Teammanager Verkoop

6 maanden geleden

Rotterdam, Nederland RET Voltijd

Over de functie

Werk aan de (service) winkel

Als Teammanager Verkoop & Services (V&S) bent je verantwoordelijk voor het aansturen van medewerkers werkzaam op de afdelingen Zakelijk, Support, Gevonden Voorwerpen, Accountmanagement en Back Office. Jouw teamleden werken op verschillende Servicepunten van de RET in de stad. Reizigers zoeken de Servicepunten op voor service, informatie en het aanschaffen van ov-producten. Het doel is om met jouw team de service- en klantgerichtheid nog beter te maken. Als Teammanager Verkoop en Services zorg je dat dat doel behaald wordt.

Daarnaast organiseer je de processen om een correcte, servicegerichte en efficiënte uitvoering van werkzaamheden te waarborgen. Jij stelt het niveau van serviceverlening vast, bent verantwoordelijk voor onze commerciële verkoopkanalen en zorgt voor een actieve bewerking van de zakelijke markt,

Je onderhoudt contacten met interne en externe stakeholders, zoals gemeenten en wederverkopers, en speelt een belangrijke rol bij de transitie van OV-chipkaart naar OVpay en bij de transitie van openbaar vervoer naar mobiliteit.

Wie we zoeken

Inpakken en doorpakken

Jij bent een gedreven, ervaren en empathische professional met een HBO werk- en denkniveau; Je beschikt over minimaal 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in de retail of een commerciële leidinggevende functie. Ervaring in de OV-sector is geen vereiste, maar je hebt wel affiniteit met de sector en bent bereid om je snel in te werken en je de dynamiek van de branche snel eigen te maken.

Goed leiderschap nemen we serieus bij de RET. Daarmee bedoelen we dat je een visie hebt op jouw eigen leiderschap en dat je bedrijfsdoelstellingen weet te vertalen naar concrete doelstellingen voor jouw afdeling en team. Je geeft hier richting aan en staat open voor input vanuit je team. In jouw leidinggevende positie begrijp je dat Secure Based Leadership de basis is voor succes. In deze rol is de leiderschapskwaliteit ketenverbindend essentieel: je zet het RET-belang boven je eigen (afdelings-)belang, gaat actief op zoek naar win-winsituaties en zoekt verbinding met verschillende stakeholders.


Je hebt interesse in innovatieve oplossingen die RET implementeert om het vervoer van reizigers efficiënter en aangenamer te maken, en bent in staat om snel te schakelen in een dynamische omgeving. Jij kunt een belangrijke bijdrage leveren door proactief mee te denken over innovaties binnen de onder jouw verantwoordelijkheid vallende afdelingen en over nieuwe standaarden van klantgerichtheid. Je hebt de vrijheid om jouw ideeën te implementeren,

Dit bieden we

Geen woorden, maar daden

Bij de RET is het vizier voortdurend gericht op verbetering. 3.500 collega’s proberen elke dag weer een beetje beter te zijn dan gisteren. Met aandacht voor elkaar, gezondheid en vakbekwaamheid levert dat een innovatieve organisatie waar geen dag hetzelfde is.

Van zo’n organisatie kun je deel gaan uitmaken en het levert je nog meer op:

een baan voor 36 uur per week; een jaarcontract met intentie tot verlenging; een salaris van maximaal € 4.923,- op basis van een 36-urige werkweek; onbeperkt gratis reizen in het vervoersgebied van de RET met OV (voor een minimaal bedrag mag het gezin mee reizen); een eindejaarsuitkering van 8,3%; een pensioenregeling: voor later.

  • Teammanager Vastgoedadvies

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Sweco Nederland Voltijd

    De toekomst vraagt om creatieve breinen en slimme oplossingen “ Vastgoed is volop in beweging. Of het nu gaat om bedrijfsonroerendgoed, kantoren, winkels of woningen. Sweco brengt haar technische kennis van circa 22.000 adviseurs en ingenieurs samen en beschikt daardoor over uniek aanbod van diensten rondom bestaand vastgoed. Vanwege de groei van onze...

  • Meewerkend Teammanager Zorgverkoop

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    Leidinggeven in zorgverkoop: jouw volgende stap?Aan de slag als Meewerkend Teammanager ZorgverkoopAls meewerkend teamleider zorgverkoop zorg je samen met jouw team, medisch specialisten en (zorg)managers ervoor dat ons zorgaanbod succesvol wordt verkocht. Je vertaalt onze organisatiedoelen naar een strategisch meerjarig verkoopplan en voert doelgerichte...

  • Teammanager Logistiek

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Doen Als Teammanager logistiek zorg jij voor een gemotiveerd team van bezorgers. Jouw doel is om zoveel mogelijk klanten blij te maken met hun bestelling. Je begrijpt de grotere doelen van het domein CoolblueBezorgt en denkt mee in oplossingen. Je omarmt veranderingen en zorgt dat aangepaste processen goed worden opgepakt en uitgevoerd. Je geeft...

  • Team Manager

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Trend People Voltijd

    Voor onze opdrachtgever in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Teammanager voor 40 uur in de week. Als teammanager ben je de drijvende kracht achter succesvolle teams. Je leiderschap en visie zijn de sleutel tot het stimuleren van samenwerking en groei. Introductie De missie van onze opdrachtgever is om mensen en merken op een duurzame manier met elkaar...

  • Medewerker Tickets

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Vastgoed Adviseur Installatietechniek

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Sweco Nederland Voltijd

    Toon lef, daag de status quo uit, durf en doe “ Ons team Vastgoedadvies is een hecht en veelzijdig team dat op alle vlakken van technisch gebouwbeheer adviseert. Ik zoek een enthousiaste adviseur vastgoed, die het leuk vindt om in de breedte te adviseren over het installatietechnisch beheer van vastgoed. ” - Hans Hoogland - teammanager...

  • Senior Accountmanager Business Solutions

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Avantage Voltijd

    Als Senior Accountmanager Business Solutions praat je met onze (potentiële) klanten over hun business en help je hen verder met het optimaal benutten van de aanwezige data; met applicaties die de bedrijfsprocessen vereenvoudigen en met AI die helpt om de productiviteit in hun organisatie te verhogen. Je bent zowel een ondernemende zelfstarter als een...

  • Projectleider Kunstwerken

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Sweco Voltijd

    “In Nederland staat de infrastructuur voor een aanzienlijke opgave als het gaat om kunstwerken voor weg en spoorverkeer. Kunstwerken, zoals bruggen, viaducten, onderdoorgangen en tunnels, zijn essentiële onderdelen van het wegen- en spoornetwerk. Echter, veel van deze objecten dateren uit de jaren ’50 en ’60 en naderen het einde van hun technische...

  • Projectleider Kunstwerken

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Sweco Voltijd

    “In Nederland staat de infrastructuur voor een aanzienlijke opgave als het gaat om kunstwerken voor weg en spoorverkeer. Kunstwerken, zoals bruggen, viaducten, onderdoorgangen en tunnels, zijn essentiële onderdelen van het wegen- en spoornetwerk. Echter, veel van deze objecten dateren uit de jaren ’50 en ’60 en naderen het einde van hun technische...

  • Lenders technical advisor

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland sweco Voltijd

    //Lenders technical advisor Lenders technical advisor Vestiging De Bilt, Rotterdam Profiel Adviseur Carrièreniveau Senior Richting Energietransitie Opleidingsniveau Hbo/ wo Expertise Werktuigbouwkunde, Energietechniek Toon lef, daag de status quo uit, durf en doe Ons team Duurzame opwek en warmtenetten adviseert investeerders en...