Commercieel klantadviseur KPN

3 weken geleden


Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Bij KPN streven we met passie naar veilige,betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in,dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aandiversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heelNederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onzeorganisatie kom je terecht in een omgeving waar diverse expertisesen achtergronden samenkomen, waardoor nieuwe inzichten en innovatiemogelijk worden gemaakt.

Samen met jouw teambegin je de werkdag in de toegewezen wijk. De locatie waar je werktkan wekelijks variëren, maar bevindt zich altijd binnen jouw regio.Hierdoor krijg je de kans om veel prachtige plekken in Nederland teontdekken. Het is belangrijk op te merken dat met "jouw omgeving"jouw provincie en mogelijk omliggende provincies worden bedoeld.Een affiniteit met reizen is dus gewenst, maar maak je geen zorgen,jouw reistijd wordt vergoed Op dinsdag en vrijdag bieden jullietelefonisch informatie aan de burgers vanuitAmersfoort.

Je maakt deel uit van een gezelligteam van ongeveer 6 tot 8 medewerkers. Samen zorgen jullie voor eenpositieve start en afsluiting van de dag. In overleg met jecollega's en teamleider bepalen jullie wie welke straten bezoekt,waarbij we ernaar streven dat je nooit alleen op padgaat.

Functieomschrijving

In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN benje verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burgerover de aanleg van glasvezel. Dit bereik je door advies te geven eninformatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch.Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burgerte overtuigen om toestemming te geven voor het aanleggen van KPN'sglasvezelnetwerk. Het is een prachtig resultaat als jouwinspanningen resulteren in daadwerkelijke aansluitingen opglasvezel voor de burgers.

Bovendien zorg jeervoor dat burgers goed geïnformeerd zijn over wat ze kunnenverwachten wanneer de monteurs arriveren voor de aanleg van hetglasvezelnetwerk. Kortom, na jouw bezoek hebben ze een helder beeldvan de informatie die ze eerder hebben ontvangen via brieven ofandere kanalen.

Je hebt de flexibiliteit om zowelparttime als fulltime te werken, met uren tussen 24 en 40 per week.Op dinsdag en vrijdag werk je vanuit de KPN-locatie in Amersfoort,terwijl je de rest van de dagen onderweg bent in de grote steden injouw regio.

Functie-eisen
  • Je hebt ervaring metklanten;
  • Jij bent in staat om een VOG tekrijgen;
  • Je bent woonachtig omgevingAmersfoort, Utrecht of Almere.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een uurloon van € 15,38 bruto per uurexcl. toeslagen;
  • Reiskostenvergoeding van €0.29per km, bijna alle reistijd vergoed;
  • Voldoendefrisse lucht en lichaamsbeweging;
  • Gezelligecollega’s in een vastteam;
  • Persoonlijkopleidingsbudget van € 1.500,-, vrij te besteden, zoalsbijvoorbeeld aan eenopleiding;
  • Werkdagenvan maandag t/m zaterdag;
  • Lunchvergoeding van€8,50 per dag;
  • Bedrijfskleding per seizoen vanKPN;
  • Op fulltimebasis ontvang je 25verlofdagen;
  • Vakantie van 8,33% van jesalaris;
  • Pensioenopbouw dit is 8% van jesalaris.

  • Commercieel klantadviseur

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een callcenter zijn wij op zoek naar commercieel ingestelde klantenservice medewerkers. Als commercieel klantadviseur voor KPN sta je klanten te woord om ze te helpen met hun klachten en verzoeken. Zo help je ze met het krijgen van verbinding op hun apparaat of met facturen. Daarnaast voel en zie je kansen om een dienst van KPN aan te...

  • Commercieel klantadviseur

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een callcenter zijn wij op zoek naar commercieel ingestelde klantenservice medewerkers. Als commercieel klantadviseur voor KPN sta je klanten te woord om ze te helpen met hun klachten en verzoeken. Zo help je ze met het krijgen van verbinding op hun apparaat of met facturen. Daarnaast voel en zie je kansen om een dienst van KPN aan te...

