Junior IT Support Engineer
4 weken geleden
Ben jij de enthousiaste Junior IT Support Engineer die graag werkt aan innovatieve oplossingen en klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft?
Over Athora
Athora Netherlands is een van de grootste pensioenverzekeraars in Nederland. Met onze merken Zwitserleven en Reaal dragen wij zorg voor de financiële zekerheid van onze klanten. Zodat zij onbezorgd kunnen leven als ze stoppen met werken, of beginnen met iets anders. We zijn een partner for life.
We investeren in een cultuur die de beste versie van onszelf bovenbrengt. Iedere dag gaan we ervoor: Haal alles uit jezelf (en breng het beste in anderen naar voren), Sta voor wat je doet (en doe waar je voor staat), Ga voor het beste (en maak beter wat goed is), Focus op resultaat (want resultaat geeft richting).
We werken samen in en aan een inclusieve werkomgeving waarin iedereen kan floreren. En op basis van verantwoordelijkheid en vertrouwen: jij voert de regie over een gezonde werk- privébalans die voor jou én je team het beste past om jullie teamresultaten te behalen.
Wat ga je doen?
Als Junior IT Support Engineer werk je bij het bedrijfsonderdeel Customer & User Services. In deze combinatiefunctie ondersteun je twee teams: het Telecom team en het User Support team.
In beide teams staat klanttevredenheid centraal. Dit biedt afwisseling en de mogelijkheid om je kennis vanuit twee perspectieven in te brengen. Het vraagt ook om flexibiliteit en organisatorische vaardigheden om je aandacht goed te verdelen.
Binnen het Telecom teamben je samen met twee ervaren collega's medeverantwoordelijk voor het beheer van Athora's contact center applicaties. Denk aan het creëren van accounts, aanpassen van callflows of het oplossen van storingen. Je denkt mee over nieuwe functionaliteiten en configureert en test deze samen met je collega's conform IT-standaarden en richtlijnen.
Binnen het User Support team ben je het aanspreekpunt voor de interne gebruikers en tussenpersonen van Athora Netherlands, wanneer het om technische en functionele vragen gaat. Als eerste aanspreekpunt leer je snel veel over de applicaties en het technische landschap van Athora. Als team verdelen jullie de meldingen onderling. Je leert om deze adequaat te registreren, te prioriteren en snel op te lossen.
In deze combinatierol verzamel je snel veel en brede kennis, waardoor je uiteindelijk de mogelijkheid hebt om je op een vakgebied te specialiseren of door te groeien naar een senior rol.
Wat vragen we van jou?
Basiskennis van Telefonie (idealiter MS Teams Calling) en/of Contact Center (bij voorkeur Avaya Cloud), bijvoorbeeld omdat je zelf in een callcenteromgeving hebt gewerkt. Je luistert actief, analyseert problemen snel en grondig, en vindt het leuk om naar oplossingen te zoeken. Je werkt gestructureerd en bent niet bang om je collega's om hulp te vragen. Je hebt affiniteit met techniek, rapportages en data analyses. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Een pre maar geen must: Kennis van Microsoft en Azure, (Rest) API, scripting of SQL.[G(1] [VM2]Competenties
Klantgerichtheid: Je prioriteert de belangen van de klant.Proactief: Je neemt initiatief en wacht niet op ordersFlexibel: Je kunt makkelijk schakelen tussen wisselende verantwoordelijkheden en prioriteiten.Leergierig: Je vindt het leuk om steeds nieuwe kennis en vaardigheden op te doen.Wat bieden wij:
Een dynamische werkomgeving met enthousiaste en gedreven collega's waar je je snel thuis voeltVeel ruimte voor opleidingen en cursussen (vaktechnisch & persoonlijke ontwikkeling) en een jaarlijks persoonlijk groeibudgetEen goede balans tussen werken op kantoor en vanuit huis (Hybride Werken)Een 32- 40 urige werkweekEen 13e maandGoede secundaire arbeidsvoorwaardenAandacht voor vitaliteit & gezondheidFrequente borrels en leuke bedrijfsfeestenEnthousiast?
Reageer dan snel via onderstaande button Voor vragen kan je contact opnemen met Djorno of Eveline via
Een Pre-Employment Screening is onderdeel van het Athora onboardingsproces.
Athora is committed to diversity and being an inclusive employer. Click here to find out more
-
IT support engineer
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...
-
IT support engineer
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...
-
IT support engineer
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...
-
IT Support Engineer
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...
-
Junior Support Engineer Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdJunior Support Engineer AmsterdamBen jij op zoek naar een uitdaging in de wereld van IT en wil je de tijd en ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen naar een volwaardige Support Engineer? Dan ben je bij ons op de juiste plek.Als Junior Support Engineer ben je het eerste contactpunt voor onze klanten en daarom hét visitekaartje. Je bent verantwoordelijk voor...
