Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Je komt te werken bij Continuüm Global Solutions. Het pand, gevestigd in Enschede, bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer.
Continuüm Global Solutions faciliteert meerdere KPN projecten en biedt innovatieve oplossingen die klantbeleving dagelijks transformeren naar betrouwbare en professionele service. Er heerst een fijne werksfeer.
Kom kennis maken met je nieuwe collega’s en leer het leukste team kennen in Enschede
Openingstijden:
- Na de inwerkweek: Ma t/m za 8.00-22.00 uur.
Functieomschrijving
Wil jij deel uitmaken van het klantenservice team van KPN? En wil je jouw werkplek flexibel kunnen kiezen; een dag op kantoor of een dag thuis? Dat kan
Als Klantenservice medewerker van KPN word je gebeld door potentiële/bestaande klanten met vragen over tv, telefonie en internet. Factuurvragen komen aan bod, maar ook hulpvragen bij storingen. Afwisseling dus de hele dag door Met een overzichtelijke stappenplan help je klanten snel en effectief. Op deze manier zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met jouw hulp.
Je krijgt een betaalde training van twee weken, waarbij je alles leert om zelfverzekerd de lijn in te gaan.
Jouw inwerkperiode begint op locatie. Tijdens de inwerkperiode is er begeleiding aanwezig op de belvloer, waarbij je terecht kunt, als je iets niet weet.
Na jouw inwerkperiode mag je 50/50 hybride combineren Hoe fijn is het als je jouw werkplek zelf mag kiezen? 3 dagen op kantoor/2 dagen thuis, of andersom.
Wanneer? Je kunt volgende week maandag al beginnen met de training
Functie-eisen
Je kunt een twee weekse fulltime training volgen van ma t/m vr 9.00-17.00 uur (klassikaal).
Daarnaast ben jij:
- min. 20 uur beschikbaar, uiteraard kun je tot 40 uur beschikbaarheid doorgeven
- communicatief sterk en beheerst de NLse taal goed;
- klantvriendelijk en oplossingsgericht;
- iemand die snel kan schakelen.
En jij bent als volgt beschikbaar:
- 1x per 5 weken zaterdag de gehele dag;
- 1x per 6 weken vrijdagavond.
- Indien nodig, kan er gevraagd worden naar flexibiliteit in de avonden. Verder kun je jouw eigen rooster bepalen (parttime/fulltime mogelijkheden).
Arbeidsvoorwaarden
- een bruto uurloon van €13,80 met daarbij leuke bonussen als extraatje/een tegoed bon;
- een goede reiskostenvergoeding;
- 25 vakantiedagen + 8,33% aan vakantiegeld
- doorgroeimogelijkheden zijn vanzelfsprekend.
Ook kun je feestjes, leuke acties en online activiteiten verwachten, maar het allerbelangrijkst: een gezellige werksfeer
#AN1024
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Enschede, Nederland FlexVisie VoltijdBen jij klaar om een spannende reis in de klantenservice te beginnen? Als Callcenter Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat. Heb je nog geen ervaring in een callcenter? Geen probleem! Wij bieden een goede (betaalde) training zodat jij de klanten goed kan helpen. FunctieomschrijvingJe begint de dag met...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Enschede, Nederland FlexVisie VoltijdBen jij klaar om een spannende reis in de klantenservice te beginnen? Als Callcenter Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat. Heb je nog geen ervaring in een callcenter? Geen probleem! Wij bieden een goede (betaalde) training zodat jij de klanten goed kan helpen. FunctieomschrijvingJe begint de dag met...
-
Klantenservice medewerker met uitstraling
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland FlexVisie VoltijdWe zoeken een klantenservice medewerker die klaar is om een spannende reis te beginnen in de wereld van klantenservice. Als Callcenter Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt ze snel en effectief met hun vragen en problemen.Bij ons bieden wij een...
-
Sales medewerker klantenservice
4 weken geleden
Enschede, Nederland Flexvisie VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij een geboren verkoper en heb je een vlotte babbel? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Wij zoeken enthousiaste en gedreven Sales Klantenservice medewerkers die klanten niet alleen helpt, maar ook overtuigt van de beste producten en diensten. Heb je nog geen ervaring in de Sales? Geen probleem! Wij bieden een goede...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Enschede, Nederland Start People VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een baan waarin je écht het verschil kunt maken voor klanten? Als klantenservicemedewerker speel je een belangrijke rol in het verhogen van klanttevredenheid en het opbouwen van langdurige klantrelaties. Je staat dagelijks voor interessante uitdagingen, zoals het beantwoorden van vragen en het bedenken van oplossingen op...
