Ervaren Skilled Servicedeskmedewerker Amersfoort voor internationale klant gezocht

6 maanden geleden


Amersfoort, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

Ervaren Skilled Servicedeskmedewerker Amersfoort voor internationale klant gezocht

Voor een zeer mooi internationaal bedrijf in Amersfoort zijn we op zoek naar een zeer ervaren ICT servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de eindgebruikers en ICT systemen van de verschillende business units. De omgeving is zeer complex en bestaat uit meer dan 300 applicaties. Er werken bijna 13.000 medewerkers verspreid over 450 vestigingen in 32 landen en onze klant één van Nederlands grootste familiebedrijven. Het bedrijf werkt internationaal voor verschillende bedrijven die onder dezelfde holding vallen en levert expertise en diensten op het gebied van o.a. cloud, network, collaboration data analytics, information security en user support. 

Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Amersfoort

Op de servicedesk is het elke dag afwisselend en druk. Samen met je team van 10 collega's probeer je minimaal 60 % van de calls zelf op te lossen. Je ondersteunt 35 bedrijven die onder dezelfde holding vallen. De servicedeskmedewerker is verantwoordelijk voor het aannemen, registreren (in Servicenow), oplossen of doorzetten van meldingen, aanvragen en vragen van eindgebruikers op ICT-gebied.Het is een internationale servicedesk, daarom is het belangrijk dat je goed bent in Engels en Nederlands. In de organisatie wordt veel met Google gewerkt en niet zo zeer met Office. Heb jij daar al eens meegewerkt? Dan is dat een dikke pre. Verder zijn er collega's die Macbooks gebruiken, dus jouw Apple kennis komt goed van pas.Tot slot lever je ook VIP support, dus weet jij wanneer je alles uit je handen moet laten vallen?

Functie eisen ICT servicedeskmedewerker

HBO werk en denkniveau; MCSA gecertificeerd of studerende hiervoor; ITIL gecertificeerd of studerende hiervoor; Basis kennis van Netwerken; Twee jaar recente werkervaring als servicedeskmedewerker in een complexe internationale organisatie; Ervaring met Lotus notus en Servicenow is een pre; Ervaring met Googlesuite is een pre; De klant is lastig te bereiken zonder auto. Daarom is rijbewijs B een must; Je hebt een goede helikopterview en sterk analytisch vermogen; Jij houdt wel van een grapje, bent communicatief vaardig en representatief.

Overige informatie

Locatie: Amersfoort; Start: Zo snel als jij beschikbaar bent; Inzet: 40 uur op basis van deta-vast; Op deze Servicedesk zijn 3 shifts, super handig want afhankelijk van jouw voorkeur en roulatie wordt je ingedeeld; Salaris: afhankelijk van ervaring en certificeringen vanaf €21000,- bruto per maand; Als je bij de klant in dienst treedt, dan doe je mee met de bonusregeling, mag je gebruik maken van een collectieve ziektekostenverzekering en korting op fietsen en private lease.

Voorwaarden Servicedeskmedewerker Amersfoort

Dit betreft een deta-vast functie. Zijn de klant en jij helemaal blij met elkaar? Dan is mogelijk om na 1040 gewerkte uren bij deze zeer interessante klant in dienst te treden. Dit bedrijf wil jij op jouw cv



  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker met ervaring gezochtVoor een internationale klant zijn we op zoek naar een ervaren ICT servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de eindgebruikers en ICT systemen.WerkzaamhedenJe werkt samen met een team van 10 collega's om minimaal 60% van de calls zelf op te lossen. Je ondersteunt 35...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Erfaren ICT Servicedeskmedewerker Amersfoort voor internationale klant gezochtVoor een internationaal bedrijf in Amersfoort zijn we op zoek naar een ervaren ICT servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de eindgebruikers en ICT systemen van de verschillende business units. De omgeving is complex en bestaat uit...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker gezocht voor ICT-omgeving in AmersfoortVoor een complexe internationale organisatie in Amersfoort zijn we op zoek naar een ervaren ICT servicedeskmedewerker. Je zult samen met je team verantwoordelijk zijn voor het ondersteunen van eindgebruikers en ICT systemen van verschillende business units.Verantwoordelijkheden ICT...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker AmersfoortVoor een internationaal bedrijf in Amersfoort zijn we op zoek naar een ervaren ICT servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van eindgebruikers en ICT systemen van de verschillende business units. De omgeving is complex en bestaat uit meer dan 300 applicaties. Er werken bijna 13.000...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker AmersfoortVoor een complexe internationale organisatie in Amersfoort zijn we op zoek naar een ervaren ICT servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de eindgebruikers en ICT systemen van de verschillende business units. De omgeving is zeer complex en bestaat uit meer dan 300 applicaties....


