Front Office Agent
6 maanden geleden
Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our colleagues in order to achieve this. Cycadettes transform hotels.
Radisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio’s, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. All rooms are suites with more living and working space than you would find in an any other hotel room. It is up to us to make the guests feel at home with our family of associates
Keuken & Bar is full of local energy and international characters from breakfast through to lunch, and dinner. Relax and unwind with a great selection of beers, wines, and cocktails from the bar area. The restaurant offers a wide selection of seating areas ranging from more private tables next to the fireplace, or larger tables for groups of friends and colleagues. Our restaurant is designed for the entire family. Sports fans will appreciate the three large TVs, where they follow major sporting competitions. We are particularly well suited to family brunches and small parties.
What we ask of you
Front Office experience OPERA knowledge is an advantage Enthusiasm & a true team player Friendly and service oriented A valid residence and working permit for the Netherlands is required English speaking: Dutch is not mandatory Willing to work different shifts, including weekends & holidaysWhat we offer you
Salary range according to Horeca CAO 25 holiday days Travel and night allowance Free parking Cycas smiles Reward & Celebration program The best project you will ever work on is you So let us help you grow with our guidance and training possibilities Feed your wanderlust with discounts in over 8000 hotelsTasks and responsibilities
Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit Process all check-outs including resolving any late and disputed charges Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy To actively support other departments and act when assistance is needed. To ensure that the whole of hotel operations run smoothly from the guest perspective with the focus on guest services desk and breakfast / evening reception areas Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to accounting specification To display a pro-active and innovative approach to skills and standards Ensure communication procedures are effective and efficient on a day-to-day basis, so that service standards are not compromised Actively communicate positively and effective between the reception team and the housekeeping team Have a sound knowledge of the local area regarding history, places of interest and special events and where further information can be obtained To be able to act with initiative, planning and possible consequences. Being pro-active in getting things done and exceeding expectations of both guests and colleagues where possible To develop interactive customer relations and to be aware of any possible future requirements. To relay such information to your manager for the enhancement of customer expectation.-
Front Office
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Valk Exclusief Voltijd**Introductie**: Als Front Office & Reservations Agent is geen dag hetzelfde! Je begint je dag met een kop koffie, neemt de agenda door met je collega’s en begint je shift! Werk als Front Office & Reservations Agent bij Valk Exclusief Amsterdam Zuidas en til samen met toffe collega's de gastervaring naar the next level. Come join the...
-
Front Office Agent
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Jaz in the city VoltijdWij zoeken een Front Office Agent!Ben jij de ideale kandidaat voor ons team? Lees dan snel verder om te ontdekken of jij de juiste persoon bent om onze gasten te verwelkomen.Wat ga je doen?Als Front Office Agent ben jij de eerste en laatste persoon die onze gasten ontmoeten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service en het creëren van...
-
Front Office Agent
3 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city VoltijdFO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....
-
Front Office Agent
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Jaz in the city VoltijdFO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....
-
Front Office Agent
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Jaz in the city VoltijdFO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële...
-
Front Office Agent
5 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Luxury Suites Amsterdam VoltijdWe are seeking a dynamic and enthusiastic Front Office Agent to join our 5-star hotel team in the heart of Amsterdam! As a Front Office Agent, you will be the face of our hotel, welcoming guests from around the world and ensuring they have an exceptional stay. - Greet guests upon arrival and complete check-in and check-out procedures efficiently and...
-
Front Office
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Valk Exclusief VoltijdBeschrijving Jouw hart klopt sneller van hospitality. Over het in- en uitchecken van onze gasten hoeven wij jou natuurlijk niks meer te leren. Je weet als geen ander hoe je onze gasten gastvrij ontvangt en er als Front Office & Reservations Agent voor zorgt dat het hen aan niets ontbreekt. Draag samen met je collega’s bij aan de gezellige sfeer...
-
Front Office Agent
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland ACCOR Voltijd**ibis Styles Amsterdam Airport**: In de rol van Front Office Agent ben jij het eerste gezicht dat onze gasten zien en zorg je voor een gastvrije ontvangst, een efficiënte in - en uitcheckprocedure en staat paraat om vragen te beantwoorden met een oprechte glimlach. Je hebt de verantwoordelijkheid voor het telefoonverkeer en het bijhouden van...
-
Front Office Agent
6 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel Voltijd**Heb jij ervaring achter de receptie en weet je juist en snel te schakelen in verschillende situaties? Schitter je graag als eerste aanspreekpunt en w**eet je altijd met passie en plezier nét dat beetje extra service te geven?**_ _**Dan ben jij de Front Office Agent die wij zoeken bij Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel!** **Welke uitdagingen liggen er...
-
Front Office Agent
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside VoltijdFront Office Agent - Join Our TeamAre you a people person with a passion for delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced environment where every day is unique? We're seeking a talented Front Office Agent to join our team at Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside.Key Responsibilities:Greet guests with a warm and friendly...
-
Front-office Medewerker
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd**Front-Office Medewerker / Agent - FT - Amsterdam**: Grand Hotel Amrâth Amsterdam Amsterdam - € 2.344 - 2.439 per maand - Fulltime - MBO/HBO - 2 - 5 jaar ervaring - Taal: NL / EN - Operationeel - Callcenter / Guest Relations / Receptie In het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van Amsterdam gevestigd,...
-
Front Office Agent
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Tribe Amsterdam City VoltijdTRIBE Amsterdam City is a 4* star hotel and a unique concept in the Netherlands (and the first, so a FIRST). This design hotel has 192 rooms and is located in Garde du Nord in the center of Amsterdam Noord. TRIBE is a place where you don't feel like entering in a traditional hotel. It is more of a place where you can be together with others, where you can...
-
Front Office Agent
5 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tribe Amsterdam City VoltijdTRIBE Amsterdam City is a 4* star hotel and a unique concept in the Netherlands (and the first, so a FIRST). This design hotel has 192 rooms and is located in Garde du Nord in the center of Amsterdam Noord. TRIBE is a place where you don't feel like entering in a traditional hotel. It is more of a place where you can be together with others, where you...
-
Booking office agent
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Jaz In The City Voltijd“ Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!”Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol.Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...
-
Front Office Agent
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Hampton by Hilton Amsterdam Centre East VoltijdJob DescriptionAs a Front Office Agent at Hampton by Hilton Amsterdam Centre East, you will be the first point of contact for our guests, ensuring a warm and welcoming experience from the moment they arrive. Your role will involve checking guests in and out, managing bookings, and providing exceptional customer service to make their stay with us...
-
Front Desk Agent
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana VoltijdWij zoeken een Front Desk Agent!Wij zijn op zoek naar een Front Desk Agent die onze gasten een onvergetelijke ervaring bezorgt. Als Front Desk Agent zorg je ervoor dat alle gasten van Aitana een geweldige tijd hebben.Je taken:In- en uitchecken van gastenGasten van Aitana de best mogelijke ervaring bezorgenAannemen van reserveringenInformatie voorziening aan...
-
Front Office Agent
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Pestana Amsterdam VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and service-oriented Front Office Agent to join our team at Pestana Amsterdam Riverside.As a Front Office Agent, you will be responsible for managing the arrival and departure processes for all guests, providing information and assistance in a friendly and enthusiastic manner, handling administrative tasks, and...
-
Booking Office Agent
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd“Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol.Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...
-
Booking Office Agent
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd“Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol.Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...
-
Booking Office Agent
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd“Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol.Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...
