Huidige banen gerelateerd aan Medewerker klantenservice Alarmcentrale - Tiel - Randstad


  • Tiel, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBij de alarmcentrale werken wij aan de veiligheid en bereikbaarheid van onze klanten. Als medewerker klantenservice ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten bij alarmen. Je neemt meldingen aan, schakelt hulpdiensten in en ondersteunt onze klanten bij de afhandeling van hun meldingen.VerantwoordelijkhedenNeem meldingen aan en...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor onze alarmcentrale!Ben jij communicatief vaardig, flexibel beschikbaar en op zoek naar een servicegerichte baan waarin je jezelf kan ontwikkelen?Wij zijn per direct op zoek naar klantenservice medewerkers voor een alarmcentrale in de omgeving Tiel. Ervaring is hiervoor niet nodig.Wat ga je doen?Je ontvangt...


  • Tiel, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBij de alarmcentrale werken we aan de veiligheid en bereikbaarheid van onze klanten. Als medewerker klantenservice ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten bij alarmen. Je neemt meldingen aan, schakelt hulpdiensten in en ondersteunt onze klanten bij de afhandeling van hun meldingen.VerantwoordelijkhedenNeem meldingen aan en...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en afwisselende omgeving. Als klantenservice medewerker bij Klantcontact Alarmcentrale ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en sms'jes van klanten en het oplossen van storingen en...


  • Tiel, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte doorpakker die houdt van veel interactie en klantcontact en dit graag inzet tijdens dagelijkse werkzaamheden. Ben je dan ook per direct op zoek naar een mooie rol waarin je bestaande klanten benadert voor een goed gesprek zonder commerciële doeleinden? Dan zou jij wel eens de ontbrekende schakel kunnen zijn die we zoeken...


  • Tiel, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBij de Alarmcentrale werken wij aan de veiligheid en bereikbaarheid van onze klanten. Als Centralist ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten bij alarmen en meldingen. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen, het contact leggen met de klant en/of hulpdiensten en het opvolgen van de...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en afwisselende omgeving. Als klantenservice medewerker bij Klantcontact Alarmcentrale ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en sms'jes van klanten en het oplossen van storingen en...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en afwisselende omgeving. Als klantenservice medewerker bij Klantcontact Alarmcentrale ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en sms'jes van klanten en het oplossen van storingen en...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en afwisselende omgeving. Als klantenservice medewerker bij Klantcontact Alarmcentrale ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en sms'jes van klanten en het oplossen van storingen en...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze alarmcentrale in de omgeving Tiel. Als je communicatief vaardig bent, flexibel beschikbaar en op zoek naar een servicegerichte baan, dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Je zult telefoontjes ontvangen over inbraken, branden, overvallen en andere meldingen. Je...


  • Tiel, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Medewerker Klantenservice bij Alarmcentrale werk je aan de veiligheid en bereikbaarheid van onze klanten. Je neemt meldingen aan, schakelt met hulpdiensten en klanten en bent verantwoordelijk voor de juiste administratieve afhandeling van meldingen.VerantwoordelijkhedenReageren op diverse soorten alarmen (Brand, overval, inbraak,...


  • TIEL, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Overzicht van de takenAls Centralist op de afdeling binnen de alarmcentrale werk je aan de veiligheid en bereikbaarheid van onze klanten. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste taken:Meldingen aan nemen die geactiveerd zijn door een alarmAlarminstellingen afhandelen, zoals inbraak, brand of sociaal alarmInternetstoringen en GPRS-meldingen...

  • Beveiliger Alarmcentrale

    7 dagen geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBij de alarmcentrale werken we aan de veiligheid en bereikbaarheid van onze klanten. Als Centralist ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten bij alarmen. Je neemt meldingen aan, schakelt hulpdiensten in en ondersteunt onze klanten bij de afhandeling van hun meldingen.Wat wij biedenEen contract voor tijdelijk met uitzicht op vast36...


  • Tiel, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in een tijdelijke functie bij onze alarmcentrale. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en staat je taak centraal om klanten te ondersteunen bij het valideren van codes en het verlenen van uitstekende service.Wat bieden wij...


  • Tiel, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in een tijdelijke functie bij onze alarmcentrale. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en staat je taak centraal om klanten te ondersteunen bij het valideren van codes en het verlenen van uitstekende service.Wat bieden wij...


  • Tiel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte doorpakker die houdt van veelinteractie en klantcontact en dit graag inzet tijdens dagelijksewerkzaamheden. Ben je dan ook per direct op zoek naar een mooie rolwaarin je bestaande klanten benadert voor een goed gesprek zondercommerciële doeleinden? Dan zou jij wel eens de ontbrekende schakelkunnen zijn die we zoeken voor...

