie?

Michael Ghiraw (Teamleider TPA) beantwoordt jouw vragen graag. Je kunt Michael bereiken via 06 – of via

We kijken uit naar jouw sollicitatie

Sedgwick is an Equal Opportunity Employer.

The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.