UX Designer

3 weken geleden


Utrecht, Nederland Quest4 Voltijd
UX Designer

Slachtofferhulp Nederland zoekt een tijdelijke UXer t.b.v. optimalisatie voor het digitale strafrecht platform MijnSlachtofferzaak.nl (MSz)
werkzaamheden of prestatiedoelstelling
Hoe help jij de slachtoffers verder?
MijnSlachtofferzaak (MSZ) is een platform voor burgers die slachtoffer zijn geworden van een misdrijf. Verschillende organisaties werken samen om elke zaak te behandelen. De berichten van de verschillende partijen ontvangt men via e-mail en post. Vanuit MSz is het mogelijk om in te loggen in ieders tijdlijn (via DigiD) om deze berichten in één overzicht te bekijken. Er wordt sinds 2019 aan het platform gewerkt. Het platform staat sinds februari 2020 live.
Alle partners van het platform MSz hebben hun taken en verantwoordelijkheden om dit platform continu te optimaliseren en verbeteren.
Wat ga je doen?
Een van de optimalisatie projecten die dit jaar op de planning staan zijn voortgekomen uit een extern behoefte onderzoek 2023. Uit dit onderzoek zijn 5 optimalisatie onderwerpen gekomen die dit jaar geïmplementeerd moeten worden:
1. De verwijzing naar de diverse organisaties op Mijn Slachtofferzaak (MSz) verbeteren
2. Afstemming van jargon
3. Overzicht-dashboard met de klantreis centraal ontwikkelen
4. Verwachtingsmanagement voor het slachtoffer verbeteren
5. Koppelen van ketenpartners aan de gebruiker op basis van context
SHN neemt het voortouw om de verschillende optimalisatie onderwerpen in 2024 te implementeren. Deze UXer en een contentmanager gaan zich bezig houden met het verbeteren van content op het platform MSz en de vormgeving/gebruikerservaring hiervan. Dit alles zal samen met een projectleider vanuit SHN coördineert worden. De projectleider zal o.a. de eerste schakel zijn met alle ketenpartners, waarin sommige aanpassingen verder mee afgestemd worden.
Je werkt vanuit het landelijke kantoor van Slachtofferhulp Nederland. Samen met de projectleider en de contentmanager op dit project. Naast deze collegas werk je ook samen met communicatie experts van de andere ketenpartners van MSz. ( Politie, CJIB, SGM en OM)
Dit kan vanuit zowel het landelijk kantoor in Utrecht als vanuit huis.

Achtergrond

Over Slachtofferhulp Nederland
Elk slachtoffer van een misdrijf, verkeersongeval of calamiteit verdient de beste hulp. Jaarlijks helpt Slachtofferhulp Nederland honderdduizenden slachtoffers om hun leven weer op te pakken na een ingrijpende gebeurtenis. Wij bieden gratis emotionele, praktische en juridische hulp. We begeleiden in het strafproces en helpen bij het aanvragen van schadevergoeding. Slachtofferhulp Nederland heeft 25 locaties verspreid door het hele land. Het landelijk kantoor is gesitueerd in Utrecht. Er werken bij ons zon 480 betaalde medewerkers, 100 stagiaires en 870 onbetaalde medewerkers (vrijwilligers). Slachtofferhulp Nederland is een onafhankelijke stichting en wordt voornamelijk gefinancierd door het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Daarnaast ontvangen wij financiële steun van gemeentes en particulieren. ICT-diensten worden met name ingehuurd door de afdelingen Innovatie en Informatievoorziening.

Organisatie

Elk slachtoffer van een misdrijf, verkeersongeval of calamiteit verdient de beste hulp. Jaarlijks helpt Slachtofferhulp Nederland honderdduizenden slachtoffers om hun leven weer op te pakken na een ingrijpende gebeurtenis. Wij bieden gratis emotionele, praktische en juridische hulp. We begeleiden in het strafproces en helpen bij het aanvragen van schadevergoeding. Slachtofferhulp Nederland heeft 25 locaties verspreid door het hele land. Het landelijk kantoor is gesitueerd in Utrecht. Er werken bij ons zon 480 betaalde medewerkers, 100 stagiaires en 870 onbetaalde medewerkers (vrijwilligers). Slachtofferhulp Nederland is een onafhankelijke stichting en wordt voornamelijk gefinancierd door het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Daarnaast ontvangen wij financiële steun van gemeentes en particulieren. ICT-diensten worden met name ingehuurd door de afdelingen Innovatie en Informatievoorziening.

