Huidige banen gerelateerd aan Senior IT Service Manager - Den Haag, Zuid-Holland - Logius (ministerie van BZK)

  • Senior Projectmanager IT

    7 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland IT-idiots Voltijd

    Wij zijn momenteel op zoek naar een ervaren IT -projectmanager voor diverse projecten. In deze rol ben jij degene die resultaten boekt in complexe omgevingen en politiek gevoelige contexten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het aansturen van een multidisciplinair ontwikkelteam dat verantwoordelijk is voor de daadwerkelijke implementatie van de...

  • Coördinator SDM/Senior Service Delivery Manager

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DBR Voltijd

    Coördinator SDM & Service Delivery Manager | Zuid-Holland | €90k + Auto & Extra'sBen jij een ambitieuze Service Delivery Manager die graag invloed uitoefent op het vakgebied? Bij ons krijg je de kans om je visie op Service Delivery uit te rollen en onze top 10-klanten te beheren. Deze rol biedt de vrijheid en verantwoordelijkheid om de afdeling verder...

  • Senior IT Service Manager team Generieke Infra

    4 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Logius (ministerie van BZK) Voltijd

    Den HaagGepromoveerd, Wo, Universitair oude stijl, Universitair Master uurschaal 13 / €5.212,93 - €7.747,7 (bruto)ICTSolliciteer voor 12 januari 2026Dit ga je doenJouw rolAls senior IT Service Manager ben je een strategische partner binnen een Agile Release Train. Je bent verantwoordelijk voor het borgen van de kwaliteit en continuïteit van onze...

  • Senior IT Project Manager

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland COSMOTE GLOBAL SOLUTIONS NV Voltijd

    As Senior IT Project Manager you will be responsible for:Managing large-scale IT project deployments, including secure network environments. Applying Project Management methodologies (PMI, PRINCE2, or equivalent) to all projects. Implementing and overseeing Quality Management methodologies across different project levels. Conducting Risk Evaluation...

  • Projectleider IT

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland IT-idiots Voltijd

    Ben jij een ervaren, gedreven en resultaatgerichte projectleider IT die graag werkt aan uitdagende en innovatieve IT -projecten? Wil jij werken bij een IT organisatie die zich richt op het leveren van hoogwaardige oplossingen op het gebied van softwareontwikkeling, infrastructuur, cloud, security en data -analyse? Dan zijn wij op zoek naar jouWat ga je...

  • IT Projectleider

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland IT-idiots Voltijd

    Projectleider IT | Documentmanagement & Digitale Transformatie | Strategisch & Hands -onHeb jij ervaring met complexe IT -implementaties en krijg je energie van het succesvol begeleiden van aanbestedingstrajecten en systeeminrichtingen? Dan is dit jouw kans om als Projectleider IT een sleutelrol te spelen in de selectie, implementatie én borging van een...

  • Manager Service

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Nederland Voltijd

    Ben jij de leider die onze Enterprise-klanten laat voelen dat we altijd voor ze klaarstaan? Als Manager Service & Incident Management stuur jij twee teams aan die het verschil maken bij de grootste zakelijke klanten van Odido. Jij zorgt voor topservice, betrouwbare 24/7 incidentafhandeling en sterke klantrelaties op strategisch niveau. Ben jij de schakel die...

  • Senior MS Windows Specialist

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland IT-idiots Voltijd

    Wordt de drijvende kracht achter moderne werkplekken als Senior MS Windows SpecialistBen jij een gedreven en ervaren IT -professional met een passie voor Microsoft -technologieën?Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat de toekomst van de werkplek vormgeeft?Dan is deze uitdagende functie van Senior MS Windows Specialist precies wat je zoektIn deze...

  • Manager Service

    7 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Dit ga je doenAls Manager Service & Incident Management ben jij de drijvende kracht achter hoge klanttevredenheid en een super betrouwbare dienstverlening voor onze Enterprise-klanten. Jij geeft coachend en inspirerend leiding aan twee belangrijke teams: 11 Service Managers die onze Top 200 accounts bedienen en aan de manager van het TCS Enterprise team, dat...

  • Service Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Nederland Voltijd

    Ben jij klaar om Odido te transformeren tot de customer champion voor enterprise klanten? Als Service Manager in ons gepassioneerde Public & Strategic Operations team, ben jij de stuwende kracht achter klantrelaties en verantwoordelijk voor uitmuntende service aan onze key-accounts.Dit ga je doenDit ga je doenJouw rol omvat het nauwlettend bewaken en borgen...

