Proces- en kwaliteitsmanager IT

3 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Movares Voltijd

Dit ga je doenBij Movares

Het inrichten van processen conform "IT service management" (ITSM) volgens de standaarden zoals beschreven in ITIL. Deze worden getoetst en geaccepteerd door de verantwoordelijke proceseigenaren (interne organisatie en externe IT- dienstverlenende partij). Door middel van interne audits zorgen dat de kwaliteit van IT processen, producten en diensten geborgd wordt en voldoen aan het gestelde beleid of normen. Het delen van de auditplannen en -rapporten met hoofd IT, de IT betrokkenen en de KVM organisatie en als auditee meewerken aan de Movares ISO 27001 audits en de jaarlijkse externe accountantscontrole.

In deze veelzijdige rol ben je als procesmanager verantwoordelijk voor de beheersing en de samenhang van de IT- processen. Jij bepaalt de processen op hoofdlijnen en bewaakt of er volgens deze processen gewerkt wordt. Natuurlijk zorg je er tevens voor dat de procesinrichting tijdig geactualiseerd en onderhouden wordt. Als kwaliteitsmanager waarborg je de kwaliteit van processen, projecten, producten en diensten. Je stelt kwaliteitsplannen, normen, eisen en beleid voor het domein op, geeft de condities aan waaronder kwaliteit kan worden geleverd, en toetst de opgeleverde producten en diensten aan gestelde normen, eisen en beleid. Vanuit deze rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen en jaarlijks actueel houden van het Calamiteitenplan IT welke je verstrekt aan alle belanghebbenden (leden crisisteam, MT).

Dit ben jijBij Movares

Jij denkt procesmatig, brengt structuur en hebt oog voor kwaliteit. Een groeiende organisatie is voor jou een uitdaging. Bedrijven en afdelingen samenbrengen en ervoor zorgen dat het IT- landschap zo efficiënt mogelijk is ingericht: die ‘challenge’ kunnen we bij jou onderbrengen Jij bent in staat betrokkenen (intern, extern) te informeren over huidige en nieuwe processen binnen de organisatie. Jij waarborgt dat proces- en procedure documentatie netjes op orde is en blijft bij Movares.

Dit breng je ook mee:

jij hebt hbo werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar ervaring als proces- en/of kwaliteitsmanager; ITIL- certificering heeft meerwaarde; kennis van TOPdesk heeft meerwaarde.

Jouw ontwikkeling bij Movares
Jouw talent en (vakinhoudelijke) kennis benutten én verder ontwikkelen vinden we belangrijk. Dat doen we in talentprogramma’s zoals het Next Step en het Impact Programma, met intervisiegroepen en tijdens kennissessies door ervaren collega’s. Ook hebben we een eigen Academy met ruim 3.000 verschillende leerlijnen, trainingen en e-learningmodules. In iedere fase van je loopbaan dagen we je uit om jezelf steeds te blijven ontwikkelen. Daar groeien we samen van.

Dit krijg jeBij Movares

Movares werkt aan projecten met een grote maatschappelijke impact. Daar krijg je iets voor terug dat niet in geld uit te drukken is: voldoening. Natuurlijk zijn onze primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden uitstekend. We zetten ze voor je op een rijtje:

een salaris tussen €4.000,- en € 6.000,-; na je proeftijd direct een vast contract; 36,5 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband), waarvan 5 in het IKB; een individueel keuzebudget (IKB) dat bestaat uit een geldbedrag (10,5% bovenop je maandsalaris) en de waarde van 5 vakantiedagen; een winstafhankelijke uitkering van maximaal 4%; € 30,- per maand voor de inrichting van je thuiswerkplek; een NS-Business Card; een laptop, simkaart en telefoonbijdrage; een ruime pensioenregeling.

