Teamleider

1 week geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Keiretsu Europe Voltijd € 50.000 - € 100.000 per jaar

Teamleider Services & Webshops

Wil jij deel uitmaken van één van onze snelst groeiende business units? Heb je ervaring als teamleider en ben je klaar voor een volgende stap waarbij je actief betrokken wordt bij strategische keuzes en meer financiële verantwoordelijkheid krijgt? Dan zijn wij op zoek naar jou

Als teamleider Services & webshops ben je de leidinggevende van de afdeling Webshops en Services. Hieronder vallen ook team Marketing en Customer Service. Daarnaast draai je volledig mee in de dagelijkse werkzaamheden van de afdeling om met elkaar resultaten te halen. Je vervult dus een overkoepelende rol als leidinggevende waarin je het team richting geeft en tegelijkertijd draai je mee in de operationele processen. Zo behoud je overzicht en blijf je dicht bij de uitvoering. Kortom, je bent de drijvende kracht achter de afdeling

Je fungeert als het gezicht voor onze klanten en je bent de interne jager die projecten, het assortiment en de commerciële resultaten continu naar een hoger niveau tilt. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, verbeteringen door te voeren en zichtbaar bij te dragen aan de groei van onze organisatie.

Je bouwt aan langdurige klantrelaties, bewaakt de commerciële prestaties en zorgt ervoor dat verwachtingen niet alleen worden waargemaakt, maar worden overtroffen. Dankzij jouw helicopterview weet je overzicht te behouden in een dynamische en soms complexe omgeving, zonder de details uit het oog te verliezen. Met jouw ondernemende mindset en analytisch vermogen draag je direct bij aan het succes en de verdere professionalisering van de business unit.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor de afdeling Webshops en Services;
  • Je bent eindverantwoordelijk voor correcte en klantgerichte afhandeling van vragen en klachten;
  • Je zet in op verbetering naar aanleiding van klachten;
  • Je onderzoekt de mogelijkheden om de customer services afdeling te digitaliseren;
  • Je zorgt voor de juiste KPI's en opvolging hiervan;
  • Je werkt mee met de dagelijkse werkzaamheden van de afdeling;
  • Je stuurt op omzet, marge en commerciële resultaten;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne collega's;
  • Je optimaliseert processen en draagt actief bij aan de groei van de business unit en beide afdelingen;

Wat wij zoeken:

  • Je woont in Nederland en spreekt bij voorkeur Nederlands;
  • Je hebt een relevante HBO opleiding gedaan;
  • Ervaring met leiding geven;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Sterk commercieel inzicht en een data-gedreven aanpak;
  • Vermogen om overzicht te bewaren in een dynamische omgeving;
  • Creatieve blik op assortimentsontwikkeling en klantbeleving;
  • Je bent communicatief sterk, proactief en resultaatgericht.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris;
  • 25 vakantiedagen obv een fulltime contract;
  • Telefoon én laptop van de zaak, ook voor privégebruik;
  • Trainings- en opleidingsbudget;
  • Reiskostenvergoeding (NS-businesscard, fietsplan);
  • Personal training op kosten van de zaak;
  • De lekkerste GT's tijdens de vrijdagmiddagborrel (en uiteraard genoeg andere drankjes).

  • teamleider Koersloket

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Samenwerkingsverband passend voortgezet onderwijs Koers VO Voltijd € 65.300 - € 92.640 per jaar

    Vacature Teamleider Koersloket uur per week, schaal 13 cao vo)Wil jij als verbindende en daadkrachtige teamleider bijdragen aan inclusiever onderwijs in de regio van Koers VO? Koers VO zoekt een ervaren Teamleider Koersloket die met visie en betrokkenheid leiding geeft aan een professioneel team van 20 collega's. In deze sleutelrol verbind je mensen,...