Senior IT Service Manager

2 weken geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Logius (ministerie van BZK) Voltijd

Den Haag

  • Gepromoveerd, Universitair oude stijl, Universitair Master, Wo
  • uur
  • schaal 13 / €5.212,93 - €7.747,7 (bruto)
  • ICT

Solliciteer voor 12 januari 2026

Dit ga je doen

Jouw rol

Als senior IT Service Manager ben je een strategische partner binnen een Agile Release Train. Je bent verantwoordelijk voor het borgen van de kwaliteit en continuïteit van onze diensten binnen complexe aandachtsgebieden, waarbij je nauw samenwerkt met zowel interne afnemers als externe leveranciers. Je speelt proactief in op veranderingen in beleidsdoelstellingen en vertaalt deze naar concrete aanpassingen in de dienstverlening. Met jouw brede scope en ketenverantwoordelijkheid lever je een essentiële bijdrage aan de wendbaarheid, betrouwbaarheid en het succes van Logius.

Jouw Uitdaging

Als senior IT Service Manager maak je onderdeel uit van een Agile Release Train. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van onze diensten en het onderhouden van sterke relaties met zowel afnemers als leveranciers. Deze rol biedt een breed scala aan verantwoordelijkheden en een ketenverantwoordelijkheid die van cruciaal belang is voor het succes van Logius.

Jouw takenpakket bestaat uit:

  • toezien en waar nodig acteren op de levering van diensten volgens de afspraken in SLA's en DAP's met afnemers en leveranciers, zowel intern als extern in een complex stakeholderveld.
  • evalueren van de prestaties van de dienstverlening door leveranciersrapportages te beoordelen, Logius-rapportages op te stellen en deze te bespreken met afnemers
  • Actief bewaken van budgetten en uitgaven
  • leveren van input voor de periodieke financiële rapportages én voor het samen met de budgetverantwoordelijke opstellen van jaarplannen en jaarlijkse budgetten
  • begrijpen en beheersen van operationele- en informatiebeveiliging - risico's en controleren of de juiste maatregelen worden genomen, bijvoorbeeld door risicoanalyse
    Team overstijgend adviseren en samenwerken met de trojka op het gebied van complexe stakeholdermanagement, financiën en de beheerprocessen stroomlijnen en up to date houden.

Waarom jij wilt werken bij Logius?

  • Speel een cruciale rol in het vormgeven van de toekomst van de Digitale Dienstverlening.
  • Werk in een stimulerende en dynamische omgeving waar jouw bijdrage van essentieel van belang is.
  • Ontwikkel je leiderschapsvaardigheden door te werken met diverse stakeholders.
  • Ontdek uitstekende mogelijkheden voor jouw professionele ontwikkeling. Bij Logius wordt er geïnvesteerd in jouw groei en ontwikkeling.
  • Draag bij aan de evolutie van digitale dienstverlening bij Logius, waarbij jouw rol voortdurend evolueert en uitdagend blijft.
  • Werk samen met diverse stakeholders om een naadloze communicatie en samenwerking te garanderen.
  • Verbeter processen en procedures om de efficiëntie en effectiviteit van onze dienstverlening continu te optimaliseren.
Dit krijg je
  • schaal 13

€5.212,93 - €7.747,7 (bruto)
- Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Vaste dienst voorafgegaan door een jaarcontract
uur

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Wat breng jij mee?

  • Een relevante hbo- of academische opleiding past bij deze functie, aangevuld met minimaal 5-7 jaar ervaring als servicemanager.
  • Je hebt ervaring met Agile, DevOps, SIAM en ITIL met certificering.
  • Ook ben je bekend met het ICT-landschap van de Rijksoverheid en de relevante wet- en regelgeving die van invloed is op de dienstverlening.
  • Financiële rapporten, budgetbeheer en kostenbeheersing; het is voor jou gesneden koek.
  • Je kunt omgaan met de politieke en bestuurlijke sensitiviteit die bij dit werk hoort.
  • Je draagt bij aan het opleiden van junior medewerkers en kan de coachende rol op je nemen.

Competenties die goed aansluiten bij deze rol zijn.

