Customer Support Specialist
1 maand geleden
Word jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans Functieomschrijving
Word jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans om de klanten te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door middel van de producten en services. Je bent niet zomaar een onderdeel van ons team; je bent de spil die ervoor zorgt dat de klanten de beste ervaring krijgen, van het oplossen van uitdagingen tot het voorkomen van escalaties.
In deze rol ben jij de drijvende kracht achter het monitoren van de operationele prestaties van een specifiek klantportfolio. Je houdt nauwlettend de logistieke en kwalitatieve KPI's in de gaten, zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van klantorders en stuurt het verzendproces aan als een geoliede machine. Als het aanspreekpunt voor de klanten ben jij hun partner in succes, terwijl je tegelijkertijd naadloos samenwerkt met programmamanagement, masterplanning en ons warehouse-team.
Met jouw proactieve aanpak en toewijding zorg je ervoor dat elk aspect van ons klantenportfolio tot in de puntjes wordt verzorgd. Dus als je klaar bent om deel uit te maken van een team dat zich inzet voor uitmuntendheid en klanttevredenheid, dan is dit jouw kans om te schitteren
Functie-eisen
- Hbo werk- en denkniveau en een commerciële economische afgeronde opleiding;
- Opleidingen/cursussen richting commercieel is een pre;
- Enkele jaren werkervaring in een commerciële omgeving;
- Goede communicatieve vaardigheden, beheersing van de Nederlandse en Engelste taal in woord en geschrift;
- Creatief en goed in de samenwerking, zowel intern als extern;
- Empatisch en een groot aanpassingsvermogen;
- Gestructureerd, procesgericht en in staat prioriteiten te stellen;
- Persoonlijk leiderschap en de ambitie om de verwachtingen van de klant te overtreffen.
Arbeidsvoorwaarden
Onze opdrachtgever hecht waarde aan een fijne werkplek. Zo is er lekkere koffie en ligt er wekelijks gratis vers fruit voor je klaar. Ook is er veel persoonlijke aandacht en wordt overwerk ontmoedigd omdat we weten hoe belangrijk thuis is.
Verder kan je rekenen op onder andere:
- Een goed, marktconform salaris;
- 40 vrije dagen en 8% vakantietoeslag;
- Een goede pensioenregeling;
- De mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen waarmee jij jouw kennis verder kunt ontwikkelen;
- Een laptop en telefoon van het werk;
- Fietsplan;
- Actieve personeelsvereniging en jaarlijkse sportevenementen.
-
Customer Support Specialist
1 maand geleden
Enschede, OV, Overijssel, Nederland Yacht VoltijdWord jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans om de klanten te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door middel van de producten en services. Je bent niet zomaar een onderde
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Enschede, Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijving Word jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans Functieomschrijving Word jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg...
-
Customer Support Specialist
5 dagen geleden
Enschede, Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijvingWord jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans FunctieomschrijvingWord jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg...
-
Customer Support Specialist
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Yacht VoltijdWord jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans om de klanten te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door middel van de producten en services. Je bent niet zomaar een onderdeel van ons team; je bent de spil die ervoor zorgt dat de...
-
Customer Support Specialist
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Yacht VoltijdWord jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans om de klanten te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door middel van de producten en services. Je bent niet zomaar een onderdeel van ons team; je bent de spil die ervoor zorgt dat de...
-
Customer support specialist
1 maand geleden
Enschede, Nederland DEMCON VoltijdWat ga je doen? Als customer support specialist, ben je verantwoordelijk voor het zo optimaal mogelijk bedienen van je klantportfolio. Het is jouw missie om hen, middels onze producten en services, te helpen met het realiseren van hun doelen. Je bent een belangrijke schakel in de realisatie van onze leveringen en services aan onze klanten op zowel...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Enschede, Nederland Laborie Medical Technologies Corp Voltijd**We believe that great healthcare is an essential safeguard of human dignity.** At Laborie, we know the work we do matters - it’s what fuels our motivation and contributes to our success. If you’re ready to make a positive impact in the lives of patients across the globe, we’d like to meet you. We support and empower our employees to grow their...
-
Customer Success Specialist
1 dag geleden
Enschede, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Word dan Customer Success Specialist bij Booking Experts! Een rol waarin jij onze gebruikers begeleidt, informeert en vertegenwoordigt als interne stem binnen onze organisatie. Ontdek in deze vacature of jij past...
