Service Desk Manager Landbouwmachines
7 maanden geleden
Wil jij een belangrijke rol spelen in het bieden van technische ondersteuning en het versterken van ons dealernetwerk in de agrarische sector? Kamps de Wild is op zoek naar een gedreven service desk manager voor de machines van AMAZONE & Schmotzer. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons service desk team en zorg je voor soepele technische ondersteuning aan onze dealers en collega's. In deze functie rapporteer je aan de Service Manager van Kamps de Wild BV.
Service Desk Manager Landbouwmachines - AMAZONE & Schmotzer
De Service desk ondersteunt het dealernetwerk van Kamps de Wild (circa 55 dealers in Nederland) bij storingen door middel van telefonisch of digitaal advies of ondersteuning op locatie met reparatie of advies door service monteurs. Daarnaast handelt de afdeling garantieclaims van dealers af.
Als Service Desk Manager stuur je een team aan bestaande uit twee technisch specialisten en een service monteur en ben je verantwoordelijk voor:
Technische ondersteuning: Bieden van ondersteuning bij technische vraagstukken van dealers en je collega’s.
Leiderschap en strategie: Begeleiden, aansturen en ontwikkelen van het service desk team. Het uitwerken van strategieën om de technische ondersteuning binnen het dealer netwerk te versterken.
Operationele efficiëntie: Controleren van werkorders voor financiële afhandeling en tijdige verwerking van garantieclaims en fabrieksmodificaties.
Relatiebeheer en overleg: Onderhouden van contacten met leveranciers over ontwikkelingen, storingen en garantieclaims, het bezoeken van dealers voor evaluaties en ontwikkelingen en het organiseren van dealer/ service-meetings.
Wij vragen:
• Afgeronde MBO/HBO opleiding richting agrarisch/technisch.
• Aantoonbare affiniteit met de agrarische sector.
• Technische kennis van landbouwmachines.
• Ervaring met ERP systemen voor order- en claimverwerking.
• Goede vaardigheid in Microsoft Office.
• Leidinggevende ervaring.
Gewenste competenties:
• Sterk in plannen, organiseren en besluitvorming.
• Teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Delegeren en klantgerichtheid, zowel intern als extern.
Wat bieden wij jou?
• Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen bij een fulltime dienstverband.
• Een functie in een grote organisatie, maar met de charme van een klein team.
• Werken in een organisatie waar we trots op zijn.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en kansen voor de toekomst in een groeiende organisatie.
Wie zijn wij?
• Kamps de Wild BV is één van Nederlands belangrijkste distributeurs van landbouwmachines. Wij staan sinds 1919 voor kennis en passie van en voor de landbouwtechniek en importeren op exclusieve basis van CLAAS, AMAZONE, BERGMANN, Schmotzer en NUCROP. We zijn een moderne distributeur, die efficiënte distributie combineert met maximale ondersteuning van onze dealers en eindgebruikers. Kamps de Wild heeft 4 vestigingen in Zevenaar, Veghel, Tijnje en Valkenburg.
• Onze vestiging in Zevenaar is distributeur van o.a. CLAAS, AMAZONE, BERGMANN, Schmotzer en NUCROP voor geheel Nederland. Ons goed getrainde, enthousiaste team werkt samen met ons uitgebreide dealernetwerk, waardoor onze landbouwmachines door Nederland worden gedistribueerd. Kamps de Wild BV maakt onderdeel uit van Royal Reesink.
-
HR Service Desk Officer
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Royal Reesink VoltijdIn de functie van HR Service Desk Officer ben je onderdeel van de HR Service Desk van Royal Reesink. Samen met de collega’s van de HR Service Desk en externe salarisadministratie zorg je er dagelijks voor dat de gehele HR- en payroll administratie wordt verwerkt voor 1000+ medewerkers van 15 Nederlandse bedrijven die onderdeel zijn van Royal Reesink. ...
