Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice medewerker KPN - Enschede - Olympia

  • Klantenservice Medewerker KPN

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    3 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBij Continuum Global Solutions zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker KPN om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Wat ga je doen als...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBen jij een enthousiaste en gemotiveerde professional die graag klanten helpt en een perfecte service biedt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker KPN?Als Klantenservice Medewerker KPN ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je helpt ze met allerlei zaken zoals vragen...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Overzicht van de functieAls KPN Klantenservice medewerker bij Continuum ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN. Je helpt en denkt mee met klanten en lost een breed scala aan problemen op.VerwachtingenJe bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per weekJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taalJe bent in het bezit van een geldige VOGWat wij...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende partners. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk verder te helpen als zij contact opnemen met vragen over een product of dienst. Dat kan telefonisch, via mail of chat....

  • KPN Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Wat wordt er van je verwachtAls KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel, namelijk KPN. Jij helpt en denkt mee met klanten en lost zeer breed scala aan problemen op. Dit doe jij voor bestaande klanten, dus cold-calli

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Leeuwarden. Als klantenservice medewerker ben je het gezicht en de stem van KPN. Je helpt klanten met verschillende vragen over mobiele of televisie abonnementen, maar ook vragen over facturen, internetsnelheid of het wegwijs helpen bij (wifi) storingen. Je werkt in een...

  • KPN Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Enschede, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYource is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Vaak besteden bedrijven hun klantenservice liever uit aan een bedrijf die daar veel ervaring in heeft. Zoals Yource dus! Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende Partners. Het doel is om de klanten van onze Partners zo goed mogelijk...

  • Kpn Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Enschede, Nederland 4Minutes Voltijd

    Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede! **Wat wordt er van je verwacht**: Als KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYource is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact voor verschillende partners. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk te helpen bij vragen over producten en diensten. Dat kan telefonisch, via mail of chat. FunctieomschrijvingBen jij een klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYource is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact voor verschillende partners. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk te helpen bij vragen over producten en diensten. Dat kan telefonisch, via mail of chat. FunctieomschrijvingBen jij een klantenservice...

  • KPN Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Overzicht van de functieAls KPN Klantenservice Medewerker bij Continuum ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN. Je helpt en denkt mee met klanten en lost problemen op. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige klantenservice en werkt samen met een team om klanten tevreden te houden.VerwachtingenWe verwachten dat je:Beheersing van...

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze klant KPN. Als klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede ben je verantwoordelijk voor het helpen van KPN-klanten met hun vragen en problemen.VerwachtingenJe helpt klanten bij het vinden van informatie in de online omgeving.Je assisteert bij het oplossen van problemen met...

  • KPN Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Enschede, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYource is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Vaak besteden bedrijven hun klantenservice liever uit aan een bedrijf die daar veel ervaring in heeft. Zoals Yource dus! Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende Partners. Het doel is om de klanten van onze Partners zo goed mogelijk...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    1 maand geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYource is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact voor heel veel verschillende bedrijven. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk te helpen als zij contact opnemen met vragen over een product of dienst. Dat kan telefonisch, via mail of chat....

  • Klantenservice Medewerker KPN Basis Service

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Overzicht van de FunctieBen jij op zoek naar een servicegerichte baan waarin je de avonden nog steeds voor jezelf hebt? Als klantenservice medewerker bij KPN werk je in een dynamische omgeving waarin je de klanten van KPN blij maakt met een perfecte service en alle administratieve vragen beantwoordt.Wat ga ik doen?Als klantenservice medewerker bij KPN ga je...

  • Klantenservice Medewerker KPN: Een Succesvolle Carrière

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Ben jij op zoek naar een functie waarin je de klanten van KPN kunt helpen met hun vragen en problemen? Als Klantenservice Medewerker bij KPN heb je de mogelijkheid om van jouw werk een succes te maken. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden...

  • KPN Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Wat wordt er van je verwachtAls KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel, namelijk KPN.Jij helpt en denkt mee met klanten en lost zeer breed scala aan problemen op. Dit doe jij voor bestaande klanten, dus cold-calli

Klantenservice medewerker KPN

3 maanden geleden

Enschede, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Je thuisbasis ligt in Enschede, waar je al jouw klantenservice collega’s en vrienden leert kennen. Je komt te werken op een levendige afdeling met zo’n 100 collega’s en maakt deel uit van een hecht team van ongeveer 10 personen. Samen werken jullie enthousiast aan het bieden van de beste klantbeleving.

