Commercieel klantadviseur KPN
3 weken geleden
Bij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar diverse expertises en achtergronden samenkomen, waardoor nieuwe inzichten en innovatie mogelijk worden gemaakt.
Samen met jouw team begin je de werkdag in de toegewezen wijk. De locatie waar je werkt kan wekelijks variëren, maar bevindt zich altijd binnen jouw regio. Hierdoor krijg je de kans om veel prachtige plekken in Nederland te ontdekken. Het is belangrijk op te merken dat met "jouw omgeving" jouw provincie en mogelijk omliggende provincies worden bedoeld. Een affiniteit met reizen is dus gewenst, maar maak je geen zorgen, jouw reistijd wordt vergoed Op dinsdag en vrijdag bieden jullie telefonisch informatie aan de burgers vanuit Amersfoort.
Je maakt deel uit van een gezellig team van ongeveer 6 tot 8 medewerkers. Samen zorgen jullie voor een positieve start en afsluiting van de dag. In overleg met je collega's en teamleider bepalen jullie wie welke straten bezoekt, waarbij we ernaar streven dat je nooit alleen op pad gaat.
Functieomschrijving
In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burger over de aanleg van glasvezel. Dit bereik je door advies te geven en informatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch. Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burger te overtuigen om toestemming te geven voor het aanleggen van KPN's glasvezelnetwerk. Het is een prachtig resultaat als jouw inspanningen resulteren in daadwerkelijke aansluitingen op glasvezel voor de burgers.
Bovendien zorg je ervoor dat burgers goed geïnformeerd zijn over wat ze kunnen verwachten wanneer de monteurs arriveren voor de aanleg van het glasvezelnetwerk. Kortom, na jouw bezoek hebben ze een helder beeld van de informatie die ze eerder hebben ontvangen via brieven of andere kanalen.
Je hebt de flexibiliteit om zowel parttime als fulltime te werken, met uren tussen 24 en 40 per week. Op dinsdag en vrijdag werk je vanuit de KPN-locatie in Amersfoort, terwijl je de rest van de dagen onderweg bent in de grote steden in jouw regio.
Functie-eisen
- Je hebt ervaring met klanten;
- Jij bent in staat om een VOG te krijgen;
- Je bent woonachtig omgeving Amersfoort, Utrecht of Almere.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uurloon van € 15,38 bruto per uur excl. Toeslagen;
- Reiskostenvergoeding van €0.29 per km, bijna alle reistijd vergoed;
- Voldoende frisse lucht en lichaamsbeweging;
- Gezellige collega’s in een vast team;
- Persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500,-, vrij te besteden, zoals bijvoorbeeld aan een opleiding;
- Werkdagen van maandag t/m zaterdag;
- Lunchvergoeding van €8,50 per dag;
- Bedrijfskleding per seizoen van KPN;
- Op fulltimebasis ontvang je 25 verlofdagen;
- Vakantie van 8,33% van je salaris;
- Pensioenopbouw dit is 8% van je salaris.
Angela Toonen
Vasteland 12
3011 BL ROTTERDAM
Email:
-
Commercieel klantadviseur KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBeschrijving van de functieBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij iedereen welkom is en heel Nederland vertegenwoordigd wordt.Als Commercieel Klantadviseur bij KPN werk je mee aan het volledig...
-
Commercieel klantadviseur KPN
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige,betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in,dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aandiversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heelNederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onzeorganisatie kom je terecht in een omgeving waar diverse...
-
Commercieel klantadviseur KPN
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdOver KPNKPN is een toonaangevende provider van communicatiediensten in Nederland. Wij streven naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten.Onze organisatie is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij iedereen welkom is en heel Nederland vertegenwoordigd wordt.Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving...
-
Commercieel klantadviseur KPN
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar...
-
Klantadviseur KPN
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Careermaker VoltijdHeb jij ervaring in de Klantenservice? Heb jij een fantastische dag als je klanten blij hebt gemaakt met een passend advies, perfect snelle service of een snelle oplossing voor een probleem? Kortom, word jij hét visitekaartje van KPN? Ga aan de slag als Klantadviseur bij KPN!Wat ga je doenJij wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Wanneer je...
-
Klantadviseur Klantenservice KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker VoltijdBeschrijving van de functieJij wordt als Klantadviseur de eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Jij helpt klanten met allerlei vragen, van facturen en internetproblemen tot abonnementsvragen. Jij wilt het juiste antwoord geven en de klant tevreden maken. Daarnaast zoek je de mogelijkheid om je klant te verrassen met een extra dienst of product. Kortom,...
