Servicedesk Medewerker

1 week geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 17
Vacaturebeschrijving

Over de functie

Ben jij goed in communiceren en zoek je een vaste baan met veel afwisseling? Dan is de functie van Servicedesk Medewerker misschien iets voor jou.

Als Servicedesk Medewerker zorg je voor een soepel klantcontact en contact met de schoonmaakdiensten. De organisatie draait continu door en werkt in ochtend-, avond- en nachtdiensten, dus flexibiliteit is vereist. Je hebt één vaste dienst en drie variërende diensten per week.

Als Servicedesk Medewerker omvat je taken onder andere:

  • Het afhandelen van meldingen van machinisten, conducteurs en reizigers, zowel telefonisch als online.
  • Analyseren van feedback, klachten en complimenten van reizigers.
  • Controleren of geplande schoonmaakactiviteiten correct zijn uitgevoerd.
  • Aansturen van schoonmaakploegen op verschillende stations vanuit het kantoor in Utrecht.

Zie jij jezelf al als Servicedesk Medewerker? Wacht dan niet langer en solliciteer

Wat we bieden

Als Servicedesk Medewerker werk je in een team van ongeveer 10 personen. Naast een uitdagende functie biedt de organisatie:

  • Een salaris van €16,98 bruto per uur inclusief toeslagen.
  • Een functie voor 32 uur.
  • 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
  • Gratis toegang tot het platform Skillstown met meer dan 100 trainingen.
  • Een tijdelijk dienstverband met kans op verlenging.

Interessante arbeidsvoorwaarden? Solliciteer direct

Functie-eisen

De rol vereist administratieve en klantenservice taken. Je moet oplossingsgericht zijn en goed kunnen communiceren met klanten en leveranciers. Communicatieve vaardigheden, zelfstandigheid en samenwerking zijn essentieel. Enkele vereisten:

  • Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Kennis van Microsoft Office.
  • MBO 4 werk- en denkniveau.

Overweeg je te solliciteren? Houd er rekening mee dat jouw gegevens deels geautomatiseerd worden verwerkt. Lees ons privacy statement voor details.

Over de werkgever

Je nieuwe werkgever is gespecialiseerd in het schoonmaken van treinen. Als Servicedesk Medewerker werk je mee aan schone en comfortabele treinen, zodat reizigers van een prettige reis kunnen genieten. Dagelijks worden 2900 treinstellen gereinigd, waar jij aan kan bijdragen. Werklocatie: Utrecht, goed bereikbaar vanuit Amsterdam en Amersfoort.

Salarisomschrijving


  • Medewerker Servicedesk

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Heb je een passie voor het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende service? Dan zijn wij op zoek naar jou Omschrijving Als Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, vestigingen, hoofdkantoor en franchisenemers. Je staat garant voor een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappijWat doe je als medewerker ICT Servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappijWat doe je als medewerker ICT Servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappijWat doe je als medewerker ICT Servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    Welkom bij de Servicedesk van het Openbaar Ministerie, dé centrale hub voor leveranciers en partners met vragen over de financiële administratie rondom Gerechtskosten. Als jij op zoek bent naar een uitdagende rol waarin jouw accuraatheid en probleemoplossend vermogen volledig tot hun recht komen en ben jij iemand die goed gedijt in een snelle omgeving en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij Wat doe je als medewerker ICT Servicedesk? Jij hebt als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    **Heb jij passie voor gastvrijheid en klantenservice binnen een dynamisch bedrijf?**:**Dan zoeken wij jou**:**Startdatum**:Zo snel mogelijk**Standplaats**:Utrecht**Aantal uren**:24 tot 40 uur**Aanstelling**: 4 maanden (mogelijkheid tot verlenging en vast dienstverband)Young Group is voor een relatie op zoek naar een Facilitair Medewerker Servicedesk.In...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken bij een bekende organisatiePer direct aan de slagOver onze klantEen internationale telecom organisatie actief in media land.FunctieomschrijvingAls Servicedesk Medewerker Telecom ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen, problemen en verzoeken met

