Lead Customer Support e-Commerce MKB
2 maanden geleden
Midden in de e-commerce business werken? Hou je van variatie en verschillende klanten? Dan is dit je kans.
EasyAds is een innovatief IT bedrijf met start-up mentaliteit dat automatisering en on-line marketing diensten voor de e-commerce (MKB) markt biedt. Dat doen we met de techniek van Channable - marktleider van e-commerce tools - op allerlei marketplaces en verkoopkanalen zoals Google Shopping, Marktplaats.nl, Bol.com, e-Bay, Amazon etc.
We zijn op zoek naar:
Een Lead Customer Support, oftewel een ‘hands-on chef klant’ die ons Customer Support team komt helpen nog beter te worden. Een enthousiaste, professional voor 32 of 40 uur per week. Je hebt veel ervaring in de wereld van online verkoop, e-commerce automatisering en marketing.
Je bent een no-nonsense professional die graag met MKB-ers werkt. Je maakt deel uit van ons customer support team (3fte) als meewerkend voorman/-vrouw aan. Jij bent de verbindende factor tussen de behoefte van de klant en invulling hiervan. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken rondom klant service. Je werkt nauw samen met de andere teams zoals Campaigns. Je bent van nature positief ingesteld en kan goed met verschillende soorten mensen overweg.
Ben jij onze man of vrouw?
Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels Je hebt min. 3 (tot max. 10) jaar ervaring in een vergelijkbare functie Je hebt een gedegen ervaring met Channable op uitvoerend vlak Affiniteit met online (SaaS) producten en begrijpt de techniek erachter Kennis en/of interesse op gebied van Google Shopping & Analytics Kennis en/of interesse op gebied van bol.com of marketplaces Kennis en ervaring met office, backoffice en ticketing systemen Je werkt zelfstandig, planmatig, behoudt het overzicht Gedreven, leergierig en een team-player met analytisch vermogen Je beschikt over minimaal HBO / WO werk- en denkniveau
Wat je gaat doen:
Je slaat een brug tussen de wens, techniek en praktische invulling naar de klant. Je beheert voor nieuwe en bestaande accounts de tickets. Je voert de services van EasyAds uit voor klanten. Je stuurt en ondersteund je support collega's waar nodig. Een flotte (en correcte) ticketafhandeling is dé manier om klanten blij en tevreden te maken.
Wij bieden:
Een mooi groeimomentum in relaxte sfeer, marktconform salaris, 25 vakantiedagen per jaar, pensioenregeling, zelfstudie mogelijkheden en reis- en kostenvergoedingen. Je werkplek is ergonomisch met elektrische zit/sta bediening en dual screens. Het kantoor bevindt zich op een centrale locatie aan het station van Breukelen en is met de auto, boot en openbaar vervoer goed te bereiken.
Vanuit Amsterdam en Utrecht heb je 15 minuten reistijd.
-
Project Coordinator Intern
1 week geleden
Breukelen, Nederland SPS COMMERCE VoltijdDescription: Following the recent acquisition of TIE Kinetix, a Netherlands-based company with 36 years of EDI and e-invoicing experience, SPS Commerce is seeking a** Project Coordinator Intern** to join our team in the Netherlands. This six-month full-time internship is a great opportunity for a student in final year of studies If you have strong...
-
Project Coordinator Intern
2 weken geleden
Breukelen, Utrecht, Nederland SPS COMMERCE Voltijd: Following the recent acquisition of TIE Kinetix, a Netherlands-based company with 36 years of EDI and e-invoicing experience, SPS Commerce is seeking a Project Coordinator Intern to join our team in the Netherlands. This six-month full-time internship is a great opportunity for a student in final year of studiesIf you have strong organizational skills and...
-
Online Marketeer
2 weken geleden
Breukelen, Utrecht, Nederland EasyAds BV VoltijdWerken in de e-commerce als online marketeer? Wil je meer leren dan alleen Dan is dit je kans. EasyAds is een innovatief IT bedrijf met start-up mentaliteit dat automatisering en on-line marketing diensten voor de e-commerce (MKB) markt biedt. Dat doen we met de techniek van Channable - marktleider van e-commerce tools - op allerlei marketplaces en...
-
Online Marketeer
2 maanden geleden
Breukelen, Nederland EasyAds BV VoltijdWerken in de e-commerce als online marketeer? Wil je meer leren dan alleen Bol.com? Dan is dit je kans. EasyAds is een innovatief IT bedrijf met start-up mentaliteit dat automatisering en on-line marketing diensten voor de e-commerce (MKB) markt biedt. Dat doen we met de techniek van Channable - marktleider van e-commerce tools - op allerlei marketplaces...
-
Online Marketeer
4 weken geleden
Breukelen, Nederland EasyAds BV VoltijdWerken in de e-commerce als online marketeer? Wil je meer leren dan alleen Bol.com? Dan is dit je kans. EasyAds is een innovatief IT bedrijf met start-up mentaliteit dat automatisering en on-line marketing diensten voor de e-commerce (MKB) markt biedt. Dat doen we met de techniek van Channable - marktleider van e-commerce tools - op allerlei marketplaces...
-
Business Support
2 weken geleden
Breukelen, Nederland Molenaar&Plasman Solutions VoltijdAls Business Support ben jij hét ondersteunende middelpunt van ons bedrijf en zorg je dat alles op rolletjes loopt. **Wat je gaat doen.**: Als Business Support bij MnP Solutions zorg je voor ondersteuning op meerdere fronten. We groeien hard, krijgen veel aanvragen van nieuwe klanten en zijn daarom op zoek naar iemand die zorgt dat alles soepel door blijft...
-
Business Support
2 weken geleden
Breukelen, Utrecht, Nederland Molenaar&Plasman Solutions VoltijdAls Business Support ben jij hét ondersteunende middelpunt van ons bedrijf en zorg je dat alles op rolletjes loopt.**Wat je gaat doen.**:Als Business Support bij MnP Solutions zorg je voor ondersteuning op meerdere fronten. We groeien hard, krijgen veel aanvragen van nieuwe klanten en zijn daarom op zoek naar iemand die zorgt dat alles soepel door blijft...
-
Onsite Pc Technician First and Second Level Support
6 dagen geleden
Breukelen, Nederland EVERIENCE Voltijd**Company Description** Our mission at **Everience **is to unleash the potential of digital technology to enable companies to focus on their value chain and increase their productivity and competitiveness. We provide a tailor-made response to the needs of our customers to help them build an efficient working environment, adapted to the needs of users by...
-
Onsite PC Technician first and second level support
4 dagen geleden
Breukelen, Nederland EVERIENCE VoltijdJob DescriptionResponsabilitiesAssist the client with first and second level support on workstations, mobility devices and infrastructures (installations, replacement, change, relocation, removal).Assist and inform the user according to the request and within the limits of the scope of intervention.Provide support for computer systems in case of hardware and...
-
Service & Implementatie Stagiair(E)
1 maand geleden
Breukelen, Nederland Valk Service Center VoltijdVanaf september 2024 zoekt Valk Service Center een stagiair(e) Service & Implementatie._ **Jouw stage**: Als stagiair Service & Implementatie ben je een cruciale schakel in zowel het ondersteunen van onze hotels als het realiseren van projecten die de gastvrijheid van Van der Valk hotels naar een hoger niveau tillen. Je werkt samen met ons project - en...
-
Service & Implementatie Stagiair(E)
2 weken geleden
Breukelen, Nederland Valk Service Center Voltijd**_Vanaf september zoekt Valk Service Center een stagiair(e) Service & Implementatie._** **Jouw stage**: Als stagiair Service & Implementatie ben je een cruciale schakel in zowel het ondersteunen van onze hotels als het realiseren van projecten die de gastvrijheid van Van der Valk hotels naar een hoger niveau tillen. Je werkt samen met ons project - en...