En er is méér. Want werken bij Movares betekent ook:

samenwerken op kantoor in hartje Utrecht in combinatie met werken vanuit huis; veel vrijheid en verantwoordelijkheid waarbij we je intensief begeleiden in je
professionele ontwikkeling om je ambities waar te maken. bijdragen aan een schone wereld, omdat je werkt bij het eerste bedrijf in Nederland
met een Zero Waste-certificaat;

Jouw teamBij Movares

Onze stafafdeling IT faciliteert de gehele organisatie en voert regie op de processen. Jouw collega's vormen een gedreven team wat is samengesteld uit mensen met verschillende IT- gerelateerde achtergronden. Dit zeer ervaren team richt zich op het gezamenlijk ondersteunen van de algehele Movares IT- dienstverlening waar kwaliteit en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. In dit team staan collega’s te allen tijde voor elkaar klaar en is er de bereidheid om elkaar te ondersteunen waar nodig. Movares organiseert veel gezellige activiteiten waar je met je naaste collega’s naar toe kunt. Ook voor ontwikkelingen in ons vakgebied zijn er interessante kennissessies via leverancier of beheerpartner.



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Movares Voltijd

    Deze rol is perfect voor iemand die graag een procesmatige aanpak hanteert, structuur toevoegt en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Als IT Proces- en Kwaliteitsmanager bij Movares zorg je ervoor dat de IT-processen efficiënt zijn geïnricht. Je bent verantwoordelijk voor de beheersing van de processen en zorgt ervoor dat er volgens deze processen...


  • Rotterdam, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you passionate about IT, process optimization, and problem-solving? Do you enjoy working in a collaborative environment and have a keen interest in supporting business operations with innovative IT solutions? If so, we want to hear from you! In this part-time IT Assistant role you will support the development and implementation of technology solutions...

  • Internship It

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Vopak Voltijd

    Rotterdam -IT -40 uur **Beschrijving van** **deze vacature**: Join us as an IT Intern at Vopak! We think it is important that you at Vopak can be yourself in an environment that is open to different perspectives, an environment in which we are curious and appreciate each other. Someone who brings a different sound based on their own background and...

  • Afstudeerstage IT Assurance

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Afstudeerstage IT Assurance?Bij KPMG IT Assurance streven we naar het bieden van zekerheid op het gebied van IT-risico’s. Onze experts analyseren IT-systemen, -processen en -governance om waardevolle inzichten te verschaffen aan diverse belanghebbenden, volledig afgestemd op de nieuwste technologische ontwikkelingen. Dit omvat...


  • Rotterdam, Nederland House of Bèta Voltijd

    **Bij House of Bèta geloven we dat je ook goed kunt zijn in IT als je geen bèta-studie hebt gedaan. Een bèta is iemand die een neusje voor cijfers en kwantitatieve data heeft. Die van puzzelen houdt, heel erg nieuwsgierig is en snel dingen oppakt. Daarnaast heb jij interesse in de back-end van de IT. Dat is precies waar het bedrijfsleven in de financiële...

  • Afstudeerstage IT Assurance

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Afstudeerstage IT Assurance? Bij KPMG IT Assurance streven we naar het bieden van zekerheid op het gebied van IT-risico’s. Onze experts analyseren IT-systemen, -processen en -governance om waardevolle inzichten te verschaffen aan diverse belanghebbenden, volledig afgestemd op de nieuwste technologische ontwikkelingen. Dit omvat...

  • Configuratiemanager It

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland RET Voltijd

    **Over de functie**: **De RET loopt voorop als het gaat om ICT** Met onze sites en apps informeren we de reizigers voor, tijdens én na hun reis in onze bussen, trams of metro’s. De hoge kwaliteit die we daar nastreven - betrouwbaar, tijdig en juist - willen we ook terugzien in onze eigen kantoor - en procesautomatisering. Alles bij elkaar gebruikt de RET...

  • IT Recruiter

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Circle8 Voltijd

    **Functieomschrijving**: **Let op: zzp'ers zijn voor deze uitvraag uitgesloten.** - en briefselectie en selectiegesprekken tot het voeren van arbeidsvoorwaardengesprekken met kandidaten. Je hebt ook de regie over de uiteindelijke instroom van de geselecteerde kandidaat. Als IT Recruiter breng je een logische structuur aan in de werkzaamheden en volg en...

  • Configuratiemanager It

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland RET Voltijd

    **Over de functie**: **De RET loopt voorop als het gaat om ICT** Met onze sites en apps informeren we de reizigers voor, tijdens én na hun reis in onze bussen, trams of metro’s. De hoge kwaliteit die we daar nastreven - betrouwbaar, tijdig en juist - willen we ook terugzien in onze eigen kantoor - en procesautomatisering. Alles bij elkaar gebruikt de RET...