  • Supervisor Customer Care

    3 weken geleden


    Tiel, Nederland SMC AlarmCentrale Voltijd

    Ben jij een geboren leider met een passie voor klantenservice en procesoptimalisatie? Heb jij de drive om een team te coachen naar excellentie en tegelijkertijd hands-on betrokken te zijn bij de dagelijkse operationele klantvragen? Dan zijn wij bij SMC op zoek naar jou als onze nieuwe **Supervisor Customer Care** in **Tiel**! **Dit ben jij**: Als...


  • TIEL, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als Centralist op de afdeling binnen de alarmcentrale betekent dat je werkt aan de veiligheid en bereikbaarheid van onze klanten. Je neemt meldingen aan die geactiveerd zijn door een alarm. Een alarm van inbraak, brand of sociaal alarm maar ook internetstoringen en GPRS-meldingen. Je neemt de meldin


  • Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker voor onze alarmcentrale. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het oplossen van problemen en het bieden van hulp en ondersteuning aan onze klanten.Wat vragen wij van jouEen uitstekende communicatieve...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker voor onze alarmcentrale. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het oplossen van problemen en het bieden van hulp en ondersteuning aan onze klanten.Wat vragen wij van jouUitstekende communicatieve...

Medewerker klantenservice Alarmcentrale

3 maanden geleden


Tiel, Nederland Randstad Voltijd

Functieomschrijving

Als Centralist op de afdeling binnen de alarmcentrale betekent dat je werkt aan de veiligheid en bereikbaarheid van onze klanten. Je neemt meldingen aan die geactiveerd zijn door een alarm. Een alarm van inbraak, brand of sociaal alarm maar ook internetstoringen en GPRS-meldingen. Je neemt de melding aan en schakelt met hulpdiensten en/of de klant.

wat bieden wij jou
  • € 2.300 - € 2.800 naar gelang werkervaring;
  • 36 uur per week;
  • Werken op locatie in Tiel;
  • Tijdelijk met uitzicht op vast;
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Toeslag over avond-, nacht- en weekenddiensten;
wie ben jij

Als medewerker klantenservice werk je geregeld aan de veiligheid en bereikbaarheid voor de klanten. Je behandelt de binnenkomende meldingen van een afgaand alarm. Het is van belang dat je direct na een melding de contacten legt met de klant en/of hulpdienst. Dit om te zorgen voor een passende en snelle afhandeling.

  • Je hebt minimaal mbo 3 of 4 niveau;
  • Bij voorkeur enkele jaren werkervaring binnen een alarmcentrale, klantenservice of ervaring met zakelijke telefoongesprekken;
  • Je hebt een diploma Algemeen Beveiligingsmedewerker, of Beveiliger II/BoCA of bent bereid deze diploma’s te halen;
  • Je bent professioneel, doortastend, communicatief sterk en klantvriendelijk;
  • Je bent stressbestendig, goed in verantwoordelijkheid nemen en integer in je werk;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt ervaring met Word, Outlook, CRM-systemen en een goede typevaardigheid;
  • Je bent van onbesproken gedrag en krijgt dus zonder problemen een Verklaring van Betrouwbaarheid.
wat ga je doen

Je hebt een grote groep collega’s en een enorme diversiteit aan werkzaamheden. Als Centralist ben je de stabiele factor in het proces voor onze klanten. Jij bent diegene die rustig blijft onder druk en die het fijn om de zaken voor onze klanten goed te regelen

Bij de opdrachtgever werk je met de modernste apparatuur en handel je aan de telefoon veel verschillende alarmen af volgens vastgestelde protocollen. Kortom, een veelzijdige en verantwoordelijke functie, waarbij geen dag hetzelfde is

  • Je reageert op diverse soorten alarmen (Brand, overval, inbraak etc.);
  • Informeert de dienst die het alarm of de storing onderzoekt (bijv. de brandweer of een monteur);
  • Je zorgt voor de juiste administratieve afhandeling van meldingen via telefoongesprekken in het systeem of in dat van onze klanten;
  • Je ondersteunt en adviseert de installateurs bij het aansluiten of aanpassen van beveiligingsinstallaties;
  • Je beantwoordt inkomende (nood)telefonie en handelt deze volgens de bijkomende protocollen af;
  • Je geeft ondersteuning aan de klantenservice afdeling.
waar ga je werken

De opdrachtgever is een wereldwijd opererende alarmcentrale. Dat betekent dus optimale carrièremogelijkheden, ook in Nederland De dienstverlening varieert van het afhandelen van inbraakalarmen, brandmeldingen, camerabewaking, alarmopvolging, etc.

Een uitdagende en gevarieerde functie samen met enthousiaste collega's Bij de opdrachtgever bieden ze prima arbeidsvoorwaarden en interessante ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. De bedrijfscultuur is te omschrijven is als ‘dynamisch, resultaatgericht en professioneel’.

  • Een contract voor tijdelijk met uitzicht op vast;
  • Op locatie in Tiel aan de slag gaan binnen de Alarmcentrale;
  • Aan de slag gaan binnen een bestaand en gedreven team.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller