Service medewerker Belastingdienst

3 maanden geleden


Leeuwarden, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?
Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker

De eerstvolgende startdatum is op 21 augustus.
Dit duurt nog even, maar je kunt altijd in gesprek hierover met ons

wat bieden wij jou
  • € 16,64 bruto per uur
  • jij kiest je contracturen
  • leuke teamuitjes en borrels
  • na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
  • je start met een opleiding bij de Belastingdienst
  • 8,3% eindejaarsuitkering
wie ben jij

Jij bent iemand die anderen graag helpt. Je maakt snel en makkelijk contact en kan goed omgaan met verschillende emoties. Maar ook kun je prima uit de voeten met computersystemen. Multitasken kun jij als de beste. Tijdens het gesprek met de burger luister je goed naar de vraag die iemand heeft. Van daaruit zet jij de burger in de wachtstand en ga je in de systemen op zoek naar de benodigde informatie en koppelt dit daarna terug. Je werkt hierbij procesmatig en secuur.

Goed toch? Lees dan snel verder

  • je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact;
  • je kunt zonder problemen een VOG aanvragen;
  • je bent in de opleiding deel fulltime en deels 4 dagen per week beschikbaar
wat ga je doen

Als service medewerker bij de Belastingdienst beantwoord je vragen van burgers. Deze vragen kunnen gaan over toeslagen en betalingsregelingen.
Je bent als service medewerker het visitekaartje van de Belastingdienst.
Jij luistert goed en vraagt door zodat je de ondernemer of burger kunt helpen.
Je beantwoordt de klantvragen over de status van belastingaangiften, belastingaanslagen of – aanvragen. Maar ook leer je om de beller te informeren over het proces van het doen van aangifte of een aanvraag voor een toeslag.
Het werk is dus heel divers. Je weet vooraf niet waar iemand over belt.
Na het gesprek leg je wat besproken is vast in de Belastingdienst computersystemen.
Weet je niet direct het antwoord? Geen probleem, in de computersystemen en interne Q & A van de Belastingdienst kun je alle antwoorden vinden.

Iedereen start met een opleiding van 14 weken. In deze opleiding leer je alles over de interne organisatie van de Belastingdienst. Je leert hoe de processen en systemen werken en over de toepassing van fiscale wetgeving. Daarbij leer je ook hoe je de interne informatiebronnen toepast in je werk. Deze uitgebreide interne Belastingdienst opleiding is geheel betaald.
De lesdagen zijn maandag t/m vrijdag met in de praktijk de woensdag vrij.
Je kunt tijdens de opleiding geen verlof opnemen, want je kunt de burger of ondernemer pas goed te woord staan als je de interne opleiding hebt afgerond. Je kunt daarom geen opleidingsdag missen.

  • je gebruikt de interne Q&A van de Belastingdienst om deze vragen te beantwoorden;
  • je start met een interne Belastingdienst opleiding om de systemen, processen en vindplaats van informatie te leren
waar ga je werken

Je gaat werken bij de Belastingdienst. Iedere dag bellen veel ondernemers en burgers met hun specifieke vragen aan de Belastingdienst. Samen met je collega's help je hen het goede antwoord te geven. Op de werkvloer heerst een geweldig goede werksfeer. De fijne werkomgeving is ook waarom werknemers graag bij de Belastingdienst willen werken.
Er zijn binnen de Belastingdienst veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. Je wordt continu uitgedaagd nieuwe skills te leren en jezelf te ontwikkelen.
Je werkplek is zeer goed bereikbaar met het OV. Als je met de auto reist houdt er dan rekening mee dat je de parkeerkosten zelf betaalt.
Je start altijd met een interne Belastingdienst opleiding. Tijdens de opleiding ben je op woensdag vrij in de praktijktraining. Na de opleiding word je ingeroosterd volgens een vast rooster. Je werktijden zijn tussen 8:00 uur en 20:00 uur.

Na 6 maanden is hybride werken mogelijk. En na één jaar is er een kans om in dienst te komen bij de Belastingdienst.

  • kans op een vaste baan;
  • veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Rianne is je vaste contactpersoon
  • na 6 maanden is hybride werken mogelijk;
  • je bouwt een eindejaarsuitkering op van 8,3%;
  • je krijgt vakantiedagen, vakantiegeld en reiskostenvergoeding
sollicitatie

Ben jij de nieuwe service medewerker voor de Belastingdienst die wij zoeken? Of wil jij meer informatie over de verschillende startdatums? Solliciteer dan snel en wij nemen contact met je op

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 21 augustus.Dit duurt nog even, maar je kunt altijd in gesprek hierover met...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker De eerstvolgende startdatum is op 21 augustus. Dit duurt nog even, maar je kunt altijd in gesprek...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 21 augustus.Dit duurt nog even, maar je kunt altijd in gesprek hierover met...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 21 augustus.Dit duurt nog even, maar je kunt altijd in gesprek hierover met...


