Commercieel klantadviseur KPN

1 maand geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd
Over KPN

KPN is een toonaangevende provider van communicatiediensten in Nederland. Wij streven naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten.

Onze organisatie is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij iedereen welkom is en heel Nederland vertegenwoordigd wordt.

Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar diverse expertises en achtergronden samenkomen, waardoor nieuwe inzichten en innovatie mogelijk worden gemaakt.

Samen met jouw team begin je de werkdag in de toegewezen wijk. De locatie waar je werkt kan wekelijks variëren, maar bevindt zich altijd binnen jouw regio.

Het is belangrijk op te merken dat met "jouw omgeving" jouw provincie en mogelijk omliggende provincies worden bedoeld.

Een affiniteit met reizen is dus gewenst, maar maak je geen zorgen, jouw reistijd wordt vergoed.

Op dinsdag en vrijdag bieden jullie telefonisch informatie aan de burgers vanuit Amersfoort.

Je maakt deel uit van een gezellig team van ongeveer 6 tot 8 medewerkers.

Samen zorgen jullie voor een positieve start en afsluiting van de dag.

In overleg met je collega's en teamleider bepalen jullie wie welke straten bezoekt.

We streven ernaar dat je nooit alleen op pad gaat.

Functieomschrijving

In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burger over de aanleg van glasvezel.

Dit bereik je door advies te geven en informatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch.

Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burger te overtuigen om toestemming te geven voor het aanleggen van KPN's glasvezelnetwerk.

Het is een prachtig resultaat als jouw inspanningen resulteren in daadwerkelijke aansluitingen op glasvezel voor de burgers.

Bovendien zorg je ervoor dat burgers goed geïnformeerd zijn over wat ze kunnen verwachten wanneer de monteurs arriveren voor de aanleg van het glasvezelnetwerk.

Kortom, na jouw bezoek hebben ze een helder beeld van de informatie die ze eerder hebben ontvangen via brieven of andere kanalen.

Je hebt de flexibiliteit om zowel parttime als fulltime te werken, met uren tussen 24 en 40 per week.

Op dinsdag en vrijdag werk je vanuit de KPN-locatie in Amersfoort, terwijl je de rest van de dagen onderweg bent in de grote steden in jouw regio.

Functie-eisen
  • Je hebt ervaring met klanten;
  • Jij bent in staat om een VOG te krijgen;
  • Je bent woonachtig omgeving Amersfoort, Utrecht of Almere.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een uurloon van € 15,38 bruto per uur excl. toeslagen;
  • Reiskostenvergoeding van €0.29 per km, bijna alle reistijd vergoed;
  • Voldoende frisse lucht en lichaamsbeweging;
  • Gezellige collega's in een vast team;
  • Persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500,-, vrij te besteden, zoals bijvoorbeeld aan een opleiding;
  • Werkdagen van maandag t/m zaterdag;
  • Lunchvergoeding van €8,50 per dag;
  • Bedrijfskleding per seizoen van KPN;
  • Op fulltimebasis ontvang je 25 verlofdagen;
  • Vakantie van 8,33% van je salaris;
  • Pensioenopbouw dit is 8% van je salaris.


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij iedereen welkom is en heel Nederland vertegenwoordigd wordt.Als Commercieel Klantadviseur bij KPN werk je mee aan het volledig...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Beschrijving van de functieJij wordt als Klantadviseur de eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Jij helpt klanten met allerlei vragen, van facturen en internetproblemen tot abonnementsvragen. Jij wilt het juiste antwoord geven en de klant tevreden maken. Daarnaast zoek je de mogelijkheid om je klant te verrassen met een extra dienst of product. Kortom,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    We zoeken een klantevriendelijke en communicatieve Klantadviseur voor onze teamleden bij Continuum.Omschrijving van de werkzaamhedenAls klantadviseur bent u het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. U helpt hen met allerlei zaken, zoals vragen over facturen, internetproblemen en abonnementsvragen. U zoekt tijdens elk gesprek de mogelijkheid om uw klant...

