Klantenservice Medewerker KPN

7 maanden geleden


Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit

 

Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een goede bak koffie bieden;

 

  • €13,80 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld bovenop je bruto loon;
  • Direct op contract bij Continuum;
  • 22 vakantiedagen als je fulltime werkt, daarnaast potentieel 4 extra vakantiedagen als verzuimbonus;
  • Bepaal jouw eigen rooster (parttime en fulltime mogelijkheden);
  • Een mooie balans tussen thuiswerken en op kantoor.
  • Aandragen van nieuwe klantenservice medewerkers mag Dan belonen wij dit nu met €500,- bruto per aangenomen nieuwe collega;
  • Ontwikkelen en doorgroeien naar een andere functie is bij ons een vanzelfsprekendheid;
  • Een door Continuum volledig betaalde pensioenregeling;
  • FUN Feestjes, leuke acties en online activiteiten

 

Wat ga ik dan doen als Callcenter medewerker inbound KPN?

Wanneer je een goede bak koffie of thee hebt gepakt, log je in en komen de eerste telefoontjes bij jou als klantenservice medewerker binnen.
Je helpt onze klanten met allerlei zaken zoals vragen over telefonie, wifi, internet en tv problemen. Ze bellen jou, je hoeft dus zelf niet uit te bellen Tijdens deze gesprekken wil je het juiste antwoord op de vraag geven. Hier heb je een gezonde dosis technische kennis voor nodig. Jij zorgt ervoor dat onze klanten nooit meer weg willen bij KPN omdat jij met jouw service en expertise indruk hebt gemaakt, je voegt waarde toe als klantenservice medewerker. Aan het einde van je dienst log je met een tevreden gevoel uit

 

Wij zijn een match als:

  • Jij 18 jaar of ouder bent;
  • Jij vooral enthousiast en gemotiveerd bent
  • Jij meer dan gedreven bent om van jouw werk een succes te maken

 

Jouw inwerktraject:

Heb je nog geen ervaring in een callcenter of kennis van bijvoorbeeld internetproblemen? Wij verzorgen een goede (betaalde) training zodat jij onze klanten goed kan helpen. Deze training volg je op ons kantoor in Amersfoort en kun je in overleg inplannen.

-


  • Klantenservice Medewerker KPN

    7 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    7 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice Medewerker KPN Commercieel Klantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur? Hoe we de functie ook noemen, het is duidelijk: jij hebt een fantastische dag als je jouw klanten hebt geholpen of van een passend nieuw product hebt voorzien. Jij blinkt uit in goede service en bent een enthousiaste verkoper....


  • Amersfoort, Nederland Bureau Klantcontact BV Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie bij een van de bekendste telecombedrijven in Nederland? Wil je parttime of fulltime werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Functieomschrijving**: Voor het bekende telecombedrijf KPN zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. In deze functie sta je klanten telefonisch te woord...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Bij KPN FAN werk je mee aan het opzetten van communicatie-strategieën en plannen om medewerkers te informeren over projecten.SalarisJe ontvangt een stagevergoeding van € 600 per maand, exclusief onkostenvergoeding.TakenIn deze rol help je mee met:Het opstellen van communicatie-strategieën en plannen voor interne communicatieprojecten.Onderzoek naar...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Wil jij een baan als klantenservice specialist bij KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Tijdens de gesprekken moet je de juiste vragen stellen om het probleem op te lossen.We bieden jou een betaalde training van 2 weken in...

  • Klantadviseur KPN

    7 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Careermaker Voltijd

    Heb jij ervaring in de Klantenservice? Heb jij een fantastische dag als je klanten blij hebt gemaakt met een passend advies, perfect snelle service of een snelle oplossing voor een probleem? Kortom, word jij hét visitekaartje van KPN? Ga aan de slag als Klantadviseur bij KPN!Wat ga je doenJij wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Wanneer je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    We zijn op zoek naar een Klantbegeleider KPN die graag de uitdaging aangaat om onze klanten persoonlijk te helpen met hun vragen en problemen. Heb jij ervaring in de klantenservice en ben je geknipt om een rol als eerste aanspreekpunt voor klanten te vervullen?Onze wensenFunctiebeschrijving: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN en helpt hen...