  • Rotterdam, Nederland House of Bèta Voltijd

    **-Dutch speaking and writing proficiency is required-** **Bij House of Bèta geloven we dat je ook goed kunt zijn in IT als je geen bèta-studie hebt gedaan. Een bèta is iemand die een neusje voor cijfers en kwantitatieve data heeft. Die van puzzelen houdt, heel erg nieuwsgierig is en snel dingen oppakt. Daarnaast heb jij interesse van de IT. Dat is...

  • IT Projectmanager

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Royal Den Hartogh Logistics Voltijd

    **About the team** The ICT department consists of 35 colleagues, primarily based in the Netherlands. The team is divided into the following pillars: APAC, Connected Sites & Workforce, Core Technology, Customer & Supplier Solutions, Data & Analytics, Finance & People & Culture, Security, Service Management, and Transportation Management. Our People, Finance...

  • Internship It

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Vopak Voltijd

    Rotterdam IT 40 uur **Beschrijving van** **deze vacature**: **This is a **graduation internship.** **What will you do as an Intern improving Software quality?** During your internship at Vopak you will be independent, but also work with the development teams. Part of the assignment is First step is to verify the preselection of COBIT controls that are...

  • Consultant IT Assurance

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Consultant IT Assurance? In een wereld waar technologische ontwikkelingen elkaar in rap tempo opvolgen, speelt het managen van IT-risico's een cruciale rol. Denk hierbij aan geavanceerde gebieden zoals Data Analytics, Robotic Process Automation, Process Mining en Artificial Intelligence. Je maakt deel uit van een gedreven en deskundig...

  • IT Service Manager

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Dura Vermeer Voltijd

    Heb jij ervaring met IT-changemanagement en wil jij bijdragen aan de continue groei en innovatie van een familiebedrijf in de bouw - en infrastructuursector? Lees dan snel verder! Bij Dura Vermeer Groep in Rotterdam zijn wij op zoek naar een IT Service Manager die een cruciale rol gaat spelen in het beheren en coördineren van alle IT wijzigingen binnen onze...

  • IT Service Manager

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Dura Vermeer Voltijd

    -Vacature details *** **Functieomschrijving**: Heb jij ervaring met IT-changemanagement en wil jij bijdragen aan de continue groei en innovatie van een familiebedrijf in de bouw - en infrastructuursector? Lees dan snel verder! Bij Dura Vermeer Groep in Rotterdam zijn wij op zoek naar een IT Service Manager die een cruciale rol gaat spelen in het beheren en...

  • Consultant IT Assurance

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Consultant IT Assurance? In een wereld waar technologische ontwikkelingen elkaar in rap tempo opvolgen, speelt het managen van IT-risico's een cruciale rol. Denk hierbij aan geavanceerde gebieden zoals Data Analytics, Robotic Process Automation, Process Mining en Artificial Intelligence. Je maakt deel uit van een gedreven en deskundig...

  • Business Process Analyst

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Vopak Voltijd

    Rotterdam IT 40 uur **Beschrijving van** **deze vacature**: Start your career as a Business Process Analyst at Vopak! Be a key contributor in defining and enhancing business processes, fostering collaboration between Vopak's demand organization, corporate units, and IT solution delivery teams. Join us on this dynamic journey of innovation and improvement...

  • IT Project Lead

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Rotterdam World Gateway Voltijd

    Ben jij een gedreven projectleider met een passie voor IT? Wil je de leiding nemen in het realiseren van innovatieve IT-projecten en ervoor zorgen dat ze vlekkeloos verlopen? Dan is dit jouw kans om bij te dragen aan de verdere groei van RWG. **Jouw rol**: Als IT Project Lead ben je verantwoordelijk voor het definiëren, plannen, uitvoeren en opleveren van...

  • IT Trainee

    2 maanden geleden


    rotterdam, Nederland Goodzo Voltijd

    Omschrijving Het IT-traineeship in Rotterdam in het kort Het IT-traineeship Rotterdam van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Rotterdam. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je...

  • IT traineeship

    5 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Goodzo Voltijd

    Omschrijving Het IT-traineeship in Rotterdam in het kort Het IT-traineeship Rotterdam van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Rotterdam. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je...