Teammanager People Services Support

4 maanden geleden


Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

De HR-afdeling bevindt zich momenteel in een transitiefase naar het click-, call-, face principe. Daardoor is onlangs de overstap gemaakt naar het volledig werken met zogenaamde tickets waardoor we onze dienstverlening veel meer in ketens kunnen managen en continu verbeteren. Een logisch gevolg daarvan is dat we verder professionaliseren, onze efficiëntie verhogen en onze dienstverlening verfijnen. Welkom in een dynamische omgeving dus Voor HR Equans is dit een belangrijke pijler omdat we op weg zijn naar een uitstekende employee experience wat past bij onze ambitie om favoriete werkgever te zijn voor technisch talent. We zijn daarom opzoek naar een Teammanager People Services Support & Opleidingen die goed om weet te gaan met deze ambitie, de bijbehorende dynamiek, de verschillende stakeholders en alle veranderingen die hierbij komen kijken.

Dit ga je doen als Teammanager People Services Support & Opleidingen

Als Teammanager People Services Support & Opleidingen land je binnen de afdeling People Services en rapporteer je aan de Manager People Services. Afdeling People Services bestaat naast jouw teams uit nog vier teams: Salarisadministratie, Analytics & Experience, Vitaliteit en Contact Advies. Samen richt People Services zich op het geven van een positieve ervaring aan managers en medewerkers binnen de verschillende aandachtsgebieden.

Jouw rol daarin is om, samen met jouw team van zon 10 FTE HR Medewerkers, te zorgen voor de 1e en 2e lijns HR informatie en vooral administratieve verwerking. Daarbij werken we volgens het click-, call-, face principe waarbij de interne klant overal waar het kan zelf informatie kan ophalen via ons online HR portal (Equans&Ik) en hulp kan vragen waar nodig via de telefoon of via Service Now. Naast support, de back- en admin front office, ben je ook verantwoordelijk voor de planningsafdeling van opleidingen.

Samen met jouw team van zon 6 FTE HR Medewerkers draag je zorg voor het beheren van de opleidingencatalogus, het (her)plannen van in- en externe trainingen incl. certificatenbeheer, het managen van de facturenstroom en de kostendoorbelasting naar de deelbedrijven. Daarnaast ligt de focus de komende periode op een heroriëntering van deze activiteiten binnen ons geheel aan dienstverlening waarbij het vervangen van ons huidige Learning Management Systeem een centrale rol speelt.

Jouw team van HR Medewerkers voeren allemaal zowel Front- als Back Office taken uit op roulerende basis. Elke HR Medewerker heeft een aantal keer per week, afhankelijk van hoeveel uur zij werken, telefonische bereikbaarheidsdienst. Daarnaast werkt het team gezamenlijk in het ticketsysteem waar dagelijks vragen vanuit de organisatie binnenkomen. Samen vormen alle HR Medewerkers een

operationeel team dat verantwoordelijk is voor het verwerken van, en informatie geven over, de dagelijkse HR taken, zoals in-, door-, en uitstroom en alle activiteiten rondom opleidingen.

Team Support & Opleidingen betreft een landelijk team dat drie hubs heeft: één in Zaandam, één in Bunnik (opleidingen) en één in Tilburg. Het is belangrijk om wekelijks aanwezig te zijn op de locaties. Elke hub heeft daarnaast één coördinator met wie je nauw samenwerkt, die jou ondersteunt in jouw werkzaamheden en die de dagdagelijkse organisatie (voorzitten van de dagstart, signalering van issues etc.) in de hub op zich neemt. Jij bent het klankbord van het team, je denkt met hen mee en geeft ze vertrouwen. Zodat iedereen goed in zijn functie zit, presteert en groeit.