-
Klantadviseur KPN: Betrouwbare Klantenondersteuner
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker VoltijdWe zoeken een klantevriendelijke en communicatieve Klantadviseur voor onze teamleden bij Continuum.Omschrijving van de werkzaamhedenAls klantadviseur bent u het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. U helpt hen met allerlei zaken, zoals vragen over facturen, internetproblemen en abonnementsvragen. U zoekt tijdens elk gesprek de mogelijkheid om uw klant...
-
KPN Klantadviseur
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWerk als KPN KlantadviseurKPN zoekt een enthousiaste en klantvriendelijke Klantadviseur die bij burgers informatie over de aanleg van glasvezel brengt. Als Klantadviseur ben jij de sleutelpersoon voor het informeren van burgers over de aanleg van glasvezel in hun buurt.We bieden je een vast contract, parttime of fulltime, met een werkweek van 24 tot 40 uur....
-
KPN Klantadviseur
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN zet zich met passie in voor het leveren van veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, en dat al bijna 150 jaar. Diversiteit en inclusie staan hoog in het vaandel bij KPN. Iedereen is welkom, en we streven ernaar om heel Nederland te vertegenwoordigen. Jij wordt onderdeel van een organisatie waar diverse...
-
KPN Klantadviseur
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN zet zich met passie in voor het leveren vanveilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten,en dat al bijna 150 jaar. Diversiteit en inclusie staan hoog in hetvaandel bij KPN. Iedereen is welkom, en we streven ernaar om heelNederland te vertegenwoordigen. Jij wordt onderdeel van eenorganisatie waar diverse expertises...
-
KPN Klantadviseur
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN zet zich met passie in voor het leveren van veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, en dat al bijna 150 jaar. Diversiteit en inclusie staan hoog in het vaandel bij KPN. Iedereen is welkom, en we streven ernaar om heel Nederland te vertegenwoordigen. Jij wordt onderdeel van een organisatie waar diverse...
-
KPN Klantadviseur
5 dagen geleden
Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN zet zich met passie in voor het leveren vanveilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten,en dat al bijna 150 jaar. Diversiteit en inclusie staan hoog in hetvaandel bij KPN. Iedereen is welkom, en we streven ernaar om heelNederland te vertegenwoordigen. Jij wordt onderdeel van eenorganisatie waar diverse expertises...
-
Klantadviseur KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doenJij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN en helpt hen met allerlei zaken zoals vragen over facturen, internet-problemen en abonnementsvragen.Je helpt klanten met een passend advies, perfecte service en snelle oplossingen voor problemen.Jij zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en nooit meer weg willen bij KPN.Wat breng je...
-
Klantenservice Medewerker KPN
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice Medewerker KPN Commercieel Klantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur? Hoe we de functie ook noemen, het is duidelijk: jij hebt een fantastische dag als je jouw klanten hebt geholpen of van een passend nieuw product hebt voorzien. Jij blinkt uit in goede service en bent een enthousiaste verkoper....
-
Klantadviseur ( Hybride)
5 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 08:00-22:00. Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het Centraal Station en is makkelijk te...
-
Klantadviseur ( Hybride)
5 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdrachtwerkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachtenoppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibelkunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van08:00-22:00. Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naasthet Centraal Station en is makkelijk te bereiken...
-
Klantadviseur voor Telecommunicatie
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doenJouw klanten zijn de belangrijkste focus van jouw werkzaamheden. Je helpt ze met vragen over facturen, internetproblemen en abonnementsvragen. Je geeft antwoord op hun vragen en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met de diensten van KPN. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun problemen zo efficiënt mogelijk worden...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. In deze rol word je de gezicht van KPN en help je onze klanten met hun vragen en problemen.Wij bieden een mooie omgeving waarin je je kunt ontwikkelen en groeien. Je krijgt de kans om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen en deze te delen met je collega's.Als klantenservice...
-
Commercieel klantadviseur: Ontwikkelaar van Leren en Ontwikkelen
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Wyzer VoltijdOverzichtWyzer Academie is een dynamische organisatie die zich focust op het ontwikkelen van professionals in de publieke sector. Wij zijn op zoek naar een commercieel klantadviseur die onze ambities kan helpen realiseren.SalarisWe bieden een marktconform salaris, passend bij jouw werkervaring, capaciteiten en kwaliteiten. Dit bedraagt ongeveer € 45.000...
-
Klantenservice Medewerker KPN
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast...
