CRM Specialist
1 maand geleden
CRM Specialist
Fulltime | Parttime
Ga terug Veghel E-commerce 36 - 40 uur Servicekantoor
CRM Specialist
Veghel E-commerce 36 - 40 uur Servicekantoor Word jij enthousiast van het ontwikkelen en optimaliseren van resultaatgerichte CRM-strategieën die écht impact maken, gebaseerd op waardevolle klantdata? Dan is de rol van CRM Specialist in het omnichannel team van Goossens voor jou weggelegd
Wat ga je doen?
Als CRM Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de inzet van ons customer data platform Bloomreach. In deze functie speel je een cruciale rol bij het verhogen van de RFM-score, de groei en verrijking van ons klantenbestand en het behalen van de campagnesuccessen door gerichte en effectieve marketing automation flows. En dit alles met een omnichannel benadering. Deze rol omvat zowel technische als analytische aspecten, en je werkt samen met verschillende afdelingen om klantgerichte strategieën en campagnes te ontwikkelen.
Jouw belangrijkste taken zijn:
Analyseren van macro- en microconversieprestaties in bestaande marketing automation campagnes en het opstellen van verbeterplannen voor de workflows. Uitwerken en implementeren van de klantcontactstrategie door middel van marketing automation, gericht op zowel klantbehoud als het uitbreiden van de database. Doorvertalen van campagne content naar technische uitwerking in nieuwe marketing automation flows. Bouwen van dashboards in onze CDP Bloomreach en het team voorzien van data-inzichten. Adviseren van je collega’s over personalisatie- en segmentatiemogelijkheden in onder andere nieuwsbrieven, website, advertising en productaanbevelingen.Kortom, alles om de klantervaring, RFM-score te verbeteren en de omnichannel omzet van Goossens te verhogen.
Wie ben jij?
Jij bent een procesgerichte marketeer die graag in de data duikt en de leiding neemt in het uitwerken van gesegmenteerde automation campagneflows. Je herkent jezelf in het volgende profiel:
Werkervaring : 3 jaar ervaring in een functie gericht op CRM marketing, database marketing of marketing automation. Taal : het spreken en schrijven van de Nederlandse taal is een vereiste. Kennis: ervaren in het opzetten en beheren van marketing automation in een Customer Data Platform. Bonuspunten als je kennis hebt van Bloomreach. Analytisch: sterke analytische vaardigheden en het vermogen om data-inzichten te vertalen naar praktische marketingstrategieën. Technisch: Ervaren in het opzetten en optimaliseren van automation flows met een procesgerichte benadering. Communicatief : je werkt graag samen met verschillende teams, zoals verkoop, marketing, klantenservice en IT Klantgericht: je weet de omnichannel klantreis te verbeteren en nieuwe oplossingen in te zetten door je vermogen om buiten bestaande kaders te denken. Pre: basiskennis van HTML/CSS, API-interfacing en programmeren in Jinja. Taal: het spreken en schrijven van de Nederlandse taal is een vereiste.
Wat biedt Goossens jou?
Een baan waarin je impact kunt maken binnen een snelgroeiende retailorganisatie. Een aantrekkelijk salaris. Met Goossens Fit en Fun kun je voordelig deelnemen aan onze regelingen voor bedrijfsfitness en fietsplan. Mogelijkheid tot hybride werken: thuiswerken met thuiswerkvergoeding en vanuit ons kantoor in Veghel Samenwerken, samen winnen en successen vieren. Veel werkplezier binnen een enthousiast en warm team. Opleiding en training om jezelf verder te ontwikkelen. Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioenregeling, korting op diverse verzekeringen, personeelskorting op ons assortiment, etc.
Wat is je reistijd?
Veel werkplezier in een enthousiast en warm team
Opleiding en training om jezelf verder te ontwikkelen
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
FUN Zoals een maandborrel en personeelsfeestjes
Waarom Goossens?
Goossens is een familiebedrijf dat al sinds 1954 thuis is in het bieden van woongeluk. Onze missie: ultiem woongeluk bereikbaar maken voor iedere generatie. En met maar liefst 26 winkels en een goedlopende webshop in de Benelux slagen we daar goed in Met een unieke woon- en slaapcollectie laten we onze klanten iedere dag het ‘eindelijk thuis’-gevoel beleven. Daarnaast hebben we een duidelijke ambitie: in 2030 wil Goossens in de interieurbranche de grootste en meest duurzame bijdrage leveren aan woongeluk. Daarin hebben we al vele stappen gezet.-
CRM Specialist
4 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Goossens VoltijdCRM SpecialistFulltime | ParttimeVeghelE-commerce36 - 40 uurServicekantoorCRM SpecialistVeghelE-commerce36 - 40 uurServicekantoorBen jij enthousiast van het ontwikkelen en optimaliseren van resultaatgerichte CRM-strategieën die écht impact maken, gebaseerd op waardevolle klantdata?Als CRM Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie...
