Medewerker Klantenservice met coördinerende taken

3 weken geleden


'sHertogenbosch, Nederland Sacha Voltijd

Heb jij servicegerichtheid hoog in het vaandel staan? Vind jij het leuk om uitvoerend met de klantenservice bezig te zijn, maar ook om aanspreekpunt te zijn voor je directe collega’s? Wil jij werken voor de mooie merken Sacha, Manfield en Sissy-Boy en bijdragen aan een perfecte klantervaring? Dan zijn we op zoek naar jou

Voor onze afdeling Klantenservice op ons hoofdkantoor te Den Bosch zijn wij op zoek naar een fulltime medewerker Klantenservice die naast meewerken ook aanvullende werkzaamheden oppakt in een coördinerende rol.

Wat ga je doen?

De functie van Medewerker Klantenservice is afwisselend en uitdagend; je bent als team namelijk het aanspreekpunt voor klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en Manfield. De klanten kunnen bij jouw team terecht met allerhande vragen over hun aankoop. Of het nu gaat om een compliment, algemene productinformatie of een klacht, jij deinst nergens voor terug en streeft naar een big smile bij onze klanten 


• Je staat klanten op een nette manier te woord via telefoon, mail en chat.
• Je stuurt klantenservice medewerkers aan bij afwezigheid van de Manager klantenservice.
• Je zorgt voor het inwerken van nieuwe medewerkers.
• Je bewaakt bij afwezigheid van de Manager klantenservice de taakverdeling richting alle teamleden.
• Je vervult de expert rol naar de overige medewerkers, zij kunnen hun vragen bij jou kwijt als ze zelf vast lopen.
• Je zorgt voor het uitvoeren en optimaliseren van het servicebeleid.
• Je denk mee met het verbeteren van alle processen binnen de klantenservice.

Wie ben jij?

Wij zijn op zoek naar een medewerker die zich herkent in de volgende woorden: betrokken, ondernemend, betrouwbaar, duidelijk en informeel. Die 5 begrippen staan aan de basis van onze bedrijfscultuur.
Daarnaast voldoe jij aan de volgende eisen:


• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Je bent communicatief zeer sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je spreekt uitstekend Nederlands en daarnaast is Duits en/of Frans een pre.
• Je bent stressbestendig en kunt goed onder druk werken.
• Je vindt het belangrijk om klanten naar tevredenheid te helpen en je biedt altijd een passende oplossing.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een team dat je met open armen ontvangt.
• Informele werksfeer waar jij jezelf kan zijn.
• Marktconform salaris.
• 26 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur).
• 20% personeelskorting.
• Korting op je verzekeringen waaronder o.a. collectiviteitskorting.
• De werktijden van de klantenservice liggen tussen 08:30 en 17:30 uur en zijn flexibel (weekend ben je altijd vrij)
• Elke dag gratis heerlijke vers gebrande cappuccino of latte als start van het eigen merk Sissy-Boy en een fantastische lunch in ons restaurant tegen een kleine vergoeding




  • 's-Hertogenbosch, Nederland Manfield Voltijd

    Medewerker Klantenservice met coördinerende taken in Den Bosch Heb jij servicegerichtheid hoog in het vaandel staan? Vind jij het leuk om uitvoerend met de klantenservice bezig te zijn, maar ook om aanspreekpunt te zijn voor je directe collega’s? Wil jij werken voor de mooie merken Sacha, Manfield en Sissy-Boy en bijdragen aan een perfecte...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Manfield Voltijd

    Medewerker Klantenservice met coördinerende taken in Den Bosch Heb jij servicegerichtheid hoog in het vaandel staan? Vind jij het leuk om uitvoerend met de klantenservice bezig te zijn, maar ook om aanspreekpunt te zijn voor je directe collega’s? Wil jij werken voor de mooie merken Sacha, Manfield en Sissy-Boy en bijdragen aan een perfecte...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Sissy-Boy Voltijd

