Werkstudent Front Office Documenten

Over de vacature

Werkgebied

Burgerzaken

Uren per week

20-36 uur

Functieniveau

HBO

Salarisindicatie

€ 2.529 tot € 3.661

Ben jij op zoek naar een leerzame bijbaan naast je studie en wil je tegelijkertijd direct bijdragen aan de dienstverlening binnen de gemeente?

Dan is dit jouw baan

Als werkstudent binnen het cluster Documenten ben jij het gezicht van de gemeente Amstelveen en Aalsmeer. Aan de balie help je inwoners bij het aanvragen van officiële documenten, zoals paspoorten, rijbewijzen en uittreksels. Je beantwoordt uiteenlopende vragen van inwoners en helpt hen met de benodigde documentatie. Je ondersteunt je collega's met diverse administratieve werkzaamheden en draagt bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgt ervoor dat hun bezoek aan de balie soepel verloopt. Dit vraagt om uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid. Verder werk je nauw samen met je collega's om de dienstverlening voortdurend te verbeteren en efficiënt in te richten. Deze functie bied je de kans om op verschillende fronten ervaring op te doen binnen de gemeentelijke organisatie, terwijl je tegelijkertijd je studie kunt voortzetten.

Wat neem je mee?

• HBO of WO studenten.
• Beschikbaar voor minimaal 3 dagdelen, waarvan 1 avonddienst.

Onze ideale collega is leergierig en communicatief sterk. Je werkt graag met mensen en weet hen op een heldere en vriendelijke manier te helpen. Flexibiliteit is jouw kracht; je springt makkelijk bij en denkt mee over hoe de dienstverlening verbeterd kan worden. Werken binnen een gemeentelijke organisatie spreekt je aan omdat je graag bijdraagt aan de samenleving en maatschappelijke impact wilt maken.

In Amstelveen werken we samen, zijn we betrokken en oplossingsgericht. Dit zijn onze kernwaarden en passen bij de manier waarop jij je werkzaamheden uitvoert

Wat bieden wij jou?
Salaris en contract

• Een aanvangsalaris van €2529,- bruto per maand (Cao Gemeenten, schaal 6) op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een tijdelijk/flexibel contract voor 1 jaar, met optie tot verlenging bij ongewijzigde organisatieomstandigheden en goed functioneren.

Wat nog meer?

Je komt te werken in een hecht team van professionals die net als jij hoge ambities hebben. Samen vieren we successen en ondersteunen we elkaar in het behalen van doelen. Tevens kun je elke dag genieten van heerlijke koffie van onze eigen barista, met keuze uit cappuccino's en latte macchiato's.

Wie zijn wij?

De ambtelijke organisatie AA werkt voor de gemeentebesturen van Aalsmeer en Amstelveen. Twee gemeentebesturen, bediend door één ambtelijke organisatie.

Talent staat bij ons voorop

Jouw talent staat centraal, ongeacht wie je bent en waar je vandaan komt. Hoe je achternaam gespeld is, hoe oud je bent, van wie je houdt, wat je gelooft en of je een beperking hebt, zegt niks over jouw geschiktheid voor deze vacature. Talent als basis, diversiteit als kracht. Voel je welkom om te solliciteren

Enthousiast geraakt?

Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie. Het liefst zo snel mogelijk Zodra een geschikte kandidaat reageert, starten wij met de sollicitatiegesprekken.

Voor inhoudelijke vragen kun je bellen met Hanny van Tilborg (Teamleider Burgerzaken) via 06 – Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Michelle Doedens (corporate recruiter) via 06 – Zij zijn ook bereikbaar via 020 – Stuur je liever een Whatsapp? Dat kan ook. Of je nu belt of appt, we staan je graag te woord

Wat verder goed is om te weten

• Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
• Als ambtenaar leg je aan het begin van de aanstelling een ambtseed/belofte af.
• Een referentiecheck maakt deel uit van onze selectieprocedure.
• Deze vacature hebben wij in eigen beheer. Daarom gaan wij niet in op acquisitie.

---