ZZP Medewerker servicedesk

2 weken geleden

Utrecht, Nederland The New Staff Voltijd
DE OPDRACHTOMSCHRIJVING

Opdracht
Gemeente De Ronde Venen is op zoek naar een tijdelijke collega voor de uitvoering van de Servicedesk werkzaamheden. Elke dag is anders en vol actie. Gelukkig voel jij je als een vis in het water in onze complexe ICT-omgeving. Je staat altijd klaar om te helpen en schrikt niet van ad-hoc optredens. Met jouw ICT-kennis en ervaring help je gebruikers bij uiteenlopende vragen en uitdagingen. Dat is waar jij die adrenalinekick van krijgt. Als het even niet gaat zoals gehoopt, ben je gericht op het vinden van oplossingen. Daarom werk jij creatief en productief mee aan het verbeteren van onze producten en diensten. Samen met je collegas van de Servicedesk leiden jullie de werkzaamheden van de Servicedesk in goede banen, monitoren jullie alle Topdesk meldingen, verdelen jullie de werkzaamheden en bewaken jullie kwaliteit en doorlooptijd. Met jouw communicatieve vaardigheden vul jij die rol moeiteloos in.

De werkzaamheden vinden plaats (voor het volledig aantal uren) in het gemeentehuis van De Ronde Venen in Mijdrecht. Gratis parkeren, alsmede Openbaar Vervoer mogelijkheden bevinden zich op loopafstand van het gemeentehuis.

Competenties

  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Zelfstandig;
  • Teamplayer;
  • Planmatig;
  • Oplossingsgericht;
  • Secuur.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma Di Wo Do Vr.

Planning
De fysieke/ digitale gesprekken bij de gemeente zijn gepland op donderdag 13 juni 2024 tussen 14.00 uur en 17.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op 10 juni 2024 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

  • De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
  • Het facturatieproces van deze opdracht verloopt middels de facturatiemodule van Flextender. Indien u de opdracht gegund krijgt, ontvangt u een handleiding.
  • Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
  • Het tarief van de aangeboden kandidaat staat vast tot en met 31 juli 2025. Daarna kan maximaal éénmaal per jaar een voorstel tot prijsaanpassing aan de Opdrachtgever plaatsvinden

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als allround Servicedesk medewerker;
  • Beschikbaar per 24 juni 2024 voor minimaal 32 uur per week;
  • Een maximum uurtarief van 40,- exclusief btw/ inclusief reiskosten woon- werkverkeer.
De Wensen
  • Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in de richting van ICT;
  • Aantoonbare werkervaring in het uitleveren van mobiele devices (telefoons/laptops/tablets) alsmede de voorbereidende werkzaamheden hiervoor;
  • Duidelijke beschrijving van de eerder uitgevoerde werkzaamheden in het aangeboden cv.
  • Aantoonbare werkervaring met Microsoft 365 Workspace (Teams, Outlook, Onedrive), Active Directory, Topdesk én Exchange (benoem al deze systemen duidelijk in het cv);
  • Aantoonbare werkervaring met het telefonisch én op afstand geven van support;

  • ZZP Medewerker servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland The New Staff Voltijd

    DE OPDRACHTOMSCHRIJVING OpdrachtGemeente De Ronde Venen is op zoek naar een tijdelijke collega voor de uitvoering van de Servicedesk werkzaamheden. Elke dag is anders en vol actie. Gelukkig voel jij je als een vis in het water in onze complexe ICT-omgeving. Je staat altijd klaar om te helpen en schrikt niet van ad-hoc optredens. Met jouw ICT-kennis en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 17

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij goed in communiceren en zoek je een vaste baan met veel afwisseling? Dan is de functie van Servicedesk Medewerker misschien iets voor jou.Als Servicedesk Medewerker zorg je voor een soepel klantcontact en contact met de schoonmaakdiensten. De organisatie draait continu door en werkt in ochtend-, avond- en...

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Heb je een passie voor het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende service? Dan zijn wij op zoek naar jou! Omschrijving Als Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, vestigingen, hoofdkantoor en franchisenemers. Je staat garant voor een...

