Medewerker klantcontact, TKP Pensioen Groningen

1 maand geleden

Groningen, Nederland RandStad Voltijd

TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.

Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

wat bieden wij jou
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Veel gezellige teamuitjes en borrels
  • Tussen de € 15,72 en € 18,50 per uur
  • Tussen de 32 uur en 40 uur per week
  • Klantcontact en administratieve werkzaamheden
wie ben jij

Je gaat als frontoffice medewerker aan de slag bij één van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland, TKP Pensioen in Groningen. Je kunt je voorstellen dat er veel mensen zijn met vragen over hun pensioen.

"Wat zijn de gevolgen voor mijn pensioen bij een echtscheiding?", "Verandert er iets als ik ga samenwonen?" of "Wat moet een werkgever regelen wanneer er een nieuwe medewerker in dienst komt?"

Jij krijgt deze vragen binnen via de mail, per post, telefonisch of via de chat. Het is belangrijk dat je communicatief vaardig bent en complexe vraagstukken op een eenvoudige manier weet uit te leggen. Ook zie jij moeilijke berekeningen als een uitdaging en sta je klaar om anderen te helpen.

  • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma
  • Beschikbaarheid tussen de 32 en 40 uur per week
  • Je bent zowel taalkundig als cijfermatig zeer sterk
wat ga je doen

Jouw werkdag ziet er elke keer weer anders uit. De ene dag begin je met bellen en handel je daarna schriftelijke vragen af, de andere dag ben je zowel aan het chatten als aan het bellen. Je wordt namelijk op dat kanaal ingezet waar onze klanten op dat moment om vragen. We bieden dus een afwisselende werkomgeving. Klanten worden niet doorverbonden, want jij neemt eigenaarschap en zorgt dat er een antwoord op de vraag komt. Jij schrikt dan ook niet van deze verantwoordelijkheid. Verder heb je de ruimte om jouw rol vrij in te vullen, standaardantwoorden en belscripts komen hier niet voor. Samen met je collega's zorg jij er namelijk voor dat elke klant een op maat gemaakt antwoord krijgt

  • Vragen via mail, per post, telefonisch of via chat
  • Het oplossen van complexe vraagstukken
  • Lichte administratieve werkzaamheden
waar ga je werken

Bij TKP Pensioen word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je begint met een training van 2 tot 6 weken waarin je meegenomen wordt in de organisatie en de systemen leert kennen. Daarna wordt je on the job ingewerkt door je collega's.

  • Bruto uurloon tussen de € 15,72 en € 18,50 (o.b.v. opleiding en ervaring)
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling (van workshops en coaching tot persoonlijk opleidingsplan)
  • Internetvergoeding van € 1,84 per dag
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (enkele reis, met een maximum van 40 km)
  • TKP Pensioen is goed bereikbaar met het openbaar vervoer
  • 13e maand
sollicitatie

Enthousiast geworden? Wees er snel bij Solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton met je cv en motivatie en wie weet start jij binnenkort bij bij TKP Pensioen in Groningen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Medewerker klantcontact, TKP Pensioen Groningen

    5 dagen geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingTKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.wat bieden...

  • Medewerker klantcontact, TKP Pensioen Groningen

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingTKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.wat bieden...

  • Medewerker klantcontact, TKP Pensioen Groningen

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.wat bieden wij jouMogelijkheid...

  • Medewerker klantcontact, TKP Pensioen Groningen

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingTKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.wat bieden...

  • Medewerker klantcontact, TKP Pensioen Groningen

    1 maand geleden

    Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.Je kunt starten per juni en bent m

  • Administratief medewerker, TKP Pensioen Groningen

    3 weken geleden

    Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor TKP Pensioen in Groningen zijn wij op zoek naar administratief medewerkers. Ben je op zoek naar een uitdagende functie in een snelgroeiend bedrijf waar teamwork en werkplezier bovenaan staat? Via ons is dat mogelijk. Ben je goed in het verwerken van data en andere administratieve taken? Structu

  • Administratief medewerker dataverwerking, TKP Pensioen Groningen

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je analytisch sterk en leg je snel verbanden? Vis je makkelijk de uitzonderingen uit een grote hoeveelheid data? Houd je van puzzelen met data die echt ergens over gaan en zie je snel verbanden? Voor TKP Pensioen in Groningen zijn wij op zoek naar een medewerker dataverwerking.wat bieden wij jou€ 15,72- € 18,50 per uurMogelijkheid om tussen de 32 en...

  • Medewerker klantcontact, TKP PensioenGroningen

    1 week geleden

    Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingTKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR,groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben jecommunicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op eeneenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaringen motivatie.Je kunt starten per juni enbent minimaal 32 uur per weekbeschikbaar.wat bieden...