Naast het people management onderdeel van jouw rol heb je nog een aantal andere belangrijke verantwoordelijkheden.

borgen en continu verbeteren van een uitstekende medewerkers ervaring in het hart van onze HR dienstverlening op een klantvriendelijke manier de verdere procesuniformering (en waar mogelijk automatisering) en continue verbetering van alle processen waarbinnen Support actief is. Dit vraagt zowel strategische, tactische als operationele inzet contractmanagement en portfoliobeheer voor opleidingen de employee experience van Support en de verbetering en schaalbaarheid hiervan support begeleiden naar steeds meer data-driven werken (i.s.m. team Analytics & Experience) het vertalen van de HR strategie naar operationele werkprocessen in nauwe samenwerking met de HR Expert Centers en het Kernteam HR en/of Dwarsverband HR het signaleren van bottlenecks, het creëren van (praktische) oplossingen en effectief mitigeren van escalaties het sturen op werkvoorraad, doorlooptijden, inplannen capaciteit en efficiënte werkafspraken je managet projecten binnen het team Service Experts om de dienstverlening te verbeteren en schaalbaar te maken de doorontwikkeling van het team op zowel skills, specialisme als vaardigheden; Operationele sturing op belangrijke jaarprocessen rondom bijvoorbeeld beoordelingsronden of product/dienstlancering vaardig stakeholdermanagement

Jouw werkomgeving

Equans helpt klanten in het realiseren en versnellen van de 3 grote transities: de energie , digitale en industriële transitie. We zijn wereldleider in de technische dienstverlening en maakt onderdeel uit van de internationale en beursgenoteerde Bouygues groep. In Nederland werken we samen met 6. collegas vanuit 29 locaties.

Loop je ergens tegenaan? Dan kan jij ook rekenen op de aanmoediging én expertise van jouw collegas. Samen zijn wij Equans.

Dit breng je mee

Iedereen bij Equans is anders. Dat juichen we toe omdat de verschillen ons als team sterker maken. Er zijn ook overeenkomsten zoals beschreven in ons People Services manifest.

we bieden transparantie (zijn helder en duidelijk) we handelen in teamgeest (geloven in verbondenheid en saamhorigheid) we voelen ons verantwoordelijk (nemen eigenaarschap) we werken doelgericht (zijn efficiënt en met het doel voor ogen) we zijn bovenal betrouwbaar

Daarom hechten we waarde aan echt samenwerken en zien we overal kansen. Kansen die we aangrijpen. Jouw doorzettingsvermogen en je energie om continu te werken aan verbetering maken je een krachtige professional binnen HR.

Ook beschik je over:

een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur gerelateerd aan HR; minimaal 5 tot 10 jaar relevante ervaring in het (administratieve) vakgebied.

Ervaring en kennis van minimaal één van de volgende gebieden is een pré:

relevante ervaring met proces- en projectmanagement zelfstandig initiëren, met stakeholders afstemmen en uitvoeren van verbeterprocessen

Je herkent je in onderstaande kenmerken:

rasechte people manager conceptueel sterk in combinatie met een hoog probleemoplossend en pragmatisch denkvermogen sterk in effectief beïnvloeden en stakeholder management sterk in bedrijfsvoering en implementatiemanagement resultaatgerichtheid en besluitvaardig in een veelomvattende en diverse werkomgeving uitstekende communicator met organisatiesensitiviteit (betrouwbaar, toegankelijk en sensitief)

Wat bieden wij je

Uiteraard een prettige werksfeer en fijne collegas, vrijheid, afwisselend werk en een werkomgeving waar jouw mening telt. Natuurlijk begrijpen we dat goede voorwaarden belangrijk voor jou zijn. Daarom bieden we je een mooi pakket, waaronder:

salaris tussen 4. en 5. bruto per maand op basis van je ervaring, exclusief vakantiegeld contract voor onbepaalde tijd reiskostenvergoeding flexibele werktijden in overleg mogelijk, zoals 4x9 uur per week telefoon en laptop om je in je werk te faciliteren 30 vrije dagen en een benefitsbudget van 3% thuiswerken is in overleg mogelijk volledig ingerichte werkplek thuis goede pensioenregeling volop doorgroei- en opleidingsmogelijkheden

Zo kun je solliciteren

Ben je geïnteresseerd geraakt in deze leuke baan bij Equans? Leuk Je kunt solliciteren via de sollicitatie button.