-
Technische Ondersteuningsmanager Agrarische Sector
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Kamps de Wild Zevenaar VoltijdBen je op zoek naar een uitdaging in de agrarische sector? Kamps de Wild BV is een moderne distributeur van landbouwmachines en zoekt een gedreven technische ondersteuningsmanager voor hun vestiging in Zevenaar.SalarisWe bieden een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring, met een minimum van € 50.000,- per jaar.FunctieomschrijvingIn deze rol zorg je...
-
HR Service Desk Specialist van de Lage Landen
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Royal Reesink VoltijdWerken als HR Service Desk SpecialistBij Royal Reesink ben jij verantwoordelijk voor het beheren van de HR- en payroll administratie voor ruim 1000 medewerkers over 15 Nederlandse bedrijven. Je bent onderdeel van een team dat samen met externe salarisadministratie de hele dag bezig is om de gehele HR- en payroll administratie te verwerken.Salaris: €55.000...
-
Technisch specialist landbouwmachines
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Kamps de Wild Zevenaar VoltijdMet Kamps de Wild BV, één van Nederlands belangrijkste distributeurs van landbouwmachines, ben je een essentiële schakel in ons team. Wij staan sinds 1919 voor kennis en passie van en voor de landbouwtechniek en importeren op exclusieve basis de merken CLAAS, AMAZONE, BERGMANN, Schmotzer, Holmer en Nucrop.We zoeken een enthousiaste Techncisch Specialist...
-
Business Unit Manager Tractors
7 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Kamps De Wild VoltijdOpstellen van jaardoelstelling: je bent verantwoordelijk voor het opstellen van jaardoelstellingen en daarmee de omzet, voorraad en marktaandelen van de CLAAS machines – Tractors & Digital Solutions. Ondersteuning en teamwerk: samen met het team zorg je voor het succes van de verkoop betreffende de CLAAS tractoren. Dit door middel van het...
-
Agricultural Business Development Manager
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Kamps De Wild VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren verkoopprofessional die zich onder de naam Agricultural Business Development Manager wil ontwikkelen tot leider in de landbouwsector. De unieke kansen voor onze klanten en dealers waarborgen groei en succes.SalariëringWe bieden een marktconform salaris van € 70.000,- per jaar, inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden zoals...
-
Front Desk Medewerker
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Pipelife Nederland B.V. VoltijdDe spil van de organisatie en het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en collega‘s. **Over de functie** Als Front Desk medewerker ben jij hét gezicht van InterAct in Apeldoorn. Het is een combinatie functie van receptie - en administratieve werkzaamheden. Je houdt je bezig met receptietaken, zoals het ontvangen van bezoekers en het bedienen van de...
-
Front desk medewerker regio Apeldoorn
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Timing VoltijdAls Front Desk medewerker ben jij hét gezicht van InterAct in Apeldoorn. Het is een combinatie functie van receptie- en administratieve werkzaamheden. Je houdt je bezig met receptietaken, zoals het ontvangen van bezoekers en het bedienen van de telefooncentrale en bestellen van lunches. Ook verzorg je alle inkomende en uitgaande post. Daarnaast verricht je...
-
Front desk medewerker regio Apeldoorn
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Timing VoltijdAls Front Desk medewerker ben jij hét gezicht van InterAct in Apeldoorn. Het is een combinatie functie van receptie- en administratieve werkzaamheden. Je houdt je bezig met receptietaken, zoals het ontvangen van bezoekers en het bedienen van de telefooncentrale en bestellen van lunches. Ook verzorg je alle inkomende en uitgaande post. Daarnaast verricht je...
-
Service Manager
7 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland POUW VoltijdAPELDOORN 40 UUR Ben jij een people manager die graag het beste in mensen naar voren haalt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Dit ga je doen In deze afwisselende baan stuur je de after sales afdeling aan en zorg je samen met het after sales team dat onze dienstverlening niets te wensen over laat. Door je ervaring als service manager weet jij als geen ander...
-
Accountmanager Noord-nederland
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Reesink Agri VoltijdBen jij een gedreven sales professional met ervaring in de agrarische sector? Zijn jouw passies het opbouwen én onderhouden van sterke klantrelaties en innovatieve landbouwmachines? Dan is dit jouw kans om deel uit te gaan maken van ons dynamisch Reesink Agri team! **Accountmanager Noord-Nederland** Als accountmanager ben jij dé “spin in het web” in...
