Medewerker klantcontact Pensioenen

1 maand geleden

Rotterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd
Wat je gaat doen:

Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.

Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt.

Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Erg variërend dus. Je informeert de klant over de mogelijkheden, voert eventuele wijzigingen door of verwijst ze door naar de pensioenadviseur. Het is van belang dat je goed kunt werken met verschillende systemen om informatie op te zoeken. Soms spreek je ook klanten die middenin een echtscheiding zitten en bied je hen een luisterend oor. Empathie, daar draait het hem om. Tenslotte verwerk je jouw klantcontact nauwkeurig in het registratiesysteem. Je signaleert onvolkomenheden en knelpunten en komt met verbeterideeën voor het klantbedieningsproces. Je bent alert op eventuele commerciële signalen die tijdens het klantcontact naar voren komen. Je daagt jezelf continu uit om aan de hand van het toepassen van de juiste vaardigheden het klantcontact zo efficiënt mogelijk af te handelen, in combinatie met een optimale dienstverlening richting onze klanten.

 



Wat we vragen:
  • Je bent empathisch, waardoor je in staat bent de vraag achter de vraag te stellen;
  • Je hebt ervaring in klantcontact;
  • Je hebt minimaal een HBO diploma;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar

Talent in regie

Om ervoor te zorgen dat jouw talenten bij ons én onze opdrachtgevers gaan shinen, zijn wij van mening dat het gaat om de persoon achter het cv. Wij geloven namelijk in potentie. Om dit goed in kaart te brengen, word je na een telefonische kennismaking uitgenodigd voor een gamebased assessment, Equalture. Zeg gedag tegen kubussen en cijferreeksen en zeg hallo tegen games en fun

Voor het vervolggesprek worden de resultaten uiteraard samen met jou besproken. Ready to play?

 

 



Wat we bieden:
  • Salaris vanaf €2750,- bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Optie tot thuiswerken;

  • Een reiskostenvergoeding bestaande uit €0,21 per gereden kilometer of de keuze voor een NS-Business Card;

  • Een netto thuiswerkvergoeding;
  • Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen;
  • Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen;
  • Een talentmanager die je persoonlijk begeleid.

 

 



Je werkomgeving:

Wil je graag je netwerk uitbreiden? Dan zit je goed bij DPA. Je sluit aan bij maar liefst 350 professionals: een enorme pool aan vakgenoten Niet alleen werk je samen met veel collega’s, ook ga je aan de slag voor een groot aantal opdrachtgevers. Bij DPA leggen we de nadruk op talent en regie. We luisteren goed naar wat jij wilt en helpen je bij het plannen van je carrière. De onboarding en de persoonlijke begeleiding van je talentmanager dragen hieraan bij. Extra leuk: bij DPA combineren we vakkennis en fun. Denk aan pub-quizzen, uitjes, barbecues en zomerfeesten. Maar ook aan kennisevents, waarop je kennis en ervaring uitwisselt met collega’s. Onze cultuur is transparant en we werken op basis van vertrouwen. Daarin is alle ruimte voor jou: fouten maken mág. 

  • Medewerker klantcontact Pensioenen

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks help...

  • Klantcontact Medewerker

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word Klantcontact Medewerker bij de Nationale-NederlandenDuik in de wereld van verzekeringen! Stap aan boord als Klantcontact Medewerker bij Nationale-Nederlanden in het bruisende Rotterdam!Wat ga je doen?Als Klantcontact Medewerker Verzekeringen bij de Nationale-Nederlanden in Rotterdam ben jij dé go-to persoon voor klanten die vragen hebben over hun...

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word Klantcontact Medewerker bij de Nationale-NederlandenDuik in de wereld van verzekeringen! Stap aan boord als Klantcontact Medewerker bij Nationale-Nederlanden in het bruisende Rotterdam!Wat ga je doen?Als Klantcontact Medewerker Verzekeringen bij de Nationale-Nederlanden in Rotterdam ben jij dé go-to persoon voor klanten die vragen hebben over hun...

  • Klantcontact Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word Klantcontact Medewerker bij de Nationale-NederlandenDuik in de wereld van verzekeringen! Stap aan boord als Klantcontact Medewerker bij Nationale-Nederlanden in het bruisende Rotterdam!Wat ga je doen?Als Klantcontact Medewerker Verzekeringen bij de Nationale-Nederlanden in Rotterdam ben jij dé go-to persoon voor klanten die vragen hebben over hun...