  • Klantadviseur KPN

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenJij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN en helpt hen met allerlei zaken zoals vragen over facturen, internet-problemen en abonnementsvragen.Je helpt klanten met een passend advies, perfecte service en snelle oplossingen voor problemen.Jij zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en nooit meer weg willen bij KPN.Wat breng je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenJouw klanten zijn de belangrijkste focus van jouw werkzaamheden. Je helpt ze met vragen over facturen, internetproblemen en abonnementsvragen. Je geeft antwoord op hun vragen en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met de diensten van KPN. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun problemen zo efficiënt mogelijk worden...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. In deze rol word je de gezicht van KPN en help je onze klanten met hun vragen en problemen.Wij bieden een mooie omgeving waarin je je kunt ontwikkelen en groeien. Je krijgt de kans om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen en deze te delen met je collega's.Als klantenservice...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsbeschrijvingOurs is a callcenter that works on assignment for KPN and for KPN takes the first-line questions and complaints. The nice thing about this callcenter is that you can work very flexibly. So they are open seven days a week from 08:00-22:00. The callcenter is located in Amersfoort, next to the Central Station and is easy to reach from, for...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zijn op zoek naar jouw enthousiasme!We zoeken een commercieel klantadviseur die ons project van KPN helpt groeien door excellent service en leuke aanbiedingen te combineren. Dit betekent dat jij bij onze klanten de eerste aanspreekpunt bent voor hun vragen, en je hen vanuit jouw probleemoplossend vermogen passende oplossingen biedt.Het salaris is...

  • klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever, een callcenter dat in opdracht werkt voor KPN.Functiebeschrijving: Als klantadviseur voor KPN help je KPN-klanten met hun vraagstukken of klachten en probeer je deze op te lossen en te verwerken.De nadruk ligt op vragen en klachten over internet en televisie.Je bent verantwoordelijk...

  • Mode Manager

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Vanilia Voltijd

    Over de rolAls Mode Manager bij Vanilia sta je aan het hoofd van een team van klantadviseurs. Samen zorgen jullie voor een onvergetelijke winkelervaring voor klanten. Dit doen jullie door eerlijk en inspirerend advies te geven en ervoor te zorgen dat alles tot in de puntjes verzorgd is.Jij draagt verantwoordelijkheid voor het team en zorgt ervoor dat onze...

  • Commercieel klantadviseur KPN

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige,betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in,dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aandiversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heelNederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onzeorganisatie kom je terecht in een omgeving waar diverse...

  • Commercieel klantadviseur KPN

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar...

  • Klantadviseur KPN

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Careermaker Voltijd

    Heb jij ervaring in de Klantenservice? Heb jij een fantastische dag als je klanten blij hebt gemaakt met een passend advies, perfect snelle service of een snelle oplossing voor een probleem? Kortom, word jij hét visitekaartje van KPN? Ga aan de slag als Klantadviseur bij KPN!Wat ga je doenJij wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Wanneer je...


  • AMERSFOORT, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Bij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice Medewerker KPN Commercieel Klantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur? Hoe we de functie ook noemen, het is duidelijk: jij hebt een fantastische dag als je jouw klanten hebt geholpen of van een passend nieuw product hebt voorzien. Jij blinkt uit in goede service en bent een enthousiaste verkoper....

  • Klantadviseur ( Hybride)

    5 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 08:00-22:00.  Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het Centraal Station en is makkelijk te...

  • Klantadviseur ( Hybride)

    5 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdrachtwerkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachtenoppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibelkunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van08:00-22:00.  Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naasthet Centraal Station en is makkelijk te bereiken...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...

  • Klantadviseur Klantbehoud

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    FunctieomschrijvingGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je wilt presteren. Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Zit het tegen? Jij geeft niet op en zet een tandje bij.Je vindt altijd een oplossing....

  • Audicien Amersfoort/leusden

    5 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland van_Boxtel Voltijd

    Wij zijn per direct voor 3, 4 of 5 dagen per week op zoek naar een: **Gecertificeerde Audicien voor onze winkels in Amersfoort en Leusden** Jij zoekt dynamiek en afwisseling in je werk? Waar je echt jezelf kunt zijn? Jij zoekt waardering? Werken in een professioneel team? Je helpt en werkt graag met mensen? Je bent dienstverlenend, maar verliest daarbij het...

  • Audicien Amersfoort/leusden

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland van_Boxtel Voltijd

    Wij zijn per direct voor 3, 4 of 5 dagen per week op zoek naar een: **Gecertificeerde Audicien voor onze winkels in Amersfoort en Leusden** Jij zoekt dynamiek en afwisseling in je werk? Waar je echt jezelf kunt zijn? Jij zoekt waardering? Werken in een professioneel team? Je helpt en werkt graag met mensen? Je bent dienstverlenend, maar verliest daarbij het...