Eisen en wensen voor de functie UX Designer

Harde-eisen

Master- of bachelordeploma CMD/Interaction design Kennis van en ervaring met het uitvoeren van gebruikersanalyse en onderzoek voor websites a.d.h.v. meegezonden portfolio Kennis van en ervaring met het maken van prototypes voor websites a.d.v. meegezonden portfolio Ervaring in visual design voor websites a.d.v. meegezonden portfolio Kosten voor de VOG kunnen niet worden gedeclareerd bij Opdrachtgever. Werken bij een NGO Ontwikkeling van digitale producten Omgaan met vertrouwelijke (cliënt) gegevens

Wensen

Azure Devops UX tools als Adobe/Sketch/Figma Kennis van basis HTML/CSS Agile samenwerken in scrumteams Een portfolio met eerder werk waaruit blijkt welke resultaten je hebt behaald op gebruiksvriendelijkheid en verhogen van conversie.

Competenties

Communicatief vaardig, kan binnen verschillende teams functioneren Kortcyclisch (Agile) kunnen denken en werken (in ervaring)?
  • UX Designer

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland LINKIT Voltijd

    Ben jij een ervaren UX/UI designer die graag werkt aan innovatieve IT-oplossingen? Voor onze Design squad zoeken wij versterking! Bij LINKIT hebben wij plek voor een UX Designer! Ben jij een ervaren UX designer die graag werkt aan innovatieve IT-oplossingen? Denk jij altijd vanuit de eindgebruiker en maak jij je sterk voor een optimale User Experience? Als...

  • UX Designer

    11 uur geleden


    Utrecht, Nederland STAFIDE Voltijd

    Job DescriptionAbout us: Stafide is the premier destination for tech talent consulting, providing comprehensive employment services throughout Europe. Our mission is straightforward: to effortlessly connect job seekers with employers, focusing on the rapidly changing technology sector. Boasting unparalleled expertise and a steadfast commitment, we specialize...

  • UX Designer

    10 uur geleden


    Utrecht, Nederland STAFIDE Voltijd

    About us: Stafide is the premier destination for tech talent consulting, providing comprehensive employment services throughout Europe. Our mission is straightforward: to effortlessly connect job seekers with employers, focusing on the rapidly changing technology sector. Boasting unparalleled expertise and a steadfast commitment, we specialize in aligning...

  • Designer

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland PGGM Voltijd

    Jouw rol Jouw functie Als designer binnen het Workflow & Documents team werk je zowel aan nieuwe eisen en wensen vanuit de business als aan verbeteringen die vanuit IT zijn gedreven. Denk hierbij o.a. aan de transitie van de applicaties van dit team naar de Azure Cloud. Je maakt hiervoor ontwerpen (zowel technisch als functioneel). Deze ontwerpen...

  • Senior Informatieanalist

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland SourcePower BV Voltijd

    Requirements | UX | Functioneel beheer | .Net Senior Informatieanalist / Solution Designer Opdrachtomschrijving We zoeken een senior informatieanalist (solution designer) die ten behoeve van project- en scrumteams gedetailleerde functionele en technische analyses uitvoert en vervolgens oplossingsrichtingen uitwerkt. Projecten spelen zich af in een...

  • Conversation Designer

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland bol.com Voltijd

    Hoe maak jij onze klanten blij? Bij het snelgroeiende bol.com heeft eigenlijk iedereen het druk. Met wilde (of nog veel wildere) plannen ontwikkelen. En met het waarmaken daarvan. Maar de gouden ‘mijn God, ik heb het zo verschrikkelijk druk-druk-druk’ medaille wordt elk jaar uitgereikt aan Billie, onze spraakzame chatbot. Die voert miljoenen...


  • Utrecht, Nederland Matchd Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding HBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren 32 Vacaturebeschrijving Digitaal Ondernemersplein (DOP) is op zoek naar een Front-end (React)ontwikkelaar. Starters en ondernemers voorzien van relevante overheidsinformatie, zo maken wij het ondernemers makkelijk! Als developer werk jij voor ondernemers, waarbij geen...


  • Utrecht, Nederland Matchd Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding HBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren 32 Vacaturebeschrijving Digitaal Ondernemersplein (DOP) is op zoek naar een Front-end (React)ontwikkelaar. Starters en ondernemers voorzien van relevante overheidsinformatie, zo maken wij het ondernemers makkelijk! Als developer werk jij voor ondernemers, waarbij...


