Klantcontact medewerker

1 maand geleden


Eindhoven, Nederland Prospeqtive Voltijd

Als klantcontact medewerker, voor verschillende branches, sta je klaar voor onze klanten. Tijdens je werkdag beantwoord je vriendelijk en servicegericht de vragen die je binnen krijgt per telefoon, chat, e-mail of Social media. Dit kan over verschillende onderwerpen gaan, bijvoorbeeld over een betaling of bestelling, maar ook over een verstopte dakgoot, private lease vragen of een maatschappelijke hulpvraag. Bij deze uitdagende baan is geen dag, of eigenlijk geen uur, hetzelfde. Naast het beantwoorden van inkomend klantcontact bel je ook klanten voor bijvoorbeeld het plaatsen van een herhaalbestelling of houd je je bezig met het beantwoorden van Social media berichten.

Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur, op zaterdag van 09.00 tot 17.00 Per twee weken werk je 1 avond en 1 weekenddienst.

Is deze functie je op het lijf geschreven ? Solliciteer dan snel

Taken
  • Beantwoorden van klantvragen per telefoon, chat, e-mail of Social media
  • Ga op een professionele en vriendelijke manier met klanten om en luister actief naar hun problemen/ behoeften
  • Bied klanten hulp en oplossingen aan in overeenstemming met het klantenservice beleid van het bedrijf
  • Andere taken die van je gevraagd worden
Vereisten
  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
  • Je bent vriendelijk, klantgericht en communicatief sterk
  • Multistaken en goed kunnen schakelen tussen diverse systemen is een vereiste
Benefits
  • Afwisselende baan als parttime/ fulltime klantcontact medewerker
  • Werk tussen de 24 en 40 uur per week
  • Een bruto uurloon vanaf €12,10 (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • Flexibele werkuren
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
  • Een leuk team en informele werksfeer
  • Vrijdagmiddagborrel

Wanneer je hebt gesolliciteerd en je hebt een wow factor bij ons achtergelaten, zal er telefonisch contact met je worden opgenomen. Hier worden ieders wensen besproken en bij een wederzijds match zal er een fysiek gesprek worden ingepland.



Wij zijn gespecialiseerd in klantcontact en bieden een uitgebreid pakket aan multichannel klantcontact. Klanten verwachten tegenwoordig de keuze uit veel verschillende kanalen om de interactie op te zoeken. Prospeqtive is specialist in klantcontact. Wij zorgen dat je bereikbaar bent via al deze kanalen. En niet alleen bereikbaar, wij creëren waarde aan ieder contact.


  • Klantcontact medewerker

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Prospeqtive Voltijd

    Als klantcontact medewerker, voor verschillende branches, sta je klaar voor onze klanten. Tijdens je werkdag beantwoord je vriendelijk en servicegericht de vragen die je binnen krijgt per telefoon, chat, e-mail of Social media. Dit kan over verschillende onderwerpen gaan, bijvoorbeeld over een betaling of bestelling, maar ook over een verstopte dakgoot,...

  • Klantcontact medewerker

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Prospeqtive Voltijd

    Als klantcontact medewerker, voor verschillende branches, sta je klaar voor onze klanten. Tijdens je werkdag beantwoord je vriendelijk en servicegericht de vragen die je binnen krijgt per telefoon, chat, e-mail of Social media. Dit kan over verschillende onderwerpen gaan, bijvoorbeeld over een betaling of bestelling, maar ook over een verstopte dakgoot,...

  • Klantcontact Medewerker

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Prospeqtive Voltijd

    Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur, op zaterdag van 09.00 tot 17.00 Per twee weken werk je 1 avond en 1 weekenddienst. Is deze functie je op het lijf geschreven ? Solliciteer dan snel! Taken - Ga op een professionele en vriendelijke manier met klanten om en luister actief naar hun problemen/ behoeften - Bied...


  • Eindhoven, Nederland Interparking Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantcontact voor onze dynamische en uitdagende locatie Eindhoven Airport. Als medewerker klantcontact draag je bij aan het creëren van gastvrije en servicegerichte locatie. Je werkt vanuit de meldkamer op locatie en biedt klanten op een professionele, klantvriendelijke en proactieve wijze hulp waar nodig. Kun jij snel schakelen en...

  • Medewerker klantcontact

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingWerk je...


  • Eindhoven, Nederland Aethon Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij als ervaren KCC Medewerker bijdragen aan de dienstverlening van de gemeente Eindhoven? You're ON! De gemeente Eindhoven is op zoek naar een KCC Medewerker die ervaring heeft met klantcontact. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven en instanties. Dagelijks sta je telefonisch (en later via...


  • Eindhoven, Nederland Aethon Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij als ervaren KCC Medewerker bijdragen aan de dienstverlening van de gemeente Eindhoven? You're ON! De gemeente Eindhoven is op zoek naar een KCC Medewerker die ervaring heeft met klantcontact. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven en instanties. Dagelijks sta je telefonisch (en later via...