-
Junior Support engineer Amsterdam
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland jobfinityobfinity VoltijdJunior Support engineer Amsterdam Ben jij op zoek naar je volgende stap binnen de wereld van IT en wil je de tijd en ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen naar een volwaardige Support Engineer? Dan ben je bij ons op de juiste plek! Als Junior Support Engineer ben je het eerste contactpunt voor onze klanten en daarom hét visitekaartje. Het betreft...
-
IT Support Engineer
5 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdMomenteel zijn we op zoek naar starters voor de functie van IT-support engineer. In deze rol zul je werken voor diverse opdrachtgevers, waarbij je verantwoordelijk bent voor het oplossen van IT-problemen van interne gebruikers. Via telefoongesprekken, chats of persoonlijke ontmoetingen bij jouw balie sta je in direct contact met hen. Met het grootste gemak...
-
IT Support Specialist
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Brunel VoltijdBen jij de IT Support Engineer die wij zoeken?We zijn op zoek naar een IT Support Engineer die graag IT problemen oplost en het uitdagend vindt om bij verschillende opdrachtgevers te werken. Als IT Support Engineer bij Brunel werk je voor verschillende opdrachtgevers en heb je contact met interne eindgebruikers via telefoon, chat of face-to-face.Wat bieden...
-
IT Support Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support VoltijdWerken bij Zenda SupportBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?We zijn op zoek naar een IT Support Specialist die bij ons team past.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand;De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen;Even geen opdracht? Bij ons krijg je ook dan gewoon salaris;Persoonlijke coaching en...
-
IT Support Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Total IT Global VoltijdTotal IT Global is a leading, integrated IT solutions provider offering holistic, vendor agnostic, hardware and managed service solutions for workspaces, data centres and cloud infrastructures in over 128 countries. The company helps high growth enterprises navigate their entire IT asset lifecycle, from hardware provisioning, professional services,...
-
IT Ondersteuning Engineer
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even geen...
-
IT Support Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Total IT Global VoltijdTotal IT Global is a leading provider of integrated IT solutions, offering holistic and vendor-agnostic services for workspaces, data centers, and cloud infrastructures across 128 countries.The RoleYour responsibilities will include:Providing technical support for Windows 7-10, Microsoft Active Directory, MS Office 365, PC hardware installation, and...
-
Experienced IT Support Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdWaarom ben jij de ideale kandidaat?Bij Athora Netherlands zoeken we een Junior IT Support Engineer die graag werkt aan innovatieve oplossingen en klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft. In deze rol werk je bij het bedrijfsonderdeel Customer & User Services en ondersteun je twee teams: het Telecom team en het User Support team.Wat ga je doen?In het...
-
Een snelle Junior IT Specialist bij Athora
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdBen jij een gedreven professioneel die opkomt voor klanttevredenheid?Athora Netherlands is één van de grootste pensioenverzekeraars in Nederland. Wij zijn geëngageerd om de financiële zekerheid te bieden aan onze klanten, waardoor zij onbezorgd kunnen leven als ze stoppen met werken.We zoeken een enthousiaste Junior IT Support Engineer die technische en...
-
Junior Java softwareontwikkelaar bij IT Topdogs
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IT topdogs VoltijdJunior Java SoftwareontwikkelaarIT Topdogs zoekt een Junior Java Softwareontwikkelaar die zich wil ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als Junior Java Softwareontwikkelaar ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van softwareoplossingen voor onze opdrachtgevers. Je werkt in een team van ervaren ontwikkelaars en hebt de mogelijkheid om je kennis en...
-
Junior Support Engineer Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdJunior Support Engineer AmsterdamBij Jobfinityobfinity zijn we op zoek naar een Junior Support Engineer die onze klanten uitstekende service en dienstverlening kan garanderen. Als Junior Support Engineer ben je het eerste contactpunt voor onze klanten en daarom hét visitekaartje.Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op het...
-
Servicedesk Engineer
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT VoltijdServicedesk EngineerConstant IT zoekt een ervaren IT-professional voor de rol van Servicedesk Engineer. Als Servicedesk Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van remote support aan onze klanten, het vastleggen en oplossen van incidenten en verzoeken, en het beheren van hybride IT-omgevingen.Je taken en verantwoordelijkhedenBieden van remote...
-
IT Support Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avantium VoltijdJob OverviewWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Engineer to join our team at Avantium. As an IT Support Engineer, you will play a crucial role in providing technical assistance and support to our end-users, ensuring smooth operations within the organization.Key ResponsibilitiesHandle client requests and inquiries via the service desk...
-
IT Helpdesk Medewerker
5 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Sequoia Support VoltijdSequoia Support is dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom! Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer. Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten verspreid in de randstad die jij interessant en uitdagend...
-
IT Helpdesk Medewerker
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Sequoia Support VoltijdSequoia Support is dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom! Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer. Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten verspreid in de randstad die jij interessant en uitdagend...