-
Service & Implementatie Stagiair(E)
4 weken geleden
Breukelen, Nederland Valk Service Center VoltijdVanaf september 2024 zoekt Valk Service Center een stagiair(e) Service & Implementatie._ **Jouw stage**: Als stagiair Service & Implementatie ben je een cruciale schakel in zowel het ondersteunen van onze hotels als het realiseren van projecten die de gastvrijheid van Van der Valk hotels naar een hoger niveau tillen. Je werkt samen met ons project - en...
-
Service & Implementatie Stagiair(E)
2 weken geleden
Breukelen, Utrecht, Nederland Valk Service Center VoltijdVanaf september 2024 zoekt Valk Service Center een stagiair(e) Service & Implementatie._**Jouw stage**:Als stagiair Service & Implementatie ben je een cruciale schakel in zowel het ondersteunen van onze hotels als het realiseren van projecten die de gastvrijheid van Van der Valk hotels naar een hoger niveau tillen. Je werkt samen met ons project- en...
-
Service & Implementatie Stagiair(E)
2 weken geleden
Breukelen, Utrecht, Nederland Valk Service Center Voltijd**_Vanaf september zoekt Valk Service Center een stagiair(e) Service & Implementatie._****Jouw stage**:Als stagiair Service & Implementatie ben je een cruciale schakel in zowel het ondersteunen van onze hotels als het realiseren van projecten die de gastvrijheid van Van der Valk hotels naar een hoger niveau tillen. Je werkt samen met ons project- en...
-
Logistics Management Internal
3 weken geleden
Breukelen, Nederland Ruben Scheers VoltijdWithin the Logistics team, there are two upcoming projects where we could use your support. Together, we'll determine which tasks suit you best: - Project Network Design: mapping out all logístical flows between warehouses, production facilities, distribution centers, and the final customer. This includes everything from raw materials, packaging,...
-
Head of Product
6 dagen geleden
Breukelen, Nederland Valk Service Center VoltijdBouw jij samen met een team van Product Owners, Developers en stakeholders aan de ultieme guest journey voor onze hotelgasten?_ **Jouw werk**: Ben je gepassioneerd door productontwikkeling en leiderschap? Van der Valk zoekt een ervaren Head of Product om ons dynamische team van business analisten, UX designers, platform specialisten en product managers te...
-
Head of Product
2 weken geleden
Breukelen, Utrecht, Nederland Valk Service Center VoltijdBouw jij samen met een team van Product Owners, Developers en stakeholders aan de ultieme guest journey voor onze hotelgasten?_**Jouw werk**:Ben je gepassioneerd door productontwikkeling en leiderschap? Van der Valk zoekt een ervaren Head of Product om ons dynamische team van business analisten, UX designers, platform specialisten en product managers te...
-
Production Employee
2 weken geleden
Breukelen, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd**Dit is wat je krijgt**: Are you looking for a dynamic work environment where no day is the same? Do you want to be part of a close team that works together to produce high-quality Surinamese snacks and meal components? Then our client is looking for you! We offer you a gross monthly salary from € 2.318,-. Furthermore we offer you the following: - A...
-
Receptionist
2 weken geleden
Breukelen, Utrecht, Nederland Luba VoltijdOver het werk Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle binnenkomende gasten.Jij zorgt dat de bezoekersbeleving optimaal is en de gasten zich in een warme omgeving wanen.Je registreert bezoekers, reikt parkeerkaarten en bezoekerspasjes uit, verzorgt vergaderingen en bedient de telefooncentrale.Met jouw ervaring als receptionist of in de...
-
Communicatie & Social Media Specialist (0,8 fte)
3 maanden geleden
Breukelen, Nederland Nyenrode Business Universiteit VoltijdDe uitdaging Wil jij werken voor een sterk merk en bijdragen aan het versterken van de Nyenrode alumni gemeenschap? Solliciteer dan op de functie van Community & Social Media Specialist bij Nyenrode Alumni Vereniging VCV, bij Nyenrode Business Universiteit. Je komt onder contract bij de Nyenrode Alumni Vereniging VCV en je gaat deel uitmaken van...
