Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie
2 weken geleden
Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie
Provincie
Gelderland
Branche
Lokale overheid
Opleidingsniveau
HBO WO
Dienstverband
Detachering
Plaats
Raadhuisplein 1, Oldebroek
Gepubliceerd op
16-09-2024
Functie omschrijving
Voor de Gemeente Oldebroek is FlexIntens op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie voor 32 - 36 uur per week.
De opdrachtgever
De gemeente Oldebroek is ambitieus Met elkaar werken we aan een organisatie die aansluit bij de samenleving en de mogelijkheden van deze tijd. Die samenleving geven we met elkaar vorm; inwoners en gemeente. Je krijgt de ruimte voor eigen initiatief en om eigen verantwoordelijkheid te nemen. We ondersteunen en faciliteren elkaar waar dat kan. Dat doen wij vanuit onze kernwaarden: Dienstverlenend, Eigenaarschap, Verbindend, Flexibel en Vakbekwaam.
Het team
Het Sociaal Team is een multidisciplinair team met ongeveer 54 medewerkers . Het team richt zich op vragen van inwoners met het doel hen zo optimaal mogelijk te laten participeren in de samenleving. Hierbij streven we naar een integrale aanpak via 1 kwalitatief hoogwaardige toegang. Het team is onderverdeeld in 7 verschillende clusters en taakvelden; WMO, Inkomen, Uitkeringsadministratie, Werk, Inburgering, Sociaal Werk en Welzijn. Het Sociaal Team werkt in de Brinkhof in Wezep en in het gemeentehuis in Oldebroek.
Opdrachtomschrijving
Als kwaliteitsmedewerker ben je, samen met circa 16 collega’s, verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening van het cluster Inkomen en de Uitkeringsadministratie. Je kijkt hierbij niet alleen naar de rechtmatigheid maar ook naar de doelmatigheid. Je bent een vraagbaak voor de medewerkers en adviseert en coacht hen bij (complexe) vraagstukken. Je bent een brug tussen uitvoering en beleid. Je adviseert over optimalisatie en aanpassing van beleid en verzorgt de operationele vertaling van wetten en nieuw beleid in beleids- en uitvoeringsregels.
Jij bent de proceseigenaar van de processen binnen deze taakvelden en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de uitvoering geborgd blijft, zowel op rechtmatigheid als op doelmatigheid. Je hebt grip op de processen binnen het cluster en zorgt ervoor dat een proces optimaal wordt uitgevoerd en waar nodig wordt verbeterd. Hier heb je veel vrijheid en ruimte in.
Een overzicht van je werkzaamheden:
Je bevordert, bewaakt en toetst de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van de inkomens- en uitkeringsprocessen. Je draagt zorg voor procesverbeteringen en bijbehorende PDCA cyclus. Je werkt samen met de beleidscollega’s aan verbetering en aanpassing van beleid. Je maakt werkafspraken en werkinstructies en zoekt hierover afstemming met collega’s binnen en buiten het team. Je bewaakt en bevordert het integraal werken en stemt processen en werkwijzen af met andere kwaliteitsmedewerkers. Je levert een actieve bijdrage aan het opstellen, uitvoeren en bewaken van de jaar- en kwartaalplannen van de clusters. Je vertegenwoordigt de gemeente bij bezwaarzaken. De Uitkeringsadminstratie (UA) verzorgt de dienstverlening voor de drie H2O gemeenten (Heerde, Hattem en Oldebroek). Hierbij ben jij verantwoordelijk voor onder andere onderstaande werkzaamheden: Inhoudelijk sparringpartner van en vraagbaak voor de medewerkers van de UA en voor de collega’s van de drie gemeenten. Je vertegenwoordigd de UA bij kwaliteitsoverleggen in H2O verband. Je bent op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot UA, deelt deze met medewerkers en brengt deze in bij het kwaliteitsoverleg. Je draagt zorg voor procesverbeteringen en de bijbehorende PDCA cyclus en stemt hierover operationeel af met de collega’s uit Hattem en Heerde.
Functie eisen
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
Kandidaat heeft minimaal 1 jaar in de afgelopen 4 jaren ervaring als kwaliteitsmedewerker Inkomen binnen een gemeente Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het vertegenwoordigen van een gemeente bij bezwaarzaken Kandidaat heeft aantoonbare kennis van de uitvoeringsprocessen op de UitkeringsadministratieWensen:
Kandidaat heeft aantoonbare kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet en aanverwante wetgeving (IOAW/IOAZ, BBZ, WW, ZW e.d.), wet banenafspraak en de Awb Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het vertegenwoordigen van een gemeente bij bezwaarzaken, opgedaan in de afgelopen 2 jaren Kandidaat heeft aantoonbare kennis van de uitvoeringsprocessen op de Uitkeringsadministratie, opgedaan in de afgelopen 2 jaren Kandidaat heeft meerjarige ervaring in de afgelopen 5 jaren ervaring als inkomensconsulent binnen een gemeente aantoonbare kennis en ervaring met Civision Samenlevingszaken aantoonbare kennis en ervaring met Djuma zaaksysteem
Competenties
Je beschikt over een groot analytisch vermogen en kan problemen, situaties en vraagstukken doorgronden en vanuit verschillende invalshoeken benaderen. Daarnaast zoeken wij iemand die creatief is, integraal kijkt en werkt vanuit de bedoeling Je weet de wetgeving moeiteloos toe te passen en uit te leggen, je plaatst het teambelang voor het eigen belang en zet je je in om samen met anderen doelen te bereiken
Inschrijven tot
Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 19-09-2024 om 12:00.