-
IT Support Specialist
2 weken geleden
Enschede, OV, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige ondersteuning aan onze klanten op het gebied van onze softwareoplossingen. Je fungeert als een belangrijke schakel tussen onze klanten en de interne ontwikkelteams, waarbij je technische problemen identifice
-
Managed Services Support Engineer
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Talentor Netherlands VoltijdAre you a support engineer? Do you prefer working with other engineers instead of non-technical customers? This is the job for you!A global provider of IT infrastructure managed services is looking for highly motivated, talented support engineers for the company's site in Enschede Area. This company' ...Are you a support engineer? Do you prefer...
-
Senior Global Product Support Engineer
4 dagen geleden
Enschede, Nederland Lam Research VoltijdThe Group You’ll Be A Part Of The Customer Support Business Group focuses on enabling our customers with premier customer support throughout their lifecycle with Lam. We drive performance, productivity, safety, and quality of customers installed base performance and deliver service and lifecycle solutions for their most critical equipment and...
-
Junior Support Engineer
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Talentor Netherlands VoltijdAre you a newly graduated IT student who's looking for an opportunity to learn? This is the position for you!A global provider of IT infrastructure managed services is looking for highly motivated and eager to learn support engineers for the company's site in Enschede Area.This company' ...Are you a newly graduated IT student who's looking...
-
Second Line Support Engineer
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Talentor Netherlands VoltijdAre you a support engineer? Are you tired of working with non-technical customers? This is the job for you!A global provider of IT infrastructure managed services is looking for highly motivated, talented 2nd line IT engineers for the company's site in Enschede Area. As a second line support engineer ...Are you a support engineer? Are you tired of...
-
Enschede, Nederland TUI VoltijdStage Customer Services Specialist Enschede Enschede, Nederland 124008 Hybride Stage Fulltime 32/40 Locatie: Enschede Functie: Customer Services Specialist Enschede Contract: Stage, vanaf 4 maanden Fulltime / Parttime: Fulltime Uren: 32-40 Start: gedurende het jaar Wij zoeken een enthousiaste stagiair(e)...
-
Customer Success Manager
4 dagen geleden
Enschede, Nederland HSD Campus VoltijdYou like helping customers to use our identity verification software in the best way possible, maintaining a long-term relationship. You are fascinated by the challenges of software as a service, mobile and security. Inverid (since November the new name of InnoValor) is the market leader in NFC-based smartphone identity verification technology....
-
Enschede, Nederland TUI VoltijdKlantenservice Customer Services Specialist Enschede, Nederland 127250 Hybride Vaste functie Fulltime of parttime 32-40 Krijg jij energie van het behandelen van vragen en klachten van klanten? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou. Als Customer Services Specialist op de afdeling Klantenservice speel je een...
-
Enschede, Nederland Greiwing Truck & Trailer GmbH & Co. KG VoltijdWith over 900 units, the GTT Group provides logistics customers in six European countries with the ideal commercial vehicle for every transport order - and has been doing so for over 20 years. For us, personal and trusting cooperation is the foundation of a functioning partnership. As pioneers in the rental of e-trucks, we are now looking for an intern or...
-
Enschede, Nederland Greiwing Truck & Trailer GmbH & Co. KG VoltijdWith over 900 units, the GTT Group provides logistics customers in six European countries with the ideal commercial vehicle for every transport order - and has been doing so for over 20 years. For us, personal and trusting cooperation is the foundation of a functioning partnership. As pioneers in the rental of e-trucks, we are now looking for an intern or...
-
Customer Service Talent for Yamaha
2 weken geleden
ENSCHEDE, 7511AA, Oldenzaal, Nederland Timing Uitzendbureau VoltijdBecome a part of the Yamaha Customer Service Team!Do you want to be a part of a globally leading brand and assist customers with their inquiries and concerns? Yamaha is seeking enthusiastic and talented individuals for our customer service department, fluent in both German and English.Yamaha is renowned for its wide range of high-quality products. Here are...
-
Enschede, Nederland Greiwing Truck & Trailer GmbH & Co. KG VoltijdWith over 900 units, the GTT Group provides logistics customers in six European countries with the ideal commercial vehicle for every transport order - and has been doing so for over 20 years. For us, personal and trusting cooperation is the foundation of a functioning partnership.As pioneers in the rental of e-trucks, we are now looking for an intern or...
