Special Care Medewerker

2 maanden geleden


'sHertogenbosch, Nederland D-rt Groep BV Voltijd

Ben jij de geschikte Special Care Medewerker voor D-reizen?

De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op Jij houdt je hoofd koel en zorgt voor een warme beleving voor de klant. Jij maakt het verschil door het bieden van de beste service voor onze klanten zodat zij zorgeloos op reis gaan. Verwelkomen wij jou binnenkort aan boord?

Hier ben jij goed in

Gelukkige klanten zien we het liefst, echter verloopt een reis soms niet helemaal zoals gepland. Als Special Care Medewerker help je zowel de klanten die al op vakantie zijn als klanten die na de reis niet tevreden zijn en pak je situaties op waarbij een zorgvuldige opvolging wenselijk is om escalaties te voorkomen. Komen er online signalen binnen dat een reis niet goed gaat? Dan leg je ook direct contact met deze klant.

Je helpt klanten die tijdens de reis hulp nodig hebben. Is de klant niet tevreden over zijn kamer? Of is de transfer niet komen opdagen? Jij gaat op zoek naar een passende oplossing; Heeft de klant na de reis een klacht? Dan bel jij de klant om een luisterend oor te bieden; Je fungeert als bemiddelaar tussen de klant en de reisorganisator en stelt daarbij de beleving van de klant voorop; Je lost niet alleen problemen op, maar kijkt ook graag mee hoe we dit een volgende keer beter kunnen doen; Je doel is niet alleen het afhandelen van het specifieke mailtje of telefoontje, maar het helpen van de klant. Geen open eindjes, maar de strik eromheen

Hier herken jij jezelf in:

Je bent creatief en ondernemend. Je kunt snel schakelen, hakt knopen door en laat je creativiteit erop los om tot een passende oplossing te komen; Jij voelt eigenaarschap bij het oplossen van lastige situaties. Je werkt zelfstandig en accuraat. Is een situatie nog niet opgelost aan het eind van je werkdag? Dan zorg je voor een zorgvuldige overdracht naar je collega’s; Sterke communicatieve vaardigheden, ook met slecht nieuws blijf jij empathisch. En ook in de opvolging onderhoud je regelmatig telefonisch contact met de klant om te informeren over de voortgang; Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Your English is very good as well Geen , maar wel leuk: je hebt affiniteit of ervaring met de reisbranche.

Dit vind jij, maar óók wij, belangrijk:

De allerbeste deal De reis van jouw leven met een positie in een informele organisatie, waar harde werkers het verschil maken voor onze klanten. De mogelijkheid om je intern te ontwikkelen en door te groeien. Wij ontvangen je met open armen in een hecht en gezellig team, waar je samen met je collega’s bijdraagt aan onze misse: Een zorgeloze reis voor de beste prijs 

It’s all about the money; We weten dat je van vakantie houdt; naast 25 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek) krijg je korting op alle vakanties en gerelateerde producten of diensten ️;  Goede werk-privé balans, de mogelijkheid om je werktijden flexibel in te plannen binnen de openingstijden van onze serviceafdeling; Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling; Een modern ingericht kantoor (inclusief zit-sta bureaus) in het bruisende centrum van ‘s-Hertogenbosch; Ligging: bushalte op 100 meter, treinstation op 600 meter, gratis parkeerplaatsen op 15 minuten lopen; Liever met de fiets? We hebben ook een fietsplan; Vrijdagmiddagborrels, daar houden we van. En valt er iets te vieren? Dan halen we Bossche Bollen voor het hele kantoor; De overige dagen zijn we #superhealthy met onder andere vers fruit; Fitness op kantoor waar jij voor- of na werktijd onbeperkt kan sporten, ook op zaterdag; Hele lekkere koffie;

Interesse?

We kijken uit naar jouw sollicitatie en ontvangen graag jouw  CV en motivatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


  • Special Care Medewerker

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-reizen Voltijd

    Ben jij de geschikte Special Care Medewerker voor D-reizen? De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op! Jij houdt je hoofd koel en zorgt voor een warme beleving voor de klant. Jij maakt het verschil door het bieden van de beste service voor onze klanten zodat zij zorgeloos op reis gaan. Verwelkomen wij jou binnenkort aan boord? ...

