Medewerker Klantenservice | Sligro | Maastricht

7 maanden geleden


Maastricht, Nederland Sligro Food Group Voltijd

Ga jij de meest uiteenlopende vragen van onze horecaklanten beantwoorden? Als je houdt van afwisselend werk met leuke collega’s, lees dan verder


Headset op, daar ga je: zoveel mogelijk klanten aan een glimlach helpen Als Medewerker Klantenservice sta je dagelijks klaar voor onze horecaklanten die vragen hebben over het order- en leveringsproces. Elk gesprek is anders, elke klant is anders, elke oplossing is anders. Jij zorgt er voor dat de klant de beste service krijgt. Via telefoon en mail geef je antwoord op en kom je met oplossingen voor de meest uiteenlopende vragen. Ook interne afstemming met collega’s van andere afdelingen en de administratieve verwerking zijn onderdeel van je functie. Veelzijdigheid en schakelen zijn dan ook belangrijke kernwoorden. Als lid van ons Customer Service team ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten en draag je dus direct bij aan ons succes

Jouw taken als Medewerker Klantenservice:

klanten begeleiden bij vragen over het order- en leveringsproces; aannemen en afhandelen van opdrachten / vragen op een correcte manier; verwerken van gegevens en verrichten van administratieve werkzaamheden; het warm benaderen van bestaande klanten, om ze in gelegenheid te brengen om met acties van leveranciers mee te doen.


Werktijden
Dit betreft een fulltime functie (36 uur per week), maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00. Het grootste deel van je werkzaamheden zal tijdens kantooruren plaatsvinden, maar je zult ook af en toe gevraagd worden ’s avonds of in het weekend te werken. Hierin wordt enige flexibiliteit verwacht, maar die flexibiliteit kan je natuurlijk ook van ons verwachten
Overigens wordt tijdens de ruime inwerkperiode nog niet van je verwacht dat je buiten kantooruren werkt, dit is pas van toepassing wanneer je bent ingewerkt.

Enthousiaste aanpakker die klantencontact leuk vindt
Om deze functie goed uit te kunnen oefenen is het belangrijk dat je makkelijk kunt schakelen tussen je verschillende werkzaamheden. Maar het belangrijkste is dat je het écht leuk vindt om je klant zo goed mogelijk te helpen. Je denkt graag mee en je enthousiasme werkt aanstekelijk.
Concrete functie-eisen zijn:

een afgeronde mbo-opleiding (minimaal niveau 4), bijvoorbeeld richting administratie of commercie;

relevante commerciële werkervaring;

goede communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen;

je bent klantgericht en vindt het leuk om relaties op te bouwen;

je bent oplossingsgericht en zelfstandig;

je woont in de omgeving van Maastricht.


Een afwisselende werkomgeving met ruimte om jezelf te ontwikkelen
In deze baan is echt geen dag hetzelfde. Dan is het wel zo fijn als alles goed georganiseerd en gestructureerd is als het gaat om de werkprocessen. Via onze Sligro Academy krijg je bovendien alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen en (door) te groeien in je functie. Daarnaast bieden we je:

een prima salaris; in eerste instantie een acht maanden contract, met uitzicht op vast dienstverband; 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (= 36uur per week); een reiskostenvergoeding en deelname aan onze pensioenregeling; en natuurlijk korting op je eigen Sligro-aankopen.

  • Maastricht, Nederland Sligro Voltijd

    **Ga jij de meest uiteenlopende vragen van onze horecaklanten beantwoorden? Als je houdt van afwisselend werk met leuke collega’s, lees dan verder!** Headset op, daar ga je: zoveel mogelijk klanten aan een glimlach helpen! Als Medewerker Klantenservice sta je dagelijks klaar voor onze horecaklanten die vragen hebben over het order - en leveringsproces....


  • Maastricht, Nederland Sligro Voltijd

    **Vestigingsdirecteur** **Maastricht, 40 uur per week** Eindverantwoordelijk voor de resultaten van je vestiging Gevarieerde functie met veel vrijheid om deze op jouw manier in te vullen Veel contact met klanten én medewerkers Werken met collega’s die jouw passie voor lekker eten en drinken delen Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen,...


  • Maastricht, Nederland Sligro Voltijd

    **Expeditie Logistiek Avond** Maastricht, 27 per week Een mooi salaris tot €2.251,08 met toeslagen voor werken in de avonduren Verantwoordelijk en uitdagend werk in een leuk expeditie-team Vast werkrooster, waarbij je 27 uur in de (late) avond werkt, verdeeld over 3 dagen Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien Aantrekkelijke extra’s, zoals...


  • Maastricht, Nederland Sligro Voltijd

    **Reachtruckchauffeur** **Maastricht, 36 **uur per week**- Verantwoordelijk en uitdagend werk- Veel aandacht voor veilig werken- Vast werkrooster wat fijn is voor je privéleven- Veel kansen om je te ontwikkelen en door te groeien- Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op verschillende verzekeringen, op leuke uitjes en op je aankopen...


  • Maastricht, Nederland Sligro Voltijd

    **Logistiek Medewerker Orderpicker** Maastricht, 36 uur (fulltime) Lekker fysiek bezig zijn in een collegiaal team Gevarieerde werkzaamheden Orderpicken met moderne en veilige materialen Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de logistiek bij Sligro Aantrekkelijke extra’s, zoals koeltoeslag, een goed pensioen, korting op...


  • Maastricht, Nederland Sligro Voltijd

    **Administratief Medewerker Logistiek** Maastricht, 24 uur (parttime) Veel verschillende werkzaamheden waardoor je dag voorbij vliegt Veel contacten, onder andere met de Chauffeurs Je bent het visitekaartje van onze Bezorgservice Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op verschillende...