-
Medewerker klantenservice sales
2 maanden geleden
Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. VoltijdWat wordt er van je verwachtBij Continuum ben jij het stralende middelpunt voor KPN, een van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel! Als KPN Klantenservice Sales medewerker help je klanten met allerlei vragen, zoals over hun verbruik of het verlengen van hun abonnement. Samen met de klant kijk je naar hun huidige pakket en verras je ze met een...
-
Medewerker klantenservice sales
2 maanden geleden
Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. VoltijdWat wordt er van je verwachtBij Continuum ben jij het stralende middelpunt voor KPN, een van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel! Als KPN Klantenservice Sales medewerker help je klanten met allerlei vragen, zoals over hun verbruik of het verlengen van hun abonnement. Samen met de klant kijk je naar hun huidige pakket en verras je ze met een...
-
Klantenservice Medewerker met Veel Waardering
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdAls klantenservice medewerker bij Continuum Global Solutions geniet je van een uitstekende baan waarin service centraal staat. Je helpt onze klanten met allerlei vragen en problemen, voornamelijk in administratieve richting.SalarisJe ontvangt een salaris van €13,80 per uur, wat neerkomt op ongeveer €26.400 per jaar voor een fulltime baan (40 uur per...
-
Sales medewerker klantenservice
2 weken geleden
Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. VoltijdWat wordt er van je verwachtBij Continuum ben jij het stralende middelpunt voor KPN, een van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel! Als KPN Klantenservice Sales medewerker help je klanten met allerlei vragen, zoals over hun verbruik of het verlengen van hun abonnement. Samen met de klant kijk je naar hun huidige pakket en verras je ze met een...
-
Telefonisch Klantenservice Medewerker bij KPN
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservicefunctie bij Continuum Global SolutionsBen jij een gemotiveerde en enthousiaste klantenservice medewerker die ervoor zorgt dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten? Dan zijn wij op zoek naar jou!SalarisAls klantenservice medewerker ontvang je een salaris van €13,80 bruto per uur. Daarnaast krijg je 8% vakantiegeld bovenop je bruto...
-
Medewerker Klantenservice met eigen verantwoordelijkheid
2 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. VoltijdOver 4 Minuten B.V.SalarisWe bieden een salaris van €55.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.Klantenservice medewerkers zijn van cruciaal belang voor onze klanten. Zij zijn de eerste contactpersoon die onze klanten spreken en zij bepalen of wij een goed imago hebben. Om dit te bereiken dienen klantenservice medewerkers in staat te zijn om oprecht...
-
Kpn Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Enschede, Nederland 4Minutes VoltijdEen flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede! **Wat wordt er van je verwacht**: Als KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers...
-
Medewerker Klantenservice parttime
4 weken geleden
Enschede, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als medewerker klantenservice ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je bent het 1ste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen en uitdagingen. Je werkt in een middelgroot team en jouw bijdrage heeft direct impact op de klanttevredenheid en het succes van het bedrijf. Met jouw communicatieve vaardigheden en...
-
Medewerker Klantenservice parttime
3 weken geleden
Enschede, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als medewerker klantenservice ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je bent het 1ste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen en uitdagingen. Je werkt in een middelgroot team en jouw bijdrage heeft direct impact op de klanttevredenheid en het succes van het bedrijf. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid...
-
Medewerker Klantenservice parttime
4 weken geleden
Enschede, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls medewerker klantenservice ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je bent het 1ste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen en uitdagingen. Je werkt in een middelgroot team en jouw bijdrage heeft direct impact op de klanttevredenheid en het succes van het bedrijf. Met jouw communicatieve vaardigheden en...
-
Medewerker Klantenservice parttime
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls medewerker klantenservice ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je bent het 1ste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen en uitdagingen. Je werkt in een middelgroot team en jouw bijdrage heeft direct impact op de klanttevredenheid en het succes van het bedrijf. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid...
-
Medewerker klantenservice
1 maand geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een contactcentrum dat bedrijven helpt met het verbeteren van hun klantenservice. Je werkt in een hecht en betrokken team, waar je volop de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Het kantoor in Enschede is centraal gelegen en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt in een prettige werksfeer waar samenwerking...
-
Medewerker klantenservice
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een contactcentrum dat bedrijven helpt met het verbeteren van hun klantenservice. Je werkt in een hecht en betrokken team, waar je volop de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Het kantoor in Enschede is centraal gelegen en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt in een prettige werksfeer waar samenwerking...
-
Klantenservice Medewerker KPN
6 maanden geleden
Enschede, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast...
-
Medewerker Klantenservice Parttime
4 weken geleden
Enschede, Nederland ASA Talent VoltijdOver de functie Als medewerker klantenservice ben je het visitekaartje van ons ; Je bent het 1ste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen en ; Je werkt in een middelgroot team en jouw bijdrage heeft direct impact op de klanttevredenheid en het succes van het bedrijf. Met jouw communic