Customer support Asbestos Testing

6 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd
Vacatureomschrijving

Op zoek naar een spilfunctie tussen chemie en sales? Voor de vestiging Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een: Customer Support Asbestos Testing

De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten die wij leveren.

Customer Support staat voor een optimale bereikbaarheid. We staan daarom op werkdagen van 8:00 uur tot 18:00 uur klaar om de klant optimaal te bedienen.

Wat ga je doen als Customer Support Asbestos Medewerker

Als medewerker Customer Support Asbestos Medewerker ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers van Eurofins.

Je hebt samen met je collega’s het doel om de klanten te ontzorgen en adviseer je de klant over onder andere de mogelijkheden van ons digitaal portaal, onze analysepakketten, prijsstellingen en onze logistieke service.

Tevens ben je verantwoordelijk voor de behandeling en afhandeling van alle binnenkomende vragen en opmerkingen, de correcte afhandeling van klachten binnen de gestelde termijn, rapportages en verslagleggingen in het CRM-systeem, het uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden en lever je bijdrage aan verbetering op het gebied van Customer Support.

Kortom: jij bent het gezicht én de stem van Eurofins voor de klant en bent gedurende het proces het eerste aanspreekpunt voor de klant, diverse laboratoria en sales.

 


Functie-eisen

Wat zoeken wij:

  • Je bent in het bezit van een afgeronde MBO-opleiding;
  • Je hebt affiniteit met chemie;
  • Je bent klant-, service en doelgericht, communiceert concreet, helder en kunt goed luisteren;
  • Je bent flexibel, stressbestendig, oplossingsgericht en hebt het vermogen om snel te schakelen en je in te leven in de klant;
  • Last but not least: je kan goed het overzicht behouden, bent proactief én wil samen met je collega's zorgen voor een optimale klantervaring


Aanvullende informatie

Eurofins biedt:

  • Een interessante en uitdagende leeromgeving waarin de combinatie van klantcontact en operatie samen komt;
  • De kans om je te ontwikkelen tot ervaren customer support en daarna verder te groeien binnen Eurofins;
  • Een dynamische organisatie in ontwikkeling;
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Bij Eurofins Omegam heerst een prettige werksfeer, collegialiteit en is er ruimte voor eigen inbreng en ontplooiing.

Vragen?
Mail deze naar: hromegam@eurofins.com

Sollicitatie:
Voldoe je aan bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd in een informele, betrokken en prettige werksfeer. Dan zien we graag je CV en motivatie via de sollicitatiebutton tegemoet.



  • Amsterdam, Nederland Eurofins Voltijd

    Vacatureomschrijving Op zoek naar een spilfunctie tussen chemie en sales? Voor de vestiging Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een: Customer Support Asbestos Testing De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent...

  • (Junior) Asbestos Analyst

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Eurofins Voltijd

    Job Description (Junior) Asbestos Analyst: We are looking for someone who is dynamic and responsible with a hands on mentality that can deliver meticulous work in a team. The position: Our team and its activities are growing, and growth offers opportunities. We are looking for a (Junior) Asbestos Analyst to join our team in the Amsterdam area. A...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantcontactmedewerker chemie en analyse voor onze vestiging Amsterdam. Als klantcontactmedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers, accountmanagers en laboratoria. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening en adviseert klanten over onze diensten en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    Vacature: (Administratief) Customer Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatieve medewerker die zich kan inleven in de rol van eerste aanspreekpunt voor onze klanten en opdrachtgevers. Als (Administratief) Customer Support Medewerker bij Eurofins Netherlands Environment Testing, ben jij onderdeel van een dynamisch team dat werkt...


  • Amsterdam, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor levensmiddelen, water, milieu, cosmetica, farmaceutische producten en contract research voor agro...

  • Customer Support

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    VacatureomschrijvingOp zoek naar een spilfunctie tussen chemie en sales? Voor de vestiging Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een:Customer Support & Project CoördinatorDe afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent...