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker AmersfoortWij zijn op zoek naar een ervaren ICT servicedeskmedewerker voor onze klant in Amersfoort. De servicedeskmedewerker is verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en oplossen van meldingen, aanvragen en vragen van eindgebruikers op ICT-gebied.WerkzaamhedenJe ondersteunt 35 bedrijven die onder dezelfde holding vallen. Je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medior Servicedeskmedewerker AmersfoortVoor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een Medior Servicedeskmedewerker in Amersfoort.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortJij bent, samen met je collega's, het visitekaartje van de klant. De IT Service Desk is onderdeel van de IT Customer Services afdeling. Als Medior Service Desk Medewerker lever...


  • Amersfoort, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medior Servicedeskmedewerker Amersfoort Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een Medior Servicedeskmedewerker in Amersfoort. Omschrijving Servicedeskmedewerker Amersfoort Jij bent, samen met je collega’s, het visitekaartje van de klant. De IT Service Desk is onderdeel van de IT Customer Services afdeling. Als Medior Service Desk...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medior Servicedeskmedewerker AmersfoortVoor onze klant zoeken wij een Medior Servicedeskmedewerker die zich inzet voor een topkwaliteit IT-service.OmschrijvingJouw taak bestaat uit het bieden van eerstelijns ondersteuning aan medewerkers en klanten via online requests, telefoon en e-mail.Kennis en ervaringJe beschikt over een MBO niveau 3 of 4 IT diploma;Je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker AmersfoortVoor onze klant, een bedrijf uit de regio Amersfoort, zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortHet ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoonLijst van taken:Luisteren en doorvragen naar de melding van de klantClassificeren van de melding en bepalen van de...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een Servicedeskmedewerker in Amersfoort en ontdek de kansen om je ICT-carrière te behouden.Als Servicedeskmedewerker bij Jobfinity werk je in een dynamische omgeving waarbij je kennis en ervaring in IT combineert met affiniteit en 1 jaar ervaring in een (internationale) servicedesk functie. Je bent analytisch sterk, vraagt goed...

  • Ict Servicedeskmedewerker

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Het Waterschapshuis Voltijd

    Over ons - Werken bij - ICT Servicedeskmedewerker **ICT Servicedeskmedewerker**: **Locatie**: Amersfoort **Aantal uur**: 36 - 36 uur per week **Salaris**: Min € 3234 - Max € 4242 **Duik jij in deze uitdaging?**: - Je werkt in het centrum van de Nederlandse watersector - Wij helpen je jouw talenten verder te ontdekken - Jij deelt jouw unieke...


  • amersfoort, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Locatie: regio Amersfoort Deze organisatie is op zoek naar een Internationaal Service Monteur Amersfoort voor de vestiging in de buurt van Amersfoort. Dit internationale bedrijf is gespecialiseerd in de levering van systemen voor verschillende marktsectoren. Van het ontwerp en de bouw tot de installatie en service bieden zij...


  • amersfoort, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio AmersfoortDeze organisatie is op zoek naar een Internationaal Service Monteur Amersfoort voor de vestiging in de buurt van Amersfoort. Dit internationale bedrijf is gespecialiseerd in de levering van systemen voor verschillende marktsectoren. Van het ontwerp en de bouw tot de installatie en service bieden zij oplossingen....


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medewerker Servicedesk AmersfoortVoor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk in Amersfoort.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortHet ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoonLuisteren en doorvragen naar de melding van de klantClassificeren van de melding en bepalen van de prioriteitContact houden met andere...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medewerker Servicedesk AmersfoortVoor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk in Amersfoort.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortHet ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoonLuisteren en doorvragen naar de melding van de klantClassificeren van de melding en bepalen van de prioriteitContact houden met andere...

  • IT-Expert Amersfoort

    7 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren IT-expert voor onze klant in Amersfoort. Als Medior Servicedeskmedewerker zul je eerstelijns ondersteuning bieden aan medewerkers en klanten via online requests, telefoon en e-mail.Kennis en ervaringBij deze functie beschik je over:Een MBO-niveau 3 of 4 IT-diploma;Afinititeit en ervaring in IT met minimaal 1 jaar ervaring in...


  • Amersfoort, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regioAmersfoortDeze organisatieis op zoek naar een Internationaal Service Monteur Amersfoort voor de vestiging in de buurt van Amersfoort. Ditinternationale bedrijf is gespecialiseerd in de levering van systemen voorverschillende marktsectoren. Van het ontwerp en de bouw tot de installatie enservice bieden zij oplossingen. Dit...


  • Amersfoort, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medewerker Servicedesk Amersfoort Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk in Amersfoort. Omschrijving Servicedeskmedewerker Amersfoort Het ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoon Luisteren en doorvragen naar de melding van de klant Classificeren van de melding en bepalen van de prioriteit ...


  • Amersfoort, Nederland Amersfoort, Utrechtseweg 11-13 Voltijd

    **Ervaren Reclasseringswerker Amersfoort**: Amersfoort, Utrechtseweg 11-13 Inforsa Agogische beroepen 24 32 Waarom Arkin? - Vast contract na 6 maanden - Sterke spil in het maatschappelijke veld - Expert in verslavingszorg - **Ervaren Reclasseringswerker Amersfoort**: **Met het bieden van gerichte zorg aan onze bijzondere cliënten ga je bijdragen aan hun...