  • Utrecht, Nederland Kamer van Koophandel (KVK) Voltijd

    De functieDigitaal Ondernemersplein (DOP) is op zoek naar een Front-end (React)ontwikkelaar. Starters en ondernemers voorzien van relevante overheidsinformatie, zo maken wij het ondernemers makkelijk! Als developer werk jij voor ondernemers, waarbij geen dag hetzelfde is. In deze rol lever je een bijdrage aan de techniek van Digitaal Ondernemersplein. Word...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Matchd Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding HBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren 32 Vacaturebeschrijving Digitaal Ondernemersplein (DOP) is op zoek naar een Front-end (React)ontwikkelaar. Starters en ondernemers voorzien van relevante overheidsinformatie, zo maken wij het ondernemers makkelijk! Als developer werk jij voor ondernemers, waarbij...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    De groep Sterk Ecosysteem houdt zich binnen KVK bezig met het verstrekken van informatie uit het handelsregister aan een grote diversiteit van klanten. Elke dag werk je samen met je collega developers, designer, product owner, scrummaster en tester aan een zo relevant en persoonlijk mogelijke gebruikerservaring voor onze klanten. Je werkt aan kwalitatief...


  • Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Zo ziet jouw baan eruit Als Front End Developer werk je in deze functie bij de Volksbank aan applicaties die specifiek gericht zijn op transacties, . alle functionaliteiten rondom betalen. Op bepaalde momenten lopen er tot wel 2.000 requests per minuut via deze applicaties. Als Front End Developer verbeter en innoveer je gebruikers ervaringen. Je...

  • Stage Visual design

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS Voltijd

    Beschrijving van het bedrijf Bij JACOBS DOUWE EGBERTS kan óók jij impact hebben, net als al onze ruim 12.000 gepassioneerde werknemers die actief zijn in meer dan 100 landen. Wij zijn er trots op dat we samen met hen iedere dag een rol mogen spelen in de levens van miljoenen mensen met onder andere onze sterke merken als Douwe Egberts, L’OR,...


  • Utrecht, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? In het Productiehuis van de Dienst ICT binnen de politie werken honderdtwintig DevOps-teams op een Agile wijze vanuit het Scrum framework. In het Productiehuis zijn zeven productielijnen ingericht, die weer zijn onderverdeeld in specifieke politiedomeinen. Jij gaat aan de slag bij het Cluster Digitaal Politie Contact (DPC) binnen de...


  • Utrecht, Nederland Hogeschool Utrecht Voltijd

    Wat ga je doen bij Hogeschool Utrecht Hogeschool Utrecht is op zoek naar een nieuwe collega die onze digital experience platformen beheert. De ideale kandidaat is breed inzetbaar en kan met verschillende systemen werken en is adept in het snel eigen maken van nieuwe systemen, waarbij SaaS-oplossingen geen geheimen hebben. Je De systemen waaraan je werkt,...

  • Product Owner

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland UMC Utrecht Voltijd

    Dit ga je doen Jij bent vanuit je rol product owner voor verschillende producten binnen het team Digital eXperience. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de websites van het UMC Utrecht, de patiënten app, roostertooling en andere digitale producten. Welke producten er in je portefeuille vallen wordt later bepaald en kan wisselen. Je zorgt voor...

  • Front-end Angular developer

    7 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    Bouw mee aan de frontend van websites en portalen voor applicaties van de Rechtspraak. Leef je uit in je scrumteam en werk volgens DevOps. Lijkt dit je wat? Lees snel verder. Dat is een hele goede vraag. Want je werk is erg veelzijdig! Je zorgt bijvoorbeeld dat onze frontend maximale prestaties levert én optimaal responsive en toegankelijk is....


  • Utrecht, Nederland Werkenbijhogescholen.nl Voltijd

    Functie-inhoud Wat ga je doen bij Hogeschool Utrecht Hogeschool Utrecht is op zoek naar een nieuwe collega die onze digital experience platformen beheert. De ideale kandidaat is breed inzetbaar en kan met verschillende systemen werken en is adept in het snel eigen maken van nieuwe systemen, waarbij SaaS-oplossingen geen geheimen hebben. Je De...


  • Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Zo ziet jouw baan eruit Denk hierbij aan onze chat, chatbot, e-mail, telefonie en andere klantcontact applicaties. Deze applicaties zijn beschikbaar voor al onze vier merken – ASN Bank, SNS, RegioBank en BLG Wonen. Jouw kracht ligt in het analyseren en opstellen van requirements voor onze klantcontact applicaties en daarbij denk je vanuit de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Politie Nederland Voltijd

    Breng jouw expertise naar een hoger niveau als Informatieanalist bij Cluster Digitaal Politie Contact (DPC). Ontketen de kracht van data en user-feedback om politiewerk slimmer te maken. Jouw rol? Verbind stakeholders, DevOps-teams en experts, ontrafel behoeften en creëer duurzame oplossingen. Meetbaarheid vormt de kern: faciliteer het gebruik van data om...