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word Klantcontact Medewerker bij de Nationale-NederlandenDuik in de wereld van verzekeringen! Stap aan boord als Klantcontact Medewerker bij Nationale-Nederlanden in het bruisende Rotterdam!Wat ga je doen?Als Klantcontact Medewerker Verzekeringen bij de Nationale-Nederlanden in Rotterdam ben jij dé go-to persoon voor klanten die vragen hebben over hun...

  • Medewerker klantcontact

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Driessen Voltijd

    Ga aan de slag als medewerker klantcontact bij de Douane Je volgt een inwerktraject om vragen over de aangiftebehandeling zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden. Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken. Iets voor jou?Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact beantwoord je tele

  • Klantenservice medewerker Pensioen

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Is klantenservice jou helemaal op het lijf geschreven? Ben jij daarnaast ook nog eens stressbestendig, accuraat en communicatief sterk? Ga dan aan de slag als Klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden in Rotterdam.Wat ga je doen?Als Client Service Medewerker ben je onderdeel van het team Klantenservice Pensioen. Een functie die alles behalve saai...

  • Medewerker Klantcontact

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Rotterdam-Noord zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van het mooie automerk Ford. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact? Dit ga je doen Je...

  • Medewerker Klantcontact

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Rotterdam-Noord zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van het mooie automerk Ford. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact? Dit ga je doen Je...

  • Medewerker Klantcontact

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Rotterdam-Noord zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo'n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van het mooie automerk Ford. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact? Dit ga je doen Je ontvangt...

  • Medewerker klantcontact

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Ga aan de slag als medewerker klantcontact bij de Douane! Je volgt een inwerktraject om vragen over de aangiftebehandeling zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden. Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken. Iets voor jou?Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact beantwoord je tele

  • Klantcontact Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Studenten.nl Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende bijbaan in Rotterdam? Wil je graag bijdragen aan een duurzamere toekomst en tegelijkertijd je communicatie - en verkoopvaardigheden ontwikkelen? Dan is deze functie als Klantcontact Medewerker voor een 'groene' energieleverancier iets voor jou! Functieomschrijving: Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste...

  • Klantcontact Medewerker

    14 uur geleden

    Rotterdam, Nederland Studenten.nl Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende bijbaan in Rotterdam? Wil je graag bijdragen aan een duurzamere toekomst en tegelijkertijd je communicatie - en verkoopvaardigheden ontwikkelen? Dan is deze functie als Klantcontact Medewerker voor een 'groene' energieleverancier iets voor jou! Functieomschrijving: Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste...

  • Klantcontact Medewerker

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Studenten Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende bijbaan in Rotterdam? Wil je graag bijdragen aan een duurzamere toekomst en tegelijkertijd je communicatie- en verkoopvaardigheden ontwikkelen? Dan is deze functie als Klantcontact Medewerker voor een 'groene' energieleverancier iets voor jouFunctieomschrijving: Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt...

  • Medewerker klantcontact

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Medewerker klantcontact

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Medewerker klantcontact

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls medewerker...

  • Odido Klantcontact Medewerker In Spanje

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Genieten van heerlijke tapas onder de zon en de cultuur ontdekken terwijl jij jezelf ontwikkelt? Dit kan bij Odido in Valencia!Als Odido Klantcontact Medewerker sta jij elke dag opnieuw klaar om de klanten van Odido een uitstekende ondersteuning te bieden. Jij ontvangt in deze functie de meest uiteenlopende vragen, maar weet altijd tot een juiste oplossing...

  • Klantcontact Medewerker Evi van Lanschot

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht én secuur? Ga aan de slag als Klantcontact Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam. Je kunt je eigen uren kiezen (tussen de 24 en 40 uur) voor een startsalaris van € 15,00 bruto per uur.In de rol van Klantcontact Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterda

  • Klantcontact Medewerker Evi van Lanschot

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht én secuur? Ga aan de slag als Klantcontact Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam. Je kunt je eigen uren kiezen (tussen de 24 en 40 uur) voor een startsalaris van € 15,00 bruto per uur.In de rol van Klantcontact Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterda