Key Account Representative

3 weken geleden


Venlo, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Via Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgeverin Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in delogistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar wekunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto,fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeentePeel en Maas.

Het betreft een functie teruitbreiding van het team, het bedrijf van onze opdrachtgever blijftgroeien, maar daar hebben ze jou wel voor nodig. Je komt terecht ineen team van professionals waar teambelang hoog in het vaandelstaat. Het is een levendige en bruisende afdeling, waar genoegruimte is voor sociale interactie, maar ook hard gewerkt wordt omte zorgen dat de klanten de maximale service krijgen die zeverdienen.

Het is een bedrijf met een vlakke eninformele bedrijfscultuur, de lijntjes zijn kort en je kan metiedereen een praatje maken. Binnen de verschillende afdeling werkenalle collega’s nauw met elkaar samen. Bij start zal je vanuit jeeigen team een ervaren buddy krijgen aangewezen, deze collega zalje alle werkzaamheden en systemen laten zien en de werkwijze vanhet bedrijf uitleggen. Bij hem of haar kan je dan ook met al jeinhoudelijke vragen terecht.

Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag een verschil maakt voorklanten, altijd een oplossing klaar heeft voordat er problemenontstaan en energie krijgt van het bouwen aan duurzame relaties?Als Key Account Representative kun jij hét aanspreekpunt wordenvoor belangrijke klanten, en speel je een cruciale rol in hetsucces van onze opdrachtgever. Benieuwd naar hoe jij jouw daginvult met uitdagende taken en het oplossen van logistieke puzzels?Lees dan verder en ontdek hoe jij je carrière naar een hoger niveaukunt tillen

In de rol van Key AccountRepresentative word je de schakel tussen de klant en de logistiekeoplossingen die deze organisatie biedt. Het draait allemaal om hetopbouwen van sterke, duurzame banden met klanten, waarbij jijervoor zorgt dat ze met al hun vragen en uitdagingen bij jouterecht kunnen. Je bent niet alleen bezig met het oplossen vanproblemen, maar je anticipeert ook op wat er mogelijk mis kan gaan,zodat de klant het probleem niet eens hoeft teervaren.

Het verhaal van jouw dag begint metklantcontact: je opent je inbox en beantwoordt vragen, lostmogelijke knelpunten op en zorgt ervoor dat alle afsprakennagekomen worden. Ondertussen werk je nauw samen met collega’s vanandere afdelingen om te zorgen dat alle logistieke processenvlekkeloos verlopen. Je monitort de prestaties aan de hand vanafgesproken KPI's en kijkt actief naar verbeteringen in dewerkprocedures.

Aan het einde van de dag weet jedat, dankzij jouw inspanningen, alle uitdagingen zijn opgelost ende klanten tevreden zijn. Dat is het moment waarop je met een goedgevoel de werkdag afsluit.

Wat je gaatdoen:

  • Beheren van de dagelijksecommunicatie via e-mail en telefoon metklanten.
  • Beantwoorden van klantvragen ofdoorverwijzen naar de juisteafdeling.
  • Informeren van klanten overbeschikbare diensten.
  • Opstellen en opvolgen vanduidelijke afspraken met keyaccounts.
  • Verwerken van opdrachten in hetTransport Management Systeem.
  • Afmelden vanzendingen in interne en externesystemen.
  • Bewaken van de afgesproken KPI's enzorgen dat deze gehaald worden.
  • Opstellen enbijhouden van rapportages.
  • Actief werken aanhet verbeteren van werkprocessen en het stimuleren van nieuweideeën.
  • Coördineren van communicatie eninformatie tussen de Key Account-afdeling en andere afdelingenbinnen de organisatie.

Functie-eisen

Jijbent een echte teamplayer die communicatief zijn mannetje/vrouwtjestaat en de klant centraal zet. Daarnaast heb jij al een aantaljaren ervaring in een soortgelijke functie binnen de logistiekesector. Verder is het belangrijk dat je beschiktover:

  • Minimaal mbo+ werk- endenkniveau;
  • Goede kennis van de Nederlandse,Engelse en Duitse taal in woord- engeschrift;
  • Een accurate, proactieve enstressbestendige instelling;
  • Je bentoplossingsgericht en hebt een “out of the box”denkwijze.

Arbeidsvoorwaarden
  • Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooisalaris op basis van een fulltimedienstverband;
  • Een fulltime baan voor 40 uur indagdienst van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 – 17.30uur;
  • Ben je tevreden met het werk en deopdrachtgever, en zijn zij dit ook over jou? Dan wordt je na eenhalf jaar overgenomen op eigen contract;
  • Erbestaat ook de mogelijkheid om direct op contract op contract tegaan bij de opdrachtgever;
  • Een deskundig team,waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kuntterugkijken op je werkdag en je afgerondeplanning;
  • Naast je salaris bouw je standaard8,33% vakantiegeld op en 10% vakantie uren op per gewerktuur;
  • Werken in een laagdrempelige organisatiemet voldoende ruimte voor ontwikkeling;
  • Veelleuke uitjes en activiteiten met jecollega's.

