Servicedesk medewerker

2 maanden geleden


Enschede, Nederland Moore Global Voltijd

Wat doe je als servicedesk medewerker?

Als servicedeskmedewerker bij Moore MKW zorg je ervoor dat de (eind-)gebruikers hun applicaties en computers optimaal kunnen gebruiken. Je voelt je thuis in het gelukkig maken van de gebruikers en gaat complexe incidenten niet uit de weg. Je behandelt diverse vragen, incidenten en verzoeken vanuit ons helpdesksysteem, TOPdesk.
Je gaat oplossingsgericht te werk en kunt je goed verplaatsen in diverse gesprekspartners. Je bewaakt de voortgang en verzorgt de terugkoppeling aan de interne- en externe klanten. Het ondersteunen en adviseren van collegas m.b.t. allerhande ICT-vraagstukken. Je helpt je collegas ontwikkelen op de Servicedesk.

Wie ben jij en wat breng je mee?

Je beschikt over een afgeronde ICT-opleiding. Je hebt enige ervaring op een Servicedesk of soortgelijke functie. Je bent analytisch sterk, werkt zelfstandig en bent daarnaast een echte toevoeging voor het team. Je beschikt over een vriendelijke en flexibele werkhouding, werkt nauwkeurig en bent daarbij klant- en resultaatgericht. Je werkt oplossingsgericht en bent communicatief vaardig (in woord en geschrift). Je bent voor minimaal 36 uur inzetbaar. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Je houdt ervan om onze kennisbank up-to-date te houden. Aantoonbare kennis van office , Citrix, Active directory, exchange, Dynamics CRM (of soortgelijke applicaties) is een pré.

Wat bieden we jou?

30 vakantiedagen. Een leuke werksfeer, teamwork, fijne collegas en toffe (team)uitjes. Bovenal mag je altijd jezelf zijn Een moderne pensioenregeling met de mogelijkheid om bij te sparen. Eenwaarmee jij je verder kunt ontwikkelen. De kans om de theorie in de praktijk te brengen en elke dag te leren van collegas, werkzaam binnen verschillende diensten. Aandacht voor jouw werkplezier, balans en. Zo krijg je bijvoorbeeld een tegoed van 75 in de Moore MKW-sportwebshop, is er vers fruit op alle vestigingen, hebben we een actieve personeelsvereniging en doen we jaarlijks mee aan de Nationale Vitaliteitsweek met leuke activiteiten. Aandacht voor jouw werk-privébalans. Je krijgt de mogelijkheid (gedeeltelijk) thuis te werken, waarbij je in de een eigen werkplek voor thuis kunt bestellen. Ook krijg je maandelijks een netto internetkostenvergoeding.

Jouw toekomstige collega's

Bas Wolferink

Senior medewerker IT

Chris Been

Teammanager servicedesk

Martijn van den Berg

Systeem/netwerk specialist IT

Klaas van de Berg

Servicedesk medewerker

Harald Seebus

Senior medewerker ICT

Zo ziet het sollicitatieproces eruit test

Stap 1

Solliciteren

Wij ontvangen graag jouw cv. Nadat we die hebben bekeken nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Stap 2

Kennismaken

Als jouw cv aansluit bij de vacature, maken we graag kennis met je. We laten je het kantoor zien en stellen je voor aan potentiële directe collega's.

Stap 3

Aanbod

Is het een match? Dan doen wij je graag een passend aanbod.

Stap 4

Welkom aan boord

Welkom Je bent officieel in dienst bij Moore MKW. Samen gaan we er een succes van maken.

Ontdek jouw nieuwe werkplek

Moore MKW als werkgever

Bijdragen aan persoonlijk geluk, zakelijk succes én onze samenleving. Dat is de missie van Moore MKW. Aan deze missie werk je samen met meer dan collegas op 19 vestigingen in Nederland. Maar ook met de meer dan 30. specialisten wereldwijd die in ons internationale Moore-netwerk zitten.

Werken bij Moore MKW is werken bij een werkgever waar jij als mens op één staat. Dat zeggen we niet zomaar, we hebben het zelfs opgenomen als de eerste strategische pijler van de vijf pijlers die ervoor moeten zorgen dat we samen toekomstbestendig zijn.

Teamwork, plezier en een balans vinden wij belangrijke voorwaarden om je werk goed te kunnen doen. Samen met persoonlijke ontwikkeling en professionaliteit zijn dat de kernwaarden die ons als Moore MKW typeren. In de praktijk betekent het dat je als professional volop kansen en mogelijkheden krijgt, maar dat we daarbij altijd naar elkaar omkijken en zorgen dat jij ook als mens floreert.

Maak kennis met onze collega's

Solliciteer op deze functie

Heb je interesse in deze vacature en wil je solliciteren? Dan doe je dat het snelst via onderstaande button. We horen graag van je

Deel deze vacature

Neem contact op

Contact

Jette Siemerink

Recruiter

Chris Been

Teammanager servicedesk


  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden


    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland Twente Voltijd

    De Woonplaats is op zoek naar een Medewerker ServicedeskFunctie omschrijvingAls Medewerker Servicedesk zorg jij dat alles op rolletjes loopt met de ICT-systemen binnen De Woonplaats. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen. Collega’s bellen, mailen of ko

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Enschede, OV, Overijssel, Nederland Twente Voltijd

    De Woonplaats is op zoek naar een Medewerker ServicedeskFunctie omschrijvingAls Medewerker Servicedesk zorg jij dat alles op rolletjes loopt met de ICT-systemen binnen De Woonplaats. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen. Collega’s bellen, mailen of ko

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Enschede, Nederland Twente Voltijd

    De Woonplaats is op zoek naar een Medewerker ServicedeskFunctie omschrijvingAls Medewerker Servicedesk zorg jij dat alles op rolletjes loopt met de ICT-systemen binnen De Woonplaats. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen. Collega’s bellen, mailen of komen langs op de 7e verdieping van ons kantoor waar de Servicedesk zit. Of het nu gaat om hulp...

