Agro Service Supervisor

7 maanden geleden


Nijmegen, Nederland Rentokil Initial Voltijd
Vacatureomschrijving

Als Service Supervisor leid je een serviceteam en ben je verantwoordelijk voor de uitvoer van de werkzaamheden conform de IPM wetgeving, de kwaliteit van de dienstverlening bij onze klanten, het behalen van de doelstellingen en natuurlijk de veiligheid van het service team. De afwisseling van jouw werk zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is.

Wat ga je doen?
In de functie als Service Supervisor deel je onze passie en leid je een serviceteam. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en het behalen van de korte en middellange termijn doelstellingen van het team. 

Een van de werkzaamheden is op klantlocatie aansturen van en meewerken met de collega service medewerkers, zodat de service aan de klant wordt geleverd conform overeenkomst. Hierbij zorg je ervoor dat de werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de methodiek zoals beschreven in het Technisch handboek, inclusief de geldende veiligheids- en kwaliteitseisen. Dat maakt jouw medeverantwoordelijk en het aanspreekpunt voor klanten bij opstart, uitvoering en afronding van werkzaamheden, zoals tijdsduur en resultaat. Je focust je op het bereiken van een optimale klanttevredenheid door te zorgen voor een veilige en prettige werkomgeving voor en bij de klant. Andere werkzaamheden zijn:

  • Optimaliseren van geplande manuren, productiviteit en inzet van middelen en materialen,  zodat de afspraken worden nagekomen. 
  • Periodiek en ad hoc voeren van overleg met klant over de uitvoering en kwaliteit van de  werkzaamheden, bespreken van klanttevredenheid en eventuele aandachtspunten.
  • Bespreken van operationele resultaten, benoemen van aandachtspunten, aandacht hebben  voor de werksfeer en beleving van de medewerkers. 
  • Zorgdragen voor de overdracht van kennis/vaardigheden m.b.t. de uitvoering van het werk,  werkmethoden, gebruik van middelen/materialen, Arbo en veilig werken, toolbox meetings,  locatie specifieke aspecten e.d. conform vastgesteld programma. 

Je bent voortdurend in contact met je team. Hierbij hoort ook het opvolgen van verzuim en in contact blijven met medewerkers ter bevordering van betrokkenheid en re-integratie. Beoordelen en feedback geven aan medewerkers, benoemen van aandachtspunten qua  functioneren, inzet, betrokkenheid, houding en gedrag. Het controleren van de urenregistraties en weekstaten, vastleggen van bijzonderheden, zoals schade of onveilige situaties zodat je deze kunt bespreken met de Service manager. Als service supervisor heb je een actieve deelname in het proces om de organisatie constant te verbeteren en tips door te geven aan de interne organisatie. 


Functie-eisen

Wie ben jij?
Je bent een sympathiek en geduldig persoon. Zelfstandig werken vind je heerlijk en kan je goed. Je bent efficiënt, komt afspraken na en kunt goed met klanten omgaan. Service verlenen is als een tweede natuur voor je, maar jij sluit je ogen niet voor commerciële kansen. 

  • Je hebt ervaring in of sterke affiniteit met de agrarische sector
  • Je hebt minimaal een MBO 3 opleiding
  • Je hebt ervaring met het leiding geven aan een team (> 2 jaar)
  • Je bent bereid om het vakbekwaamheidsdiploma en het VCA-diploma te halen
  • Je bent flexibel en kunt goed overweg met de dynamiek van ons bedrijf
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs ‘B’

Aanvullende informatie

Wat bieden wij jou?
Naast een marktconform salaris, een goede mogelijkheid op bonussen en extra bijverdienste door services bij te verkopen, vakantiedagen en vakantietoeslagen bieden wij nog extra’s zoals een prima pensioenregeling, collectieve zorgverzekering, werknemersvoordeel en teamuitjes:

  • Je bent onderdeel van een internationale organisatie met veel doorgroeimogelijkheden.
  • Een auto van de zaak die je uiteraard ook privé kunt rijden.
  • Telefoon en laptop.
  • Een goede werksfeer, informele omgeving en veel zelfstandigheid
  • Uitstekende mogelijkheden om je te verder te ontwikkelen door onze eigen Rentokil Academy.