  • Communicatie Specialist

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Werken bij KPN: Een stagevergoeding van € 600Als Communicatie Specialist loop je mee met alle interne communicatie projecten bij KPN FAN. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers.Functie-eisenJe volgt een hbo of wo studie in de richting van...


  • Amersfoort, Nederland KPN Voltijd

    **Stages** - **Amersfoort**: - **Stages**: - **HBO**: - **Stages** *** **Highlights**: - Word onderdeel van het JongKPN netwerk Stagevergoeding van € 600; - per maand REF641B **Ben jij een student met HR/communicatie achtergrond en wil jij meewerken om de ervaring van onze (nieuwe) medewerkers te verbeteren? Dan zoeken we jou!** **Jouw rol als...


  • Amersfoort, Nederland KPN Voltijd

    **Stages** - **Amersfoort**: - **Stages**: - **HBO**: - **Stages** *** **Highlights**: - Word onderdeel van het JongKPN netwerk Stagevergoeding van € 600; - per maand REF91R **Als interne communicatie stagiair bij KPN Fixed Acces Networks (FAN) krijg je en kijkje in de keuken van de club die in Nederland alle huizen voorziet van glasvezel voor de...


  • Amersfoort, Nederland KPN Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Samen met jouw Interne Communicatie Lead collega maak jij deel uit van 3 teams. Het basisteam is het FAN People team die zich bezighoudt met het ondersteunen van de KPN FAN organisatie bij haar doelstellingen. Daarnaast maakt je samen deel uit van het interne communicatie team van de KPN Technology & Digital Office (TDO), en het...


  • Amersfoort, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Meewerkstage interne communicatie FAN Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    We zoeken een klantevriendelijke en communicatieve Klantadviseur voor onze teamleden bij Continuum.Omschrijving van de werkzaamhedenAls klantadviseur bent u het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. U helpt hen met allerlei zaken, zoals vragen over facturen, internetproblemen en abonnementsvragen. U zoekt tijdens elk gesprek de mogelijkheid om uw klant...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Overzicht">KPN is een onderneming met een rijke geschiedenis en een toekomstgerichte missie. We zijn de leidende aanbieder van vaste en mobiele telecommunicatiediensten, Internet- en televisiediensten in Nederland.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris voor dit stagesproject. Een student kan rekenen op ca € 12.50 per uur. In totaal gaat het om 600 euro...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een technische klantenservice medewerker voor onze afdeling FAN CD&S Service in Amersfoort. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen op het gebied van infrastructuur en bied je oplossingen en vervolgacties, zodat monteurs hun werk kunnen voortzetten en klanten optimaal kunnen helpen.SalariëringJe...

  • Commercieel klantadviseur KPN

    4 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar...

  • Projectleider Glasvezel

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Wij zoeken een projectleider die ons managementteam kan ondersteunenWe zijn op zoek naar een gemotiveerd stagiair PMO die onze afdeling wil ondersteunen bij het besturen van projecten. Als stagiair PMO werk je nauw samen met de afdelingsmanagers en directeur om ervoor te zorgen dat managementbijeenkomsten soepel en gestructureerd verlopen.Taken:Organiseren...

  • Commercieel klantadviseur KPN

    4 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige,betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in,dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aandiversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heelNederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onzeorganisatie kom je terecht in een omgeving waar diverse...


  • Amersfoort, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Meewerkstage projectleider Glasvezel Als stagiair PMO ondersteun je ons managementteam bij het besturen van de afdeling met zo’n 100 projectleiders en projectmanagers. Je werkt nauw samen met de afdelingsmanagers en directeur om ervoor te zorgen dat management bijeenkomsten soepel en gestructureerd verlopen. Je taken omvatten onder...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Amersfoort Voltijd

    **Wat we bieden**: Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: - Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864; - op basis van kennis en...