-
CRM Specialist
4 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Goossens VoltijdCRM SpecialistBen jij een procesgerichte marketeer die graag in de data duikt en de leiding neemt in het uitwerken van gesegmenteerde automation campagneflows? Dan zijn wij op zoek naar een CRM Specialist voor ons omnichannel team!Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de inzet van ons customer data platform...
-
CRM-leider
3 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdCRM-leider bij Jumbo SupermarktenWe zijn op zoek naar een ervaren CRM-leider die ons kan helpen om onze klanten te beter te begrijpen en te bedienen.VerantwoordelijkhedenOntwikkelen en implementeren van effectief CRM-beleid om klantwaardes te verhogenLeiden en coördineren van een team van CRM-specialistenOntwikkelen van strategieën om klanten te binden en...
-
CRM-specialist met focus op efficiënte marketingautomatisatie
3 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Goossens VoltijdFunctie omschrijvingWe zijn op zoek naar een CRM-specialist die onze klantcontactstrategie verder wil uitdiepen en implementeren.Als CRM-specialist ben je verantwoordelijk voor het beheer, optimaliseren en inzetten van ons Customer Data Platform (CDP).Jouw taak bestaat uit het analyseren van conversieprestaties, het opstellen van verbeterplannen en het...
-
CRM-leider
4 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdVerhoog de klantwaardeJij bent verantwoordelijk voor het vergroten van de klantwaarde van onze klanten en het bepalen van het CRM-beleid van Jumbo. Je communiceert met een miljoenenpubliek via verschillende kanalen en zorgt voor relevante boodschappen naar de klant. Je bent bepalend voor segmentatie- en personalisatieontwikkelingen en verantwoordelijk voor...
-
Lead CRM
4 weken geleden
Veghel, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdJij vergroot de customer lifetime value van onze klanten en je bent verantwoordelijk voor een van Nederlands grootste en meest succesvolle loyaliteitsprogramma’s: Jumbo Extra’s.Werken met én voor een glimlachJumbo’s ambitie is het meest klantgerichte bedrijf zijn. We willen klanten verrassen en verwachtingen overtreffen, zodat klanten met plezier hun...
-
Procesbeheerder Jumbo Service Center: Optimaliserings specialist
2 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdVereiste kwaliteitenOm succesvol te zijn in deze rol heb je een HBO werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar werkervaring. Je hebt ervaring met Lean werken en bent in het bezit van een Green Belt Certificaat. Je bent een probleemoplosser en hebt gewerkt met Salesforce of andere CRM-systemen.Je dag als ProcesbeheerderJe start de dag op met een meeting met de...
-
Database Marketing Specialist
3 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdVereiste kennis en vaardigheden:Minimaal 3 jaar ervaring als database marketeer of data analist;Ervaring met SQL, marketing automation tools, mail en digitale kanalen (web & app). Eerder werkervaring met Braze is een pre;Sterke analytische vaardigheden: je bent in staat hoofd- van bijzaken te scheiden en prioriteiten te stellen;Veel data kennis: jij weet...
-
Senior Database Marketeer
2 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWerken bij JumboJumbo zoekt een Senior Database Marketeer die our klanten de juiste boodschap, op het juiste moment en via het juiste kanaal wil voorzien. Als Senior Database Marketeer bij Jumbo ben jij verantwoordelijk voor de implementatie van data gedreven marketingstrategieën, waarbij je je focust op de integratie van marketing automation tools en CRM...
-
Senior Database Marketeer
4 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWij zoeken een Senior Database MarketeerJumbo Supermarkten is op zoek naar een Senior Database Marketeer die onze klanten een geautomatiseerde en data-gedreven manier van communicatie biedt. Als Senior Database Marketeer ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van onze CRM- en Loyalty-activiteiten over alle klantcontactpunten heen. Je gebruikt...
-
Senior Database Marketeer
1 maand geleden
Veghel, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdJij zorgt voor een geautomatiseerde en data-gedreven manier om alle klanten van de juiste persoonlijke boodschap in hun klantreis te voorzien en draag je bij aan actievere, vollere en loyalere Jumbo klanten.Werken met én voor een glimlachJumbo’s ambitie is het meest klantgerichte bedrijf zijn. We willen klanten verrassen en verwachtingen overtreffen,...