  • Customer Service Supervisor

    3 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland DHL Voltijd

    **Als Customer Service Supervisor geef je leiding aan onze Customer Service afdeling. Deze afdeling is de schakel tussen de operatie en de klant. Je draagt bij aan de inhoudelijk en persoonlijke groei van het team. Jij staat midden tussen de mensen. Zij weten dat zij bij jou terecht kunnen, dat jij ervoor zorgt dat zij goed op hun plek zitten én zo optimaal...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Onze bedrijfsoversicht:Bij Synsel Techniek ontwerpen, doorontwikkelen en installeren wij complexe mechanische systemen voor de agro- en veiligheidsindustrie. Ons team van ervaren engineers werkt samen met klanten over hele Europa, maar ook in Azië en Amerika.We zijn een familiebedrijf dat kenmerkt wordt door een no-nonsense cultuur en warmte. Onze...

  • Warehouse Supervisor

    2 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland DFDS Continent Voltijd

    Ben jij graag onderdeel van een gewaardeerd team binnen onze organisatie? En ben jij op zoek naar een functie waarin je samen met het team ons bedrijf vorm kunt geven? Zo ja, dan zou jij zomaar onze nieuwste aanwinst voor ons team kunnen zijn als W**arehouse Supervisor**. - Be part of the movement and play your part!_ DFDS is groot in zowel transport over...

  • Front Office Supervisor

    1 maand geleden


    Nijmegen, Nederland The Rebyl Nijmegen A Tribute Portfolio Voltijd

    OVER THE REBYL Dive into a daring utopia where the pulse of Nijmegen beats with a different rhythm, where the air is charged with rebellious thinking and transcendent ambition. The Rebyl is not just a place; it's a movement. A space where the spirit of the young city dweller finds its echo in every corner, where man and man meet, rebel and scholar, and...

  • Front Office Supervisor

    1 maand geleden


    Nijmegen, Gelderland, Nederland The Rebyl Nijmegen A Tribute Portfolio Voltijd

    OVER THE REBYL Dive into a daring utopia where the pulse of Nijmegen beats with a different rhythm, where the air is charged with rebellious thinking and transcendent ambition. The Rebyl is not just a place; it's a movement. A space where the spirit of the young city dweller finds its echo in every corner, where man and man meet, rebel and scholar, and...

  • Technisch Ontwerper .

    1 week geleden


    Nijmegen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema’s als duurzaamheid, elektrificatie en...


  • Nijmegen, Nederland EW Facility Services Voltijd

    Ben jij onze nieuwe flexibele en enthousiaste medewerker schoonmaak? Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de hotelkamers van Van der Valk Nijmegen - Lent weer schoon zijn voor de nieuwe gasten.Wij biedenBruto uurloon vanaf €14,15, afhankelijk van je werkervaring*Salaris iedere 4 weken, dus standaard 13 betalingen per jaar8% vakantiegeld, uitbetaald...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Yacht Voltijd

    Beschrijving van de FunctieBij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema's als duurzaamheid, elektrificatie en...


  • Nijmegen, Nederland Canisius Wilhelmina Ziekenhuis Voltijd

    Zie jij digitale zorg als een interessante nieuwe ontwikkeling in de patiëntenzorg en wil je hier actief bij betrokken zijn? Bekijk dan de vacature en solliciteer direct. **Heb je een vraag?** Jacqueline Bouten, afdelingshoofd Medisch Service Center - T: 024 365 8497 - MBO/HBO 24 - 36 uren per week 2.982 - 4.015 (FWG 45) Reageren voor 18-11-2024 Het...


  • Nijmegen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema’s als duurzaamheid, elektrificatie en waterstof...


  • Nijmegen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema’s als duurzaamheid, elektrificatie en waterstof...


  • Nijmegen, Nederland Stryker Voltijd

    **Why join Stryker?**: Looking for a place that values your unique talents? Discover Stryker's award-winning culture. We are proud to offer you our total rewards package which includes bonuses, healthcare, insurance benefits, retirement programs, wellness programs, as well as service and performance awards - not to mention various social and recreational...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Hyster-Yale biedt u de kans om aan de slag te gaan in een dynamisch en innovatief milieu, waarbij u zich kan ontwikkelen als een expert in geavanceerde productontwikkeling. Onze bedrijfswereld is open en informeel, met een coachende leidinggevende stijl die uw carrière sterk ondersteunt.FunctieomschrijvingAls Design Engineer bent u verantwoordelijk voor het...


  • Nijmegen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema’s als duurzaamheid, elektrificatie en waterstof...


  • Nijmegen, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema’s als duurzaamheid, elektrificatie en waterstof...


  • nijmegen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema’s als duurzaamheid, elektrificatie en waterstof...


  • Nijmegen, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest BedrijfsomschrijvingBij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest...


  • Nijmegen, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema's als duurzaamheid, elektrificatie en waterstof...


  • Nijmegen, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema’s als duurzaamheid, elektrificatie en waterstof...


  • Nijmegen, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema’s als duurzaamheid, elektrificatie en waterstof...