  • Klantgericht, je weet actief naar de behoeften van de afnemers te luisteren en daarop acteer jij.
  • Analytisch sterk, met de gave om complexe zaken te kunnen versimpelen; dat past bij jou. Je bent daarin ook goed georganiseerd.
  • Bestuur sensitiviteit: Als senior IT Servicemanager ben je bewust van de politieke en bestuurlijke gevoeligheid binnen Logius, en handel je zorgvuldig om tegengestelde belangen te herkennen, kansen te benutten en het politieke risico te beheersen.
  • Communicatief vaardig, Je bent iemand die gemakkelijk communiceert, op verschillende lagen in de organisatie. Je hebt het enthousiasme en het overwicht om anderen mee te nemen in jouw bevindingen.
  • Overtuigingskracht: Je onderbouwt je standpunt met heldere argumenten, stemt je communicatie af op de doelgroep en overtuigt anderen effectief, zelfs bij fundamentele verschillen van inzicht.

De Rijksoverheid streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever en innovatiever. Bij Logius is daarom iedereen welkom

Hier kom je te werken
Meer over Directie Productiehuis

Het Productiehuis binnen Logius zorgt voor het beheer en de doorontwikkeling van alle voorzieningen en de infrastructuur van Logius volgens de Scaled Agile Framework (SAFe)-methodiek. In het Productiehuis zijn zes agile release trains: authenticatie en machtigen, gegevens en berichten, berichtenverkeer, gegevensgebruik, platform & connectiviteit en toegang en wallet. Samen met de andere directies realiseren we het afgestemde portfolio waar beheer een substantieel onderdeel van is. Samenwerking binnen Logius is daarom essentieel. Denk bijvoorbeeld aan samenwerking tussen architecten, tussen productmanagers en tussen inkoop en portfolio- en relatiemanagement. Binnen de ART werk je veel samen met de door-ontwikkelteams en de applicatieleverancier. Zo creëren we samen een dienstverlening met maximale toegevoegde waarde.

Over Logius (Ministerie van BZK)

Logius is misschien (nog) niet de naam die een belletje doet rinkelen, maar onze producten doen dat wel. DigiD en MijnOverheid zijn e-diensten die vrijwel iedereen in Nederland gebruikt. Ze worden door ons als dienst digitale overheid, onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, ontwikkeld en beheerd. We ontwikkelen nog heel wat andere producten en diensten voor de digitale overheid en beheren complexe digitale overheidsstandaarden. We zijn actief betrokken bij belangrijke afsprakenstelsels, zoals eHerkenning. Meer weten over onze producten? Neem een kijkje op

Logius werkt in het hart van de digitale overheid. En daar zijn we met zijn allen behoorlijk trots op. Iedere dag opnieuw zorgen we ervoor dat onze digitale dienstverlening partijen met elkaar in verbinding brengt; de overheid, burgers en bedrijven. We werken met ICT, maar alles draait uiteindelijk om mensen. We denken na over nieuwe kansen die het digitale tijdperk biedt. Dat doen we door in gesprek te blijven met opdrachtgevers, afnemers en ook met burgers en bedrijven. En vooral door als team Logius te leren van elkaar, kansen te zien en goede initiatieven een podium te geven. Waarom zijn we koploper in het ontwikkelen van digitale producten? Omdat Logius collega's gedreven zijn en alle kans krijgen om te groeien. Omdat we samenwerken. Wij werken voor Nederland.

Logius (Ministerie van BZK)

Bijzonderheden
  • De selectie vindt plaats in de week van 12 januari voor zowel interne als externe kandidaten. In die week wordt gecommuniceerd of je wordt uitgenodigd.
  • Een positief VOG is een vereiste voor deze vacature.
  • Referenties kunnen worden opgevraagd als onderdeel van het sollicitatieproces, maar dit doen we altijd in overleg met jou.
  • Momenteel werken wij hybride waarbij je (afhankelijk van je functie) deels op kantoor en deels vanuit huis kunt werken. Een goede thuiswerkplek vinden wij belangrijk. Wij bieden daarom een tegemoetkoming in de thuiswerkfaciliteiten en een thuiswerkvergoeding conform de CAO Rijk.
Over de functiegroep Senior Medewerker Behandelen en Ontwikkelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Stel gerust je vraag
Meer informatie over deze vacature
Bente Held
Meer informatie over de sollicitatieprocedure
Jordy van de Sande