  • Commercieel klantadviseur

    4 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een callcenter zijn wij op zoek naar commercieel ingestelde klantenservice medewerkers. Als commercieel klantadviseur voor KPN sta je klanten te woord om ze te helpen met hun klachten en verzoeken. Zo help je ze met het krijgen van verbinding op hun apparaat of met facturen. Daarnaast voel en zie je kansen om een dienst van KPN aan te...

  • Commercieel klantadviseur KPN

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burger over de aanleg van glasvezel. Dit bereik je door advies te geven en informatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch. Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burger te overtuigen om toestemming...

  • Commercieel klantadviseur KPN

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burger over de aanleg van glasvezel. Dit bereik je door advies te geven en informatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch. Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burger te overtuigen om toestemming...

  • Commercieel klantadviseur KPN

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burger over de aanleg van glasvezel. Dit bereik je door advies te geven en informatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch. Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burger te overtuigen om toestemming...

  • Commercieel Klantadviseur

    6 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter dat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt.FunctieomschrijvingAls commercieel klantadviseur voor KPN sta je klanten te woord om ze te helpen met hun klachten en verzoeken.Met klanten de stappen doorlopen om verbinding te krijgen op hun apparaat;Kansen zien om...

  • Commercieel klantadviseur KPN

    4 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar...


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in...


  • Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij Olympia streven we naar een toekomstbestendige en innovatieve organisatie, waarin klanten centraal staan. Als Commercieel Klantadviseur bij KPN ben je een belangrijke schakel in dit proces. Je bent verantwoordelijk voor het informeren van klanten over de aanleg van glasvezelnetwerken en het adviseren van hen over de voordelen van...

  • Klantadviseur KPN

    4 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Careermaker Voltijd

    Heb jij ervaring in de Klantenservice? Heb jij een fantastische dag als je klanten blij hebt gemaakt met een passend advies, perfect snelle service of een snelle oplossing voor een probleem? Kortom, word jij hét visitekaartje van KPN? Ga aan de slag als Klantadviseur bij KPN!Wat ga je doenJij wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Wanneer je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBerichtgevingAls commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het informeren van burgers over de aanleg van glasvezel. Je bent de eerste contactpersoon voor burgers die vragen hebben over de aanleg van het glasvezelnetwerk. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en het geven van advies aan burgers...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Olympia zijn wij op zoek naar een commercieel ingestelde klantenservice medewerker voor een callcenter. Als commercieel klantadviseur voor KPN sta je klanten te woord om ze te helpen met hun klachten en verzoeken. Je helpt ze bij het krijgen van verbinding op hun apparaat of met facturen. Daarnaast zie je kansen om een dienst van KPN...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Olympia zijn wij op zoek naar een commercieel gekwalificeerde klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als commercieel klantadviseur bij KPN sta je klanten te woord om ze te helpen met hun klachten en verzoeken. Je helpt ze bij het krijgen van verbinding op hun apparaat of met facturen. Daarnaast zie je kansen om een dienst...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    4 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice Medewerker KPN Commercieel Klantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur? Hoe we de functie ook noemen, het is duidelijk: jij hebt een fantastische dag als je jouw klanten hebt geholpen of van een passend nieuw product hebt voorzien. Jij blinkt uit in goede service en bent een enthousiaste verkoper....

  • Klantadviseur ( Hybride)

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland TN Netherlands Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 08:00-22:00. Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het Centraal Station en is makkelijk te...

  • Klantadviseur ( Hybride)

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland TN Netherlands Werk op afstand Freelance Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 08:00-22:00.  Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het Centraal Station en is makkelijk te...

  • Klantadviseur ( Hybride)

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een callcenter wat in opdracht werkt voor KPN en voor KPN de eerstelijns vragen en klachten oppakt. Het fijne aan dit callcenter is dat je er heel flexibel kunt werken. Zo zijn ze zeven dagen per week geopend van 08:00-22:00.  Het callcenter is gelegen in Amersfoort, naast het Centraal Station en is makkelijk te...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij Olympia streven we naar innovatieve en toekomstbestendige oplossingenWij zijn een organisatie die toegewijd is aan diversiteit en inclusieAls commercieel klantadviseur bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het informeren en adviseren van burgers over de aanleg van glasvezelnetwerken. Je bent de eerste contactpersoon voor burgers en...