KPN Klantadviseur

3 maanden geleden


Utrecht, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

KPN zet zich met passie in voor het leveren van veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, en dat al bijna 150 jaar. Diversiteit en inclusie staan hoog in het vaandel bij KPN. Iedereen is welkom, en we streven ernaar om heel Nederland te vertegenwoordigen. Jij wordt onderdeel van een organisatie waar diverse expertises en achtergronden samenkomen om nieuwe inzichten en innovatie te bevorderen.

Je start je werkdag samen met je team in de toegewezen wijk. De locatie waar je werkt kan wekelijks variëren, maar blijft binnen jouw regio. Hierdoor krijg je de kans om verschillende mooie delen van Nederland te zien, voornamelijk binnen jouw provincie en eventueel omliggende provincies. Reizen is een belangrijk onderdeel van de functie, maar je reistijd wordt vergoed. Op dinsdag en vrijdag werk je vanuit Amersfoort en verstrek je telefonisch informatie aan burgers over KPN.

Je werkt in een enthousiast team van 6 tot 8 collega's. Samen zorgen jullie voor een goede start en afsluiting van de dag. In overleg met je team en de teamleider bepaal je wie welke straten bezoekt, en we streven ernaar dat je nooit alleen werkt.

Functieomschrijving

Als klantadviseur bij KPN ben jij de sleutelpersoon voor het informeren van burgers over de aanleg van glasvezel. Je adviseert en verstrekt informatie zowel aan de deur als telefonisch. Met jouw klantvriendelijke benadering en heldere communicatie zorg je ervoor dat burgers akkoord gaan met de glasvezelaanleg van KPN. Het is geweldig dat jij helpt om hen aan te sluiten op glasvezel Bovendien informeer je hen over wat ze kunnen verwachten wanneer de monteurs de glasvezel komen installeren. Jij zorgt ervoor dat de informatie die ze per brief of via andere kanalen hebben ontvangen, volledig duidelijk is na jouw bezoek.

Je kunt kiezen voor een parttime of fulltime functie, met een werkweek van 24 tot 40 uur. Op dinsdag en vrijdag werk je vanuit de KPN-locatie in Amersfoort, terwijl je de overige dagen op pad bent in de grote steden in jouw regio.

Functie-eisen
  • Je bent woonachting in omgeving Utrecht, Amersfoort of Hilversum;
  • Je kan Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen;
  • Je kan een VOG aanvragen;
  • Je hebt ervaring in het klantcontact.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een uurloon van € 15,38 bruto per uur excl. toeslagen;
  • Reiskostenvergoeding van €0.29 per km, bijna alle reistijd vergoed;
  • Voldoende frisse lucht en lichaamsbeweging;
  • Gezellige collega’s in een vast team;
  • Persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500,-, vrij te besteden, zoals bijvoorbeeld aan een opleiding;
  • Werkdagen van ma t/m za;
  • Lunchvergoeding van €8,50 per dag;
  • Bedrijfskleding per seizoen van KPN;
  • Op fulltimebasis ontvang je 25 verlofdagen;
  • Vakantie van 8,33% van je salaris;
  • Pensioenopbouw dit is 8% van je salaris.

  • KPN Klantadviseur

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN zet zich met passie in voor het leveren vanveilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten,en dat al bijna 150 jaar. Diversiteit en inclusie staan hoog in hetvaandel bij KPN. Iedereen is welkom, en we streven ernaar om heelNederland te vertegenwoordigen. Jij wordt onderdeel van eenorganisatie waar diverse expertises...


  • AMERSFOORT, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar...

  • Klantadviseur Glasvezel

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtKPN zoekt een klantadviseur voor de aanleg van glasvezel. Als klantadviseur ben je de sleutelpersoon voor het informeren van burgers over de aanleg van glasvezel. Je adviseert en verstrekt informatie zowel aan de deur als telefonisch. Met jouw klantvriendelijke benadering en heldere communicatie zorg je ervoor dat burgers akkoord gaan met de...

  • Klantadviseur Glasvezel

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Over KPNKPN is een toonaangevende telecomoperator in Nederland, die zich inzet voor het leveren van veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten. Met een rijke geschiedenis van bijna 150 jaar, staat KPN voor innovatie, diversiteit en inclusie.Als klantadviseur bij KPN, ben je de sleutelpersoon voor het informeren van burgers over de...

  • KPN Klantadviseur

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij KPN ben je de sleutelpersoon voor het informeren van burgers over de aanleg van glasvezel. Je adviseert en verstrekt informatie zowel aan de deur als telefonisch. Met jouw klantvriendelijke benadering en heldere communicatie zorg je ervoor dat burgers akkoord gaan met de glasvezelaanleg van KPN. Je helpt hen aan te sluiten op glasvezel...

  • Klantadviseur Glasvezel

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Over KPNKPN is een bedrijf dat al bijna 150 jaar ervaring heeft in het leveren van veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten. Diversiteit en inclusie staan hoog in het vaandel bij KPN. Iedereen is welkom en we streven ernaar om heel Nederland te vertegenwoordigen.Als klantadviseur bij KPN ben je de sleutelpersoon voor het informeren...

  • Klantadviseur Glasvezel

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Over KPNKPN is een organisatie die zich inzet voor het leveren van veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten. Met passie werken we aan het creëren van een betere toekomst voor onze klanten en de samenleving.Wij zijn een divers en inclusief bedrijf dat iedereen welkom heet. Ons doel is om heel Nederland te vertegenwoordigen en nieuwe...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Onze OmschrijvingKPN, een van de grootste netwerk- en communicatiebedrijven in Nederland, is op zoek naar een klantadviseur met passie voor het informeren van burgers over de aanleg van glasvezel. Als expert in het netwerkgebied zal je een sleutelrol spelen in de implementatie van onze innovatieve diensten.Beschrijving van de FunctieIn deze functie word je...

  • Klantadviseur Glasvezel

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantadviseur die onze burgers informeert over de aanleg van glasvezel. Jij bent de sleutelpersoon die ervoor zorgt dat burgers akkoord gaan met de aanleg van glasvezel. Met jouw klantvriendelijke benadering en heldere communicatie zorg je ervoor dat burgers de informatie die ze per brief of via andere kanalen...

  • Klantadviseur Glasvezel

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij KPN ben je de sleutelpersoon voor het informeren van burgers over de aanleg van glasvezel. Je adviseert en verstrekt informatie zowel aan de deur als telefonisch. Met jouw klantvriendelijke benadering en heldere communicatie zorg je ervoor dat burgers akkoord gaan met de glasvezelaanleg van KPN. Je helpt burgers aan te sluiten op...

  • Klantadviseur Glasvezel

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij KPN ben je de sleutelpersoon voor het informeren van burgers over de aanleg van glasvezel. Je adviseert en verstrekt informatie zowel aan de deur als telefonisch. Met jouw klantvriendelijke benadering en heldere communicatie zorg je ervoor dat burgers akkoord gaan met de glasvezelaanleg van KPN.Jij helpt burgers om aan te sluiten op...