Support medewerker

4 weken geleden


Alkmaar, Nederland DEKRA Voltijd

Wat ga je doen

Dagelijks gaat een team van Schade-Experts door heel Nederland op pad om schades vast te stellen aan allerlei soorten voertuigen. Al deze expertise-aanvragen komen meestal per e-mail of telefoon binnen op één centraal punt, het service center. Jij controleert of de aanvraag volledig is, maakt en bevestigt de afspraak en vervolgens zorg je ervoor dat de opdracht bij de juiste persoon of afdeling terecht komt.

Natuurlijk moet alles wat je doet zorgvuldig in ons backoffice systeem verwerkt worden. Je hebt daarnaast veel contact met onze opdrachtgever, eigenaren en de experts die met al hun vragen bij jou terecht kunnen.

Je komt terecht in een gevarieerd en betrokken team waar een goede sfeer hangt. Deze afdeling is dagelijks druk bezig met verschillende administratieve werkzaamheden en daar kunnen ze jouw hulp goed bij gebruiken

Verantwoordelijkheden

Het telefonisch te woord staan van experts en klanten;

Het invoeren van opdrachten;

Het maken en bevestigen van afspraken (zowel telefonisch als per e-mail).

Jij brengt mee

Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;

Je bent een fijne en hardwerkende collega met oog voor detail;

Je bent klantgericht en weet als geen ander wat service verlenen is;

Je bent sociaal en echt een teamspeler. We staan allemaal voor elkaar klaar.

Wij bieden

Onze medewerkers zijn het gezicht van en de drijvende kracht achter DEKRA. We bieden een aantrekkelijk salaris met dito arbeidsvoorwaarden, zoals een premievrij pensioen, variabele winstdelingsregeling, reiskostenvergoeding, 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om aan collectieve verzekeringen deel te nemen. Als jij groeit, groeit DEKRA ook. Via ons DEKRA Global Learning Management System heb je de mogelijkheid om diverse online trainingen te volgen, zodat jij je kan blijven ontwikkelen.

Maar wat we het allerbelangrijkste vinden is ruimte geven aan Ambitie, Autonomie en Afwisseling. Werken bij A-werkgever DEKRA betekent werken in een uitdagende functie, binnen een leuk team van zelfstandige experts en in een dynamische en internationale omgeving.

Over ons

DEKRA zorgt al bijna 100 jaar voor veiligheid. Wij zijn één van 's werelds grootste expertiseorganisaties. Met ruim 45.000 medewerkers, een omzet van 3,5 miljard euro en activiteiten in meer dan 50 landen.

In Nederland zijn we met ruim 1.000 medewerkers actief op verschillende terreinen, waaronder Product Testing, Audit, Industrial Inspection, Industrial Safety, Rail en Claims & Expertise.

DEKRA is een vooraanstaande speler op de Nederlandse verzekeringsmarkt met vestigingen in o.a. Alkmaar, Capelle aan den IJssel en Arnhem. Wij zijn in omvang de tweede schade-expertise organisatie in Nederland met ruim 550 medewerkers en verschillende bedrijfsonderdelen. Onze enthousiaste en deskundige medewerkers ondersteunen onder meer verzekeringsmaatschappijen, overheidsinstanties en ondernemingen bij het optimaal beheersen van de schadelast en het efficiënt afhandelen van schades en claims.

Wij hebben een duidelijke ambitie: in het jaar 2025 is DEKRA dé wereldwijde partner voor een veilige en duurzame wereld. En jij bent welkom

DEKRA zoekt graag zelf haar nieuwe collega’s, acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet gewenst. 


  • Sales Support Medewerker

    2 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    Over de rolDeze rol van Sales Support Medewerker biedt een unieke kans voor een gedreven persoon die zich snel wil ontwikkelen in sales en support. Als Sales Support Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en het bedrijf, waarbij jouw focus ligt op het verlenen van optimale support aan klanten bij het bestellen van producten.Je vergoeding omvat een...

  • customer support medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime customer support medewerker in AlkmaarZoek jij een parttime baan als customer support medewerker in Alkmaar? Verdien een competitief salaris van € 2.000 - € 3.500 per maand!Wat ga je doen?Als customer support medewerker in Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Vanuit een energieke en moderne werkomgeving sta jij klaar om vragen...

  • customer support medewerker

    1 maand geleden


    Alkmaar, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime customer support medewerker in AlkmaarZoek jij een parttime baan als customer support medewerker in Alkmaar? Verdien een competitief salaris van € 2.000 - € 3.500 per maand!Wat ga je doen?Als customer support medewerker in Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Vanuit een energieke en moderne werkomgeving sta jij klaar om vragen...

  • customer support medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime customer support medewerker in AlkmaarStart als customer support medewerker in Alkmaar en groei door naar verzekeringsadviseur! Verdien een aantrekkelijk salaris van € 2.500 ,- per maand.Wat ga je doen?Als fulltime customer support medewerker in Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je biedt eerstelijns support en helpt bij het...

  • Customer support medewerker

    1 maand geleden


    Alkmaar, Nederland YoungCapital Voltijd

    Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar Ben jij communicatief sterk en heb je graag contact met klanten? Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar.Wat ga je doen?Werken voor een financiële dienstverlenerAls fulltime customer support medewerker in Alkmaar werk je bij een snelgroeiende financiële dienstverlener waar de focus...

