Customer Success Specialist
1 maand geleden
Wil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Word dan Customer Success Specialist bij Booking Experts Een rol waarin jij onze gebruikers begeleidt, informeert en vertegenwoordigt als interne stem binnen onze organisatie. Ontdek in deze vacature of jij past binnen een jong en dynamisch softwarebedrijf dat de recreatiebranche verandert.
Wat ga je doen?
Als Customer Success Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde gebruikers. Je wordt onderdeel van ons Customer Success team waar je alles gaat leren over ons innovatieve online reserveringssysteem.
Jij bent degene die de ideeën en wensen van onze gebruikers vertaalt naar concrete acties binnen ons team en naar andere afdelingen. De ene keer deel jij je bevindingen met ons development team, terwijl je de andere keer zit te sparren met sales of marketing.
Wat zoal nog meer tot je taken kan behoren:
Het organiseren van trainingen, webinars en kennissessies om gebruikers te ondersteunen en te inspireren; Het vertalen van de wensen en behoeften van gebruikers naar onze development teams, zodat onze software blijft voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.
De werkzaamheden zijn erg divers, we kijken graag samen naar wat het beste past en waar je voorkeur naar uitgaat.
Wat neem je mee?
Je zult regelmatig te maken krijgen met complexe vraagstukken. Daarom is het essentieel dat je kunt schakelen tussen strategisch denken en operationele uitvoering. Het snel en adequaat analyseren van het vraagstuk is belangrijk. Onze ideale kandidaat heeft dan ook uitstekende luistervaardigheden en communiceert gemakkelijk met zowel klanten als collega's. Wat we daarnaast waarderen:
Affiniteit met software en automatisering; HBO werk- en denkniveau. Voorkeur gaat uit naar een achtergrond in toerisme, maar is niet noodzakelijk; Initiatiefrijk en teamgevoel; Energiek, ambitieus en gevoel voor humor.Waar ga je dit doen?
Bij Booking Experts werken we in een jonge en ambitieuze omgeving aan ons innovatieve online reserveringssysteem. We worden gekenmerkt door kennis van zowel de recreatiebranche als ons product. We zijn informeel en toegewijd aan het leveren van uitstekende service aan onze gebruikers. Hierdoor hebben we de afgelopen jaren een groei gerealiseerd die we samen met jou willen continueren in zowel binnen- als buitenland.
Waarom solliciteren?
Uitdagend werk, leuke collega's, complexe vraagstukken behandelen, goed loon, fijne werkomgeving en veel gezelligheid zijn een aantal voorbeelden. Hieronder nog een aantal concrete zaken die het de moeite waard maken om te solliciteren:
-
Customer Success Specialist
1 week geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Word dan Customer Success Specialist bij Booking Experts Een rol waarin jij onze gebruikers begeleidt, informeert en vertegenwoordigt als interne stem binnen onze organisatie. Ontdek in deze vacature of jij past...
-
Customer Succes Specialist Franstalig
4 weken geleden
Enschede, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Word dan Customer Success Specialist bij Booking Experts! Een rol waarin jij onze gebruikers begeleidt, informeert en vertegenwoordigt als interne stem binnen onze organisatie. Ontdek in deze vacature of jij past...
-
Customer Succes Specialist Franstalig
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Word dan Customer Success Specialist bij Booking Experts Een rol waarin jij onze gebruikers begeleidt, informeert en vertegenwoordigt als interne stem binnen onze organisatie. Ontdek in deze vacature of jij past...
-
Customer Succes Specialist Franstalig
4 weken geleden
Enschede, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software? Schakel jij makkelijk tussen strategisch denken en operationele uitvoering? Word dan Customer Success Specialist bij Booking Experts! Een rol waarin jij onze gebruikers begeleidt, informeert en vertegenwoordigt als interne stem binnen onze organisatie. Ontdek in deze vacature of jij past...
-
Customer Support Specialist
1 maand geleden
Enschede, Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijvingWord jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans FunctieomschrijvingWord jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg...