#LI-BJ1



  • Bunnik, Nederland Equans Voltijd

    Teammanager People Services Support & Opleidingen **Offer ID**: - 58841**Métier**: - Support Functions / Human Resources**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - NetherlandsDe HR-afdeling bevindt zich momenteel in een transitiefase naar het click-, call-, face principe. Daardoor is onlangs de overstap gemaakt naar het...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    OverzichtAls Teammanager People Services Support & Opleidingen werk je binnen de afdeling People Services en rapporteer je aan de Manager People Services. De afdeling People Services bestaat naast jouw teams uit nog vier teams: Salarisadministratie, Analytics & Experience, Vitaliteit en Contact Advies. Samen richt People Services zich op het geven van een...


  • Bunnik, Nederland Equans Voltijd

    Teammanager People Services Advies **Offer ID**: - 58845**Métier**: - Support Functions / Human Resources**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - NetherlandsDe HR-afdeling bevindt zich momenteel in een transitiefase naar het click-, call-, face principe. Daardoor is onlangs de overstap gemaakt naar het volledig werken met...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    Dit ga je doen als Teammanager People Services Support & Opleidingen Als Teammanager People Services Support & Opleidingen land je binnen de afdeling People Services en rapporteer je aan de Manager People Services. Afdeling People Services bestaat naast jouw teams uit nog vier teams: Salarisadministratie, Analytics & Experience, Vitaliteit en Contact...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    OverzichtAls Teammanager People Services Support & Opleidingen werk je binnen de afdeling People Services en rapporteer je aan de Manager People Services. Je bent verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns HR informatie en vooral administratieve verwerking. Je werkt volgens het click-, call-, face principe waarbij de interne klant overal waar het kan zelf...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    De HR-afdeling bevindt zich momenteel in een transitiefase naar het click-, call-, face principe. Daardoor is onlangs de overstap gemaakt naar het volledig werken met zogenaamde tickets waardoor we onze dienstverlening veel meer in ketens kunnen managen en continu verbeteren. Een logisch gevolg daarvan is dat we verder professionaliseren, onze efficiëntie...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    Dit ga je doen als Teammanager People Services Advies Als Teammanager People Services Advies land je binnen de afdeling People Services en rapporteer je aan de Manager People Services. Afdeling People Services bestaat naast jouw team uit nog vijf teams: Salarisadministratie, Analytics & Experience, Vitaliteit, Opleidingen en Support. Samen richt People...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    Over EquansEquans helpt klanten in het realiseren en versnellen van de 3 grote transities: de energie-, digitale- en industriële transitie. We zijn wereldleider in de technische dienstverlening en maken onderdeel uit van de internationale en beursgenoteerde Bouygues groep. In Nederland werken we samen met 6.000 collega's vanuit 29 locaties.Je rolAls...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    Over EquansEquans helpt klanten in het realiseren en versnellen van de 3 grote transities: de energie-, digitale- en industriële transitie. We zijn wereldleider in de technische dienstverlening en maken onderdeel uit van de internationale en beursgenoteerde Bouygues groep. In Nederland werken we samen met 6.000 collega's vanuit 29 locaties.Je rolAls...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    Over EquansEquans helpt klanten in het realiseren en versnellen van de 3 grote transities: de energie-, digitale- en industriële transitie. We zijn wereldleider in de technische dienstverlening en maken onderdeel uit van de internationale en beursgenoteerde Bouygues groep. In Nederland werken we samen met 6.000 collega's vanuit 29 locaties.Je rolAls...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    Job Title: Team Manager People Services SupportAre you a seasoned HR professional looking for a new challenge? Do you have a passion for people management and process improvement? We are seeking a Team Manager People Services Support to join our dynamic team at Equans.About the Role:As a Team Manager People Services Support, you will be responsible for...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    Job Title: Team Manager People Services SupportEquans is looking for a Team Manager People Services Support to join our team. As a Team Manager, you will be responsible for leading a team of HR professionals who provide support and training to our employees.Key Responsibilities:Lead a team of HR professionals to provide support and training to...