  • Special Care Medewerker

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-reizen Voltijd

    Ben jij de geschikte Special Care Medewerker voor D-reizen? De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op! Jij houdt je hoofd koel en zorgt voor een warme beleving voor de klant. Jij maakt het verschil door het bieden van de beste service voor onze klanten zodat zij zorgeloos op reis gaan. Verwelkomen wij jou binnenkort aan boord? ...

  • PROJECT MEDEWERKER CONGRESSEN

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Congress Care Voltijd

    WIE ZIJN WIJ? Congress Care, gevestigd in ’s-Hertogenbosch, is hét toonaangevende congresbureau, dat sinds 1997 specialist is in het organiseren van fysieke en online (internationale) bijeenkomsten in de gezondheidszorg. Met een enthousiast team van 18 collega’s organiseren wij congressen en symposia voor wetenschappelijke verenigingen, medische en...

  • Customer Care Agent

    1 maand geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Expeditors Voltijd

    Dit ga je doen Als Customer Care Agent bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service! De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één! Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice medewerker, front office medewerker of werk...

  • Bijbaan Customer Care

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-rt Groep BV Voltijd

    Ben jij op zoek naar een bijbaan als Customer Care Medewerker bij D-reizen? Jij bent - naast je studie - op zoek naar een leuke, afwisselende en uitdagende bijbaan voor minimaal 12 uur. Kom aan boord! Zorg er samen met jouw collega’s voor dat onze klanten van een zorgeloze reis kunnen genieten. ✈️ ️ Hier ben jij goed in! Van wijzigingen...

  • Bijbaan Customer Care

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-reizen Voltijd

    Ben jij op zoek naar een bijbaan als Customer Care Medewerker bij D-reizen? Jij bent - naast je studie - op zoek naar een leuke, afwisselende en uitdagende bijbaan voor minimaal 12 uur. Kom aan boord! Zorg er samen met jouw collegas voor dat onze klanten van een zorgeloze reis kunnen genieten. ️️ Hier ben jij goed in! Van wijzigingen tot...

  • Bijbaan Customer Care

    1 week geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-reizen Voltijd

    Ben jij op zoek naar een bijbaan als Customer Care Medewerker bij D-reizen? Jij bent - naast je studie - op zoek naar een leuke, afwisselende en uitdagende bijbaan voor minimaal 12 uur. Kom aan boord! Zorg er samen met jouw collegas voor dat onze klanten van een zorgeloze reis kunnen genieten. ️️ Hier ben jij goed in! Van wijzigingen tot...

  • Bijbaan Customer Care

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-rt Groep BV Voltijd

    Ben jij op zoek naar een bijbaan als Customer Care Medewerker bij D-reizen? Jij bent - naast je studie - op zoek naar een leuke, afwisselende en uitdagende bijbaan voor minimaal 12 uur. Kom aan boord! Zorg er samen met jouw collega’s voor dat onze klanten van een zorgeloze reis kunnen genieten. ✈️ ️ Hier ben jij goed in! Van wijzigingen...


  • 's-Gravenpolder, Nederland Traas Ongediertebestrijding Voltijd

    _Traas Building Care houdt zich bezig met houtherstel en het aanbrengen van vogel - en knaagdierwering. We zijn gericht op kwaliteit en kennis en is KPMB, KAD en CEPA gecertificeerd. We voldoen aan het KOMO-certificaat. Bovendien is ons Traas Building Care in het bezit van ISO 9001, ISO 14001 en het VCA* bedrijfscertificaat. Wij werken vanuit verschillende...


  • 's Hertogenbosch, Nederland Jeroen Bosch Ziekenhuis Voltijd

    28-36 uur ‘s-Hertogenbosch RVE Intensive Care Wil jij werken binnen de acute zorg en specialistisch-verpleegkundige zorg bieden aan patiënten met levensbedreigende aandoeningen?  Wij bieden jou de kans om de opleiding tot IC verpleegkundige te volgen!   Waar ga je werken?  Als je bij ons aan de slag gaat, ga je werken op een breed georiënteerde...


