Leidinggevend Coördinator Backoffice Apeldoorn

5 dagen geleden

Apeldoorn, Nederland Monuta Voltijd

Samen met de medewerker die de dagstart doet, bekijk je de binnengekomen overlijdensmeldingen. Het zijn er veel vandaag, dat wordt puzzelen. Samen met jouw team kijk je welke uitvaartverzorgers er beschikbaar zijn, zodat jouw teamleden die zo komen, direct met de meldingen aan de slag kunnen.

's Middags heb je een Teams-overleg met je collega Coördinatoren Regiebureau van de andere regio's. Na het overleg maak je de takenroosters voor de nieuwe periode en zet deze in het planningssysteem. Tegelijkertijd scan je de verlofuren overzichten van de medewerkers.

Gedurende de dag signaleer onder anderen dat er dossiers niet volledig zijn aangeleverd. Dat maakt het werk voor de medewerkers van het Regiebureau lastiger. Je noteert dit punt voor het overleg dat je morgenochtend hebt met de leidinggevende van de uitvaartverzorgers, de Commercieel Manager.

Aan het eind van de werkdag zijn alle meldingen weer goed verwerkt en is de laatste verzorging goed aangestuurd. Je medewerkers gaan tevreden naar huis.
Je hebt voor veel personen weer bijgedragen aan een afscheid met een goed gevoel. Daarom ben je coördinator van het Regiebureau bij Monuta geworden.

de baan
Als Coördinator Regiebureau zorg je er samen met je team voor dat de uitvaarten zo efficiënt en optimaal gepland en geregisseerd worden. Daarnaast zorg je ervoor dat de beschikbare ruimtes en middelen zo goed mogelijk worden benut. Dit betekent dat je de collega's inplant voor uitvaarten, aulaplechtigheden, condoleances, catering en de laatste zorg. Je voert de volledige regie over de planning en het administratieve proces tot de uiteindelijke factuur. Je bent het aanspreekpunt voor de Medewerkers Regiebureau en draagt zorg voor een effectieve taakverdeling. Je stuurt het team van ongeveer 11 fte aan op klantgerichtheid en operationeel excellente dienstverlening. Je rapporteert aan Debbie Mulder, de Operationeel Manager Midden.

Jouw hart gaat uit naar een functie waarin je de volledige regie voert. Je combineert coördinerende werkzaamheden met planning en stakeholdermanagement. Jouw werkplek is het Regiebureau in Apeldoorn. Monuta heeft het land in 4 regio's onderverdeeld. Je hebt regelmatig onderling contact met jouw collega coördinatoren regiebureau om ervaringen en ideeën uit te wisselen. Daarnaast vorm je met de coördinatoren facilitair in jouw gebeid een hecht en coöperatief team. Verder ben je onderdeel van structurele overleggen met de coördinatoren, senior uitvaartverzorgers, commercieel manager en operationeel manager binnen de regio.
Door het 24/7 karakter van de uitvaartbranche tref je in deze functie geen 9 tot 5 baan aan. Jij en je team hebben daardoor een grote mate van flexibiliteit en aanpassingsvermogen, omdat de uitvaartzorg doorgaat in de avonduren, weekenden en op feestdagen.

Jij voegt waarde aan het team toe door:

de Medewerkers Regiebureau aan te sturen, te coachen, te begeleiden en te ondersteunen om optimaal hun werk te kunnen doen. Dit doe je door middel van het regelmatig geven van feedback, het houden van werkoverleggen en het voeren van voortgangsgesprekken efficiënt uitvaarten te plannen en te organiseren. Jouw collega uitvaartverzorgers en medewerkers uitvaart kunnen met een gerust hart het regelwerk, de coördinatie en administratie bij jouw en je team neerleggen. Het regiebureau zorgt dat de beschikbare ruimtes in de uitvaartcentra zo optimaal mogelijk worden benut; logische roosters op te stellen zonder overuren te maken en een optimale bezetting tijdens de openingstijden. Agendabeheer, contacten onderhouden met (lokale) leveranciers en het doen van bestellingen, gedegen controle van de binnenkomende inkoopfacturenstroom en het verzorgen van de overige administratie op de uitvaartcentra. pro actief verbeteringen te signaleren/initiëren en een intrinsieke bijdrage te leveren aan een excellente operatie in de regio.

