Huidige banen gerelateerd aan Customer Support Specialist - Delft - Randstad
-
Customer Support Specialist
2 dagen geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdJob Title: Customer Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Specialist to join our team at JobBoost. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, ensuring that their needs are met and their issues are resolved in a timely and...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd{"title": "Customer Support Medewerker", "content": "Over de functieWe zijn op zoek naar een Customer Support medewerker voor onze organisatie. Als medewerker van onze service desk ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze software.VerantwoordelijkhedenKlantvragen beantwoorden en klantproblemen oplossenSamenwerken met andere teams om...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Support medewerker om zich aan te sluiten bij onze team van professionals. Als Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Support medewerker om ons team te versterken. Als Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en problemen via...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Support medewerker om ons team te versterken. Als Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en problemen via...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Support medewerker om zich aan te sluiten bij onze team van professionals. Als Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op...
-
Customer Support Specialist
2 dagen geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Support medewerker voor onze organisatie. Als medewerker van onze klantenservice zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met onze softwareoplossingen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van oplossingen voor problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van klantvragen...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues, providing customer...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Support medewerker om ons team te versterken. Als Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en...
-
Customer Support Specialist
1 week geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland S&M Consultants VoltijdWij zoeken een Customer Support Medewerker!We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die zich graag inzet voor het helpen van klanten. Als Customer Support Medewerker bij S&M Consultants werk je samen met een team van professionals om klanten te helpen en te ondersteunen in het gebruik van onze software.Wat ga je doen?Als Customer...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Support medewerker om ons team te versterken. Als Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en...
-
Software Support Specialist
3 dagen geleden
Delft, Nederland JobBoost VoltijdWij zoeken een gedreven en communicatief vaardige Software Support Specialist voor onze team bij JobBoost. Als klantenservice medewerker in de softwarebranche ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten. Je bent in staat om uitstekend Nederlands en Engels te spreken en schrijven en beschikt over een...
-
Software Support Specialist
4 dagen geleden
Delft, Nederland JobBoost VoltijdWij zoeken een gedreven en communicatief vaardige Software Support Specialist voor onze team bij JobBoost. Als Software Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan klanten met betrekking tot onze softwareproducten. Je bent in staat om complexe problemen op te lossen en klanten te helpen om hun doelen te bereiken....
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland S&M Consultants VoltijdWij zoeken een klantgerichte medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die energie heeft om klanten te helpen en te ondersteunen in het gebruik van onze software. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en help je hen bij het gebruik van onze boekhoud- en ERP-software.Wat ga je doen?Klantvragen beantwoorden en...
-
Customer Support Specialist bij groot softwarebedrijf
1 week geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Support Specialist die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservice medewerker bij ons softwarebedrijf zal je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze klanten bij het gebruik van onze software.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails, chatberichten en...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Relations SpecialistWe are seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional manner.Provide product information and support to customers, ensuring they have a positive experience with...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Relations SpecialistWe are seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional mannerProvide product information and support to customersDevelop and maintain strong relationships with...
-
Customer Support Medewerker
1 maand geleden
Delft, Nederland S&M Consultants VoltijdKrijg jij energie van het helpen van klanten en zoek je een plek waar je kunt groeien in je rol? Als Customer Support Medewerker werk je samen met een team van topcollega’s in een bruisende omgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Je beantwoordt klantvragen, geeft advies en zorgt ervoor dat onze klanten het beste uit onze producten...
-
Technical Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Trinamics Beheer B.V. VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Trinamics Beheer B.V. As a key member of our engineering team, you will provide expert support to our customers and internal stakeholders, ensuring seamless delivery of our simulation software solutions.Key Responsibilities• Identify and analyze defects in our...
-
Boekhoudkundige Support Specialist
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een Customer Support medewerker voor onze organisatie. Als medewerker van onze klantenservice zorg je ervoor dat klanten voldoende ondersteuning krijgen bij het gebruik van onze software.VerantwoordelijkhedenKlantvragen beantwoorden en klantproblemen oplossenSamenwerken met andere teams om producten en processen te...
