Skilled servicedesk medewerker
4 weken geleden
Versterk ons team op de Skilled Servicedesk en kom werken als dé technische ondersteuningsexpert van de 21e eeuw
In de wereld van ouderenzorg zijn wij pioniers in innovatie. Met de vergrijzing en de groeiende zorgvraag is het tijd om slimmer te werken. Wij gebruiken domotica op het gebied van zorg- en woontechnologie. Met spraaktechnologie en mobiel werken verlagen we de administratiedruk van onze zorgmedewerkers.
Samen met een dynamisch team van 3 andere collega’s ben jij de go-to persoon voor alle vraagstukken en problemen met betrekking tot kantoorautomatisering, applicaties, telefonie en domotica. Als eigenaar van meldingen zorg jij ervoor dat deze worden opgelost, de melder tevreden is en het antwoord begrijpt. Geen technisch jargon, maar duidelijke communicatie is jouw kracht.
Mocht je er even niet uitkomen, staan tweedelijns collega’s en IT-partners paraat. Jij voert de regie, zodat zorgmedewerkers snel weer kunnen focussen op hun taken, terwijl jij hen op de hoogte houdt. Naast troubleshooter ben je ook een adviseur die op locatie komt en helder uitlegt hoe onze digitale oplossingen optimaal benut kunnen worden. Een sociale en servicegerichte instelling is essentieel, waarbij je altijd de juiste vragen weet te stellen.
Wat breng je mee
Een sociaal karakter en uitstekende servicevaardigheden; Minimaal een mbo-4 diploma in een digitaal vakgebied, met hbo werk- en denkniveau; Kennis van Microsoft en ervaring met Topdesk; Inzicht in ITIL-processen, bij voorkeur met een certificaat; Gevoel voor IT-security en privacy; Een geldig rijbewijs.
Een baan die veel biedt
Topaz biedt goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao-VVT, zoals:
Een salaris van maximaal € 3502,58 (FWG 40) bruto per maand o.b.v. 36 uur afhankelijk van jouw skills en ervaring; Een arbeidsovereenkomst voor een jaar, met mogelijk een verlenging voor onbepaalde tijd; Vakantiegeld van 8%, een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,33%; Wij hebben een vrijwillige collectieve ziektekostenverzekering en leuke extra’s zoals ons fietsplan; Topaz maakt gebruik van REIN om de talenten, kennis en vaardigheden en werkplezier van medewerkers te vergroten. REIN biedt een breed en actueel aanbod aan leeroplossingen en ontwikkelactiviteiten voor specifiek de ouderenzorg; Mooie personeelskortingen op het platform Benefits at Work, met kortingen voor o.a. Bol en Zalando; We vinden het belangrijk dat jij energiek en gemotiveerd bent waardoor je met plezier en in goede gezondheid je werk kunt doen. Zo bieden we werkfruit aan, kun je gratis sportlessen volgen op onze locaties via Personeelsfit en kun je gebruik maken van stoelmassages.
Waar kom je te werken?
Informatisering & Automatisering (I&A) is een centrale staffunctie binnen Topaz, die de gehele organisatie adviseert en regie voert op partners voor ICT, informatievoorziening en zorgtechnologie. Het informele en professionele team van 14 medewerkers biedt ruimte voor eigen initiatief en nieuwe uitdagingen.
Wij zijn Topaz
Ons motto is: het hele leven telt. Of mensen nu bij ons wonen, tijdelijk revalideren of thuis extra ondersteuning krijgen, we kijken altijd verder dan de zorgvraag van dat moment. Alleen als we weten wie ze zijn en waar ze gelukkig van worden, kunnen we ze de zorg bieden die bij hen past. Ook het hele leven van onze medewerkers is belangrijk. Als jij goed in je vel zit en in een prettige omgeving werkt met een fijn team, kun je echts iets betekenen voor de bewoners. Daarom investeren we veel in je ontwikkeling. We zijn dan ook een ambitieuze organisatie. We specialiseren ons steeds meer in zorg en behandeling voor mensen met een complexe zorgvraag. We zetten in op sociale én technologische innovatie en door het doen van wetenschappelijk onderzoek. Dit draagt bij aan de verdieping van de kennis die nodig is voor de best mogelijke zorg en behandeling.