-
Customer Relations Specialist
1 week geleden
Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Enschede.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. The Customer Relations Specialist will be the primary point of contact for customers and will be responsible for responding to customer inquiries,...
-
Customer Support Specialist
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Yacht VoltijdWord jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans om de klanten te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door middel van de producten en services. Je bent niet zomaar een onderdeel van ons team; je bent de spil die ervoor zorgt dat de...
-
Customer Support Specialist
2 maanden geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Yacht VoltijdWord jij enthousiast van een rol waarin je niet alleen klanten bedient, maar écht een verschil maakt in hun succes? Als Customer Support Specialist krijg je de kans om de klanten te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door middel van de producten en services. Je bent niet zomaar een onderdeel van ons team; je bent de spil die ervoor zorgt dat de...
-
Customer Success Manager
1 maand geleden
Enschede, Nederland HSD Campus VoltijdYou like helping customers to use our identity verification software in the best way possible, maintaining a long-term relationship. You are fascinated by the challenges of software as a service, mobile and security. Inverid (since November the new name of InnoValor) is the market leader in NFC-based smartphone identity verification technology....
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Enschede, Nederland HSD Campus VoltijdYou like helping customers to use our identity verification software in the best way possible, maintaining a long-term relationship. You are fascinated by the challenges of software as a service, mobile and security. Inverid (since November the new name of InnoValor) is the market leader in NFC-based smartphone identity verification technology....
-
Customer Support Specialist
1 week geleden
Enschede, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van je klantportfolio. Jouw missie is om klanten te helpen hun doelen te bereiken door middel van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van onze leveringen en services op
-
Customer Support Specialist
6 dagen geleden
Enschede, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van je klantportfolio. Jouw missie is om klanten te helpen hun doelen te bereiken door middel van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van onze leveringen en services op zowel tactisch als operationeel niveau. Dit omvat...
-
Customer Lifecycle Manager
1 week geleden
Enschede, Nederland Webhelp Voltijd**Account Management** **Location** - Enschede, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...
-
Customer Support Specialist
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van je klantportfolio. Jouw missie is om klanten te helpen hun doelen te bereiken door middel van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van onze leveringen en services op
-
Customer Support Specialist
6 dagen geleden
Enschede, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van je klantportfolio. Jouw missie is om klanten te helpen hun doelen te bereiken door middel van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van onze leveringen en services op zowel tactisch als operationeel niveau. Je hebt inzicht in...
-
Customer Support Specialist
5 dagen geleden
Enschede, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van je klantportfolio. Jouw missie is om klanten te helpen hun doelen te bereiken door middel van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van onze leveringen en services op zowel tactisch als operationeel niveau. Je hebt inzicht in...
-
Customer Support Specialist
7 dagen geleden
Enschede, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van je klantportfolio. Jouw missie is om klanten te helpen hun doelen te bereiken door middel van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van onze leveringen en services op zowel tactisch als operationeel niveau. Je hebt inzicht in...
-
Customer Support Specialist
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetAls customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van je klantportfolio. Jouw missie is om klanten te helpen hun doelen te bereiken door middel van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van onze leveringen en services op zowel tactisch als operationeel niveau. Je hebt inzicht in...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Enschede, Nederland Laborie Medical Technologies Corp Voltijd**We believe that great healthcare is an essential safeguard of human dignity.** At Laborie, we know the work we do matters - it’s what fuels our motivation and contributes to our success. If you’re ready to make a positive impact in the lives of patients across the globe, we’d like to meet you. We support and empower our employees to grow their...
-
Customer Solutions Agent
3 weken geleden
Enschede, Nederland Logic4 VoltijdCustomer Solutions Agent Haal jij energie uit klanten blij maken én houden? Houd jij ervan samen met de klant en je team de puzzel voor een vraagstuk uit te zoeken en op te lossen? Vind je het leuk om een integraal onderdeel uit te maken van het succes van ruim 200 bedrijven? Dan zou jij wel eens onze perfecte match kunnen zijn voor Customer Solutions...
