Customer Service Agent

2 maanden geleden


Wijchen, Nederland Onsite Services DHL Nijmegen Standaard Voltijd

Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je als het eerste aanspreekpunt fungeert voor onze gewaardeerde klanten? Wil je deel uitmaken van een toegewijd team dat het logistieke proces van DHL Supply Chain soepel laat verlopen? Dan is deze functie van Customer Service Agent wellicht iets voor jou



Functiebeschrijving

Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het nauwgezet coördineren en beheren van het logistieke proces voor onze klanten binnen onze campus. Met meerdere klanten die vertrouwen op onze diensten, is jouw rol van cruciaal belang voor het succes van ons bedrijf. Je zult fungeren als het primaire aanspreekpunt voor deze klanten, waarbij je een hoog niveau van klantenservice biedt en proactief problemen oplost. Daarnaast zal je nauw samenwerken met je collega's in het magazijn en op de backoffice-afdeling om ervoor te zorgen dat alle processen naadloos op elkaar aansluiten en de klanttevredenheid wordt gemaximaliseerd.

Verantwoordelijkheden:

  • Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en het bieden van uitstekende klantenservice.
  • Coördineren van het logistieke proces en zorgen voor een efficiënte doorstroming van goederen.
  • Samenwerken met collega's in het magazijn en op de backoffice-afdeling om eventuele problemen op te lossen en processen te optimaliseren.
  • Het afhandelen van klachten en het vinden van passende oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen.
  • Zorgen voor een nauwkeurige administratieve verwerking van alle klant gerelateerde activiteiten.

Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan het succes van DHL Supply Chain? Solliciteer dan nu  via 'Whatsapp' of solliciteer direct via de button




Functie-eisen
  • Minimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in een relevant vakgebied zoals logistiek of bedrijfskunde.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om onder druk te presteren.
  • Teamspeler met een proactieve houding en een sterk gevoel van verantwoordelijkheid.
  • Ervaring in een klantgerichte rol of in de logistieke sector is een pre.


Arbeidsvoorwaarden
  • Een flexibele functie waarbij zowel fulltime als parttime werken mogelijk is.
  • Een competitief salaris tussen €2300,- en €2600,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
  • Reiskostenvergoeding van maximaal €9,30 per dag.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
  • Thuiswerkmogelijkheden in overleg, maximaal 2 dagen per week.
  • Uitzicht op overname door DHL en een vast contract.



  • Customer Service Agent

    7 maanden geleden


    Wijchen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is één van de grootste spelers ter wereld in de post- en logistieke dienstverlening. Zij bieden innovatieve, klantgerichte distributieoplossingen en werken eraan om deze vanuit een loket aan te bieden. Tevens verzorgen zij de opslag en distributie voor farmaceutische bedrijven wereldwijd. Het is de...

  • Customer Service Agent

    18 minuten geleden


    Wijchen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is één van de grootste spelers ter wereld in de post- en logistieke dienstverlening. Zij bieden innovatieve, klantgerichte distributieoplossingen en werken eraan om deze vanuit een loket aan te bieden. Tevens verzorgen zij de opslag en distributie voor farmaceutische bedrijven wereldwijd. Het is de...

  • Customer Service Agent

    7 maanden geleden


    Wijchen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is één van de grootste spelers terwereld in de post- en logistieke dienstverlening. Zij biedeninnovatieve, klantgerichte distributieoplossingen en werken eraanom deze vanuit een loket aan te bieden. Tevens verzorgen zij deopslag en distributie voor farmaceutische bedrijven wereldwijd. Hetis de verantwoordelijkheid van...


  • Wijchen, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij klantgericht, enthousiast en klaar om deel uit te maken van een wereldwijd bedrijf? Word Customer Service Agent bij onze opdrachtgever in Wijchen! In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elke vraag en elk probleem snel en professioneel wordt afgehandeld. Samenwerken met klanten is jouw dagelijkse werk....


  • Wijchen, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij klantgericht, enthousiast en klaar om deel uit te maken van een wereldwijd bedrijf? Word Customer Service Agent bij onze opdrachtgever in Wijchen! In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elke vraag en elk probleem snel en professioneel wordt afgehandeld. Samenwerken met klanten is jouw dagelijkse werk....

  • Medewerkster Customer Service

    6 maanden geleden


    Wijchen, Nederland James Hardie Netherlands B.V. Fermacell B.V. Voltijd

    "Bij James Hardie Netherlands B.V. voel je je vanaf dag 1 helemaal thuis", dit zijn de woorden van enkele nieuwe collega's die onlangs zijn gestart. Om je een klein beetje een gevoel te geven; Informeel, familiar, open en eerlijk zijn een aantal steekwoorden die onze organisatie typeert. Wij waarderen iedere medewerker die binnen onze organisatie werkt,...

  • Customer Service Officer

    6 maanden geleden


    Wijchen, Nederland Bafang Electric Motor Science Technology Voltijd

    **Werken bij BAFANG BV betekent werken in een snelgroeiende, internationale onderneming met een ambitieus team. Op professionele wijze werken wij aan een optimale dienstverlening voor onze klanten. BAFANG Electric Motor Science Technology is een toonaangevende fabrikant van e-bike motoren en complete e-bike systemen. BAFANG verkoopt haar producten...