  • 's Hertogenbosch, Nederland Jeroen Bosch Ziekenhuis Voltijd

    28-36 uur ‘s-Hertogenbosch RVE Intensive Care Wil jij werken binnen de acute zorg en specialistisch-verpleegkundige zorg bieden aan patiënten met levensbedreigende aandoeningen?  Wij bieden jou de kans om de opleiding tot IC verpleegkundige te volgen!   Waar ga je werken?  Als je bij ons aan de slag gaat, ga je werken op een breed georiënteerde...

  • Contract Coordinator

    1 week geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa Voltijd

    Voor onze Commercial Excellence afdeling in Den Bosch, zijn we op zoek naar een nieuwe commerciële binnendienst medewerker om ons team te versterken! Fresenius Medical Care is 's werelds grootste leverancier van producten en diensten voor mensen met chronisch nierfalen. Elke dag zorgen we er samen voor dat ruim patiënten wereldwijd toegang hebben tot...

  • Logistic Officer

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Logistics Officer die zorgt voor logistieke ondersteuning aan de dagelijkse operatie van de afdeling Services. De functie bestaat uit het omwisselen van apparaten, transport van apparatuur en onderdelen, beheer van inkomende- en uitgaande goederenstromen en administratieve ondersteuning van de service operatie. Fresenius Medical...

  • Field Service technician

    2 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa Voltijd

    Heb je passie voor techniek en wil je bijdragen aan de leefomstandigheden van nierpatiënten? Dan kan deze functie erg interessant voor je zijn. Onze medical devices worden wereldwijd gebruikt om nierpatiënten te dialyseren. Daarom moeten onze medical devices betrouwbaar zijn, van de hoogste kwaliteit en voorzien van de nieuwste innovaties. Als onze...

  • Field Service technician

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa Voltijd

    Heb je passie voor techniek en wil je bijdragen aan de leefomstandigheden van nierpatiënten? Dan kan deze functie erg interessant voor je zijn. Onze medical devices worden wereldwijd gebruikt om nierpatiënten te dialyseren. Daarom moeten onze medical devices betrouwbaar zijn, van de hoogste kwaliteit en voorzien van de nieuwste innovaties. Als onze...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa Voltijd

    De Sales Application Specialist zorgt ervoor dat de verkochte producten en diensten volledig door de klant worden gebruikt en de voordelen opleveren die in het verkoopproces zijn beschreven. Je onderhoudt een voortdurende relatie met geselecteerde klanten en verkoopmedewerkers, met name diegenen die gericht zijn op technische toepassingen van het product of...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa Voltijd

    De Sales Application Specialist zorgt ervoor dat de verkochte producten en diensten volledig door de klant worden gebruikt en de voordelen opleveren die in het verkoopproces zijn beschreven. Je onderhoudt een voortdurende relatie met geselecteerde klanten en verkoopmedewerkers, met name diegenen die gericht zijn op technische toepassingen van het product of...

  • Allround medewerker

    5 dagen geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor een bedrijf in S´ 's-Hertogenbosch zijn wij op zoek naar een allround logistiek medewerker die het leuk vindt om ook veel met klanten om te gaan.Bij dit bedrijf is ook een groothandel gevestigd, wat betekent dat je ook de klanten die daar komen om producten te kopen te woord moet staan. Hoe ziet je dag eruit als allround logistiek medewerker?Je...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Koraal Voltijd

    Per direct zijn wij voor locatie De La Salle op zoek naar een groepsbegeleider voor de Very Intensive Care (VIC) afdeling. Over de functie en afdeling De jongeren binnen de VIC-afdeling (Very Intensive Care) vragen meer in de dagelijkse opvoedingscontext en binnen de behandelrelatie dan menig andere doelgroep. Over het algemeen gaat het om jongeren die...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Koraal Voltijd

    Per direct zijn wij voor locatie De La Salle op zoek naar een groepsbegeleider voor de Very Intensive Care (VIC) afdeling. Over de functie en afdeling De jongeren binnen de VIC-afdeling (Very Intensive Care) vragen meer in de dagelijkse opvoedingscontext en binnen de behandelrelatie dan menig andere doelgroep. Over het algemeen gaat het om jongeren die...