  • Leeuwarden, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 21 augustus.Dit duurt nog even, maar je kunt altijd in gesprek hierover met...


  • Leeuwarden, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 21 augustus.Dit duurt nog even, maar je kunt altijd in...


  • Leeuwarden, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 21 augustus.Dit duurt nog even, maar je kunt altijd in gesprek hierover met...


  • Leeuwarden, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMensen helpen en daarmee ook een goed salarisverdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op eenplek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veelontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst alsservice medewerkerDe eerstvolgendestartdatum is op 21 augustus.Dit duurt nog even, maarje kunt altijd in gesprek...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMensen helpen en daarmee ook een goed salarisverdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op eenplek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veelontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst alsservice medewerkerDe eerstvolgendestartdatum is op 21 augustus.Dit duurt nog even, maarje kunt altijd in gesprek...


  • Leeuwarden, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMensen helpen en daarmee ook een goed salarisverdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op eenplek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veelontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst alsservice medewerkerDe eerstvolgendestartdatum is op 21 augustus.Dit duurt nog even, maarje kunt altijd in gesprek...


  • Leeuwarden, FR, Friesland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 21 a


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 21 a

  • Belastingdienst

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Driessen Voltijd

    Welkom op de inschrijfpagina voor de juridische vacatures bij de Belastingdienst! Dit is dé plek waar je wilt zijn als je als juridisch medewerker aan de slag wilt gaan. Bij de Belastingdienst speel je een cruciale rol: je zorgt ervoor dat belastingbetalers op een eerlijke manier behandeld worden. Als juridisch medewerker bij de Belastingdienst krijg je:Een...


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij goed in communiceren en heb je sterke lees- en luistervaardigheden? Dan hebben we een interessante kans voor jou! Voor onze locatie in Leeuwarden bij de Belastingdienst is er een uitdagende functie beschikbaar.Als medewerker service ben jij het gezicht van de Belastingdienst naar de buitenwereld.


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    Welkom op de inschrijfpagina voor de juridische vacatures bij de Belastingdienst! Ben jij op zoek naar een betekenisvolle carrière waarin je het verschil kunt maken voor de mensen in Nederland? Dan ben je bij de Belastingdienst aan het juiste adres.Wat ga je doen?Als juridisch medewerker bij de Belastingdienst heb je een belangrijke taak: je zorgt ervoor...


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    Welkom op de inschrijfpagina voor de juridische vacatures bij de Belastingdienst! Ben jij op zoek naar een betekenisvolle carrière waarin je het verschil kunt maken voor de mensen in Nederland? Dan ben je bij de Belastingdienst aan het juiste adres. Wat ga je doen? Als juridisch medewerker bij de Belastingdienst heb je een belangrijke taak: je zorgt ervoor...


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    Welkom op de inschrijfpagina voor de juridische vacatures bij de Belastingdienst! Ben jij op zoek naar een betekenisvolle carrière waarin je het verschil kunt maken voor de mensen in Nederland? Dan ben je bij de Belastingdienst aan het juiste adres.Wat ga je doen?Als juridisch medewerker bij de Belastingdienst heb je een belangrijke taak: je zorgt ervoor...


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    Welkom op de inschrijfpagina voor de juridische vacatures bij de Belastingdienst! Ben jij op zoek naar een betekenisvolle carrière waarin je het verschil kunt maken voor de mensen in Nederland? Dan ben je bij de Belastingdienst aan het juiste adres.Wat ga je doen?Als juridisch medewerker bij de Belastingdienst heb je een belangrijke taak: je zorgt ervoor...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Driessen Voltijd

    Welkom op de inschrijfpagina voor de juridische vacatures bij de Belastingdienst! Ben jij op zoek naar een betekenisvolle carrière waarin je het verschil kunt maken voor de mensen in Nederland? Dan ben je bij de Belastingdienst aan het juiste adres.Wat ga je doen?Als juridisch medewerker bij de Belastingdienst heb je een belangrijke taak: je zorgt ervoor...

  • Werken bij de Belastingdienst

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Driessen Voltijd

    Welkom op de inschrijfpagina voor de juridische vacatures bij de Belastingdienst! Ben jij op zoek naar een betekenisvolle carrière waarin je het verschil kunt maken voor de mensen in Nederland? Dan ben je bij de Belastingdienst aan het juiste adres.Wat ga je doen?Als juridisch medewerker bij de Belastingdienst heb je een belangrijke taak: je zorgt ervoor...