Omdat intensief klanten helpen ook om ontspanning vraagt, hebben we een gezellige kantine waar je tijdens de pauzes kunt bijkomen. Of je nu kiest voor een potje tafelvoetbal, pingpong, of even ontspannen op de bank – de keuze is aan jou.

Hoewel het kantoor in Enschede je primaire werkplek is, krijg je na je inwerkperiode de mogelijkheid om flexibel thuis te werken. Zo kun je bijvoorbeeld op maandag vanuit huis werken en op dinsdag op kantoor afspreken met collega’s die je goed kent. Dit zorgt voor een goede balans tussen verbondenheid en flexibiliteit.

Onze openingstijden zijn van maandag tot en met zondag, van 08:00 tot 22:00 uur. Hierdoor heb je de mogelijkheid om in verschillende diensten te werken, passend bij jouw persoonlijke voorkeur en levensstijl.

Functieomschrijving

Word Allround klantenservice medewerker bij KPN en zet de klant centraal in jouw werk

Bij Olympia en KPN draait alles om jouw ontwikkeling. We bieden een ruim opleidingsbudget, een gezonde balans tussen werk en privé, en de mogelijkheid om vanuit huis te werken – allemaal om jouw werkgeluk te vergroten

Als Klantenservice medewerker ben jij het luisterende oor en de probleemoplosser voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over facturen, het oplossen van storingen, het verbeteren van wifi-signalen of tips over veilig internetten – de afwisseling in je werk maakt elke dag uniek en boeiend. Jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt, lost problemen op en signaleert nieuwe kansen. Zo controleer je bijvoorbeeld meteen of de huidige diensten en pakketten nog passen bij de wensen van de klant. Jouw grootste troef? Jouw drive om klanten te helpen.

De technische en inhoudelijke kennis die je nodig hebt, leren wij je. Zo kun jij als klantexpert allround succesvol zijn in:

  • Luisteren, samenvatten en doorvragen: Zo ontdek je hoe je de klant het beste kunt helpen.
  • Oplossingen bieden, tips en advies geven: Jij overtreft de verwachtingen. Kom je er zelf niet uit en moet je een technische collega of monteur inschakelen? Ook dan houd je de regie en zorg je ervoor dat de klant uitstekend geholpen wordt.
  • Commerciële kansen opmerken: Jij doet een aanbod op maat waar de klant echt iets aan heeft.
  • Collega’s inspireren: Samen werk je aan een nóg betere klantbeleving.

Bij KPN ben je onderdeel van "het netwerk van Nederland." Kom bij KPN werken en maak het verschil voor de klanten

Functie-eisen

Je hebt een servicegerichte instelling en een probleemoplossende houding. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen:

  • Je hebt bij voorkeur een MBO 4 diploma;
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent communicatief vaardig en kunt goed met klanten omgaan.

Beschikbaarheid en training;

  • Je bent 3 weken beschikbaar voor een betaalde training op ons kantoor in Enschede;
  • Je kunt parttime of fulltime werken, met een beschikbaarheid van 24-28, 28-32, of 32-40 uur per week;
  • Je bent beschikbaar om 2 avonden per week te werken en 1 keer per 2 weken op een zaterdag;
  • Voor deze functie is het verplicht om een assessment te maken.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Olympia bieden we je een zeer betekenisvolle baan waarin je je skills verder kunt ontwikkelen. Wat je van ons kunt verwachten:

  • Een salaris van €14,86 t/m 16,82 euro bruto per uur, afhankelijk van jouw ervaring;
  • Opbouw van vakantiegeld en -dagen;
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een betaalde training met goede begeleiding om je klaar te stomen voor succes;
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
  • Flexibiliteit om je eigen rooster te bepalen;
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
  • Een volledig ingerichte thuiswerkplek, inclusief bureaustoel, laptop en internetvergoeding;
  • Uitstekende doorgroei- en opleidingsmogelijkheden, inclusief een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget van €1.500,-. We verwachten zelfs dat je je blijft ontwikkelen

Na ontvangst van je sollicitatie, nemen wij binnen 24 uur contact met je op (op werkdagen). Zorg dus dat je telefonisch goed bereikbaar bent voor een betekenisvol gesprek met ons