Customer Success Specialist

3 dagen geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Assurantie Pro Voltijd

Customer Success Specialist 24 uur - Assurantie Pro

Transformeer de schadeafhandeling van assurantiekantoren

Assurantie Pro is een AI gedreven platform dat het schadeproces bij assurantiekantoren vernieuwt. We automatiseren ongeveer tachtig procent van het werk, zodat kantoren kunnen schalen zonder extra personeel. Doorlooptijd gaat van twee weken naar één week en handelingen van vijftien naar drie controles.

We zoeken een Customer Success Specialist die onze eerste klanten succesvol maakt en met ons platform meegroeit.

Jouw rol

Je begeleidt klanten bij onboarding en dagelijks gebruik en zorgt dat ze snel waarde ervaren. Je lost problemen op, denkt mee en vertaalt feedback naar productverbeteringen.

Dit ga je doen

  • Nieuwe klanten implementeren en trainen
  • Vragen beantwoorden en direct oplossen
  • Gebruik monitoren en workflows optimaliseren
  • Documentatie en processen opzetten
  • Kansen signaleren bij bestaande klanten

Wie ben jij

  • Ervaring in customer success of een andere klantgerichte rol in SaaS of tech
  • Sterk in communicatie en zelfstandig in uitvoering
  • Begrip van processen binnen organisaties
  • Snel in het leren van nieuwe software
  • Vloeiend Nederlands in woord en schrift
  • Affiniteit met assurantie of startup ervaring is mooi meegenomen

Wat bieden wij

  • 24 uur per week, flexibel in te delen
  • Marktconform salaris afhankelijk van ervaring
  • Direct impact en veel ruimte om mee te groeien

Praktisch

  • Start januari of februari 2026

  • Customer success manager

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VIKTOR Voltijd € 80.000 - € 120.000 per jaar

    About ViktorJoin our enthusiastic and ambitious team. We are a fast-growing high-tech scale up looking to have an international impact and tens of thousands of users on our low-codeplatform worldwide. Therefore, we are looking for the right people who want to contribute to realize our ambitions.WHY DOES OUR TEAM LIKE THIS JOB"I am in daily contact with...

  • Customer Success Manager

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ciloo Voltijd

    Job descriptionWe are currently seeking a passionate and organizedCustomer Success Managerto join our global team. This is a remote position for candidates based in Europe.About CilooCiloo is on a mission to disrupt how global enterprises manage internal eCommerce. Emphasizing sustainability, we help our customers cut transportation by up to 90% and...

  • Head of Customer Success

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd € 90.000 - € 120.000 per jaar

    Head of Customer Success (SaaS – Dataroom Provider)Locatie: Rotterdam Dienstverband: FulltimeBen jij een gedreven en strategische leider die begrijpt hoe Customer Success direct bijdraagt aan bedrijfsgroei? Heb je ervaring in een SaaS-omgeving en uitgebreide kennis van Zendesk? Dan zoeken wij jouOver onsBij Virtual Vaults zijn we enthousiast over...

  • Customer Success Advisor

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd € 35.000 - € 60.000 per jaar

    * Research shows that while male candidates feel confident enough to apply when they meet about 60% of the requirements, female candidates only apply when they tick every box. So if this role has your name on it, but you're not sure about the criteria, we still want to hear from you.Are you capable of guiding new clients through their onboarding, providing...

  • Head of Customer Success

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd € 60.000 - € 120.000 per jaar

    Head of Customer Success (SaaS – Dataroom Provider)Locatie:RotterdamDienstverband:FulltimeBen jij een gedreven en strategische leider die begrijpt hoe Customer Success direct bijdraagt aan bedrijfsgroei? Heb je ervaring in eenSaaS-omgevingen uitgebreide kennis vanZendesk? Dan zoeken wij jouOver onsBij Virtual Vaults zijn we enthousiast over M&A-dealmaking,...

  • Customer Success Manager

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maqqie Voltijd

    Over MaqqieWij zijn Maqqie: één van de snelst groeiende techbedrijven van Nederland. Met ons open HR-platform organiseren we werk slimmer, sneller en eerlijker. Geen losse tools, maar één digitaal ecosysteem: van contracteren en verlonen tot plannen en betalen. Samen bouwen we aan de arbeidsmarkt van de toekomst. Doe je mee?Over de rolAls Customer...

  • Customer Success Employee

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Breeze Voltijd € 28.000 - € 56.000 per jaar

    At Breeze we're looking for an enthusiastic Customer Success employee who can levitate the experience of our users in-app and on their dates.About The JobYou will fulfill an essential role in our team and be responsible for the dates itself. Right now we organize around 1000 dates per day. Handling these dates effectively will be key to our success and we...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Dalux Voltijd

    At Dalux, success is about people as much as technology. We're now looking for a Customer Success Manager to join our team in Rotterdam from where you'll support our growing customer base and strengthen Dalux's role in the Dutch construction and real estate market.Your roleAs a Customer Success Manager, you'll be the trusted partner for our customers –...

  • Customer Success Manager

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Trackunit Voltijd

    Before you start reading the details, here are some highlights that we hope will spark your curiosity:Join a truly purpose-focused tech company in the business of driving digital business transformation in the construction industry - one of the biggest (and second least digital) industries in the world.Build and expand customer partnerships is at the...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Trackunit Voltijd € 54.000 - € 72.000 per jaar

    Before you start reading the details, here are some highlights that we hope will spark your curiosity:Join a truly purpose-focused tech company in the business of driving digital business transformation in the construction industry - one of the biggest (and second least digital) industries in the world.Build and expand customer partnerships is at the...