Medewerker Servicedesk Verzekeringen

1 week geleden

Nieuwegein, Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

Wil jij graag aan de slag in de financiële dienstverlening, maar mis je nog de juiste ervaring of papieren? Of werk je al in de branche en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij een enthousiaste Medewerker Servicedesk die met zijn of haar uitstraling en enthousiasme hét visitekaartje van de organisatie wil zijn.

Je komt te werken bij een snelgroeiende organisatie binnen de financiële dienstverlening, waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Het bedrijf ondersteunt financieel adviseurs en biedt hen toegang tot de gehele financiële markt. Er heerst een informele sfeer met korte lijnen, en met zo'n 130 collega's voel je je hier absoluut geen nummer. De afdeling waar je terechtkomt is nieuw en bevindt zich midden in de organisatie; een dynamische plek met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Standplaats

Nieuwegein

Salaris

Salarisindicatie van €2.650,- tot €3.450,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week. Afhankelijk van kennis en werkervaring.

Wij zoeken

  • Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een klantservice rol;
  • Je bent in het bezit van WFT's of bent deze kosteloos bereid te behalen;
  • Het is een sterke pré wanneer je enige basiskennis hebt van financiële dienstverlening;
  • Je hebt communicatieve vaardigheden;
  • Je bent voor minimaal 32 uur beschikbaar.

Wij bieden

  • Een goed salaris, afhankelijk van je opleiding en werkervaring;
  • 27 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband);
  • Mogelijkheid tot bijkopen extra dagen (maximaal 5);
  • Hybride werken;
  • Kosteloos WFT's behalen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid tot inrichten goeie thuiswerkplek (budget van €500);
  • Leasefietsplan;
  • Opleidingsmogelijkheden.

Jouw nieuwe werkomgeving

In deze functie draait alles om klantgerichtheid en het soepel laten verlopen van het contact met de leden. Jij bent degene die inkomend telefoonverkeer stroomlijnt en zorgt dat elke vraag snel bij de juiste persoon terechtkomt. De meeste gesprekken handel je zelfstandig af; of het nu gaat om een vraag over een nieuwe verzekering, een wijziging of een schademelding. Wanneer een lid een meer specialistische vraag heeft, weet jij precies naar welke afdeling of collega je moet doorverwijzen.

Ook via de mail zorg jij voor een vlotte en zorgvuldige afhandeling van binnenkomende verzoeken. Je houdt goed in de gaten welke vragen intern zijn uitgezet en bewaakt de voortgang zodat niets blijft liggen. Daarnaast heb je een scherp oor voor kansen: hoor of zie je commerciële mogelijkheden, dan geef je deze door aan de salesafdeling. En omdat jij dagelijks in direct contact staat met de leden, ben jij vaak de eerste die signalen opvangt die kunnen bijdragen aan procesverbetering; iets wat je actief aankaart binnen de organisatie.

Reageer direct

Ben je enthousiast geworden over de functie Medewerker Servicedesk Verzekeringen? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar - Voor meer informatie kun je bellen naar Angela Timisela, bereikbaar op

  • Medewerker Servicedesk

    3 dagen geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland HANOS Voltijd

    Parttime/FulltimeHANOS - ISPC Utrecht - ServicedeskNieuwegeinKantoor, Vestiging uurKun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega's, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jouWat kan je verwachten?Een goed salarisEn uiteraard ook korting als je winkelt bij...

  • Medewerker servicedesk

    5 dagen geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Domino's Pizza Nederland Voltijd

    Medewerker Servicedesk – Domino's Pizza Netherlands Samenvatting van de rolAls Servicedesk Medewerker bij Domino's Pizza Netherlands ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze winkels bij vragen en incidenten. Jij helpt franchisenemers en winkelteams om zonder onderbrekingen te doen waar zij goed in zijn: het maken van de beste pizza's. Achter de schermen...

  • Servicedesk medewerker

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Van Dorp installaties Voltijd € 45.000 - € 55.000 per jaar

    Vestiging: Van Dorp Dienstencentrum | Aantal uur: 40Weet jij gebruikers écht verder te helpen en haal jij energie uit het oplossen van technische vraagstukken? Word jij blij van tevreden collega's en een soepel draaiende ICT-omgeving?Dan is dit jouw kans om het verschil te maken binnen ons landelijke ICT-team bij Van DorpWat ga je doen?Als Servicedesk...

  • Medewerker Servicedesk CDC

    3 dagen geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo'n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega's op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling. Waar je...

  • Bijbaan Medewerker servicedesk CDC

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als bijbaan medewerker servicedesk ben jij dé probleemoplosser die in zo'n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega's op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling. Waar...

  • Medewerker Servicedesk Hypotheken

    1 week geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeelsdiensten Voltijd

    Als Medewerker Servicedesk Hypotheken kom je terecht in een informele en groeiende organisatie waar de lijnen kort zijn en de sfeer prettig is. Je krijgt veel ruimte om je verder te ontwikkelen, zowel persoonlijk als richting een functie zoals hypotheekacceptant. Hybride werken is mogelijk en je kunt rekenen op een fijne balans tussen werk en privé.Je kunt...

  • Servicemanager IT

    24 uur geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Innovam Voltijd € 5.000 - € 6.500

    Als Servicemanager IT zorg jij ervoor dat onze IT-diensten en werkprocessen betrouwbaar, efficiënt en klaar voor de toekomst zijn. Herken jij je hierin, dan zoeken wij jouTakenAls Servicemanager IT ben je de verbindende schakel tussen ICT, ondersteunende diensten, management en projectteams. Je vertaalt complexe businessbehoeften naar slimme, haalbare...

  • Medewerker Autoverhuur

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Hedin Automotive NL Voltijd

    Wat je kunt verwachten als je bij ons werkt? Dit, en meer.Meer impact. Dankzij jou gaan klanten zorgeloos de weg op, blijft onze vloot in topconditie, straalt de vestiging professionaliteit uit en groeit de klanttevredenheid én omzet.Meer werkplezier. Fijne collega's? Check. Het vertrouwen om te doen waar je goed in bent? Check. Vooroplopen bij een van de...

  • Medewerker facilitaire dienstverlening

    1 week geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Gemeente Nieuwegein Voltijd

    2 FTE, Tijdelijk met uitzicht op vast, 36 uur per week, schaal 6Heb jij een dienstverlenend karakter en vind je het een "kick" om de opdrachtgever te ondersteunen en "zijn probleem het jouwe te maken"? Dan zijn wij op zoek naar jou.Wat ga je doen?Voor alle voorkomende, dagelijkse facilitaire vraagstukken ben jij aan zet. Je bent het eerste aanspreekpunt voor...

  • Medisch Adviseur Arbeidsongeschiktheids Verzekeringen

    3 dagen geleden

    Nieuwegein, Utrecht, Nederland Movir Voltijd

    Nederland gezond en duurzaam inzetbaar houden. Dat doe je als verzekeringsarts bij de grootste arbeidsongeschiktheidsverzekeraar voor zzp'ers: Movir in Nieuwegein. Jij als basisarts, huisarts of medisch specialist kan de opleiding tot verzekeringsarts volgen en jezelf bekwamen in het boeiende vakgebied van arbeid en gezondheid. Ondertussen werk je in een...