Huidige banen gerelateerd aan Teamleider Customer Desk. - Veldhoven - VDL Parts

  • Team Member IT Workplace Hardware DevOps-team

    10 uur geleden

    Veldhoven, Nederland ASML Voltijd

    and external activities. Currently the ASML IT department is in an Agile Transformation. SAFe is chosen as the scaling framework. **Job**context** **Your teammates and environment**: This role is situated in IT End-User Services, which is part of the ‘Core IT’ domain. Our people are proud to be best in class in enabling ASML's employees in their...

  • Team Member IT Workplace Hardware DevOps-team

    8 uur geleden

    Veldhoven, Nederland ASML Voltijd

    The ASML IT division supports information management, workplace and collaboration facilities, infrastructure, automation and optimization of key business processes across ASML. The ICT infrastructure, hardware and applications are absolutely mission-critical for almost all ASML’s internal- and external activities. Currently the ASML IT department is in an...

  • Team Member IT Workplace Hardware DevOps-team

    13 uur geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland ASML Voltijd

    The ASML IT division supports information management, workplace and collaboration facilities, infrastructure, automation and optimization of key business processes across ASML. The ICT infrastructure, hardware and applications are absolutely mission-critical for almost all ASML’s internal- and external activities. Currently the ASML IT department is in an...

  • Service Operations Officer

    6 maanden geleden

    Veldhoven, Nederland IAI industrial systems Voltijd

    MBO Service Veldhoven An amazing career opportunity for a **Service Operations Officer**! Location**: Veldhoven, the Netherlands** **Who are we?** **Join our team!** Our company is committed to finding the best and the brightest talent to help us reach the top. If you are a dynamic, highly skilled Service Operations Officer and you enjoy working in a...

  • Service Square Support Lead

    7 maanden geleden

    Veldhoven, Nederland ASML Voltijd

    **Introduction** Founded in 1984, ASML is the world's leading provider of lithography systems for the semiconductor industry, manufacturing complex machines that are critical to the production of integrated circuits or chips. ASML has its headquarters in Veldhoven the Netherlands and has R&D and manufacturing operations in North America, Asia and the...

  • Fls Operational Coordinator Euv Exe

    6 maanden geleden

    Veldhoven, Nederland ASML Voltijd

    **About EUV Factory In the EUV Factory, we make and install EUV lithography machines - probably the most complex piece of machinery ever made by mankind. EUV is the latest big leap forward in semiconductor manufacturing, enabling our customers to create even more powerful and more efficient chips. We have around 2000 talented employees from over 60 different...

  • Service Operations Officer

    6 maanden geleden

    Veldhoven, Nederland ASSA ABLOY Voltijd

    An amazing career opportunity for a **Service Operations Officer**! Location**: Veldhoven, the Netherlands** **Who are we?** **Join our team!** Our company is committed to finding the best and the brightest talent to help us reach the top. If you are a dynamic, highly skilled Service Operations Officer and you enjoy working in a rapid pace within a...

Teamleider Customer Desk.

5 maanden geleden

Veldhoven, Nederland VDL Parts Voltijd

Haal je plezier uit het aansturen van medewerkers en het coördineren en controleren van de werkzaamheden? Dan is dit wellicht de nieuwe uitdaging voor jou

Teamleider Customer Desk

Onze Customer Service Desk strekt zich uit over 3 afdelingen: verkoop, inkoop en helpdesk. Doel hiervan is om de binnenkomende klantaanvragen zo snel en efficiënt mogelijk te beantwoorden, waardoor we de klanttevredenheid nog verder kunnen verhogen. Als teamleider customer service ben je verantwoordelijk voor het goed verlopen van de dagelijkse werkzaamheden op de customer service desk. Dit doe je door het aansturen, maar vooral ook meedraaien in het team. Daarnaast draag je zorg voor de juiste processen die de medewerkers ondersteunen bij het succesvol voldoen van deze targets. Je staat dus in een team dat raakvlakken heeft binnen verschillende facetten van onze organisatie. Naast verantwoordelijkheid, krijg je ook veel afwisseling en dagelijks contact met klanten en leveranciers. 

De functie:

Ondersteunen van jouw team omtrent het snel en adequaat beantwoorden van klant vragen.  Onderhouden van het klantcontact en schakelen met andere afdelingen; Aansturen van een team van 3 collega’s; Coördineren en controleren van alle werkzaamheden binnen het team; Opstellen van rapportages en registreren in de interne systemen.

Jouw profiel:

Je hebt HBO werk- en denk niveau verkregen door opleiding of werkervaring; Je bent klant georiënteerd (van buiten naar binnen); Leidinggeven zit in je DNA en je rapporteert aan de managing director; Bij voorkeur heb je ervaring in de automotive industrie; Je hecht waarde aan processen; Je kunt data verwerken naar duidelijke overzichten en hierop sturen; Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse en/of Duitse taal; Kennis en ervaring met MS Office, SAP en Sales Force is een pré.