  • Wijchen, Nederland James Hardie Netherlands B.V. Fermacell B.V. Voltijd

    "Bij James Hardie Netherlands B.V. voel je je vanaf dag 1 helemaal thuis", dit zijn de woorden van enkele nieuwe collega's die onlangs zijn gestart. Om je een klein beetje een gevoel te geven; Informeel, familiar, open en eerlijk zijn een aantal steekwoorden die onze organisatie typeert. Wij waarderen iedere medewerker die binnen onze organisatie werkt,...


  • Wijchen, Gelderland, Nederland Onsite Services DHL Nijmegen Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze klanten verwachten een stevige basis voor hun logistieke processen. Als Customer Service Agent bij DHL Supply Chain zorg je ervoor dat alle onderdelen soepel naar elkaar aansluiten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten en draagt daarmee direct bij aan het succes van ons bedrijf.SalarioEen competitief salaris...


  • Wijchen, Nederland Fulfilment.nl B.V. Voltijd

    Ben jij sociaal, werk je graag zelfstandig en heb je affiniteit met logistiek en klantenservice? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou! Fulfilment.nl, specialist in logistieke dienstverlening voor webshops, is op zoek naar een enthousiaste **Customer & Retour Service Medewerker** voor 24 uur per week, bij voorkeur verdeeld over maandag, dinsdag en...


  • Wijchen, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een expert in klantgerichte benaderingen? Word dan Customer Service Agent bij onze opdrachtgever in Wijchen. In deze rol zorg je ervoor dat elke vraag en elk probleem snel en professioneel wordt afgehandeld.Waarom Timing?We bieden een fulltime baan van 40 uur per week met een salaris tussen €2.300 en €3.000, afhankelijk van ervaring. Daarnaast...

  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Wijchen, Nederland Bafang Electric Motor Science Technology B.V. Voltijd

    **Customer Support Medewerker**: Werken bij BAFANG BV betekent werken in een snelgroeiende, internationale onderneming met een ambitieus team. Op professionele wijze werken wij aan een optimale dienstverlening voor onze klanten. **BAFANG Electric Motor Science Technology** is een toonaangevende fabrikant van e-bike motoren en complete e-bike systemen. BAFANG...

  • Assistant Customs Agent

    6 maanden geleden


    Wijchen, Nederland Ceva logistics Voltijd

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...

  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Wijchen, Nederland Bafang Electric Motor Science Technology Voltijd

    Werken bij BAFANG BV betekent werken in een snelgroeiende, internationale onderneming met een ambitieus team. Op professionele wijze werken wij aan een optimale dienstverlening voor onze klanten. **BAFANG Electric Motor Science Technology** is een toonaangevende fabrikant van e-bike motoren en complete e-bike systemen. BAFANG verkoopt haar producten...

  • Customer Support Medewerker

    6 maanden geleden


    Wijchen, Nederland Bafang Electric Motor Science Technology Voltijd

    **Werken bij BAFANG BV betekent werken in een snelgroeiende, internationale onderneming met een ambitieus team. Op professionele wijze werken wij aan een optimale dienstverlening voor onze klanten. BAFANG Electric Motor Science Technology is een toonaangevende fabrikant van e-bike motoren en complete e-bike systemen. BAFANG verkoopt haar producten...

  • Medewerker Customer Support

    3 maanden geleden


    Wijchen, Nederland DFDS Continent Voltijd

    Ben jij graag onderdeel van een gewaardeerd team binnen onze organisatie? En ben jij op zoek naar een functie waarin je samen met het team ons bedrijf vorm kunt geven? Zo ja, dan zou jij zomaar onze nieuwste aanwinst voor ons team kunnen zijn als medewerker Customer Support. **Be part of the movement and play your part!** DFDS Wijchen (bij Nijmegen) is een...

  • Medewerker Customer Care Team

    6 maanden geleden


    Wijchen, Nederland Securex Nederland Voltijd

    Securex Nederland is een HR-dienstverlener, in België opgericht en uitgegroeid met kantoren in Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Spanje. Met onze verschillende diensten helpen wij onze klanten hun zaken op de HR-afdeling zo goed, foutloos en efficiënt mogelijk te regelen. Onze visie is om in elke fase van de employee journey het dienstenpakket op het...

  • Medewerker Customer Care Team

    6 maanden geleden


    Wijchen, Nederland Securex Nederland Voltijd

    Securex Nederland is een HR-dienstverlener, in België opgericht en uitgegroeid met kantoren in Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Spanje. Met onze verschillende diensten helpen wij onze klanten hun zaken op de HR-afdeling zo goed, foutloos en efficiënt mogelijk te regelen. Onze visie is om in elke fase van de employee journey het dienstenpakket op het...


  • Wijchen, Gelderland, Nederland Mpac Lambert Voltijd

    Company OverviewMpac Lambert is a leading provider of innovative packaging machinery solutions. Our company prides itself on its commitment to delivering high-quality products and exceptional customer service.

  • Sales Support

    6 maanden geleden


    Wijchen, Nederland Sprague Europe Voltijd

    **Sales Support** **Who are we?** Since 1999, Sprague has been a leading provider of independent repair services for Manufacturing, OEM, and third-party service contractors of enterprise hardware. With 25 years of experience providing worldwide repair services, Sprague has developed profound expertise of in-dept board repair and micro mechanical Every day...