  • Eindhoven, Nederland Aethon Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij als ervaren KCC Medewerker bijdragen aan de dienstverlening van de gemeente Eindhoven? You're ON! De gemeente Eindhoven is op zoek naar een KCC Medewerker die ervaring heeft met klantcontact. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven en instanties. Dagelijks sta je telefonisch (en later via...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Aethon Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij als ervaren KCC Medewerker bijdragen aan de dienstverlening van de gemeente Eindhoven? You're ON! De gemeente Eindhoven is op zoek naar een KCC Medewerker die ervaring heeft met klantcontact. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven en instanties. Dagelijks sta je telefonisch (en later via...

  • Medewerker Klantcontact

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Wij zijn opzoek naar een KCC Medeweker voor het afhandelen van klantencontacten per telefoon, chat en het gastteam. Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners, bedrijven of instanties.  Functie eisen Functie-eisen Je hebt minimaal een relevante afgeronde MBO-opleiding zoals; Juridisch Medewerker,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Je krijgt een dossier binnen waarbij een klant euro naar een rekeningnummer in Rusland heeft overgeboekt. De analist heeft alreeds onderzoek verricht, maar kampt nog met verschillende vragen over de transactie. Tijd om dit tot de bodem uit te zoeken. Je belt de klant op en als echte communicatie-expert begin je met het stellen van kritische vragen.Ben je...

  • Klantcontact-medewerker

    7 dagen geleden


    Eindhoven, Nederland CityTalents Voltijd € 2.800 - € 3.400

    Als support medewerker/nabewerker ben je een cruciale schakel binnen het productieproces, verantwoordelijk voor het beladen van verspanende CNC machines en het waarborgen van de kwaliteit van onderdelen. Kwaliteitscontrole: - Uitvoeren van ingangscontroles en waarborgen dat uitgevoerde bewerkingen voldoen aan de kwaliteitsnormen. - Ondersteuning en...

  • Klantcontact-medewerker

    7 dagen geleden


    Eindhoven, Nederland CityTalents Voltijd € 2.800 - € 3.400

    Als support medewerker/nabewerker ben je een cruciale schakel binnen het productieproces, verantwoordelijk voor het beladen van verspanende CNC machines en het waarborgen van de kwaliteit van onderdelen. Kwaliteitscontrole: - Uitvoeren van ingangscontroles en waarborgen dat uitgevoerde bewerkingen voldoen aan de kwaliteitsnormen. - Ondersteuning en...


  • Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Klantenservice medewerkers gezocht! Word jij enthousiast van telefonisch klantcontact? Solliciteer dan nu! Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker voor Bosch in Eindhoven zorg jij voor het eerstelijns klantcontact en beantwoord je vragen over veel verschillende onderwerpen. Voor het overz...


  • Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Klantenservice medewerkers gezocht! Word jij enthousiast van telefonisch klantcontact? Solliciteer dan nu! Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker voor Bosch in Eindhoven zorg jij voor het eerstelijns klantcontact en beantwoord je vragen over veel verschillende onderwerpen. Voor het overz...

  • Klantcontact-medewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Nederland Onenine B.V. Voltijd

    Wordt Servicemedewerker en werk met nieuwste technieken voor energiezuinige installaties. Assisteren bij onderhoud en reparaties van technische installaties. Ontwikkelen tot volwaardig servicemonteur door middel van trainingen en opleidingen. In bezit van rijbewijs B. De mooiste en meest bijzondere gebouwen vormen ons werkterrein. Salaris tussen € ,-...

  • Klantcontact-medewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Nederland Onenine B.V. Voltijd

    Wordt Servicemedewerker en werk met nieuwste technieken voor energiezuinige installaties. Assisteren bij onderhoud en reparaties van technische installaties. Ontwikkelen tot volwaardig servicemonteur door middel van trainingen en opleidingen. In bezit van rijbewijs B. De mooiste en meest bijzondere gebouwen vormen ons werkterrein. Salaris tussen € ,-...


  • Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Klantenservice medewerkers gezocht! Als Klantenservice medewerker voor Bosch in Eindhoven zorg jij voor het eerstelijns klantcontact en beantwoord je vragen over veel verschillende onderwerpen.


  • Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Klantenservice medewerkers gezocht! Als Klantenservice medewerker voor Bosch in Eindhoven zorg jij voor het eerstelijns klantcontact en beantwoord je vragen over veel verschillende onderwerpen.

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Sourcing Solutions B.V. Voltijd

    Wil jij aan de slag als Medewerker Customer Service in de regio Eindhoven? Werken bij een van de mooiste zorgbedrijven waar jij de volgende stap in je (klantcontact)carrière kunt zetten? Een baan met zeer goede arbeidsvoorwaarden en normale werktijden? Wat ga je doen? Als Medewerker Customer Service beantwoordt jij via e-mail of telefoon vragen van klanten...