  • Key Account Representative

    2 weken geleden


    VENLO, Limburg, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij iemand die graag een verschil maakt voor klanten, altijd een oplossing klaar heeft voordat er problemen ontstaan en energie krijgt van het bouwen aan duurzame relaties? Als Key Account Representative kun jij hét aanspreekpunt worden voor belangrijke klanten, en speel je een cr

  • Key Account Representative

    4 weken geleden


    Venlo, Limburg, Limburg, Nederland KLG Europe Venlo B.V. Voltijd

    Key Account Representative KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener. We hebben een breed scala aan diensten, bieden verschillende transportmodaliteiten aan en we ontzorgen klanten in verschillende sectoren. Kwaliteit staat bij KLG hoog in het vaandel. We denken met de klant mee in opl

  • Key Account Representative

    2 weken geleden


    Venlo, Nederland Invite Voltijd

    Ben jij iemand die graag zelfstandig werkt, maar ook het belang van teamwork inziet? Heb je zin in een uitdagende functie met uitzicht op een vast contract, binnen een bedrijf dat al meerdere keren is uitgeroepen tot werkgever van het jaar? Dan is deze rol als Key Account Representative bij onze opdrachtgever echt iets voor jou! Over de functieIn de rol van...

  • Key Account Representative

    3 weken geleden


    Venlo, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingVia Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgever in Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in de logistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar we kunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto, fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeente...

  • Key Account Representative

    3 weken geleden


    Venlo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgever in Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in de logistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar we kunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto, fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeente Peel en Maas.Het betreft...

  • Key Account Representative

    3 weken geleden


    Venlo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgever in Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in de logistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar we kunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto, fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeente Peel en Maas.Het betreft...


  • Venlo, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Via Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgever in Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in de logistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar we kunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto, fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeente Peel en Maas. Het...

  • Key Account Representative

    3 weken geleden


    Venlo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgever in Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in de logistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar we kunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto, fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeente Peel en Maas.Het betreft...

  • Key Account Representative

    3 weken geleden


    Venlo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgever in Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in de logistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar we kunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto, fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeente Peel en Maas.Het betreft...


  • Venlo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgever in Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in de logistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar we kunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto, fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeente Peel en Maas.Het betreft...

  • Key Account Representative

    7 dagen geleden


    Venlo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgever in Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in de logistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar we kunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto, fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeente Peel en Maas.Het betreft...

  • Key Account Representative

    3 weken geleden


    Venlo, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingVia Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgever in Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in de logistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar we kunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto, fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeente...


  • Venlo, Limburg, Nederland KLG Europe Voltijd

    Key Account Representative VenloKLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener met een breed scala aan diensten. Wij bieden verschillende transportmogelijkheden aan en hebben mooie klanten in verschillende sectoren. Kwaliteit staat bij KLG hoog in het vaandel. Wij denken met de klant mee in oplossingen, zijn innovatief, proactief en ondernemend....

  • Key Account Specialist

    5 dagen geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Key Account RepresentativeWe are seeking a skilled Key Account Representative to join our team at Olympia. As a Key Account Representative, you will be the primary point of contact for our key clients, responsible for building and maintaining strong relationships with them.Your day will be filled with a variety of tasks, including managing daily...

  • Key Account Specialist

    4 dagen geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Key Account RepresentativeBij Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgever in Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in de logistiek. De locatie is goed bereikbaar met de auto, fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeente Peel en Maas.FunctieomschrijvingAls Key Account Representative word je de schakel tussen de...

  • Key Account Representative

    3 weken geleden


    Venlo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia kom je te werken bij onze opdrachtgeverin Venlo. Onze opdrachtgever is een grote wereldwijde speler in delogistiek. Welke kunnen we helaas nog niet verklappen, maar wekunnen wel vertellen dat de locatie goed bereikbaar is met de auto,fiets en OV. Je komt er snel vanuit Venlo, Venray en de gemeentePeel en Maas.Het betreft een...

  • Key Account Specialist

    1 week geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Baantje Uitzendbureau B.V. Voltijd

    Key Account RepresentativeOnze klant is een wereldwijde logistieke dienstverlener met een breed scala aan diensten. Ze bieden verschillende transportmodaliteiten aan en ontzorgen klanten in verschillende sectoren. Kwaliteit staat hoog in het vaandel. Ze denken met de klant mee in oplossingen, zijn innovatief, proactief en ondernemend.Wat ga je doen?Verzorgen...

  • Key Account Representative

    4 weken geleden


    Venlo, Nederland Baantje Uitzendbureau B.V. Voltijd

    Onze klant is een wereldwijde logistieke dienstverlener. Ze hebben een breed scala aan diensten, bieden verschillende transportmodaliteiten aan en ze ontzorgen klanten in verschillende sectoren. Kwaliteit staat er hoog in het vaandel. Ze denken met de klant mee in oplossingen, zijn innovatief, proactief en ondernemend. Wat ga je doen? • Verzorgen...

  • Key Account Representative

    4 weken geleden


    Venlo, Nederland Baantje Uitzendbureau B.V. Voltijd

    Onze klant is een wereldwijde logistieke dienstverlener. Ze hebben een breed scala aan diensten, bieden verschillende transportmodaliteiten aan en ze ontzorgen klanten in verschillende sectoren. Kwaliteit staat er hoog in het vaandel. Ze denken met de klant mee in oplossingen, zijn innovatief, proactief en ondernemend. Wat ga je doen? • Verzorgen...

  • Key Account Representative

    4 weken geleden


    Venlo, Nederland Baantje Uitzendbureau B.V. Voltijd

    Onze klant is een wereldwijde logistieke dienstverlener. Ze hebben een breed scala aan diensten, bieden verschillende transportmodaliteiten aan en ze ontzorgen klanten in verschillende sectoren. Kwaliteit staat er hoog in het vaandel. Ze denken met de klant mee in oplossingen, zijn innovatief, proactief en ondernemend.Wat ga je doen? • Verzorgen...