  • Servicedeskmedewerker ict

    2 weken geleden


    Enschede, Nederland Twente. Voltijd

    De Woonplaats is op zoek naar een Medewerker ServicedeskFunctie omschrijvingAls Medewerker Servicedesk zorg jij dat alles op rolletjes loopt met de ICT-systemen binnen De Woonplaats. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen. Collega’s bellen, mailen of ko...

  • Servicedeskmedewerker ict

    1 maand geleden


    Enschede, Nederland Twente. Voltijd

    De Woonplaats is op zoek naar een Medewerker ServicedeskFunctie omschrijvingAls Medewerker Servicedesk zorg jij dat alles op rolletjes loopt met de ICT-systemen binnen De Woonplaats. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen. Collega’s bellen, mailen of ko...


  • Enschede, Nederland Interzorg Ruimte voor jezelf Voltijd

    Vacature Wie ben jij? Wat zijn jouw werkzaamheden? Deze veelzijdige functie bestaat uit de verschillende onderdelen: Je bent onderdeel van de interne Servicedesk, waar je applicatie- of ICT-vragen van onze medewerkers ontvangt. Waar mogelijk handel je eerste lijnvragen af, andere (2e- of 3elijnsvragen) zet je door naar de...


  • Enschede, Nederland Interzorg Ruimte voor jezelf Voltijd

    Vacature Wie ben jij? Wat zijn jouw werkzaamheden? Deze veelzijdige functie bestaat uit de verschillende onderdelen: Je bent onderdeel van de interne Servicedesk, waar je applicatie- of ICT-vragen van onze medewerkers ontvangt. Waar mogelijk handel je eerste lijnvragen af, andere (2e- of 3elijnsvragen) zet je door naar de...

  • Service medewerker

    2 weken geleden


    Enschede, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vind jij het leuk om mensen te helpen met allerlei dingen zoals bijvoorbeeld hun inkomstenbelasting? Een mooi salaris tussen de € 2506 en de € 3091 per maand verdienen? Een opdracht van een half jaar met verlenging? Werken bij één van de grootste overheidsorganisaties van Nederland? Wij zien jou al 'ja' knikken!Lees snel verder of...

  • Service medewerker

    2 weken geleden


    Enschede, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vind jij het leuk om mensen te helpen met allerlei dingen zoals bijvoorbeeld hun inkomstenbelasting? Een mooi salaris tussen de € 2506 en de € 3091 per maand verdienen? Een opdracht van een half jaar met verlenging? Werken bij één van de grootste overheidsorganisaties van Nederland? Wij zien jou al 'ja' knikken!Lees snel verder of...


  • Enschede, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Vacature informatie Voor onze HSK vestiging in Enschede zijn wij op zoek naar een gedreven, enthousiaste GZ-psycholoog voor 24 – 32 uur per week. Taken Binnen deze uitdagende functie ben je als regiebehandelaar onderdeel van het team en doe je intakes, diagnostiek en voer je behandelingen uit. We bieden onze senior therapeuten graag...


  • Enschede, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Vacature informatie Voor onze HSK vestiging in Enschede zijn wij op zoek naar een gedreven, enthousiaste GZ-psycholoog voor 24 – 32 uur per week. Taken Binnen deze uitdagende functie ben je als regiebehandelaar onderdeel van het team en doe je intakes, diagnostiek en voer je behandelingen uit. We bieden onze senior therapeuten graag...

  • Coördinator IT

    4 dagen geleden


    Enschede, Nederland Twente Voltijd

    Waterschap Vechtstromen is op zoek naar een Coördinator IT. Bekijk deze vacature voor meer informatie. Functie omschrijving De IT-omgeving van het waterschap is veelzijdig en continue in beweging. Als Coördinator IT begeleid en stimuleer je de persoonlijke en professionele ontwikkeling van medewerkers van het Cluster IT onder HR-leiding van de...

  • Coördinator IT

    1 maand geleden


    Enschede, Nederland Twente Voltijd

    Waterschap Vechtstromen is op zoek naar een Coördinator IT. Bekijk deze vacature voor meer informatie.Functie omschrijvingDe IT-omgeving van het waterschap is veelzijdig en continue in beweging. Als Coördinator IT begeleid en stimuleer je de persoonlijke en professionele ontwikkeling van medewerkers van het Cluster IT onder HR-leiding van de teamleider....

  • Coördinator IT

    4 dagen geleden


    Enschede, Nederland Twente Voltijd

    Waterschap Vechtstromen is op zoek naar een Coördinator IT. Bekijk deze vacature voor meer informatie. Functie omschrijving De IT-omgeving van het waterschap is veelzijdig en continue in beweging. Als Coördinator IT begeleid en stimuleer je de persoonlijke en professionele ontwikkeling van medewerkers van het Cluster IT onder HR-leiding van de...

  • Coördinator IT

    2 weken geleden


    Enschede, Nederland Twente Voltijd

    Waterschap Vechtstromen is op zoek naar een Coördinator IT. Bekijk deze vacature voor meer informatie.Functie omschrijvingDe IT-omgeving van het waterschap is veelzijdig en continue in beweging. Als Coördinator IT begeleid en stimuleer je de persoonlijke en professionele ontwikkeling van medewerkers van het Cluster IT onder HR-leiding van de teamleider....