Technische Customer Support Medewerker

2 maanden geleden


Hengelo, Nederland Eijsink Voltijd

Zonder starre belscripts, mét tevreden klanten Geen zinloze quota, maar alle vrijheid voor écht persoonlijke klantenservice. Ben jij die fijne collega, ICT-held en remote-servicedeskundige die we zoeken? Grijp dan je kans en reageer snel op deze vacature Ter uitbreiding van ons team in Hengelo zoeken we een fulltime Technische Customer Support Medewerker.

Hoe het bij ons gaat?

Die ene expert die je altijd kunt bellen over problemen? Dat ben jij voor onze klanten. We doen er alles aan om onze software probleemloos te laten draaien, maar soms zorgt een stroomstoring, verkeerde instelling of verdronken handheld toch voor een uitdaging. En die los jij zó op. Met jouw stevige eerste- en tweedelijnssupport én systeembeheer op het gebied van POS-automatisering voel jij je helemaal thuis. Geen stoffig belscript, maar jouw persoonlijke aanpak waardoor elke klant met een glimlach ophangt.

Waarom jij de collega bent die we zoeken

Jij bent de expert waar klanten op kunnen rekenen bij vragen en technische uitdagingen. Met jouw probleemoplossend vermogen en pragmatische denkwijze los je storingen in de kassa-app vakkundig op en geef je advies bij inrichtingsvraagstukken in de backoffice. Of het nu gaat om een verkeerde menu-instelling, kapotte bonprinter of verdronken handheld, jij draait er je hand niet voor om. Jouw passie voor software, applicaties en techniek, en je constante honger naar kennis maken jou de perfecte kandidaat. Je bent nauw betrokken bij alles wat er speelt in de bruisende horecabranche en voelt je helemaal thuis in deze dynamische omgeving. Ervaring in de horeca is een pré, maar geen vereiste

Waarom we jou zo gaaf vinden

Omdat jij energie krijgt van de verantwoordelijkheid die we je graag geven. Jij luistert goed, helpt klanten écht met het verwoorden van hun vragen, en lost problemen zelfstandig op dankzij je krachtige analytische vaardigheden. Jouw technische skills met een mbo- of hbo-achtergrond en kennis van logistieke en boekhoudkundige processen zijn onmisbaar. Of je nu onze technische dienst op afstand ondersteunt bij incidenten op locatie, (netwerk)systemen installeert en configureert, of remote updates uitvoert, je stapt overal vol vertrouwen in. Daar houden we van

Wat krijg je van ons?

Heerlijke verse lunch van de zaak

Elke dag samen lunchen, dat vinden we belangrijk. Brood, crackers, fruit, sap… Het staat voor je klaar, waarna je bij een groep collega’s aan tafel aan kunt schuiven. Én het is van de zaak Een luxe om in de ochtenden je lunchbrood niet te hoeven smeren.

Vrijdagmiddag een biertje en bitterballen

Bij ons gaat geen vrijdagmiddag voorbij zonder borrel. Of je nu in Oosterwolde of Hengelo werkt. Met fris, bier of wijn in de hand sluiten we samen de week af. Én laten we de bitterballen niet vergeten Mocht je een vrijdag niet kunnen of willen? Geen probleem, want niemand is verplicht.

Opleidings- mogelijkheden en ruimte om te groeien

Uitdaging en een afwisselende baan binnen een moderne organisatie? Dat vind je bij ons Naast de uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden krijg je alle gelegenheid interne trainingen te volgen én te groeien naar een andere functie. Zo kun jij je blijven ontwikkelen en groeien wij met je mee.

Over ons

Wij zijn Eijsink. De kassaleverancier? Klopt, maar we doen nog veel meer. Noem ons innovatief softwarebedrijf mét internationale ambities. Waar 200 specialisten elke dag in teams werken aan futureproof oplossingen die ertoe doen voor hospitality ondernemers. Hier krijg je de kans om van betekenis te zijn in het succes van aansprekende klanten (Efteling, De Beren, Center Parcs). Bij ons vind je een familiare bedrijfscultuur waar we vertrouwen op je kennis en kunde. Betrokkenen en bevlogen mensen voelen zich bij ons meteen thuis. Er wordt goed voor je gezorgd dus met de primaire en secundaire voorwaarden zit het goed. Én successen vieren we samen, ook op vrijdag als we met z’n allen een drankje doen. Gezellig

Weet je, als we álles willen vertellen wat we doen, zijn we nog wel even bezig.  We laten het liever gewoon zien.