  • Bunnik, Nederland EQUANS Voltijd

    Job Title: Team Manager People Services SupportEquans is looking for a Team Manager People Services Support to join our team. As a Team Manager, you will be responsible for leading a team of HR professionals who provide support and training to our employees.Key Responsibilities:Lead a team of HR professionals to provide support and training to...

  • Manager People Services

    2 maanden geleden


    Bunnik, Nederland BAM Nederland Voltijd

    Description People Services is verantwoordelijk voor de uitvoering en de controle van alle HR-regelingen (payroll-, personeels-, learning-administratie en datakwaliteit) en voor de eerstelijns communicatie met onze BAM-collegas via de HR Portal, telefoon en e-mail. BAM streeft naar een intuïtieve HR-dienstverlening voor haar...

  • Manager People Services

    2 maanden geleden


    Bunnik, Nederland BAM Nederland Voltijd

    People Services is verantwoordelijk voor de uitvoering en de controle van alle HR-regelingen (payroll-, personeels-, learning-administratie en datakwaliteit) en voor de eerstelijns communicatie met onze BAM-collega’s via de HR Portal, telefoon en e-mail. BAM streeft naar een intuïtieve HR-dienstverlening voor haar BAM-collega's middels Employee en...

  • Manager HR People Services

    2 weken geleden


    Bunnik, Nederland BAM Nederland Voltijd

    OverzichtBAM Nederland zoekt een Manager HR People Services om de HR-dienstverlening te leiden en te optimaliseren. Als Manager HR People Services ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het People Services team en het ontwikkelen en implementeren van efficiënte en effectieve HR-processen.VerantwoordelijkhedenDagelijkse aansturing van het People...

  • Manager HR People Services

    3 weken geleden


    Bunnik, Nederland BAM Nederland Voltijd

    OverzichtBAM Nederland zoekt een Manager HR People Services om de HR-dienstverlening te leiden en te optimaliseren. Als Manager HR People Services ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het People Services team en het ontwikkelen en implementeren van efficiënte en effectieve HR-processen.VerantwoordelijkhedenDagelijkse aansturing van People...

  • Manager People Services

    4 weken geleden


    Bunnik, Nederland BAM Nederland Voltijd

    Job DescriptionBAM Nederland is looking for a skilled and experienced Manager People Services to join our team. As a key member of our HR department, you will be responsible for leading and optimizing our HR service delivery. Your primary focus will be on managing the People Services team, developing and implementing efficient and effective HR processes, and...

  • Manager HR People Services

    3 weken geleden


    Bunnik, Nederland BAM Nederland Voltijd

    OverzichtWe zoeken een Manager HR People Services voor onze organisatie BAM Nederland. Als Manager HR People Services ben je verantwoordelijk voor het leiden en optimaliseren van onze HR-dienstverlening. Je bent de eindverantwoordelijke voor de correcte uitvoering van personeels-, salaris- en learning-administratie, beantwoording van klantvragen, bewaking...

  • Manager HR People Services

    3 weken geleden


    Bunnik, Nederland BAM Nederland Voltijd

    OverzichtBij BAM Nederland zijn we op zoek naar een Manager HR People Services om ons HR-team te ondersteunen bij de uitvoering van onze HR-regelingen. Als Manager HR People Services ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het People Services team en het ontwikkelen en implementeren van efficiënte en effectieve...