  • Teamleider Coach

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Power4People 🔵 Voltijd

    Inspirerende organisatie zoekt enthousiaste en betrokken coach(ende) TeamleiderVoor onze klanten willen we alleen de beste zorg en begeleiding. Daarom zoeken we niet zomaar een Teamleider, maar een enthousiaste collega die samen met zijn of haar team voor ons het verschil komt maken. Help jij met een positieve instelling mensen weer een stap verder in hun...

  • Teamleider De TooropMavo

    4 uur geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland LMC voortgezet onderwijs Voltijd

    School De TooropMavoDienstverband Tijdelijk met uitzicht op vastBeschikbaarheid Parttime of fulltimeFTE 0,8 - 1Functieniveau D12 Functie omschrijvingDe TooropMavoDe TooropMavo is een kleinschalige, betrokken school voor onderwijs op vmbo-TL-niveau in Hillegersberg. Ons motto is: Samen doen we meerWij staan voor toekomstgericht, veelzijdig en persoonlijk...

  • Teamleider Officesupport

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YES Groep Voltijd € 3.400 - € 5.000 per jaar

    Een enthousiast en gedreven Office Support team zoekt een nieuwe teamleider. Een rol voor iemand die energie haalt uit samenwerken, verbinden en het versterken van een grote ondersteunende organisatie. Als teamleider zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel loopt, medewerkers zich gezien voelen en de kwaliteit van de dienstverlening continu wordt...

  • Teamleider Schadepreventie

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin Voltijd € 60.000 - € 120.000 per jaar

    Werk waar je trots op kan zijn. Dit ga je doen.Als Teamleider Schadepreventie ben je verantwoordelijk voor de informatievoorziening in het kader van de WIBON en overige activiteiten op het gebied van (graaf-)schadepreventie. Deze extern gerichte activiteiten vinden plaats in het kader van actief gebiedsbeheer. Ze hebben tot doel de veiligheid te vergroten...

  • Teamleider Buurten

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stichting Havensteder Voltijd

    Ben jij een gedreven en ervaren teamleider met meer dan 3 jaar ervaring in het managen van teams en heb je een passie voor het verbeteren van leefbaarheid, het bevorderen van participatie en het creëren van veilig en schone woonomgevingen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega Als teamleider Buurten & Wijken in Rotterdam geef je dagelijks leiding...

  • Teamleider Services

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Keiretsu Europe B.V Voltijd € 45.000 - € 90.000 per jaar

    Teamleider Services & WebshopsWil jij deel uitmaken van één van onze snelst groeiende business units? Heb je ervaring als teamleider en ben je klaar voor een volgende stap waarbij je actief betrokken wordt bij strategische keuzes en meer financiële verantwoordelijkheid krijgt? Dan zijn wij op zoek naar jouAls teamleider Services & webshops ben je de...

  • teamleider kw

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hoogvliet Voltijd

    Ben jij klaar om de leiding te geven aan een team? Als Teamleider Kruidenierswaren (KW) bij Hoogvliet ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van de afdeling KW en zorg je dat de winkelprocessen goed verlopen. Jij stuurt het team aan, vult schappen bij en denkt actief mee over verbeteringen.WAT GA JE DOENAls Teamleider KW zorg jij ervoor dat de...

  • teamleider agf

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hoogvliet Voltijd

    Ben jij klaar om leiding te geven aan een team? Als Teamleider Aardappel Groenten Fruit (AGF) bij Hoogvliet ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van de afdeling AGF en zorg je dat de winkelprocessen goed verlopen. Jij stuurt het team aan, vult schappen bij en denkt actief mee over verbeteringenWAT GA JE DOENAls Teamleider AGF zorg jij ervoor...

  • Teamleider Zorg

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SENIOR SERVICE Voltijd € 45.000 - € 55.000 per jaar

    Senior Service vergroot het levensgeluk van senioren en ondersteunt mantelzorgers sinds 1995. Met trots ondersteunen we duizenden families in Nederland, zodat mantelzorg fijn en te overzien blijft. Met onze organisatie zijn we toe aan de volgende groeifase. Maar dit kunnen wij niet alleenOm nog meer levensgeluk te kunnen creëren zijn we op zoek naar een...