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je een belangrijke rol speelt in het bevorderen van de bereikbaarheid, verkeersveiligheid en het verminderen van schadelijke stoffen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die vragen van datagebruikers kan beantwoorden en bij kan dragen aan de doelen van het Nationaal Dataportaal...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland The New Staff Voltijd

    DE OPDRACHTOMSCHRIJVING OpdrachtGemeente De Ronde Venen is op zoek naar een tijdelijke collega voor de uitvoering van de Servicedesk werkzaamheden. Elke dag is anders en vol actie. Gelukkig voel jij je als een vis in het water in onze complexe ICT-omgeving. Je staat altijd klaar om te helpen en schrikt niet van ad-hoc optredens. Met jouw ICT-kennis en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?**Wij zijn op zoek naar een **medior servicedesk medewerker**. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen**Wat bieden wij?**- Een brutosalaris tot wel **€3500** per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);- Een **Ford Fiesta St...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken bij een bekende organisatie Per direct aan de slag Over onze klantEen internationale telecom organisatie actief in media land.FunctieomschrijvingAls Servicedesk Medewerker Telecom ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen, problemen en verzoeken met betrekking tot onze telecomdiensten. Je biedt deskundige ondersteuning via...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ROC Midden Nederland Voltijd

    Voor onze medewerkers en studenten ben jij het eerste aanspreekpunt als het gaat om ICT gerelateerde vraagstukken en zorg jij dat zij weer snel aan de slag kunnen Wat je doet Met hulp van je collega's zorg jij ervoor dat de medewerkers en studenten geholpen worden met al hun ICT-vragen en weer verder kunnen met hun werk. Binnen jouw werkomgeving krijg...

  • Servicedesk Engineer

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    Servicedesk Engineer Als KVK Servicedesk maken we het werkleven van interne KVK-klanten makkelijker en leuker. Onze Servicedesk-dienstverlening bevat digitale én face-to-face ondersteuning. Door gebruik te maken van een self service-portal en een digitale (bot)collega kunnen onze collega's op een makkelijke manier vaak zelf het antwoord op de meest...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker . Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken bij een bekende organisatiePer direct aan de slagOver onze klantEen internationale telecom organisatie actief in media land.FunctieomschrijvingAls Servicedesk Medewerker Telecom ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen, problemen en verzoeken met betrekking tot onze telecomdiensten. Je biedt deskundige ondersteuning via telefoon,...

  • Servicedesk Engineer

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    Als KVK Servicedesk maken we het werkleven van interne KVK-klanten makkelijker en leuker. Onze Servicedesk-dienstverlening bevat digitale én face-to-face ondersteuning. Door gebruik te maken van een self service-portal en een digitale (bot)collega kunnen onze collega's op een makkelijke manier vaak zelf het antwoord op de meest voorkomende vragen vinden. Is...

  • Servicedesk Engineer

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    Als KVK Servicedesk maken we het werkleven van interne KVK-klanten makkelijker en leuker. Onze Servicedesk-dienstverlening bevat digitale én face-to-face ondersteuning. Door gebruik te maken van een self service-portal en een digitale (bot)collega kunnen onze collega's op een makkelijke manier vaak zelf het antwoord op de meest voorkomende vragen vinden. Is...


  • NIEUWEGEIN, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker bij Hanos in Nieuwegein - Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor interne medewerkers met betrekking tot facilitaire en operationele vragen en verzoeken. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van meldingen en draagt bij aan een soepele dagelijkse gang van zaken bin

  • Teamhoofd ICT Servicedesk

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland St. Antonius Ziekenhuis Voltijd

    Daarom wil je in het St. Antonius werken als Teamhoofd ICT ServicedeskEen ICT-baan waarin jouw werk er écht toe doet, zeker in deze huidige tijd van technologische uitdagingen. Een rol vol dynamiek en impact? Dat is precies wat het St. Antonius Ziekenhuis voor jou in petto heeft als Teamhoofd van de ICT Servicedesk (36 uur p/w). Wij zoeken een nieuwe...