Gewenst aantal uren
32 - 36 uur per week.
Arbeidsvoorwaarden
Het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke functie vereist. Arbeidsvoorwaarden worden per opdracht of vacature in overleg besproken. Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van (tijdelijk) personeel binnen toonaangevende organisaties met een maatschappelijk relevant karakter om zowel organisaties als professionals daarbinnen te ontwikkelen. Zo dragen we onder andere bij aan de ontwikkeling van verschillende ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties. Met een gemotiveerd team dat de markt en de mensen kent, streven we continu naar een professionele, maar toch informele dienstverlening die naar volle tevredenheid van alle partijen verloopt. Dit alles doen we vanuit onze kernwaarden kennis, daadkracht en vertrouwen.
-
Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie
9 uur geleden
Oldebroek, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie die zich inzet voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Als Kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat alles klopt en dat we efficiënt werken. Je helpt je collega's met vragen en geeft advies bij lastige situaties. Ook denk je mee over hoe we ons werk nog beter...
-
Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie
5 dagen geleden
Oldebroek, Nederland Maandag Voltijd{"h1": "Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie bij Maandag", "p": "Bij Maandag staan goede primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden, flexibele zekerheid én ontwikkeling centraal. Wij bieden de mogelijkheid om aan diverse opdrachten en bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Onze begeleiding, opleidingsmogelijkheden en de...
-
Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie
2 weken geleden
Oldebroek, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie die onze dienstverlening kan verbeteren. Als kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat onze dienstverlening efficiënt en effectief is. Je helpt je collega's met vragen en geeft advies bij lastige situaties. Ook denk je mee over hoe we ons werk nog beter kunnen doen...
-
Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie
2 dagen geleden
Oldebroek, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie die zich inzet voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Als kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat onze dienstverlening efficiënt en effectief is. Je helpt je collega's met vragen en geeft advies bij lastige situaties. Ook denk je mee over hoe we ons werk nog...
-
Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie
2 weken geleden
Oldebroek, Nederland Flexintens VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie voor FlexIntens.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening van het cluster Inkomen en de Uitkeringsadministratie.Je kijkt naar de rechtmatigheid en de doelmatigheid van de processen.Je bent een...
-
Oldebroek, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie die een belangrijke rol wil spelen in de kwaliteit van onze dienstverlening.Als Kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat onze dienstverlening goed verloopt. Dit betekent dat je erop let dat alles klopt en dat we efficiënt werken. Je helpt je collega's met vragen...
-
Oldebroek, Nederland Flexintens VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie voor onze opdrachtgever, een gemeente in Gelderland. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening van het cluster Inkomen en de Uitkeringsadministratie.VerantwoordelijkhedenBevorderen, bewaken en toetsen...
-
Consulent werk
4 weken geleden
Oldebroek, Nederland Maandag VoltijdOver de functie Je komt terecht in een enthousiaste en multidisciplinaire Sociaal Team, bestaande uit zo’n 54 gedreven professionals. Het team werkt aan het verbeteren van de participatie van de inwoners in de samenleving, altijd met een integrale aanpak voor ogen. Ze zijn onderverdeeld in zeven clusters, waaronder WMO, Inkomen, Uitkeringsadministratie,...
-
Consulent Werk
1 maand geleden
Oldebroek, Nederland Flexintens VoltijdReageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 09-09-2024 om 12:00.FunctiebeschrijvingVoor de Gemeente Oldebroek is FlexIntens op zoek naar een Consulent Werk voor 36 uur per week.Consulent Werk (32-36u)De opdrachtgever De gemeente Oldebroek is ambitieus! Met elkaar werken we aan een organisatie die aansluit bij de samenleving en de mogelijkheden van deze...
-
Consulent Werk
1 maand geleden
Oldebroek, Nederland Flexintens VoltijdConsulent Werk Provincie Gelderland Branche Lokale overheid Opleidingsniveau HBO WO Dienstverband Detachering Interim Plaats Raadhuisplein 1, Oldebroek Gepubliceerd op 28-08-2024 Functie omschrijving Voor de Gemeente Oldebroek is FlexIntens op zoek naar een Consulent Werk voor 36 uur per...