  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a degree in Computer Science or a related field, experience in customer service and technical support, and excellent communication and problem-solving skills. Key responsibilities include troubleshooting and...


  • Hengelo, Nederland Eijsink Voltijd

    Gaat jouw hart sneller kloppen van goed contact met klanten, ben je analytisch en vind je techniek leuk? Dan hebben wij dé perfecte functie voor jou: Customer Support medewerker bij Eijsink! Vergeet de standaard callcenters, want bij ons maak je deel uit van een hecht team met fijne collega’s die samenwerken om ervoor te zorgen dat horecaondernemers hun...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Hengelo, Nederland Eijsink Voltijd

    Gaat jouw hart sneller kloppen van contact met klanten, ben je analytisch en vind je techniek leuk? Dan hebben wij dé perfecte functie voor jou: Customer Support Medewerker bij Eijsink! Vergeet de standaard callcenters, want bij ons maak je deel uit van een hecht team met fijne collega’s die samenwerken om ervoor te zorgen dat horecaondernemers hun...

  • Sales Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Hengelo OV, Nederland Thales Voltijd

    Location: Hengelo, Netherlands **Sales Support Medewerker** Het Customer Service Center is verantwoordelijk voor het uitvoeren van verschillende services richting onze klanten wereldwijd. Ben jij een ijzersterk commercieel talent met sterke administratieve vaardigheden? Voel jij je thuis in een High Tech omgeving? Streef jij naar een maximale...

  • IT-support specialist

    1 dag geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Waste Vision Voltijd

    Job Title: IT-support Servicedesk MedewerkerWe are looking for a skilled IT-support Servicedesk Medewerker to join our team at Waste Vision. As an IT-support Servicedesk Medewerker, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers and internal teams.Key Responsibilities:Provide technical support via phone, email, and other...

  • IT-support specialist

    4 dagen geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Waste Vision Voltijd

    Job Title: IT-support Servicedesk MedewerkerWe are looking for a skilled IT-support Servicedesk Medewerker to join our team at Waste Vision. As an IT-support Servicedesk Medewerker, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that our software systems are running smoothly.Key Responsibilities:Provide technical...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals: A Leader in Customer SupportWe are seeking a highly skilled Client Support Specialist to join our team in Hengelo.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Provide technical support...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals: A Leader in Customer SupportWe are seeking a highly skilled Client Support Specialist to join our team in Hengelo.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Provide technical support...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals: A Leader in Customer SupportWe are seeking a highly skilled Client Support Specialist to join our team in Hengelo.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Provide technical support...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional customer support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication skills, both written and verbal, and be able to work independently and as part of a team. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional customer support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication skills, both written and verbal, and be able to work independently and as part of a team. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include: * Providing excellent customer service and support * Developing and maintaining strong relationships with customers * Resolving customer complaints and issues in a timely and professional manner * Collaborating...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional customer support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication skills, both written and verbal, and be able to work independently and as part of a team. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job SummaryBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional customer experiences, resolve issues, and deliver general support to our clients.Key Responsibilities:Deliver customer service support to clients via various channelsRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a strong background in computer science and have a proven track record of troubleshooting technical issues. Key responsibilities include: * Providing technical support to customers via various...

  • Virtual Support Specialist

    3 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Summary:BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional customer experiences, resolve issues, and offer general support to our clients.Key Responsibilities:Deliver customer service support via various channelsRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerWork...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and offering technical support. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Analyst to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a strong background in computer science and experience in troubleshooting and resolving technical issues. Key responsibilities include providing product installation and configuration support, as well as collaborating with...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and offering technical support. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong background in...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and offering technical support. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong background in...