  • Maastricht, Nederland Sligro Voltijd

    **Logistiek Medewerker Expeditie en Retourcentrum** Maastricht, 27 uur per week Verantwoordelijk en uitdagend werk in een leuk expeditie-team Vast werkrooster, waarbij je 36 uur vooral ’s nachts en in de ochtend werkt verdeeld over 4 dagen Toeslagen voor werken in de nachturen Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien Aantrekkelijke extra’s,...


  • Maastricht, Nederland Sligro Voltijd

    **Logistiek Medewerker Expeditie (late avond)** **Maastricht, 27 of 36 uur per week** Verantwoordelijk en uitdagend werk in een leuk expeditie-team Vast werkrooster, waarbij je 27 of 36 uur vooral in de (late) avond werkt, verdeeld over 3 of 4 dagen Toeslagen voor werken in de avonduren Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien Aantrekkelijke...


  • Maastricht, Nederland Sligro Voltijd

    **Logistiek Medewerker Expeditie (late avond)** Maastricht, 27 per week Verantwoordelijk en uitdagend werk in een leuk expeditie-team Vast werkrooster, waarbij je 27 uur in de (late) avond werkt, verdeeld over 3 dagen Toeslagen voor werken in de avonduren Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen,...


  • Maastricht, Nederland Sligro Voltijd

    **Logistiek Medewerker Goederenontvangst** Maastricht, 36 uur per week Vast werkrooster waarbij je alleen overdag werkt Teamwerk met veel afwisseling in je werkzaamheden Werken in een gezellige sfeer waarbij je naast je eigen collega’s ook veel contacten hebt met onze chauffeurs Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien Aantrekkelijke extra’s,...


  • Maastricht, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Reachtruckchauffeur   Maastricht, 36 uur per week   Verantwoordelijk en uitdagend werk Veel aandacht voor veilig werken  Vast werkrooster wat fijn is voor je privéleven  Veel kansen om je te ontwikkelen en door te groeien  Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op verschillende verzekeringen, op...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    We zoeken enthousiaste medewerkers voor onze klantenserviceafdeling. Als telefoonmedewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan ons succes.SalarisOns salaris is rond de €28.000 per jaar, exclusief een prima bonus- en pensioenregeling.Beschrijving van de baanAls Medewerker Klantenservice sta je dagelijks klaar voor onze...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Maastricht, Nederland SpangenbergGroep Maastricht Voltijd

    Wij hebben collega’s nodig, niet zomaar collega’s maar van die echte goeie. Van die collega’s waarvan iedereen zegt**: ‘poh, dit is echt een held!’** Wij zoeken iemand die de klant boven verwachting goed kan helpen met zijn vraag, ook als je er echt even in moet duiken. Liever als freelancer aan de slag? No worries, we got you covered! **Waar...


  • Maastricht, Nederland SpangenbergGroep Maastricht Voltijd

    Wij hebben collega's nodig! Niet zomaar collega's, maar van die echte goeie. Van die collega's waarvan iedereen zegt: "Wow, wie is dat!?" Ennn die de Franse taal en de Nederlandse goed machtig zijn in woord en geschrift. **Herken je dit?** Wij zoeken iemand die het zelf enorm prettig vindt om goed geholpen te worden aan de telefoon. Je belt met een probleem...


  • Maastricht, Nederland SpangenbergGroep Maastricht Voltijd

    Wij hebben collega's nodig! Niet zomaar collega's, maar van die echte goeie. Van die collega's waarvan iedereen zegt: "Wow, wie is dat!?" Ennn die de Franse taal en de Nederlandse goed machtig zijn in woord en geschrift. **Herken je dit?** Wij zoeken iemand die het zelf enorm prettig vindt om goed geholpen te worden aan de telefoon. Je belt met een probleem...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Aydco Voltijd

    Beschrijving van de rolAls Klantenservice Medewerker in Maastricht ben jij het aanspreekpunt voor binnenkomende vragen van klanten via zowel telefoon als chat. Jouw voornaamste taak is het beantwoorden van deze vragen en ervoor zorgen dat de klanten een positief gevoel hieraan overhouden.WerkomgevingDe openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van...


  • Maastricht, Nederland SpangenbergGroep Maastricht Voltijd

    Wij hebben collega's nodig! Niet zomaar collega's, maar van die echte goeie. Van die collega's waarvan iedereen zegt: "Wow, wie is dat!?" Ennn die de Duitse taal én de Nederlandse goed machtig zijn in woord en geschrift. **Herken je dit?** Wij zoeken iemand die het zelf enorm prettig vindt om goed geholpen te worden aan de telefoon. Je belt met een...


  • Maastricht, Nederland SpangenbergGroep Maastricht Voltijd

    Wij hebben collega's nodig! Niet zomaar collega's, maar van die echte goeie. Van die collega's waarvan iedereen zegt: "Wow, wie is dat!?" Ennn die de Duitse taal én de Nederlandse goed machtig zijn in woord en geschrift. **Herken je dit?** Wij zoeken iemand die het zelf enorm prettig vindt om goed geholpen te worden aan de telefoon. Je belt met een...


  • Maastricht, Nederland SpangenbergGroep Maastricht Voltijd

    Wij hebben collega's nodig! Niet zomaar collega's, maar van die echte goeie. Van die collega's waarvan iedereen zegt: "Wow, wie is dat!?" Ennn die de Duitse taal én de Nederlandse goed machtig zijn in woord en geschrift. **Herken je dit?** Wij zoeken iemand die het zelf enorm prettig vindt om goed geholpen te worden aan de telefoon. Je belt met een...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsbeschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst.Klanten vinden het fijn om met een enthousiaste en kundige medewerker te communiceren. Als Klantenservice Medewerker in Maastricht ga je hiervoor garant staan.