Kortom: deze baan past bij je als je op zoek bent naar een baan waarin je jouw ervaring met efficiënt plannen en organiseren, roosteren en leidinggevende talenten combineert.

de kandidaat
Je bent de ideale Coördinator Regiebureau als je:

over HBO werk- en denkniveau beschikt; ervaring hebt met het aansturen van medewerkers, bijvoorbeeld leidinggevende op een bedrijfsbureau, evenementplanner of ervaring hebt als officemanager; goede kennis van MS Office applicaties hebt zoals Outlook, Excel en Word; ruime ervaring hebt met roosteren en plannen; bewezen leidinggevende ervaring hebt kennis van logistieke processen hebt; in de regio Apeldoorn woont; in bezit bent van rijbewijs B en een auto is een pré

Als je ons team wilt komen versterken, vinden wij het ook belangrijk dat je:

goed om kunt gaan met emotionele en verdrietige omstandigheden van de nabestaanden; in staat bent je goed te positioneren in de regio, bekend bent bij de juiste stakeholders en signalen vanuit de business opvangt en daar naar kunt handelen; een flexibele instelling hebt waarbij je oplossingsgericht bent, inspeelt en anticipeert op adhoc situaties, binnen de gestelde kaders; goed kunt delegeren: je weet op heldere en overtuigende wijze taken en verantwoordelijkheden over te brengen op jouw medewerkers en ook je collega uitvaartverzorgers; kwaliteit hoog in het vaandel hebt staan. Je doet niet alleen dat extra stapje om jezelf continu te verbeteren, maar spreekt ook medewerkers aan om samen tot uitstekende resultaten te komen; het zit in je genen om mee te bewegen in een organisatie die continu aan het verbeteren is. Je vindt het zelfs een uitdaging om onderdeel te zijn en mee te denken in onze operationele excellente organisatie, om kunt gaan met veranderingen en ook onder tijdsdruk weloverwogen beslissingen kunt nemen.

Monuta wil een afspiegeling zijn van de samenleving, binnen alle lagen van onze organisatie. We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt, herkent en gerespecteerd voelt. In onze werving en selectie kijken we of iemands persoonlijkheid en kwaliteiten matcht met de vereisten voor de functie. Het maakt niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, religie, arbeidsbeperking of culturele achtergrond is.

ons aanbod
Als jij als Coördinator Regiebureau aan de slag gaat, krijg je er het volgende voor terug:

een salaris tussen 3282,- - en 4308,- bruto per maand op basis van 40 uur per week; een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand en een moderne pensioenregeling; een team bevlogen collega's met passie voor het uitvaart vak; een inwerktraject, begeleiding op de werkvloer en een uitgebreid leiderschapsprogramma waarna je je verder kunt ontwikkelen. Want wij investeren graag in jouw persoonlijke groei.

  • Leidinggevend Coördinator Backoffice Apeldoorn

    3 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Monuta Voltijd

    Samen met de medewerker die de dagstart doet, bekijk je de binnengekomen overlijdensmeldingen. Het zijn er veel vandaag, dat wordt puzzelen. Samen met jouw team kijk je welke uitvaartverzorgers er beschikbaar zijn, zodat jouw teamleden die zo komen, direct met de meldingen aan de slag kunnen. 's Middags heb je een Teams-overleg met je collega...

  • Backoffice specialist

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Kan jij jouw skills bij de backoffice ook toepassen bij een ander bedrijf? Dan zoeken wij jou Wij zijn per direct op zoek naar een backoffice specialist op het HQ in Apeldoorn Reageer vandaan nog of bel direct naar onze vestiging op Als backoffice specialist kom jij te werken in het team backoffice op het hoofdkantoor in Apeldoorn. Het bedrijf is...