-
Service Manager voor Dynamische Winkelomgeving
1 maand geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Albert Heijn VoltijdOverzicht van de VakantiebaanBij Albert Heijn is het onze ambitie om een unieke winkelervaring te bieden aan onze klanten. Als Service Manager bij ons zijn jij en je team verantwoordelijk voor het creëren van een prettige, efficiënte en tijdloze winkelomgeving waar klanten graag terugkomen.We zoeken iemand met leiderschapskwaliteiten die in staat is om een...
-
Onderhoudsmedewerker voor landbouwmachines
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Synsel VoltijdOver SynselWe zijn een bedrijf dat gespecialiseerd is in het onderhoud en de service van state of the art machines in de landbouw en grondverzet. Onze klanten vinden ons niet alleen omdat wij hoogwaardige producten aanbieden, maar ook door onze professionele diensten.Het volledige team werkt samen om een optimale werkgelegenheid te creëren met ruimte voor...
-
Meewerkstage Product Management
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Reesink Agri VoltijdHeb jij interesse om het verkoopproces van landbouwmachines beter te begrijpen? Ben jij gemotiveerd om een daar jouw steentje aan bij te dragen? Dan hebben wij een leuke stageplek voor jou! Ter ondersteuning van de afdeling Product Management bij Reesink Agri in Apeldoorn zoeken wij doorlopend een gemotiveerde en zelfstandige HBO-stagiair. **Wat ga je...
-
Store Customer Service Manager
4 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Decathlon VoltijdBen jij een sportfanaat met passie voor duurzaamheid? Heb jij zin om een duik te nemen in de wereld van klantbelevingen en circulaire activiteiten? Wij zoeken een echte aanvoerder die de touwtjes in handen neemt en de uitdaging aangaat. Als Store Customer Service Manager heb je een leidinggevende rol in de winkel en ben je nauw betrokken bij klanten én bij...
-
Process Manager
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Europe IT Services Voltijd**Role: Process Manager** **Location: Apeldoorn** **Language: Dutch level C2** **Description**: - The process manager ensures the development, implementation, management and efficient operation of IT Service Management processes (ITSM). - The process manager is also responsible for the daily control, monitoring and monitoring of processes. - The process...
-
Finance Manager
3 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Expo Display Service Voltijd**Wie zijn wij** Expo Display Service is sinds 1979 producent en leverancier aan eindgebruikers voor mobiele beursstand producten. Je kunt daarbij denken aan een mobiel (opklapbaar) folderrekje tot aan een modulaire beursstand die bedrijven zelf kunnen opbouwen. In de loop der jaren ontstond daarbij een op - en afbouwservice, waarmee in 2015 ons...
-
Technisch specialist tractoren
5 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Kamps de Wild Zevenaar VoltijdIn deze functie ondersteun je de monteurs van onze dealers bij technische vragen over tractoren en GPS systemen. Dit doe je zowel telefonisch als per email. Hiervoor sta je in nauw contact met de fabrikant over de oplossingen voor deze technische vraagstukken. Jouw werkzaamheden bestaan daarnaast uit: De werkvoorbereiding en planning voor de service...
-
Restaurant Manager
2 maanden geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Independent Recruiters VoltijdVoor een bekend fastfoodbedrijf in Apeldoorn zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde leidinggevende voor de horeca. Op deze locatie draait alles om service en kwaliteit. Als Restaurant Manager ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen van je team, het verbeteren van producten en het bereiden van smakelijke gerechten. Je taken: Ontwikkel je...
-
Administratief Medewerker Met Ruimte Voor Ontwikkeling
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing VoltijdHeb jij een klantvriendelijke en service-gerichte houding? Word dan onze Front Desk medewerker in Apeldoorn! Bij Timing zijn we op zoek naar iemand die zich kan ontwikkelen in een afwisselende baan binnen een leuke groep collega's.Als Front Desk medewerker ben je het gezicht van ons bedrijf in Apeldoorn. Je hebt een MBO werk- en denkniveau en ervaring met...