  • Administratief medewerker dataverwerking, TKP Pensioen Groningen

    2 weken geleden

    GRONINGEN, GR, NL Randstad Nederland Voltijd

    Ben je analytisch sterk en leg je snel verbanden? Vis je makkelijk de uitzonderingen uit een grote hoeveelheid data? Houd je van puzzelen met data die echt ergens over gaan en zie je snel verbanden? Voor TKP Pensioen in Groningen zijn wij op zoek naar een medewerker dataverwerking.wat bieden

  • Traffic Manager

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland TKP Pensioen Voltijd

    Salaris- € 3.200 - € 4.500- Locatie- Groningen- Opleidingsniveau- Hbo- Vakgebied- Communicatie & marketing- Carrièreniveau- Professional- Mailingen coördineren, communicatieprojecten plannen, vormgevers aansturen en de voortgang bewaken. Hoe gevarieerder, hoe beter! Als energieke trafficmanager ligt de stap naar TKP dan ook helemaal in jouw straatje....

  • Backoffice medewerker, TKP Pensioen Groningen

    1 week geleden

    Groningen, Nederland RandStad Voltijd

    Je kunt goed zelfstandig werken, je hebt kennis van Excel en je hebt liefde voor cijfers. Draag je graag bij aan de tevredenheid van de klanten van TKP Pensioen? Kom dan werken op de backoffice als administratief medewerker.wat bieden wij jou€ 15,72 - € 18,50 per uurHybride werkenVan administratief medewerker naar dataverwerkingMinimaal 32 uur per...

  • Backoffice medewerker, TKP Pensioen Groningen

    5 dagen geleden

    Groningen, Nederland RandStad Voltijd

    Je kunt goed zelfstandig werken, je hebt kennis van Excel en je hebt liefde voor cijfers. Draag je graag bij aan de tevredenheid van de klanten van TKP Pensioen? Kom dan werken op de backoffice als administratief medewerker.wat bieden wij jou€ 15,72 - € 18,50 per uurHybride werkenVan administratief medewerker naar dataverwerkingMinimaal 32 uur per...

  • Backoffice medewerker, TKP Pensioen Groningen

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Je kunt goed zelfstandig werken, je hebt kennis van Excel en je hebt liefde voor cijfers. Draag je graag bij aan de tevredenheid van de klanten van TKP Pensioen? Kom dan werken op de backoffice als administratief medewerker.wat bieden wij jou€ 15,72 - € 18,50 per uurHybride werkenVan administratief medewerker naar dataverwerkingMinimaal 32 uur per...

  • Medewerker klantcontact

    3 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.wat bieden wij jouMogelijkheid...

  • Backoffice medewerker, TKP Pensioen Groningen

    1 week geleden

    Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingJe kunt goed zelfstandig werken, je hebt kennis van Excel en je hebt liefde voor cijfers. Draag je graag bij aan de tevredenheid van de klanten van TKP Pensioen? Kom dan werken op de backoffice als administratief medewerker.wat bieden wij jou€ 15,72 - € 18,50 per uurHybride werkenVan administratief medewerker naar...

  • Medewerker klantcontact

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.wat bieden wij jouMogelijkheid...

  • Backoffice medewerker, TKP Pensioen Groningen

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Je kunt goed zelfstandig werken, je hebt kennis van Excel en je hebt liefde voor cijfers. Draag je graag bij aan de tevredenheid van de klanten van TKP Pensioen? Kom dan werken op de backoffice als administratief medewerker.wat bieden wij jou€ 15,72 - € 18,50 per uur

  • Medewerker klantcontact

    3 dagen geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. wat bieden wij jou ...

  • Backoffice medewerker, TKP Pensioen Groningen

    2 weken geleden

    GRONINGEN, GR, NL Randstad Nederland Voltijd

    Je kunt goed zelfstandig werken, je hebt kennis van Excel en je hebt liefde voor cijfers. Draag je graag bij aan de tevredenheid van de klanten van TKP Pensioen? Kom dan werken op de backoffice als administratief medewerker.wat bieden wij jou€ 15,72 - € 18,50 per uur

  • Analist Datakwaliteit

    4 dagen geleden

    Groningen, Nederland TKP Pensioen Voltijd

    Salaris - € 2.500 - € 3.600Locatie - GroningenOpleidingsniveau - HboVakgebied - AdministratieCarrièreniveau - Professional- Je bent analytisch sterk, legt snel verbanden en hebt oog voor detail. Je weet hoe belangrijk het is dat alle data kloppen. Daarom draag je graag bij aan een belangrijke missie: een correct pensioen voor 4 miljoen Nederlanders....