    Wat ga je doen? De functie van Medewerker Klantenservice is afwisselend en uitdagend; je bent als team namelijk het aanspreekpunt voor klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en Manfield. De klanten kunnen bij jouw team terecht met allerhande vragen over hun aankoop. Of het nu gaat om een compliment, algemene productinformatie of een klacht, jij deinst...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Sissy-Boy Voltijd

    Wat ga je doen? De functie van Medewerker Klantenservice is afwisselend en uitdagend; je bent als team namelijk het aanspreekpunt voor klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en Manfield. De klanten kunnen bij jouw team terecht met allerhande vragen over hun aankoop. Of het nu gaat om een compliment, algemene productinformatie of een klacht, jij deinst...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature!Over de functieAls klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning, of het nu gaat om advies over cv-ketels, het oplossen...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Trixxo Voltijd

    Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen de klantenservice of wil je meer kennis over techniek? Bekijk dan snel deze interessante vacature Over de functie Als klantenservice medewerker dien je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning, of het nu gaat om advies over cv-ketels, het...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te overtuigen wanneer ze twijfels hebben? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als Commercieel klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Sacha Voltijd

    Voor de afdeling Klantenservice op ons servicekantoor in Den Bosch op loop afstand van station ‘s-Hertogenbosch, zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Klantenservice Medewerker. Wat ga je doen? De functie Klantenservice Medewerker is afwisselend en uitdagend; je bent namelijk het aanspreekpunt voor klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Sacha Voltijd

    Voor de afdeling Klantenservice op ons servicekantoor in Den Bosch op loop afstand van station ‘s-Hertogenbosch, zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Klantenservice Medewerker. Wat ga je doen? De functie Klantenservice Medewerker is afwisselend en uitdagend; je bent namelijk het aanspreekpunt voor klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dan is dit jouw kans om een belangrijke rol te spelen bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch!Klaar om je passie voor klantenservice om te zetten in een carrière vol groei en mogelijkheden? Lees snel verder en solliciteer direct! wat...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een ervaren beller? Dan kun jij waarschijnlijk heel goed telefonische orders aannemen. Jij weet wat de klant nodig heeft en zorgt er voor dat een order intake in goede banen wordt geleid. Herken jij jezelf in deze rol als klantenservice medewerker bij dit #mkb bedrijf? Lees dan snel deze vacature!Wat bieden wij jouDirect bij de opdrachtgever in...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAl 25 jaar is dit bedrijf actief in financiëleproducten en diensten, het is een vlotte organisatie met ongeveer100 medewerkers waar samenwerken, korte lijntjes en een fijnewerksfeer erg belangrijk is.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het eersteaanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAl 25 jaar is dit bedrijf actief in financiële producten en diensten, het is een vlotte organisatie met ongeveer 100 medewerkers waar samenwerken, korte lijntjes en een fijne werksfeer erg belangrijk is.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAl 25 jaar is dit bedrijf actief in financiële producten en diensten, het is een vlotte organisatie met ongeveer 100 medewerkers waar samenwerken, korte lijntjes en een fijne werksfeer erg belangrijk is.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAl 25 jaar is dit bedrijf actief in financiëleproducten en diensten, het is een vlotte organisatie met ongeveer100 medewerkers waar samenwerken, korte lijntjes en een fijnewerksfeer erg belangrijk is.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het eersteaanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker Financiële Sector (bancaire sector)(Standplaats: Den Bosch)Zoek je een dynamische rol waarin klantenservice centraal staat? Ben jij gepassioneerd om klanten te helpen en tevreden te stellen? Dan ben jij wellicht onze ideale kandidaat! Binnen deze functie gaat alles om klanttevredenheid en de service die je levert. Een 9+ service is...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker Financiële Sector (bancaire sector)(Standplaats: Den Bosch)Zoek je een dynamische rol waarin klantenservice centraal staat? Ben jij gepassioneerd om klanten te helpen en tevreden te stellen? Dan ben jij wellicht onze ideale kandidaat! Binnen deze functie gaat alles om klanttevredenheid en de service die je levert. Een 9+ service is...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...