Customer Care Medewerker

1 week geleden

Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland EDCO Eindhoven BV Voltijd € 25.000 - € 40.000 per jaar

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en een echte teamspeler? Dan zijn wij op zoek naar jou

Voor onze afdeling Customer Care zoeken wij een enthousiaste Customer Care Medewerker die onze klantenservice naar een nóg hoger niveau tilt. Als Customer Care Medewerker bij EDCO Eindhoven B.V. ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klant en of collega zich gehoord voelt en met een glimlach geholpen wordt. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende afdelingen en weet precies waar je moet zijn om snel tot de juiste oplossing te komen. Jij bent het visitekaartje van onze organisatie

Wat ga je doen?
In deze afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor onder andere:

  • Afhandelen van inkomend telefoon- en mailverkeer;
  • Registreren en oplossen van klachten;
  • Schakelen met interne afdelingen bij complexe vraagstukken;
  • Geven van advies en informatie aan onze debiteuren;
  • Verzorgen van administratieve taken zoals het opstellen van creditnota's en retourdocumenten.

Vereisten

Wat breng jij mee?

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een klantgerichte functie is een pré;
  • Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels bij voorkeur een 3e taal.
  • Je bent proactief, stressbestendig en werkt nauwkeurig;
  • Je hebt een servicegerichte instelling en denkt in oplossingen.

Ervaring vinden wij fijn, maar jouw motivatie, nieuwsgierigheid en proactieve houding maken echt het verschil

Wat wij bieden
Welke functie jij ook beoefend, wij waarderen jou enorm Als je bij ons aan de slag gaat willen wij de waardering ook laten blijken, zo kun je bij ons rekenen op het volgende:

  • Een aantrekkelijk salaris - afhankelijk van je werkervaring en opleiding bespreken we je salariswens;
  • Jaarlijks ontvang je 25 vakantiedagen, waarbij je nog 4 extra dagen kan verdienen
  • Een premievrije pensioenregeling. Hierdoor houd je maandelijks netto meer salaris over;
  • Bij EDCO hebben we flexibele werktijden, dagelijks kun je tussen 07:00 - 09:00 starten;
  • Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en cursussen via de EDCO Academy;
  • Een zeer actieve activiteitencommissie waarbij we meerdere keren per jaar uitjes hebben.

  • customer care medewerker

    5 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Swatch Group Voltijd

    BEDRIJFSINTRODUCTIEAl ruim 190 jaar staat Longines voor elegantie, traditie en horloge vakmanschap. Het bedrijf dat opgericht werd in Saint-Imier Zwitserland staat bekend om haar elegante en tijdloze ontwerpen en haar langdurige verbondenheid aan de paardensport en skiën.Deze core values worden vandaag de dag nog steeds in ere gehouden en zijn terug te...

  • Customer Care Medewerker

    6 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Swatch Group Voltijd

    FunctieAls customer care medewerker van Longines ben jij dé stem voor B2C als voor B2B. Jij helpt klanten met het beantwoorden van alle aftersales vragen. Denk hierbij aan garantie- en postgarantievoorwaarden, reparatiestatus, valideren van prijsopgaven en prijzen van reserveonderdelen, enz. Deze vragen beantwoord je via mail, telefoon en andere kanalen...

  • Senior Customer Care Specialist

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Illumina Voltijd € 60.000 - € 90.000 per jaar

    What if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity?At Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world. Our efforts enable life-changing discoveries that are transforming human health through the early detection and diagnosis of diseases and...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Illumina Voltijd € 40.000 - € 80.000 per jaar

    What if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity?At Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world. Our efforts enable life-changing discoveries that are transforming human health through the early detection and diagnosis of diseases and...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Illumina Voltijd € 45.000 - € 75.000 per jaar

    What if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity?At Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world. Our efforts enable life-changing discoveries that are transforming human health through the early detection and diagnosis of diseases and...

  • Car mechanic

    2 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tech Company Voltijd

    Over de functie**Job description:** As a car mechanic or commercial vehicle mechanic, you are responsible for carrying out maintenance, repairs and MOT inspections on passenger cars and/or commercial vehicles. You work together with a team of experienced colleagues and report to the workshop manager. **Tasks and responsibilities:** - Carrying out periodic...

  • Sales Representative Acute Care Monitoring

    6 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Medtronic Voltijd

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.A Day in the LifeJob Specific SummaryAt Acute Care & Monitoring (ACM), our diverse portfolio supports treatments...

  • Sales Representative Acute Care Monitoring

    6 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Medtronic Voltijd

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.A Day in the LifeJob Specific SummaryAt Acute Care & Monitoring (ACM), our diverse portfolio supports treatments...

  • Customer Support medewerker

    5 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland RPI Voltijd

    Customer Support RepresentativeOver RPIBij RPI Print zetten we sinds 1979 de standaard voor hoe gepersonaliseerde producten wereldwijd worden ontworpen, geproduceerd en gedistribueerd. Via ons cloud-based platform produceren en distribueren we dagelijks miljoenen on-demand producten van hoge kwaliteit. Denk aan fotoboeken, wenskaarten en printoplossingen...

  • High Care Neonatologie

    2 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Catharina ziekenhuis Voltijd

    Jij zorgt ervoorOrganiseren van de zorg rondom kwetsbare pasgeboren patiënten en hun ouders binnen ons Vrouw Kind centrum is jouw verantwoordelijkheid. Hierbij is er een intensieve samenwerking met de afdelingen Verloskunde en Kind en Jeugd. Ook word je zowel ingewerkt op de neonatologie afdeling als op de afdeling kindergeneeskunde. Dit omdat je onderdeel...