-
Accountmanager Veghel
4 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Scania VoltijdWord onze nieuwe Accountmanager bij Scania Veghel?Als Accountmanager bij Scania Veghel ben je de drijvende kracht achter ons succes. Je beheert jouw eigen accounts vanaf het eerste contact tot aan de levering van het voertuig. Dankzij jouw inzet en het gebruik van geavanceerde CRM-systemen weet je precies wat jouw klanten nodig hebben en speel je proactief...
-
Service Center Specialist
3 dagen geleden
Veghel, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWerken met én voor een glimlachJumbo’s ambitie is het meest klantgerichte bedrijf zijn. We willen klanten verrassen en verwachtingen overtreffen, zodat klanten met plezier hun boodschappen bij ons doen. Met ruim 700 winkels in Nederland en België, de mogelijkheid om via jumbo.com de boodschappen thuis te laten bezorgen onze eigen distributiecentra en de...
-
Database Marketeer
1 maand geleden
Veghel, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdJij hebt een passie voor de klant en je bent constant bezig om ervoor te zorgen dat alle klanten de juiste boodschap, via het juiste kanaal op het juiste moment krijgen.Werken met én voor een glimlachJumbo’s ambitie is het meest klantgerichte bedrijf zijn. We willen klanten verrassen en verwachtingen overtreffen, zodat klanten met plezier hun boodschappen...
-
Marketeer voor Data-gerichte Strategieën bij Jumbo
2 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdOmgaan met Gegevens om Klanten te OvertuigenWe zoeken een Senior Database Marketeer die onze klanten overtuigt met gegevensgestuurde strategieën. Bij Jumbo is de ambitie het meest klantgerichte bedrijf te zijn, waarbij we klanten verrassen en verwachtingen overtreffen door middel van persoonlijke boodschappen op verschillende kanalen.Als Senior Database...
-
Verkoopadviseur Automobielverkoper
1 week geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland United Talent Solutions VoltijdBekijk onze vacature voor een Retailauto Specialist bij ASV in Veghel. Salaris: € 35.000 - 40.000 per jaar.OverzichtWe zijn dé officiële Mercedes-Benz personenwagendealer in Eindhoven en Veghel. Ons AMG Performance Center is een high-tech werkomgeving waar je de kans krijgt om expertise op te doen via Mercedes-Benz. We streven naar een hecht team van...
-
Schilders- en Stukadoorsaccountmanager
3 weken geleden
Veghel, Noord-Brabant, Nederland Arvas VoltijdBij Arvas zijn we specialist in sterke merken. Onze "Brands for Progress"-filosofie drijft ons om voortdurend het verschil te maken voor duizenden professionals in binnen- en buitenland. Functiebeschrijving We zijn op zoek naar een sterk commerciële talent die onze klanten kan helpen om hun doelen te bereiken. Als Schilders- en Stukadoorsaccountmanager ben...
-
Procesbeheerder Jumbo Service Center
4 weken geleden
Veghel, Nederland Jumbo Supermarkten B.V. VoltijdWord de drijvende kracht achter alle proces optimalisaties van het Jumbo Service Center en draag bij aan een optimale klantenservice en winkelservicedesk._ **Werken met én voor een glimlach** Als Procesbeheerder lever je een belangrijke bijdrage aan de ambitie van Jumbo door het optimaliseren van (keten)processen die in relatie staan tot de klantenservice...
-
Accountmanager Schilders
3 weken geleden
Veghel, Nederland Arvas VoltijdZet jouw commerciële talenten in om de klantrelatie met de professionele eindgebruiker (schilders- en stukadoorsbedrijven) te versterken. Als Accountmanager Schilders & Stukadoors ben jij de schakel tussen ons merk, ons dealernetwerk en de professionele eindgebruiker. Functieomschrijving Als Accountmanager ben je de drijvende kracht achter het beheren en...
-
Accountmanager Binnendienst
3 weken geleden
Veghel, Nederland Arvas VoltijdBen jij een gedreven professional met een passie voor sales en klantrelaties? Wil jij jouw commerciële talent inzetten vanuit een vaste werkplek? Dan is de vacature Accountmanager Binnendienst wat voor jou Functieomschrijving In de rol van accountmanager binnendienst word je verantwoordelijk voor het beheren en verder uitbouwen van relaties met grote...