Customer Service Representative

1 maand geleden


Eindhoven, Nederland SD Worx Voltijd

Als jij over sterke communicatieve vaardigheden beschikt en op zoek bent naar een uitdaging in de logistieke sector, of als je carrière wilt maken met volop doorgroeimogelijkheden, dan biedt de positie van Customer Service Representative alle kansen en meer



Functiebeschrijving

In deze rol werk je samen met je team aan het bedienen van belangrijke keyaccounts. Het is een veelzijdige functie waarbij je te maken krijgt met diverse taken, waaronder communicatieve, commerciële en administratieve werkzaamheden. Kortom, geen enkele dag is hetzelfde

Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

  • Proactief signaleren van problemen, identificeren van behoeften en bieden van oplossingen;
  • Adequaat uitvragen van hulpvragen en indien nodig samenwerken met inside sales voor het opstellen van offertes;
  • Verzorgen van klantspecifieke rapportages en prestatierapportages.

Je dagelijkse werkzaamheden omvatten onder andere hetbehandelen van tarieven, het volgen van de status en locatie van zendingen, ensoms ook het afhandelen van vermissingen, claims en schades. Om dit alles ingoede banen te leiden, heb je contact met collega's van sales, import/export,facturatie, de loods en zelfs met buitenlandse collega's. Het vereistregelmatig snel schakelen tussen klanten en collega's, maar dat zie jij als eenuitdaging



Functie-eisen

De ideale kandidaat heeft ongeveer 3 jaar ervaring in een klantgerichte ondersteunende functie, bijvoorbeeld klantenservice of relatiebeheer, bij voorkeur in een logistieke omgeving. Je bent enthousiast, houdt van variatie, bent klantgericht en denkt in oplossingen. Daarnaast heb je een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal en ben je communicatief sterk. 

Als dit interessant voor je klinkt, solliciteer dan direct of neem contact met ons op



Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris tussen €2600,- en €3200,-, afhankelijk van ervaring;
  • 25 vakantiedagen;
  • Thuiswerkmogelijkheden na de inwerkperiode;
  • Goede pensioenvoorzieningen;
  • Bedrijfseigen CAO;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met diverse opleidingsmogelijkheden.


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doen In de rol van Customer Service Representative draag jij de verantwoordelijkheid voor het voldoen aan de behoeften van de klanten en het behouden van hun tevredenheid.Van begin tot eind bewaak jij dit proces nauwlettend.Je zorgt voor een optimale voorraadniveaus voor de klanten, identificeert en adresseert problemen, bewaakt de...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer satisfaction.Your responsibilities Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer...


  • Eindhoven, Nederland startselect B.V. Voltijd

    **Do you have a passion for customer satisfaction, do you love gaming and do you enjoy the challenge of helping international customers? Then this position is perfect for you!** As a Customer Support Representative, you always put our customers first. You find satisfaction in answering questions about our products, orders, and payments, and you strive to...


  • Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer satisfaction.Your responsibilities Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer...


  • Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer satisfaction.Your responsibilities Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer...


  • Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer satisfaction.Your responsibilities Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 3.000

    Job description Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer satisfaction. Your responsibilities will include efficiently managing the sales order fulfillment process within SAP, ensuring seamless processing and timely delivery. You'll be the...


  • Eindhoven, Nederland Recharge Voltijd

    **About Startselect** Startselect is the ultimate one-stop-shop for all gaming needs. We offer quick and easy access to top-ups, game credits, and releases. Our reliable digital platform ensures gamers spend more time playing and less time dealing with hassles of topping up their credit. As part of the Recharge Group, we’re committed to making prepaid...


  • Eindhoven, Nederland Startselect Voltijd

    **About Startselect** As part of the Recharge family, at Startselect we're on a mission to make levelling up consumers' gaming experience with prepaid products super easy. We provide consumers around the globe with instant access to digital gift cards for all their favorite games and more. 45 of our team, from different nationalities, are based at our hub...


  • Eindhoven, Nederland Startselect Voltijd

    **About Startselect** As part of the Recharge family, at Startselect we're on a mission to make levelling up consumers' gaming experience with prepaid products super easy. We provide consumers around the globe with instant access to digital gift cards for all their favorite games and more. 45 of our team, from different nationalities, are based at our hub...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland The Hertz Corporation Voltijd

    Hertz Rent a Car is een van 's werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaarBij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt.Heb je een passie voor customer service en voel je je aangetrokken door...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland The Hertz Corporation Voltijd

    Hertz Rent a Car is een van 's werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaarBij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt.Heb je een passie voor customer service en voel je je aangetrokken door...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland The Hertz Corporation Voltijd

    Hertz Rent a Car is een van 's werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaarBij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt.Heb je een passie voor customer service en voel je je aangetrokken door...


  • Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer satisfaction.Your responsibilities Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer...


  • Eindhoven, Nederland The Hertz Corporation Voltijd

    Hertz Rent a Car is een van ‘s werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaar! Bij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt. Heb je een passie voor customer service en voel je je...


  • Eindhoven, Nederland The Hertz Corporation Voltijd

    Hertz Rent a Car is een van ‘s werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaar! Bij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt. Heb je een passie voor customer service en voel je je...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland KORSIT Voltijd

    Korsit at a glance: No frills, just facts Korsit is a dynamic scale-up offering our customers an straightforward, secure, and convenient way to purchase prepaid branded payment cards, gaming cards, gift cards, and mobile cards through our brands - dundle (B2C) and PrepaidForge (B2B). Located in the heart of Eindhoven, our collaborative team is the...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doen Als Customer Sales Representative draag je de verantwoordelijkheid voor het reilen en zeilen binnen jouw regio.Dagelijks onderhoud je contact met de accountmanagers, klanten en handelaren.Je streeft ernaar om de verkoopdoelen te bereiken, de klantenservice te optimaliseren en interne projecten te begeleiden.Jouw commerciële vaardigheden en...


  • Eindhoven, Nederland SD Worx Voltijd

    Als jij over sterke communicatieve vaardigheden beschikt en op zoek bent naar een uitdaging in de logistieke sector, of als je carrière wilt maken met volop doorgroeimogelijkheden, dan biedt de positie van Customer Service Representative alle kansen en meer!FunctiebeschrijvingIn deze rol werk je samen met je team aan het bedienen van belangrijke...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland GoodHabitz Voltijd

    Join the GoodHabitz Team!Welcome to GoodHabitz, a rapidly growing international Ed-Tech company in Europe. Our goal? To make learning as accessible and enjoyable as binge-watching your favorite series, scrolling through your news feed, or watching your team score a winning goal. We create unique training experiences available in 20 countries worldwide, all...