  • Medewerker Servicedesk

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Heb je een passie voor het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende service? Dan zijn wij op zoek naar jou! Omschrijving Als Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, vestigingen, hoofdkantoor en franchisenemers. Je staat garant voor een...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Heb je een passie voor het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende service? Dan zijn wij op zoek naar jou Omschrijving Als Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, vestigingen, hoofdkantoor en franchisenemers. Je staat garant voor een...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Voor een opdrachtgever in de buurt van Zeist zijn we opzoek naar meerdere servicedesk medewerkers op verschillende niveau's. Een nieuw service centre wordt geopend, waardoor we opzoek zijn naar meerdere mensen op verschillende niveaus. Wil je meer weten over dit project? Lees dan snel verderOmschrijvingAls Servicedesk Medewerker Telecom ben je het eerste...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Voor een opdrachtgever in de buurt van Zeist zijn we opzoek naar meerdere servicedesk medewerkers op verschillende niveau's. Een nieuw service centre wordt geopend, waardoor we opzoek zijn naar meerdere mensen op verschillende niveaus. Wil je meer weten over dit project? Lees dan snel verderOmschrijvingAls Servicedesk Medewerker Telecom ben je het eerste...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Burleson HR Consultancy Voltijd

    Wij zijn een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Voor de locatie in Utrecht zijn wij met spoed op zoek naar versterking! **Medewerker Service Desk** **De Functie** Binnen de afdeling Klantencontact zijn wij op zoek naar een...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime servicedesk medewerker bij ALFAM in UtrechtParttime servicedesk medewerker worden bij ALFAM in Utrecht? Profiteer van flexibele werktijden en behaal meerdere WFT's!Wat ga je doen?Als parttime servicedesk medewerker bij ALFAM in Utrecht sta je klanten voornamelijk telefonisch te woord. Je voert daarnaast ook administratieve taken uit.  Wie ben...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime servicedesk medewerker bij ALFAM in UtrechtParttime servicedesk medewerker worden bij ALFAM in Utrecht? Profiteer van flexibele werktijden en behaal meerdere WFT's!Wat ga je doen?Als parttime servicedesk medewerker bij ALFAM in Utrecht sta je klanten voornamelijk telefonisch te woord. Je voert daarnaast ook administratieve taken uit.  Wie ben...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappijWat doe je als medewerker ICT Servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappijWat doe je als medewerker ICT Servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappijWat doe je als medewerker ICT Servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...

  • ICT medewerker servicedesk

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieHeb jij affiniteit met ICT en wil je aan de slag in een afwisselende functie met veel ruimte voor jouw ontwikkeling? Wij zijn op zoek naar een ICT medewerker servicedesk (tweedelijns)! Als ICT medewerker servicedesk ga je aan de slag bij een leverancier van softwareoplossingen op het gebied van creditmanagement. Jij bent...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word IT servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht!Ben jij klaar voor een volgende stap? Ga aan de slag als IT servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht en draag bij aan het leveren van IT-support.Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een nieuwe kans in de bruisende wereld van IT? Dan hebben we goed nieuws voor jou! Bij DHL in Utrecht zoeken we een enthousiaste...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word IT servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht!Ben jij klaar voor een volgende stap? Ga aan de slag als IT servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht en draag bij aan het leveren van IT-support.Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een nieuwe kans in de bruisende wereld van IT? Dan hebben we goed nieuws voor jou! Bij DHL in Utrecht zoeken we een enthousiaste...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word IT servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht!Ben jij klaar voor een volgende stap? Ga aan de slag als IT servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht en draag bij aan het leveren van IT-support.Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een nieuwe kans in de bruisende wereld van IT? Dan hebben we goed nieuws voor jou! Bij DHL in Utrecht zoeken we een enthousiaste...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken bij een bekende organisatiePer direct aan de slagOver onze klantEen internationale telecom organisatie actief in media land.FunctieomschrijvingAls Servicedesk Medewerker Telecom ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen, problemen en verzoeken met

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht!Als servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht ben jij verantwoordelijk voor het verlenen van IT-support aan collega's en/of leveranciers.Wat ga je doen?Carriere maken als servicedesk medewerker in de IT-sector? Bij DHL in Utrecht bieden wij jou de kans om je IT-carrière te starten. Als jij energie haalt uit...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht!Als servicedesk medewerker bij DHL in Utrecht ben jij verantwoordelijk voor het verlenen van IT-support aan collega's en/of leveranciers.Wat ga je doen?Carriere maken als servicedesk medewerker in de IT-sector? Bij DHL in Utrecht bieden wij jou de kans om je IT-carrière te starten. Als jij energie haalt uit...