Customer Support Specialist
4 maanden geleden
Functieomschrijving
Ben jij klantgericht en daarnaast ook goed met systemen? Lees dan gauw verder
Bij onze klant ABB E-mobility zijn we op zoek naar een gedreven customer operations specialist. In deze rol help jij het customer operations team met het correct afhandelen van de binnenkomende verzoeken en vragen van de klanten.
Maar wat kan je nog meer verwachten binnen deze internationale organisatie?
wat bieden wij jou- een salaris tussen €2750 - €3500 o.b.v. 40 uur
- fulltime functie (40 uur)
- tijdelijke opdracht van minimaal 6 maanden
- standplaats is Delft - hybride mogelijk
- werken bij een groot internationaal bedrijf
Je bent iemand die goed zelfstandig te werk kan gaan. Van nature ben jij nieuwsgierig ingesteld en zoek je graag dingen uit. Jij bent pas tevreden als de klant goed geholpen hebt.
Het is fijn als je al wat ervaring hebt in een vergelijkbare branche en als je weet hoe het is om in een multiculturele omgeving te werken.
Maar wat breng je nog meer mee?
- een afgeronde mbo 4 opleiding;
- een aantal jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
- kennis van het programma SAP is een pré;
- ervaring met orderverwerking en facturatie;
- een uitstekende kennis van Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
Samen met 2 collega's ben je verantwoordelijk voor een aantal landen, hier pak jij alles van A tot Z op. Maar hier heb je ook nog je collega's van de andere afdelingen nodig. Om te schakelen met de partijen wordt er een wekelijks team overleg ingepland waarin jij de partijen meeneemt in de lopende processen. Vaak verlopen deze via Teams omdat je met diverse landen moet schakelen.
Maar wat kan je nog meer verwachten van de job?
- Zorgt voor de oplossing van klantverzoeken (bijvoorbeeld orderintake, expediting, facturering) door te coördineren met Sales, Operations, Supply Chain Management en andere interne en/of externe teams.
- Het bieden van interne en externe klantenondersteuning (bijvoorbeeld technische basis, assistentie bij bestellingen) en coördineren met relevante middelen om de volledige eigendom van de zaak te hebben en de klanttevredenheid te vergroten.
- Informeert klanten proactief over de status van problemen op basis van input, en verduidelijkt eventuele vragen. Zorgt voor een positieve klantervaring gedurende het gehele proces.
- Opvolgen van openstaande betalingen en zorgt voor een adequate oplossing van geschillen.
Je komt te werken op het kantoor van ABB E-mobility in Delft. Dit is gemakkelijk met het OV of via de snelweg te bereiken. Het team waarin je komt te werken bestaat uit totaal 5 personen: 2 collega's waarmee je het werk op pakt, één collega die meer op de projecten zit en één manager. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het product: de kleine lader.
Wat zegt ABB E-mobilty zelf:
ABB E-mobility is een wereldleider op het gebied van EV-laadtechnologie met een sterke R&D-pijplijn en een ongeëvenaard mondiaal bereik. Met ons robuuste productportfolio van innovatieve holistische oplossingen – van elektriciteitsnet tot laadpunt en huishoudelijke installaties tot grote wagenparkdepots – maken we actief de toekomst van e-mobiliteit mogelijk, en voorspellen we deze niet alleen. De opwindende ontwikkelingen binnen deze sector sluiten perfect aan bij ons Mission to Zero-initiatief, dat gericht is op het ondersteunen van schonere en groenere gemeenschappen voor iedereen.
- Standplaats is Delft;
- Team uit bestaande uit vijf collega's;
- Verantwoordelijk voor de kleine lader.
Enthousiast? Reageer dan direct. Ieder is uniek We hechten daarom veel waarde aan je motivatie.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller
