HBO Stagiair Front Office Manager

4 maanden geleden


Haarlem, Nederland Valk Exclusief Voltijd

Beschrijving

Voor onze receptie zijn wij op zoek naar een:

STAGIAIR FRONT OFFICE MANAGER

De receptie fungeert als visitekaartje voor de 315 hotelkamers van Hotel Haarlem en als eerste aanspreekpunt van de gast. Het receptie team bestaat uit: Front Office Manager, Assistent Front Office Manager, Shift Leaders, Receptiemedewerkers en stagiairs.

Taken en verantwoordelijkheden:

Het ondersteunen van de Front Office Manager bij o.a.
Controle van commissiefacturenAfhandeling van klachtenCommunicatie met externe partners, agents en interne afdelingen
Zodra je goed ingewerkt bent, het aansturen van Front Office medewerkers

Toewijzen van werkzaamheden, geven van aanwijzingen/instructiesToezien op correcte omgang met gasten/relatiesHet inwerken van nieuwe collega'sImplementeren van en instrueren bij nieuwe werkwijzen

Het uitvoeren van Front Office werkzaamheden
Behandelen van vragen of opmerkingen van gastenReserveringen maken na raadpleging van beschikbaarheid in het reserveringssysteem IDPMSVerwelkomen, te woord staan en inchecken van (binnen- en buitenlandse) gasten aan de hand van reserveringenOpnemen van bijzonderheden/wensen van gasten; deze doorgeven aan desbetreffende afdelingenUitchecken van gasten; opmaken van rekeningen en afrekenen door middel van een contante betaling of betaling met pin/creditcardAannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten en/of interne afdelingenAannemen van restaurantreserveringenGeven van algemene toeristische informatie, informatie over openbaar vervoer, restaurants
Functie eisen:
Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschriftStudent aan HBO Hotelschool, of een vergelijkbare HBO opleidingRepresentatief, stressbestendig en servicegerichtJe werkt in wisseldiensten: ochtenddienst (06.45 – 15.00 uur), tussendienst (10.45 – 19.00 uur/11:45-20:00), middagdienst(14:45 –23:00), ook tijdens feestdagen en weekenden


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    BeschrijvingVoor onze receptie zijn wij op zoek naar een Front Office Manager Stagiair die ons team kan ondersteunen bij het ondersteunen van de Front Office Manager. De receptie is het visitekaartje van Hotel Haarlem en de eerste aanspreekpunt van de gast.Taken en verantwoordelijkheden:Controle van commissiefacturen en afhandeling van klachtenCommunicatie...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    BeschrijvingVoor onze receptie zijn wij op zoek naar een Front Office Manager Stagiair die ons team kan ondersteunen bij het ondersteunen van de Front Office Manager. De receptie is het visitekaartje van Hotel Haarlem en de eerste aanspreekpunt van de gast.Taken en verantwoordelijkheden:Controle van commissiefacturen en afhandeling van klachtenCommunicatie...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    BeschrijvingVoor onze receptie zijn wij op zoek naar een Front Office Manager Stagiair die ons team kan ondersteunen bij het ondersteunen van de Front Office Manager. De receptie is het visitekaartje van Hotel Haarlem en de eerste aanspreekpunt van de gast.Taken en verantwoordelijkheden:Controle van commissiefacturen en afhandeling van klachtenCommunicatie...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    BeschrijvingVoor onze receptie zijn wij op zoek naar een Front Office Manager Stagiair. De receptie fungeert als visitekaartje voor de 315 hotelkamers van Hotel Haarlem en als eerste aanspreekpunt van de gast.Taken en verantwoordelijkheden:Ondersteunen van de Front Office Manager bij o.a. controle van commissiefacturen, afhandeling van klachten en...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    JobbeschrijvingVoor onze receptie zijn wij op zoek naar een Front Office Manager Stagiair die ons team kan ondersteunen bij het leveren van uitstekende service aan onze gasten.Taken en verantwoordelijkhedenDe Front Office Manager ondersteunen bij het controleren van commissiefacturen en het afhandelen van klachten.Communiceren met externe partners, agents en...

  • Front Office Manager

    4 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Ibis Styles Haarlem City Hotel Voltijd

    **Front Office Manager**: - Zit gastvrijheid in je genen, wil je zelf in een team staan en ook je collega’s helpen het beste uit zichzelf te halen? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ - _ **Uren en dienstverband**: Een toffe functie voor 36 - 40 uur per week. Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract, met uitzicht op een vast...

  • (Meewerkstage) Front Office

    4 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Flexpedia Voltijd

    Haarlem - 24 - 40 uur - (Fulltime) - €350 - €500 per maand - Uitdagende doorgroeimogelijkheden Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde stagiair(e) die ons team komt versterken. Als Front office stagiair(e) bij Flexpedia bied je ondersteuning aan jouw collega’s, draag je bij aan een fijne werksfeer en vervul je diverse Office/ Receptie taken. Bij...

  • Front Office Medewerker

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland IWG Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Front Office Medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen de beste service kan bieden.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beheren van de front office taken, waaronder het ontvangen van klanten, het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.Je werkt nauw samen met de...

  • Front Office Medewerker

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland IWG Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Front Office Medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen de beste service kan bieden.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beheren van de front office taken, waaronder het ontvangen van klanten, het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.Je werkt nauw samen met de...

  • Front Office Medewerker

    1 week geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland IWG Voltijd

    Over de functieBij IWG zijn wij op zoek naar een Front Office Medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als Community Associate werk je nauw samen met nieuwe en bestaande klanten om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat klanten voorzien worden van alles wat ze nodig hebben.Wat verwachten wij van jou?Jij bent een goede...

  • Front Office Agent

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Brasss & Haarlem Hotel Suites Voltijd

    Als Front Office Agent zul jij samen met een enthousiast en gedreven team in het hart van ons 5-sterrenhotel werkzaam zijn. Hier draait alles om de gast en het creëren van een onvergetelijke ervaring die de verwachtingen van de gast overtreffen. Je houdt je dagelijks bezig met de volgende taken: - In - en uitchecken - Het begeleiden van de gasten naar de...

  • Verkoopstage HBO Stagiair

    2 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste HBO-stagiair om zich te ontwikkelen in de verkoop van onze banquetingfaciliteiten. Als Stagiair Sales Executive ben je verantwoordelijk voor het commercieel rondleiden van potentiële gasten, het behandelen en verwerken van aanvragen voor kamergroepen, meetings en events, en het genereren van meer business...

  • Receptionist Fulltime

    2 weken geleden


    Haarlem, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    **Introductie**: Ben jij gastvrij, flexibel, communicatief vaardig en zou je graag in een hotel willen werken? Lees dan verder!**Beschrijving**: Voor onze receptie zijn wij op zoek naar een: **MEDEWERKER FRONT OFFICE** De afdeling receptie fungeert als visitekaartje van Hotel Haarlem en als eerste aanspreekpunt van de gast. Het receptieteam bestaat uit:...

  • Receptionist(E) / Front Office

    4 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Ibis Styles Haarlem City Hotel Voltijd

    **Hotel Receptionist(e) / Front Office**: - Ben jij enthousiast over werken in een hotel en wil jij het eerste aanspreekpunt in een leuk en gastvrij hotel zijn? Dan zoeken we jou!_ **Functieomschrijving**: Wij zijn het Ibis Styles Haarlem City Hotel, een modern en betaalbaar 3* hotel; ideaal gelegen tussen de prachtige stad Haarlem en het strand van...

  • Stage front-end developer

    2 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Minty Media Voltijd

    Ben jij creatief en heb je een passie voor webdesign en code? Ben je opzoek naar een leuke stage front-end developer en ben je into websites en CSS frameworks? Vind jij het geweldig om toffe designs om te zetten in iets functioneels en out of the box te denken? Dan zijn we misschien wel opzoek naar jou! Ons verhaal Wij zijn Minty Media, een all-round...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste HBO-stagiair om zich te ontwikkelen in de verkoop van onze banquetingfaciliteiten. Als Stagiair Sales Executive ben je verantwoordelijk voor het commercieel rondleiden van potentiële gasten, het behandelen en verwerken van aanvragen voor kamergroepen, meetings en events, en het genereren van meer business...


  • Haarlem, Nederland Ibis Styles Haarlem City Hotel Voltijd

    **Hotel Receptionist(e) / Front Office**: - Ben jij enthousiast over werken in een hotel en wil jij het eerste aanspreekpunt in een leuk en gastvrij hotel zijn? Dan zoeken we jou!_ **Functieomschrijving** Wij zijn het Ibis Styles Haarlem City Hotel, een modern en betaalbaar 3* hotel; ideaal gelegen tussen de prachtige stad Haarlem en het strand van...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Mom in Balance Voltijd

    Wij zoeken een Opleidings Management Stagiair(e)We zijn op zoek naar een energieke, sportieve en assertieve stagiaire met een leergierige instelling en veel creatieve ideeën die ons Team Education komt versterken.WerkzaamhedenOndersteunen bij het ontwikkelen en de organisatie van het trainer event voor meer dan 280 trainers in NederlandOntwikkelen van...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Mom in Balance Voltijd

    Wij Zoeken Een Energieke StagiaireWij zijn op zoek naar een energieke, sportieve en assertieve stagiaire met een leergierige instelling en veel creatieve ideeën die ons Team Education komt versterken.WerkzaamhedenJe werkt mee met een energiek, gedreven en ambitieus team. De invulling van je stage gaat in overleg. Er liggen genoeg uitdagingen:Ondersteunen...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland the niu Dairy Voltijd

    Voor onze Front Office van the niu Dairy in Haarlem zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Je hoofdtaken en verantwoordelijkheden zijn onder andere: Het in- en uitchecken van...