  • Amsterdam, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    VacatureomschrijvingFunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een functie waarin je chemie combineert met sales? Voor ons kantoor in Amsterdam zoeken we per direct een:Customer Support & Project CoördinatorBij Eurofins zorgt ons Customer Support team ervoor dat alles soepel verloopt tussen onze klanten, accountmanagers, laboratoria en onze transportdiensten....


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    Een dynamische positie als (Administratieve) Customer Support Medewerker bij Eurofins Netherlands Environment Testing in Amsterdam.SalarisWe bieden een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en korting op de ziektekostenverzekering.Beschrijving van de functieAls (Administratieve) Customer Support...

  • Sales Support Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Eurofins Nederland Environment Testing zoeken wij een Verkoopondersteuning Specialist voor onze vestigingen in Amsterdam en Barneveld.SamenwerkingsvormFulltimeWerkingAls Verkoopondersteuning Specialist ben je een belangrijke spil in het commerciële team van Eurofins. Je zult de interne kracht zijn in het Nederlandse verkoopteam en...

  • Testing Coach

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Levy Professionals Voltijd

    We are seeking an experienced and motivated **Test Coach** to join our client in the banking sector. As a Test Coach, you will work closely with development teams to ensure high-quality software delivery and guide them in implementing best testing practices. You will coach teams on both technical and non-technical aspects, supporting the optimization of...

  • Customer Operation Technician

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Digital Realty Voltijd

    **Your role** The Customer Operations Technician (COT) is responsible for the day-to-day monitoring of network and critical facility infrastructure. The COT is responsible for providing customer service support to all internal and external customers and will assist the Technical Operation teams to ensure 100% uptime of all customer and critical...

  • Customer Operations Technician

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Digital Realty Voltijd

    **Your role** The Customer Operations Technician (COT) is responsible for the day-to-day monitoring of network and critical facility infrastructure. The COT is responsible for providing customer service support to all internal and external customers and will assist the Technical Operation teams to ensure 100% uptime of all customer and critical...


  • Amsterdam, Nederland Dhara Consulting Group Voltijd

    Today - Secret - Unspecified - Unspecified Amsterdam, Netherlands** (ON-SITE/OFFICE)** **Who are we?** Equinix is the world's digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix...

  • Customer Support Engineer

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland 365 Retail Markets Voltijd

    Customer Support EngineerAt 365 Retail Markets, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As a Customer Support Engineer, you will play a key role in ensuring that our clients receive timely and effective technical support. Your primary responsibility will be to maintain the optimal performance of our product suite, troubleshooting...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    We are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Specialist to join our team at Page Personnel. This role involves building strong relationships with customers, validating online questionnaires, and providing front-line support through phone calls and CRM management.Key Responsibilities:Build strong relationships with customers by...


  • Amsterdam Oost, Nederland Equinix Voltijd

    **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...

  • Customer Support Liaison

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Temper Voltijd

    Empower Customers with Exceptional SupportAt Temper, we're committed to delivering top-notch support experiences that empower customers to thrive. As a Customer Support Associate, you'll play a vital role in addressing customer concerns, resolving issues, and providing clear explanations for service limitations or policies.Our Support TeamWe're a dedicated...

  • Customer Support Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenchef Voltijd

    About the RoleAt Zenchef, we're looking for a skilled Customer Care Manager to join our team. As a key member of our customer support team, you'll play a vital role in delivering exceptional customer experiences through both real-time and asynchronous communication.Key ResponsibilitiesRepresent our brand with warmth and expertise, ensuring every customer...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Intrum Voltijd

    At Intrum, we offer a highly international environment and a supportive culture where effort counts.We're looking for talented individuals who want to grow with us and make a difference. If you're passionate about providing excellent customer support and want to develop your skills in a dynamic team, this could be the perfect opportunity for you.Key...


  • Amsterdam Oost, Nederland Equinix Voltijd

    **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...