  • Customer support medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland YoungCapital Voltijd

    Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar Ben jij communicatief sterk en heb je graag contact met klanten? Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar.Wat ga je doen?Werken voor een financiële dienstverlenerAls fulltime customer support medewerker in Alkmaar werk je bij een snelgroeiende financiële dienstverlener waar de focus...

  • Customer support medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland YoungCapital Voltijd

    Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar Ben jij communicatief sterk en heb je graag contact met klanten? Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar.Wat ga je doen?Werken voor een financiële dienstverlenerAls fulltime customer support medewerker in Alkmaar werk je bij een snelgroeiende financiële dienstverlener waar de focus...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    Over de rolDeze rol van Sales Support Medewerker biedt een unieke kans voor een gedreven persoon die zich snel wil ontwikkelen in sales en support. Als Sales Support Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en het bedrijf, waarbij jouw focus ligt op het verlenen van optimale support aan klanten bij het bestellen van producten.Je vergoeding omvat een...

  • Sales Support Medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    Over de rolDeze rol van Sales Support Medewerker biedt een unieke kans voor een gedreven persoon die zich snel wil ontwikkelen in sales en support. Als Sales Support Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en het bedrijf, waarbij jouw focus ligt op het verlenen van optimale support aan klanten bij het bestellen van producten.Je vergoeding omvat een...

  • Customer Support Medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer support medewerker**: **(32-40 uur)**: Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer support medewerker**:**(32-40 uur)**:Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...

  • Helpdesk Support Medewerker

    3 dagen geleden


    Alkmaar, Nederland TheNewJob Voltijd

    **Over de functie** Ben jij gepassioneerd door technologie en heb je een talent voor het oplossen van IT-gerelateerde problemen? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van een enthousiast team als Helpdesk Support Medewerker. Je werkt nauw samen in een klein team, waarbij de service naar de klant centraal staat. Als helpdeskmedewerker ben je de spil in...


  • Alkmaar, Nederland sarawak Voltijd

    Functieomschrijving:Wij zoeken een enthousiaste Support Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor klantcontact en administratieve taken.Als Support Medewerker ben jij de schakel voor alle inkomende informatie en fungeer je als eerste lijn helpdesk voor onze klanten. Je handelt telefonische vragen af, beantwoordt e-mails...


  • Alkmaar, Nederland sarawak Voltijd

    Functieomschrijving:Wij zoeken een enthousiaste Support Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor klantcontact en administratieve taken.Als Support Medewerker ben jij de schakel voor alle inkomende informatie en fungeer je als eerste lijn helpdesk voor onze klanten. Je handelt telefonische vragen af, beantwoordt e-mails...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland sarawak Voltijd

    Functieomschrijving:Wij zoeken een enthousiaste Support Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor klantcontact en administratieve taken.Als Support Medewerker ben jij de schakel voor alle inkomende informatie en fungeer je als eerste lijn helpdesk voor onze klanten. Je handelt telefonische vragen af, beantwoordt e-mails...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We bieden Een goed salaris Reiskostenvergoeding via mobiliteitsapp Laptop en thuiswerkset We vragen Afgeronde mbo opleiding Leergierig Passie voor cijfers Waarom BDO? Goede werk-privé balans Ruimte om jezelf te ontwikkelen Professioneel en persoonlijk Dit is jouw baan Ben jij op zoek naar een baan die goed aansluit op jouw MBO...

  • Medewerker Accountancy support

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We bieden Een goed salaris Reiskostenvergoeding via mobiliteitsapp Laptop en thuiswerkset We vragen Afgeronde mbo opleiding Leergierig Passie voor cijfers Waarom BDO? Goede werk-privé balans Ruimte om jezelf te ontwikkelen Professioneel en persoonlijk Dit is jouw baan Ben jij op zoek naar een...


  • Alkmaar, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We bieden Een goed salaris Reiskostenvergoeding via mobiliteitsapp Laptop en thuiswerkset We vragen Afgeronde mbo opleiding Leergierig Passie voor cijfers Waarom BDO? Goede werk-privé balans Ruimte om jezelf te ontwikkelen Professioneel en persoonlijk Dit is jouw baan Ben jij op zoek naar een...

  • Inside Sales Support

    1 dag geleden


    Alkmaar, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Word Medewerker Sales Support bij Onze Innovatieve Organisatie! In onze maatschappij zijn etiketten onmisbaar. Ze zijn zo alledaags geworden dat ze vaak onopgemerkt blijven, totdat je er echt op let. Vaak zit onze organisatie achter deze etiketten! Ons proces begint bij de afdeling Sales Support, een supergezellige maar commercieel gedreven afdeling. Wat...

  • Inside Sales Support

    1 dag geleden


    Alkmaar, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Word Medewerker Sales Support bij Onze Innovatieve Organisatie! In onze maatschappij zijn etiketten onmisbaar. Ze zijn zo alledaags geworden dat ze vaak onopgemerkt blijven, totdat je er echt op let. Vaak zit onze organisatie achter deze etiketten! Ons proces begint bij de afdeling Sales Support, een supergezellige maar commercieel gedreven afdeling. Wat...