-
Medewerker Facilitaire Servicedesk
2 maanden geleden
Leiden, Nederland Universiteit Leiden VoltijdDit doe je voor ons Je bent hét aanspreekpunt voor vragen en problemen van de interne klant: Alle medewerkers, studenten en bezoekers van een faculteit of expertisecentrum. Bij de Servicedesk werken echte allrounders die het leuk vinden om bezig te zijn met het opnemen van allerlei storingen, maar ook met het gastvrij en zo efficiënt mogelijk...
-
Medewerker Facilitaire Servicedesk
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Universiteit Leiden VoltijdDit doe je voor ons Je bent hét aanspreekpunt voor vragen en problemen van de interne klant: Alle medewerkers, studenten en bezoekers van een faculteit of expertisecentrum. Bij de Servicedesk werken echte allrounders die het leuk vinden om bezig te zijn met het opnemen van allerlei storingen, maar ook met het gastvrij en zo efficiënt mogelijk...
-
Medewerker Facilitaire Servicedesk
4 weken geleden
Leiden, Nederland Universiteit Leiden VoltijdDit doe je voor ons Je bent hét aanspreekpunt voor vragen en problemen van de interne klant: Alle medewerkers, studenten en bezoekers van een faculteit of expertisecentrum. Bij de Servicedesk werken echte allrounders die het leuk vinden om bezig te zijn met het opnemen van allerlei storingen, maar ook met het gastvrij en zo efficiënt mogelijk...
-
Servicedesk medewerker
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdWil je werken bij de overheid en heb jij een IT achtergrond? Dan is dit een hele leuke opdracht.We zoeken per direct een ICT servicedeskmedewerker voor Leidse Regio voor 36 uur per weekKlinkt als jouw nieuwe uitdaging, lees vooral verder en solliciteerwat bieden wij jouGemeente cao schaal 8 Opdracht tot september 2024 Gemeente Leiden 36 uur per week...
-
Servicedesk medewerker
2 maanden geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdWil je werken bij de overheid en heb jij een IT achtergrond? Dan is dit een hele leuke opdracht.We zoeken per direct een ICT servicedeskmedewerker voor Leidse Regio voor 36 uur per weekKlinkt als jouw nieuwe uitdaging, lees vooral verder en solliciteerwat bieden wij jouGemeente cao schaal 8 Opdracht tot september 2024 Gemeente Leiden 36 uur per week...
-
Medior IT Servicedesk
2 maanden geleden
Leiden, Nederland Anders Recruitment Services VoltijdHeb jij grote interesse in software en een hart voor klantenservice? ANDER Recruitment Services zoekt voor ZorgSom + Partners een Medior IT Servicedesk Medewerker om het support team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met applicatie en IT-gerelateerde vragen en problemen. Je wordt onderdeel van een team van twee andere...
-
Medior IT Servicedesk
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Anders Recruitment Services VoltijdHeb jij grote interesse in software en een hart voor klantenservice? ANDER Recruitment Services zoekt voor ZorgSom + Partners een Medior IT Servicedesk Medewerker om het support team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met applicatie en IT-gerelateerde vragen en problemen. Je wordt onderdeel van een team van twee andere...
-
Servicedeskmedewerker
2 weken geleden
Leiden, Nederland Hello Professionals VoltijdGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Servicedesk Medewerker? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Servicedesk Medewerker in Leiden die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar...
-
Facilitair medewerkers
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Balans VoltijdFunctieomschrijvingVoor een van onze grote opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een Medewerker Facilitair (tijdelijk per week.Als Medewerker Facilitair ben je verantwoordelijk voor het coördineren en beheren van een breed scala aan facilitaire diensten.Omdat er ook een verhuizing op de planning staat zal je je ook bezig gaan houden met verbouwingen van...
-
Medewerker facilitair
2 weken geleden
Leiden, Nederland Balans VoltijdFunctieomschrijvingVoor een van onze grote opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een Medewerker Facilitair (tijdelijk) 20-24 per week.Als Medewerker Facilitair ben je verantwoordelijk voor het coördineren en beheren van een breed scala aan facilitaire diensten.Omdat er ook een verhuizing op de planning staat zal je je ook bezig gaan houden met verbouwingen...