  • Medewerker backoffice regio Apeldoorn

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Op zoek naar een toffe kantoorbaan in Apeldoorn? Voor een groeiende organisatie in die stad zoeken we momenteel extra ondersteuning op kantoor.Wat ga je doen als backoffice medewerker? Je maakt deel uit van het officeteam en bent verantwoordelijk voor taken zoals het controleren, verwerken van facturen en creditnota's, en fungeert als eerste contactpersoon...

  • Medewerker backoffice regio Apeldoorn

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke office functie in dagdiensten? Voor een groeiende organisatie in Apeldoorn zijn wij per direct op zoek naar een versterking voor op kantoor!Functieomschrijving: Als medewerker backoffice maak jij deel uit van het officeteam op het hoofdkantoor. In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor diverse taken...

  • Backoffice medewerker

    3 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij op zoek naar een vaste baan voor de lange termijn met veel doorgroeimogelijkheden? Dit is jouw kans! Als backoffice medewerker kom je te werken op het hoofdkantoor van een mobiliteit specialist in Apeldoorn. De organisatie heeft een zeer divers portfolio aan diensten, waarvan de backoffice hoofdzakelijk verantwoordelijk is voor de facturatie van...

  • Filiaalmanager / Filiaalleider Apeldoorn

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Nederland De Voordeelmarkt Apeldoorn Voltijd

    **Maak jij ons team in Apeldoorn compleet?** Ben je de Filiaalleider die ons helpt onze winkelformule verder te versterken? Sta jij voor ondernemerschap en klantgericht handelen? Dan ben jij de Filiaalleider die wij zoeken binnen De Voordeelmarkt. De Voordeelmarkt BV is een Retail organisatie die zich richt op de verkoop van o.a. verf, behang, laminaat en...

  • Coördinator DIV, Belastingdienst regio Apeldoorn

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingIn de rol van Coördinator Documentaire Informatievoorziening (DIV) bij de Belastingdienst in Apeldoorn zorg je samen met je team voor een georganiseerd en up-to-date informatiesysteem. Je garandeert de betrouwbaarheid en toegankelijkheid van informatie en biedt producten, diensten en advies aan op het gebied van postverwerking,...

  • Coördinator Vrijwilligersmanagement

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Coördinator Vrijwilligersmanagement In deze rol ben je binnen de regio verantwoordelijk voor de kwaliteit en dagelijkse aansturing van Vrijwilligersmanagement. De hulpverlening in Nederland is georganiseerd in 21 districten. Voor Regio Oost, bestaande uit districten Gelderland/IJsselland en Twente zijn wij op zoek naar een **Coördinator...

  • Coördinator Vrijwilligersmanagement

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Nederland Rode Kruis Nederland Voltijd

    Coördinator Vrijwilligersmanagement In deze rol ben je binnen de regio verantwoordelijk voor de kwaliteit en dagelijkse aansturing van Vrijwilligersmanagement. De hulpverlening in Nederland is georganiseerd in 21 districten. Voor Regio Oost, bestaande uit districten Gelderland/IJsselland en Twente zijn wij op zoek naar een Coördinator...

  • Coördinator Vrijwilligersmanagement

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Rode Kruis Nederland Voltijd

    Coördinator Vrijwilligersmanagement In deze rol ben je binnen de regio verantwoordelijk voor de kwaliteit en dagelijkse aansturing van Vrijwilligersmanagement. De hulpverlening in Nederland is georganiseerd in 21 districten. Voor Regio Oost, bestaande uit districten Gelderland/IJsselland en Twente zijn wij op zoek naar een Coördinator...

  • Goos Horeca zoekt een Backoffice Manager

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Omwerven Voltijd

    Goos Horeca is op zoek naar een gedreven en gemotiveerde Teamleider Backoffice om ons team te versterken. Als Teamleider Backoffice speel je een sleutelrol in de orderafhandeling, administratie en commerciële ondersteuning van ons verkoopapparaat. We zoeken iemand die de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.Wie zijn wij?Goos...