-
Medewerker facilitair
2 weken geleden
Leiden, Nederland Balans VoltijdFunctieomschrijvingVoor een van onze grote opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een Medewerker Facilitair (tijdelijk) 20-24 per week.Als Medewerker Facilitair ben je verantwoordelijk voor het coördineren en beheren van een breed scala aan facilitaire diensten.Omdat er ook een verhuizing op de planning staat zal je je ook bezig gaan houden met verbouwingen...
-
Hoofd Technologie
3 weken geleden
Leiden, Nederland Hecht - GGD Hollands Midden VoltijdBen jij klaar voor een uitdagende en afwisselende baan waar je echt het verschil kunt maken? Vind jij het belangrijk om met de interne Servicedesk, onze regisseurs werkplek/ netwerk/security en onze centrale leveranciers een essentiële bijdrage te leveren aan het werk van onze zorgprofessionals? Dan zijn wij op zoek naar jou!Hecht beschermt, bevordert en...
-
Hoofd Technologie
4 weken geleden
Leiden, Nederland Hecht - GGD Hollands Midden VoltijdBen jij klaar voor een uitdagende en afwisselende baan waar je echt het verschil kunt maken? Vind jij het belangrijk om met de interne Servicedesk, onze regisseurs werkplek/ netwerk/security en onze centrale leveranciers een essentiële bijdrage te leveren aan het werk van onze zorgprofessionals? Dan zijn wij op zoek naar jou!Hecht beschermt, bevordert en...
-
Hoofd Technologie
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Hecht - GGD Hollands Midden VoltijdBen jij klaar voor een uitdagende en afwisselende baan waar je echt het verschil kunt maken? Vind jij het belangrijk om met de interne Servicedesk, onze regisseurs werkplek/ netwerk/security en onze centrale leveranciers een essentiële bijdrage te leveren aan het werk van onze zorgprofessionals? Dan zijn wij op zoek naar jouHecht beschermt, bevordert en...
-
Stage medewerker servicedesk
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid Voltijd € 2.406 - € 3.349Medewerker Technische Dienst Leiden, fulltime (= 34 uur) Ben jij toe een nieuwe baan met veel vrijheid in je werk? Kent een technische dienst voor jou (bijna) geen geheimen meer en heb je een passie voor techniek? Een dag in het leven van de technische dienst: 00 start de dag, samen met je collega's drink je een kop koffie, bespreek je de dag en is er tijd...
-
Stage medewerker servicedesk
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Pro Industry VoltijdBen jij op zoek naar een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is? Pro Industry zoekt een Medewerker Technische Dienst voor een vooraanstaand productiebedrijf in KatwijkFunctieomschrijvingAls Medewerker Technische Dienst speel je een cruciale rol in het handhaven van de operationele efficiëntie van ons machinepark en onze faciliteiten. Je bent...
-
Stage medewerker servicedesk
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Pro Industry VoltijdBen jij op zoek naar een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is? Pro Industry zoekt een Medewerker Technische Dienst voor een vooraanstaand productiebedrijf in KatwijkFunctieomschrijvingAls Medewerker Technische Dienst ben je essentieel voor het handhaven van de operationele efficiëntie van ons machinepark en onze faciliteiten. Je bent...
-
Stage medewerker servicedesk
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid VoltijdMedewerker Technische Dienst Leiden, fulltime (34 uur) Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel ruimte voor eigen inbreng? Is werken in een technische dienst helemaal jouw ding en ben je gepassioneerd door techniek? Dan is deze positie op jouw lijf geschreven! Jouw taken zullen onder andere bestaan uit het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden Je...
-
Medewerker Facilitair
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Balans VoltijdFunctieomschrijving Voor een van onze grote opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een Medewerker Facilitair (tijdelijk per week.Als Medewerker Facilitair ben je verantwoordelijk voor het coördineren en beheren van een breed scala aan facilitaire diensten.Denk aan onderhoud gebouw, voorraadbeheer, aanspreekpunt voor vragen van medewerkers en leidinggevenden,...
-
Hoofd Technologie
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Hecht - GGD Hollands Midden VoltijdBen jij klaar voor een uitdagende en afwisselende baan waar je echt het verschil kunt maken? Vind jij het belangrijk om met de interne Servicedesk, onze regisseurs werkplek/ netwerk/security en onze centrale leveranciers een essentiële bijdrage te leveren aan het werk van onze zorgprofessionals? Dan zijn wij op zoek naar jou Hecht beschermt, bevordert en...