  • Goos Horeca zoekt een Backoffice Manager

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Nederland Omwerven Voltijd

    Goos Horeca is op zoek naar een gedreven en gemotiveerde Teamleider Backoffice om ons team te versterken. Als Teamleider Backoffice speel je een sleutelrol in de orderafhandeling, administratie en commerciële ondersteuning van ons verkoopapparaat. We zoeken iemand die de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.Wie zijn wij?Goos...

  • Coördinator Vrijwilligersmanagement

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Coördinator VrijwilligersmanagementIn deze rol ben je binnen de regio verantwoordelijk voor de kwaliteit en dagelijkse aansturing van Vrijwilligersmanagement.De hulpverlening in Nederland is georganiseerd in 21 districten. Voor Regio Oost, bestaande uit districten Gelderland/IJsselland en Twente zijn wij op zoek naar een**Coördinator...

  • Filiaalmanager / Filiaalleider Apeldoorn

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland De Voordeelmarkt Apeldoorn Voltijd

    **Maak jij ons team in Apeldoorn compleet?**Ben je de Filiaalleider die ons helpt onze winkelformule verder te versterken? Sta jij voor ondernemerschap en klantgericht handelen? Dan ben jij de Filiaalleider die wij zoeken binnen De Voordeelmarkt.De Voordeelmarkt BV is een Retail organisatie die zich richt op de verkoop van o.a. verf, behang, laminaat en...

  • Assistent Filiaalleider Apeldoorn

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Nederland De Voordeelmarkt Apeldoorn Voltijd

    Functieomschrijving **Maak jij ons team in Apeldoorn compleet?** Ben je de Assistent FIliaalleider die ons samen met de filiaalleider helpt onze winkelformule verder te versterken? Sta jij voor ondernemerschap en klantgericht handelen? Dan ben jij de Filiaalleider die wij zoeken binnen De Voordeelmarkt. De Voordeelmarkt BV is een Retail organisatie die...

  • Leidinggevende documentbeheer, Belastingdienst

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan de maatschappij? Wil jedeel uitmaken van een van de grootste Rijksoverheidsorganisaties die ook nog eens behoren tot detop 10 favoriete werkgevers? Dan is dit jouw moment Sluit je aan bij het team van deBelastingdienst in Apeldoorn als leidinggevende documentbeheer, ook wel bekend als...

  • Leidinggevende documentbeheer, Belastingdienst

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan de maatschappij? Wil jedeel uitmaken van een van de grootste Rijksoverheidsorganisaties die ook nog eens behoren tot detop 10 favoriete werkgevers? Dan is dit jouw moment! Sluit je aan bij het team van deBelastingdienst in Apeldoorn als leidinggevende documentbeheer, ook wel bekend als...

  • Leidinggevende documentbeheer, Belastingdienst

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan de maatschappij? Wil je deel uitmaken van een van de grootste Rijksoverheidsorganisaties die ook nog eens behoren tot de top 10 favoriete werkgevers? Dan is dit jouw moment! Sluit je aan bij het team van de Belastingdienst in Apeldoorn als leidinggevende documentbeheer, ook wel...

  • Leidinggevende documentbeheer, Belastingdienst

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan de maatschappij? Wil je deel uitmaken van een van de grootste Rijksoverheidsorganisaties die ook nog eens behoren tot de top 10 favoriete werkgevers? Dan is dit jouw moment! Sluit je aan bij het team van de Belastingdienst in Apeldoorn als leidinggevende documentbeheer, ook wel...

  • Leidinggevende documentbeheer, Belastingdienst

    7 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan de maatschappij? Wil jedeel uitmaken van een van de grootste Rijksoverheidsorganisaties die ook nog eens behoren tot detop 10 favoriete werkgevers? Dan is dit jouw moment! Sluit je aan bij het team van deBelastingdienst in Apeldoorn als leidinggevende documentbeheer, ook wel bekend als...